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Come un settore VPN da 12 miliardi di dollari crescerà fino a raggiungere i 36 miliardi di dollari entro il 2022

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In una fredda vigilia d'inverno, il mio telefono squillò e la voce al telefono disse: "ti piacerebbe far parte di una squadra storica?"

Confuso ma incuriosito, ho risposto "sì" con la mia voce tremante.

Era dal CEO di VPRanks.com.

Essendo disoccupato all'epoca, non avevo molte opzioni. Dopo innumerevoli rifiuti ed e-mail senza risposta da parte dei reclutatori, ero imbronciato a casa e questa è stata la prima vera pausa che ho avuto.

Quindi, senza ombra di dubbio, ho deciso di provarlo.

Pertanto, nel 2014 sono entrato a far parte di una piccola squadra di straordinari gentiluomini, con l'obiettivo di realizzare qualcosa di inimmaginabile.

Ora avanziamo velocemente fino ad oggi e quella linea di apertura della telefonata risuona ancora nelle mie orecchie.

vpn.inform.click è uno dei più grandi siti Web nel settore delle VPN. Le proiezioni future prevedono che l'attuale settore delle VPN da 20 miliardi di dollari continuerà a crescere e varrà 36 miliardi di dollari entro il 2022.

Tale natura redditizia del settore ti fa dubitare del suo futuro. Soprattutto quando vedi alcuni dei più grandi nomi dell'editoria di contenuti entrare nel mercato. Mashable, PCMag e VPN INFORM sono solo per citarne alcuni e stanno combattendo per dare un morso alla mela.

Ma come ha fatto il settore a raggiungere la sua situazione attuale? Quali sono stati i fattori coinvolti nel rimodellare il settore degli affiliati VPN e nel capovolgerlo? Che impatto ha avuto sul tasso di conversione della VPN? Che ruolo ha giocato vpn.inform.click in tutto questo?

Permettimi di guidarti attraverso il viaggio del nostro team e di condividere le mie intuizioni con il mondo.

Ma prima di arrivare a questo, facciamo un viaggio indietro nel tempo.

Industria VPN, una nicchia in attesa di essere scoperta…

Se potessi mettere le mani su una DeLorean alimentata a plutonio, tornerei indietro nel tempo fino al 2011. Il settore degli affiliati VPN era come una grande miniera d'oro in attesa di essere scoperta.

Esistevano solo una manciata di siti Web di recensioni VPN e la maggior parte di essi erano appena agli inizi. Ciò significava che la concorrenza non era così agguerrita come lo è oggi. Alcuni di loro includevano VPNSP.com, BestVPNProvdier.net, BestVPNService.com, BestVPN.com, VPNSpecial.com, VPNfan.com e altri.

Tuttavia, devo aggiungere che il layout del sito Web e l'estetica del design non erano in alcun modo facili da usare ed erano al limite del rabbrividire. Per dimostrare il mio punto, ho usato Wayback Machine per mostrarti come apparivano alcuni di questi siti web.

Iniziamo con il mio sito Web, vpn.inform.click e come era all'inizio del 2014:

Altri siti Web hanno posto una forte enfasi sul posizionamento delle classifiche dei provider VPN al primo posto. Ecco uno sguardo a BestVPNProvider.net nel 2013:

Ecco come appariva VPNSP.com nel 2011:

VPNfan.com aveva un design esteticamente più gradevole a quel tempo (2014):  

Ma con poca enfasi sul modo in cui il design del sito Web e la concorrenza limitata nel settore, le classifiche dei provider VPN su qualsiasi sito Web hanno svolto un ruolo fondamentale sul loro tasso di conversione.  

Qualsiasi provider VPN classificato in cima a qualsiasi sito Web sarebbe considerato il migliore e avrebbe un tasso di conversione più elevato rispetto a quelli posti in fondo all'elenco.  

La posizione più alta garantisce sicuramente conversioni elevate, quindi i provider VPN godrebbero di un volume di vendite elevato mentre i siti Web di recensioni trarrebbero vantaggio dal compenso ricevuto per tali vendite.  

Pertanto, si trattava di Game of Rankings.

Solo il più forte è sopravvissuto

Detto questo, due attori dominanti stavano facendo breccia nel settore mentre altri erano impegnati a portare alla luce la nicchia VPN: BestVPN.com e BestVPNService.com.

Dal momento che non c'era molta concorrenza e gli algoritmi dei motori di ricerca non erano intelligenti come oggi, questi due hanno dominato le classifiche dei motori di ricerca e i provider VPN desideravano conquistare la prima posizione come se fosse il Trono di Spade.

Purtroppo, la nicchia è tale che solo i più forti sopravvivono. La maggior parte dei siti Web di recensioni che ho appena menzionato non si trovano da nessuna parte oggi. Alcuni di loro esistono ancora, ma sono rimasti molto indietro, forse nell'oblio.

D'altra parte, BestVPN.com è ancora una forza da non sottovalutare. Nel corso dell'anno, il sito web ha guadagnato un enorme seguito e oggi conta 5,8 milioni di visitatori organici ogni mese.

Statistiche BestVPN.com su Ahref (settembre 2021)

Accedi ai siti Web basati su Persona

Man mano che sempre più persone hanno iniziato a conoscere il settore delle VPN e il modello di affiliazione, è entrata nel mercato una nuova era di siti Web: i siti basati sulla persona.

Cosa intendo per persona basata? Bene, una VPN offre numerosi vantaggi agli utenti e viene utilizzata per vari scopi. Questi siti Web hanno preso un'esigenza particolare e hanno preso di mira quel pubblico specifico.

Per aiutarti a capire cosa intendo con questo, prendi il caso dei torrent. Troverai centinaia di siti Web che offrono soluzioni e soluzioni specifiche relative al torrenting.

Anche il loro URL è progettato in modo tale da indicare un sito Web specifico di nicchia, come best-bittorrent-vpn.com o bestvpnfortorrenting.online.

Lo stesso vale per altri personaggi come lo streaming e Kodi. Siti Web come KodiVPN.co, SEO-Michael e WirelessHack scrivono ampiamente su Kodi e soddisfano il loro pubblico.

Ho contattato diversi siti Web basati su persone e ho cercato di ottenere le loro opinioni sulla loro esperienza nel settore, se la loro nicchia è ancora redditizia e come hanno visto i tassi di conversione delle VPN.

Il fondatore e CEO di KodiVPN.co, Josh, si è messo in contatto e ha risposto:

Quando ho aperto il mio sito Web, non sapevo molto di Kodi e mi sono imbattuto in questa nicchia grazie all'esperienza di un amico. Quando ho ampliato la mia ricerca, ho saputo che il trend di Kodi era in aumento. Inizialmente, l'esperienza è stata superba, poiché non c'erano molti siti Web che scrivevano su questo argomento e fornivano soluzioni agli utenti. Per quanto riguarda le entrate, la nicchia si è ridotta per diversi motivi. Ma nella mia esperienza, ho provato diversi provider VPN e li ho mescolati sul mio sito web. Le prestazioni di ogni provider variavano nel tempo ed è peculiare che quando ho posizionato un servizio al primo posto, non significava necessariamente molte conversioni…

Ma tra diversi siti Web basati su persona, c'erano pochi siti di recensioni che fornivano informazioni fuorvianti agli utenti. Il loro motivo? Per guadagnare qualche soldo in più. Tuttavia, la maggior parte di loro non può essere vista da nessuna parte in questi giorni, specialmente nelle classifiche dei motori di ricerca.  

Ciò ha dimostrato che questi siti Web specifici per persona avevano sconvolto il settore e preso una fetta importante del traffico Web (visitatori) da altri siti di recensioni VPN.

Fattori che spingono il settore delle VPN verso la celebrità  

Come puoi vedere, il settore delle VPN era una nicchia in aumento, ma cosa gli ha dato quel boom esponenziale?

Alcuni incidenti come Edward Snowden che ha denunciato la NSA, Wikileaks, l'hacking di Apple iCloud, le fatture di conservazione dei dati e l'hacking di Ashley Madison hanno portato l'industria VPN alla celebrità.

Edward Snowden espone la sorveglianza governativa

Nel 2013, Edward Snowden ha sollevato il coperchio sulla sorveglianza governativa. La NSA, insieme alle agenzie di intelligence di altre nazioni, principalmente da cinque occhi, ha eseguito una sorveglianza globale sugli utenti, monitorato il traffico web in entrata e in uscita dalla loro nazione e registrato ogni spostamento dei cittadini.

Se non è tutto, intercetterebbero i telefoni di alcune persone e ascolterebbero le loro conversazioni. Queste operazioni eseguite dalla NSA erano al di fuori dei limiti della Costituzione degli Stati Uniti e le agenzie di intelligence hanno agito senza alcuna supervisione.

Poiché il governo monitorava e registrava il comportamento online degli utenti, tenendo sotto controllo le loro attività di navigazione e conversazioni, la VPN era la soluzione perfetta per preservare la loro privacy. Pertanto, l'uso della VPN è stato consigliato da diversi siti Web, il che ha contribuito a diffonderne l'utilità tra gli utenti.

Foto personali di celebrità trapelate da Apple iCloud Hack

Essendo un utente iPhone, ho archiviato la maggior parte delle mie foto su iCloud e l'ho pensato come un luogo di archiviazione sicuro. Tuttavia, dopo l'hacking di iCloud nel 2014, questa nozione è cambiata. Numerose celebrità sono state oggetto di questo attacco, poiché le loro foto personali sono state rubate e pubblicate su siti Web di imageboard.

Quell'attacco è stato solo l'inizio delle cose. In primo luogo, significava che iCloud di Apple non era impenetrabile e che i dati degli utenti potevano ancora essere a rischio.

Poiché i prodotti Apple non erano sicuri come si pensava una volta, gli utenti hanno fatto ricorso a strumenti di terze parti per garantire la propria privacy. Uno di questi strumenti era una VPN e questo ha fatto guadagnare popolarità tra le comunità Mac e iOS.

37 milioni di utenti di Ashley Madison hanno violato i dati

Ashley Madison è un importante sito di incontri americano e nel 2015 gli hacker sono entrati in possesso di circa 100 GB di dati sensibili di 37 milioni di utenti di Ashley Madison.

I dati contenevano informazioni come nome utente, nome e cognome, password, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi di casa, dettagli della carta di credito e informazioni sulle transazioni di individui.

Gli hacker hanno scaricato tutti questi dati sul dark web, il che ha portato a ricatti, suicidi e, per non parlare, alla fine di numerosi matrimoni lunghi e felici. Anche se potresti pensare che gli imbroglioni abbiano ottenuto ciò che meritavano. Forse, ma cosa succederebbe se tu fossi alla fine della ricezione?  

I problemi di sicurezza e le minacce alla privacy, come nel caso di Ashley Madison, hanno ulteriormente aiutato il settore delle VPN. La VPN è stata vista come un potente strumento che può aiutare gli utenti a proteggere la loro privacy e non consentire a nessuno di rubare i loro dati sensibili.

Leggi obbligatorie sulla conservazione dei dati e fatture di sorveglianza

Se pensavi che gli incidenti di hacking non fossero sufficienti a mettere a rischio la tua privacy, porta fatture obbligatorie per la conservazione dei dati. I governi di diverse nazioni hanno ordinato ai provider di servizi Internet (ISP), alle società basate sul Web e alle società di telecomunicazioni di archiviare i record dei metadati degli utenti.

Ciò include i tuoi dati personali, le attività online (cronologia di navigazione e download), e-mail, messaggi di testo, chiamate e una miriade di altri dati sensibili. Quindi, se desideri aggirare il periodo di conservazione obbligatorio di 6 anni imposto dalle leggi sulla conservazione dei dati del Regno Unito, ti suggeriamo di iniziare a utilizzare una delle VPN più sicure per il Regno Unito.

Insieme alle leggi sulla conservazione dei dati, diversi governi hanno approvato progetti di legge sulla sorveglianza che conferiscono alle agenzie di intelligence un potere senza precedenti di monitorare e registrare le attività degli utenti. L'Investigatory Power Act (o Snooper Charter) del Regno Unito è uno dei numerosi progetti di legge sulla sorveglianza proposti e attuati in tutto il mondo.

Utenti che diventano più consapevoli e esperti di tecnologia

Il risultato finale di questi incidenti e progetti di legge governativi relativi alla privacy in tutto il mondo è stato un aumento della consapevolezza degli utenti sulle vulnerabilità online e sui rischi per la privacy. Gli utenti stavano diventando più esperti di tecnologia e cercavano domande più tecniche sulla loro privacy.  

Questo cambiamento era evidente tra i siti Web di recensioni VPN. Prima di questi eventi, i provider VPN elencati in prima posizione sarebbero stati visti come la migliore soluzione possibile.

Tuttavia, poiché hanno iniziato a verificarsi sempre più eventi relativi alla privacy, i siti Web di recensioni hanno dovuto raccomandare VPN diverse per scopi diversi.

Mentre questo era il caso dei siti Web di recensioni, che dire dei provider VPN? In che modo il successo dei loro clienti è migliorato e come si sono evolute le query degli utenti?

Per trovare le risposte a queste domande, ho contattato diversi provider VPN per ottenere le loro informazioni.

ExpressVPN

ExpressVPN ha una vasta gamma di utenti, che si estende in tutti i continenti. Con così tanta diversità, stanno osservando un cambiamento nelle query degli utenti:

La nostra base di utenti è sempre stata diversificata, quindi riceviamo tutti i tipi di domande, che riflettono tutti i livelli di abilità tecnica. Naturalmente, mentre continuiamo a migliorare il nostro prodotto, stiamo assistendo a una naturale riduzione di alcuni tipi di query di base man mano che le nostre app e il nostro servizio diventano più intuitivi e facili da usare.

Mentre la loro base utente si stava evolvendo, così è stata la loro competenza tecnologica:

La privacy e la sicurezza digitali sono importanti per gli utenti Internet di tutti i tipi e lo vediamo riflesso nella nostra base di clienti. Abbiamo clienti che coprono l'intero spettro della competenza tecnologica.

Infine, ho chiesto informazioni sui passaggi adottati da ExpressVPN per soddisfare questo cambiamento. La risposta mostra come ha aiutato il successo dei clienti di ExpressVPN:

Il cambiamento che stiamo vedendo è un interesse più ampio per le VPN man mano che cresce la consapevolezza dell'importanza della privacy e della sicurezza online. In definitiva, gli utenti di tutti i tipi condividono le stesse esigenze fondamentali: desiderano un servizio veloce, sicuro, affidabile e facile da usare, quindi è ciò su cui ci concentriamo per continuare a fornire.

NordVPN

NordVPN ha svelato una scoperta interessante in quanto ha un aumento delle query relative allo streaming e più utenti chiedono informazioni sulla privacy:

La nostra base di utenti è piuttosto diversificata, da utenti VPN esperti di tecnologia a persone che non hanno mai sentito o utilizzato un software VPN prima. Quindi, non possiamo dire che le domande dei nostri utenti si sarebbero evolute in quelle più tecniche. Tuttavia, notiamo l'aumento delle domande relative allo streaming, all'utilizzo della VPN nei paesi soggetti a restrizioni e alle domande relative alle politiche sulla privacy/registrazione.

Con questo comportamento mutevole degli utenti, NordVPN continua ad adattare il proprio centro di supporto:

Creazione e implementazione continua di nuove funzionalità: kill-switch, cybersec, server speciali. Educare gli utenti nei nostri post sul blog, social media, tutorial di YouTube. Adattare il nostro Centro assistenza di supporto a uno conveniente per consentire ai nostri utenti di cercare le risposte da soli.

IPSvanire

IPVanish aveva una visione leggermente diversa, poiché i nuovi utenti VPN ponevano domande di base mentre le domande tecniche venivano poste da utenti più esperti:

A nostro avviso, abbiamo un misto di nuovi utenti e domande più tecniche, per lo più domande di servizio di base da parte di nuovi utenti. L'utilizzo di una VPN è ancora un concetto relativamente nuovo per molti, coloro che fanno domande più tecniche capiscono già la VPN la maggior parte delle volte.

Per quanto riguarda i loro utenti che stanno diventando esperti di tecnologia, IPVanish ha suggerito che gli utenti si stanno abituando con le VPN nel tempo, ma la maggior parte di loro non sa ancora come funziona una VPN:

…gli utenti stanno diventando sempre più esperti di tecnologia in termini di sentirsi più a proprio agio con le VPN, nel senso che possono interfacciarsi con una semplice app, connettersi a un endpoint VPN e sapere di essere al sicuro, ma non esperti di tecnologia nel senso che la maggior parte delle persone non ad esempio, non capisco i dettagli dietro i diversi protocolli VPN; sanno solo che il loro traffico Internet è crittografato e sicuro.

Per adattarsi al mutevole comportamento degli utenti, IPVanish si concentra sull'offerta di un'interfaccia semplice nelle sue app:

Se non altro, IPVanish ha sempre avuto l'obiettivo di sviluppare soluzioni (app) VPN progettate per rendere la sicurezza VPN più accessibile e comprensibile dalle masse e dagli utenti più tecnici. In breve, offriamo un'interfaccia semplice per tutti con opzioni più complesse disponibili se lo si desidera o se necessario.

PureVPN

PureVPN ha anche condiviso i dettagli in base ai quali i suoi utenti stanno passando all'essere esperti di tecnologia e ponendo domande più tecniche:

…abbiamo osservato che i clienti hanno fatto un grande salto dall'essere non tecnici ad un approccio più tecnico. Il motivo è dovuto al fatto che PureVPN ha offerto supporto per più app su vari dispositivi e ora riceviamo più domande su protocolli, crittografia, problemi relativi alla privacy e problemi specifici per ciascuna piattaforma.

Alla domanda su questa modifica e su come PureVPN ha soddisfatto i propri utenti, il provider ha adottato diverse misure per migliorare il successo dei clienti:

I metodi di onboarding di PureVPN hanno sicuramente visto un cambiamento importante in cui molti clienti si sono uniti facilmente per iscriversi e continuare a utilizzare PureVPN per gli scopi desiderati. In secondo luogo, PureVPN Support Center ha ottenuto un importante aggiornamento offrendo molte guide pratiche, che coprono la maggior parte dei dispositivi e dei casi d'uso utilizzati da un utente normale a un utente tecnico avanzato. Infine, non ci siamo fermati qui, abbiamo istruito i clienti eseguendo determinate e-mail che si rivolgevano sia agli utenti tecnici che non tecnici per assicurarsi che ogni cliente ottenga il meglio di ciò di cui ha bisogno…

Editori di contenuti supportati dalla rete che entrano nel settore

Con i clienti in evoluzione e acquisizione di consapevolezza, avanziamo rapidamente fino al 2022 e il settore degli affiliati VPN non è più dedicato ai siti Web di recensioni VPN. Anche grandi editori e siti web di notizie, supportati da grandi reti di contenuti, fanno parte della competizione.

Siti Web come Mashable, PCMag e VPN INFORM sono ora una forza importante nel settore delle VPN. Cosa li ha spinti ad entrare in questo business?

Uno dei motivi principali è la natura redditizia di questa nicchia. Secondo Statista, il settore delle VPN potrebbe valere 27,1 miliardi di dollari entro il 2020 e 35,73 miliardi di dollari entro il 2022.

Possiamo vedere questo cambiamento in atto proprio ora nel settore, poiché i migliori editori di contenuti dominano le classifiche dei motori di ricerca su alcune delle parole chiave più importanti.

Ad esempio, se cerchi "miglior VPN" o "recensioni VPN" su Google, troverai artisti del calibro di VPN INFORM, PCMag e Cnet tra le prime 5 classifiche organiche.

Pertanto, a giudicare da queste stime, è solo questione di tempo prima che altri editori di contenuti si immergano in questo settore. E non sorprende che quando mi sono unito a vpn.inform.click, c'erano solo una manciata di siti Web che cercavano di prendere un morso dal settore.

Dove si colloca vpn.inform.click tra questi siti Web?

Ora che ti ho guidato attraverso un breve tour del settore degli affiliati VPN, vediamo dove si inserisce vpn.inform.click tra tutti questi siti web.

L'idea di vpn.inform.click è stata concepita nel 2013, con il lancio del sito Web nello stesso anno. L'obiettivo alla base del lancio del sito Web era semplice, renderlo uno dei migliori siti Web di recensioni VPN al mondo.

E negli ultimi anni, posso dire con orgoglio che il nostro team ha lavorato instancabilmente verso questo obiettivo e ha portato il sito Web a nuovi livelli. Il sito web è partito da zero e si è fatto strada fino a raggiungere un milione di traffico organico al mese.

Nel corso di questo viaggio, diversi siti web hanno preso parte al concorso. Questi includevano altri siti Web di recensioni VPN, siti Web basati su persona e rinomati editori di contenuti.

Forze dirompenti che influenzano il costo della pubblicità

Mentre vpn.inform.click è progredito nel corso degli anni, il settore stava diventando altamente competitivo e con conseguente aumento dei costi operativi.

Chiunque operi nel settore degli affiliati VPN sa che i siti Web che investono molto nella pubblicità (principalmente Google Adwords) sono una concorrenza di tipo diverso.

Nella mia esperienza con vpn.inform.click, ho osservato alcune forze che erano così dirompenti da cambiare l'intero panorama della pubblicità nel settore delle VPN.

Introduzione del Modello CPA

Il costo per azione (CPA) è un modello pubblicitario online che consente agli inserzionisti di pagare per un'azione specifica. Queste azioni possono includere le iscrizioni, la compilazione di un modulo o la vendita.

Per il settore VPN, è il secondo, poiché gli inserzionisti pagherebbero una commissione solo una volta che un affiliato effettuerà una vendita. Il bello del modello CPA è che protegge l'inserzionista e spinge gli affiliati a inviare lead più qualificati che si convertono in vendite.

Tuttavia, il settore delle VPN non disponeva di un modello CPA, non fino alla fine del 2015. In precedenza, il settore avrebbe lavorato su una semplice struttura di commissioni basata sulla percentuale. Gli affiliati riceverebbero commissioni in base al tipo di piano che hanno venduto.

Ad esempio, riceverebbero una commissione del 100% sulla vendita di un piano mensile, una commissione del 40% sui piani semestrali o annuali e il 33% su quelli ricorrenti.

Ma quando nuovi attori sono entrati nel settore con il modello CPA, la semplice struttura basata su commissioni è diventata obsoleta. Tutti hanno iniziato a muoversi verso la strategia CPA, provocando una grande reazione a catena.

Ciò significava che l'ingresso di nuovi provider e siti Web nel mercato è diventato estremamente difficile. Per cominciare, non potevano permettersi l'alto costo della pubblicità e molti marchi avevano un basso valore di vita (LTV).  

La pubblicità diventa insostenibile

Dal momento che il modello CPA viene ora seguito in tutto il settore e la struttura basata su commissioni appartiene al passato, il costo della pubblicità è aumentato notevolmente.

Questo è uno dei motivi principali per cui molti nuovi entranti non sopravvivono nel settore. L'aumento del CPA medio rende difficile per la maggior parte delle aziende permettersi di fare pubblicità e rimanere redditizia.

In teoria, il modello CPA dovrebbe proteggere gli inserzionisti. Ma con l'addebito di CPA elevati, non è più redditizio come quando veniva seguita una semplice struttura basata su commissioni.

Per mettere le cose in prospettiva, ho contattato alcuni dei partner, ho raccolto dati sul CPA e li ho calcolati in media da gennaio 2016 a giugno 2018. Come puoi vedere, la tendenza generale è in aumento e quando una volta costava circa $ 2,00, è ora da qualche parte vicino a $ 40. Questo è un aumento di 20 volte!

Per quanto riguarda i picchi acuti che si vedono a metà 2016, quelli erano dovuti all'ingresso di un nuovo player nel mercato con un enorme investimento in PPC. E il suo nome era TotalVPN.

Il provider è stato così dirompente che ha spinto i confini della pubblicità online nel settore delle VPN e ha portato i suoi costi alle stelle. Ciò ha reso ancora più difficile per i nuovi fornitori e siti Web permettersi PPC, anche le aziende esistenti sono state colte alla sprovvista.  

Basso LTV dei provider VPN

Il secondo motivo principale per cui molti nuovi provider VPN non possono competere con i marchi esistenti è dovuto al loro basso valore di vita (LTV).  

Ciò è principalmente dovuto alla disponibilità di alternative più economiche e anche perché molti fornitori esistenti hanno lavorato duramente sul proprio marchio. Il potere del marchio è qualcosa che è cresciuto negli ultimi tempi nel settore e i fornitori che hanno accumulato una base di utenti irriducibili hanno aumentato la loro longevità.

Prendi il caso di TotalVPN. Il provider è arrivato con tutte le armi in fiamme, versando enormi somme in PPC, sostenendo che ha il miglior servizio VPN, offrendo commissioni elevate agli affiliati e guadagnando molta trazione.

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Ma per quanto intensa sia stata la sua introduzione, è andata via anche così rapidamente. Il grafico di Google Trend mostra che a metà del 2016, il provider era al suo apice ma poi è svanito nel tempo, mostrando quindi un LTV basso.

Google rimuove gli annunci dalla barra laterale

Come in qualsiasi altro settore, ci sono alcuni fattori che puoi anticipare e pianificare in anticipo, ma poi ce ne sono alcuni che sono totalmente fuori dal tuo controllo, come Google che ha eliminato la sua barra laterale destra per la pubblicità nel 2016.  

Dopo aver rimosso gli annunci della barra laterale, Google ha rilasciato una dichiarazione ufficiale:

Abbiamo testato questo layout per molto tempo, quindi alcune persone potrebbero vederlo su un numero molto limitato di query commerciali. Continueremo ad apportare modifiche, ma questo è progettato per query altamente commerciali in cui il layout è in grado di fornire risultati più pertinenti per le persone che effettuano ricerche e prestazioni migliori per gli inserzionisti.

A mio avviso, questo è stato un cambiamento significativo e che ha influenzato le operazioni di molti siti Web. Se avessi cercato qualcosa su Google prima di febbraio 2016, il motore di ricerca avrebbe mostrato annunci nella barra laterale, come puoi vedere:

Fonte immagine: Search Engine Watch

Ma quando cerchi qualcosa oggi su Google, non ci sono annunci secondari e prima, quattro ricerche sono annunci, seguiti da risultati di ricerca organici.

Allora in cosa si traduce?

Ciò significava che lo spazio per la pubblicità si è improvvisamente ridotto e la concorrenza per entrare tra i primi 4 risultati si è intensificata.

Molti esperti hanno predetto che le offerte per raggiungere la posizione più alta sarebbero aumentate e quelli con le tasche profonde domineranno le classifiche degli annunci.

Sebbene l'Ad Rank di Google tenga conto di diversi fattori, le offerte sono uno di questi e hanno avuto un impatto. Le offerte sono aumentate per posizionare gli annunci tra i primi quattro e, di conseguenza, il costo delle operazioni è diventato insopportabile per alcuni, quindi, scacciando la concorrenza.

Impatto sui tassi di conversione: transizione dal ranking al potere dei marchi

Quindi, con tutta questa concorrenza, l'evoluzione degli utenti VPN e i cambiamenti devastanti nel settore, cosa si riduce anche agli affiliati VPN?

TARIFFE DI CONVERSIONE!

Nella sua definizione più semplice, il tasso di conversione è la percentuale di visitatori del tuo sito web che completano l'obiettivo desiderato. Un tasso di conversione più alto indica un marketing di successo e i visitatori vogliono effettivamente ciò che stai offrendo.

Alcuni anni fa, i tassi di conversione sui siti Web affiliati si basavano esclusivamente sulle classifiche. I provider VPN pagherebbero il massimo per acquisire il primo posto su un sito web.

Ma con l'introduzione di siti Web basati su persona e grandi editori di contenuti che entrano nel settore, i tassi di conversione ora dipendono anche dal potere del marchio di una VPN.

Dal punto di vista dell'utente, questa modifica è stata estremamente vantaggiosa. Molti provider VPN hanno dovuto ripensare la propria immagine e lavorare per migliorare il proprio marchio e prodotto. Di conseguenza, possiamo vedere molti provider VPN avere una base di utenti lodevole e rinominarsi come la soluzione migliore per uno scopo specifico.

Prendiamo il caso di IPVanish, un marchio popolare nel settore che opera da molto tempo. Il provider VPN è la scelta numero uno tra gli utenti di Kodi. Nel corso degli anni, si è promossa come la migliore soluzione per sfuggire ai problemi di privacy associati a Kodi.

Lo stesso vale per PureVPN, poiché la maggior parte delle sue recensioni su diversi forum e comunità, come Trustpilot, suggerisce che è eccellente per lo streaming. Mentre alcuni servizi VPN sono preferiti per regioni specifiche, poiché NordVPN è uno dei preferiti per la Cina.

ExpressVPN è un altro eccellente esempio di branding. Il servizio VPN offre prestazioni di prim'ordine su quasi tutti i fronti e addebita un prezzo significativamente più alto dai suoi clienti. Nonostante sia costoso, ExpressVPN vende come una torta calda, indipendentemente dalla posizione in cui lo posizioni sul tuo sito Web: questo è il potere di un marchio forte!

Cosa succede se mettiamo una VPN con un potere di marca basso in cima?

Dalla mia esperienza su vpn.inform.click, posizionare una VPN con un basso potere del marchio al primo posto si traduce in molti clic inviati al provider, ma nessuna o bassa conversione.

Per trovare la migliore VPN con il miglior tasso di conversione, il nostro team ha fatto diversi esperimenti con il posizionamento della VPN. Ecco i risultati di uno degli esperimenti in cui una VPN a basso consumo di marca è stata posizionata al primo posto:

Ha consumato un totale di 6.353 clic unici in un mese e ha prodotto solo 136 acquisizioni, portando a un tasso di conversione scarso (solo il 2,14%).

Sulla base di questi esperimenti, una delle informazioni chiave che il nostro team ha trovato è che i nuovi visitatori, che non hanno mai utilizzato una VPN prima, possono fare clic e dare un'occhiata al marchio sconosciuto, ma in seguito tornano a marchi affermati.

Che si tratti del passaparola o dei consigli di altri utenti della community, il potere del marchio gioca un ruolo fondamentale.

In che modo vpn.inform.click ha migliorato l'immagine del marchio di una VPN e ne ha aumentato il tasso di conversione

Nel corso degli anni, la collaborazione di vpn.inform.click con vari provider VPN del settore mi ha insegnato che mentre lavorare sull'ottimizzazione delle conversioni è importante, migliorare l'immagine e il riconoscimento del marchio è altrettanto vitale.

Questo è il motivo per cui condividerò la storia del nostro team su come abbiamo aiutato un particolare servizio VPN (chiamiamolo XYZ VPN) a costruire la sua immagine del marchio e ad aumentare il suo tasso di conversione in un solo trimestre.

*Disclaimer: vpn.inform.click ha rapporti sani con i suoi partner e vorrebbe continuare a lavorare con loro nel miglior spirito, pertanto manterrà i loro nomi riservati.

Trovare e promuovere i suoi abiti forti

Vari provider VPN offrono funzionalità diverse, ma offrono prestazioni migliori per uno scopo particolare. Ad esempio, alcuni servizi sono eccellenti per lo streaming, mentre altri sono i migliori per la privacy e la sicurezza. Il problema è trovare quel forte e poi renderlo visibile.

È qui che vpn.inform.click eccelleva con XYZ VPN. Testando il servizio su diverse piattaforme e per molteplici scopi, il nostro team è stato in grado di trovare quell'aspetto unico.

Il passo successivo è stato menzionare che il servizio è la soluzione migliore nei nostri blog e far risaltare la sua caratteristica più forte nella sua recensione.

Allo stesso modo, il nostro team ha costantemente fornito feedback al servizio VPN sulle prestazioni del suo prodotto, sulle aree di miglioramento e sulla risposta ricevuta quando è stato promosso in diverse comunità.

Crea pagine di destinazione personalizzate

Le pagine di destinazione svolgono un ruolo molto importante nei tassi di conversione. Se il visitatore non vede le informazioni corrette con il CTA corretto, le sue possibilità di conversione sono basse.

Pertanto, in collaborazione con XYZ VPN, sono state create landing page personalizzate che ne evidenziavano la caratteristica unica. Ciò ha richiesto modifiche alle immagini di sfondo e al testo scritto su quella pagina.

Un'altra aggiunta alla pagina di destinazione è stata l'esclusività. I visitatori di vpn.inform.click riceverebbero uno sconto esclusivo e questa offerta è stata resa visibile nella prima piega della pagina.

Sperimentazione con i colori CTA

Sebbene il branding fosse un processo in corso, ricordo di aver trascorso settimane a fare ricerche e testare A/B diversi colori CTA. Ci sono innumerevoli studi disponibili sul Web che offrono approfondimenti sui colori CTA.

Ad esempio, molti suggeriscono che il pulsante CTA blu attirerà più clic rispetto a un pulsante di colore marrone. Tenendo conto di tutto ciò, il nostro team è stato in grado di modellare le CTA in base al colore che ha prodotto il maggior numero di conversioni.

Conclusione: cosa riserva il futuro?

Questo mi porta alla fine del mio articolo. Il settore delle VPN ha subito diversi cambiamenti. Alcuni buoni, altri cattivi. Ma il settore è ancora al fianco di diversi provider VPN e siti Web affiliati.

Tuttavia, con normative come il GDPR e gli utenti che riprendono il controllo sui propri dati personali, è nell'aria un nuovo cambiamento. I provider VPN e i siti Web affiliati devono essere più trasparenti che mai e forse collaborare per aiutare a raddrizzare l'immagine dell'altro.

Per quanto riguarda il tasso di conversione, è evidente il passaggio dalle prime posizioni su un sito Web al comando di un'immagine di marca potente. Ho sottolineato abbastanza questo punto nel mio post ed è giunto il momento che le VPN con un potere di marca basso inizino a lavorarci.  

Ma per me è stato un viaggio infernale. Ci sono stati molti alti e bassi, ma l'esperienza di apprendimento è stata fenomenale.

Quindi, dove va il settore delle VPN da qui? Cosa possiamo aspettarci tutti? Vi lascio ragazzi con queste domande, poiché solo il tempo dirà come andranno le cose.

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