Al estar desempleado en ese momento, no tenía muchas opciones. Después de innumerables rechazos y correos electrónicos sin respuesta de los reclutadores, estaba de mal humor en casa y esta fue la primera oportunidad real que tuve.

Así que sin ninguna duda, decidí probarlo.

Por lo tanto, en 2014 me uní a un pequeño equipo de extraordinarios caballeros, con la intención de lograr algo inimaginable.

Ahora avance rápido hasta hoy y esa línea de apertura en la llamada telefónica todavía resuena en mis oídos.

vpn.inform.click es uno de los sitios web más importantes de la industria de las VPN. Las proyecciones futuras predicen que la industria VPN actual de $ 20 mil millones seguirá creciendo y tendrá un valor de $ 36 mil millones para 2022.

Tal naturaleza lucrativa de la industria te hace cuestionar su futuro. Especialmente cuando ves que algunos de los nombres más importantes en la publicación de contenido ingresan al mercado. Mashable, PCMag y VPN INFORM son solo algunos, y están luchando para obtener una mordida de la manzana.

Pero, ¿cómo llegó la industria a su situación actual? ¿Cuáles fueron los factores involucrados en remodelar la industria de afiliados de VPN y darle la vuelta? ¿Qué impacto tuvo en la tasa de conversión de VPN? ¿Qué papel jugó vpn.inform.click en todo esto?

Permíteme llevarte a través del viaje de nuestro equipo y compartir mis conocimientos con el mundo.

Pero antes de llegar a eso, viajemos en el tiempo.

Industria VPN, un nicho a la espera de ser descubierto…

Si pudiera tener en mis manos un DeLorean alimentado con plutonio, viajaría en el tiempo hasta 2011. La industria de afiliados de VPN era como una gran mina de oro esperando a ser descubierta.

Solo existían unos pocos sitios web de revisión de VPN y la mayoría de ellos recién comenzaban. Esto significaba que la competencia no era tan feroz como lo es hoy. Algunos de ellos incluyeron VPNSP.com, BestVPNProvdier.net, BestVPNService.com, BestVPN.com, VPNSpecial.com, VPNfan.com y más.

Sin embargo, debo agregar que el diseño del sitio web y la estética del diseño no eran fáciles de usar de ninguna manera y rozaban el límite. Para probar mi punto, utilicé Wayback Machine para mostrarte cómo se veían algunos de estos sitios web.

Comencemos con mi propio sitio web, vpn.inform.click y cómo solía verse a principios de 2014:

Otros sitios web pusieron mucho énfasis en colocar las tablas de clasificación de proveedores de VPN justo en el primer pliegue. Aquí hay un vistazo a BestVPNProvider.net en 2013:

Así es como solía verse VPNSP.com en 2011:

VPNfan.com tenía un diseño estéticamente más agradable en ese momento (2014):

Pero con poco énfasis en cómo el diseño del sitio web y la competencia limitada en la industria, las clasificaciones de los proveedores de VPN en cualquier sitio web jugaron un papel vital en su tasa de conversión.

Cualquier proveedor de VPN clasificado en la parte superior de cualquier sitio web sería visto como el mejor y tendría una tasa de conversión más alta que los que se encuentran en la parte inferior de la lista.

La primera posición ciertamente garantizaba altas conversiones, por lo que los proveedores de VPN disfrutarían de un alto volumen de ventas, mientras que los sitios web de revisión se beneficiarían de la compensación recibida por esas ventas.

Por lo tanto, se trataba de Game of Rankings.

Solo los más fuertes sobrevivieron

Dicho esto, dos jugadores dominantes estaban incursionando en la industria mientras que otros estaban ocupados descubriendo el nicho de VPN: BestVPN.com y BestVPNService.com.

Dado que no había mucha competencia y los algoritmos de los motores de búsqueda no eran tan inteligentes como los de hoy, estos dos dominaron las clasificaciones de los motores de búsqueda y los proveedores de VPN deseaban ocupar la primera posición como si fuera el Trono de Hierro.

Lamentablemente, el nicho es tal que solo sobreviven los más fuertes. La mayoría de los sitios web de revisión que acabo de mencionar no se ven hoy en día. Algunos de ellos todavía existen pero se han quedado atrás, tal vez en el olvido.

Por otro lado, BestVPN.com sigue siendo una fuerza a tener en cuenta. A lo largo del año, el sitio web ha ganado muchos seguidores y hoy tiene 5,8 millones de visitantes orgánicos cada mes.

Estadísticas de BestVPN.com sobre Ahref (septiembre de 2021)

Introducir sitios web basados en personas

A medida que más y más personas comenzaron a conocer la industria de las VPN y el modelo de afiliados, una nueva era de sitios web ingresó al mercado: sitios basados en personas.

¿A qué me refiero con basado en la persona? Bueno, una VPN ofrece varios beneficios a los usuarios y se utiliza para diversos fines. Estos sitios web tomaron una necesidad particular y se dirigieron a esa audiencia específica.

Para ayudarte a entender lo que quiero decir con esto, toma el caso de los torrents. Encontrará cientos de sitios web que ofrecen específicamente soluciones y arreglos relacionados con torrents.

Incluso su URL también está diseñada de tal manera que indica un sitio web específico de nicho, como best-bittorrent-vpn.com o bestvpnfortorrenting.online.

Lo mismo ocurre con otras personas como la transmisión y Kodi. Sitios web como KodiVPN.co, SEO-Michael y WirelessHack escriben mucho sobre Kodi y atienden a su audiencia.

Me puse en contacto con varios sitios web basados en personas e intenté obtener información sobre su experiencia en la industria, si su nicho sigue siendo rentable y cómo vieron las tasas de conversión de las VPN.

El fundador y CEO de KodiVPN.co, Josh, se puso en contacto y respondió:

Cuando comencé mi sitio web, no sabía mucho sobre Kodi y me topé con este nicho a través de la experiencia de un amigo. Cuando amplié mi investigación, me di cuenta de que la tendencia de Kodi iba en aumento. Inicialmente, la experiencia fue excelente, ya que no había muchos sitios web que escribieran sobre este tema y brindaran soluciones a los usuarios. En cuanto a los ingresos, el nicho se ha reducido por varias razones. Pero en mi experiencia, probé varios proveedores de VPN y los mezclé en mi sitio web. El desempeño de cada proveedor variaba con el tiempo y es peculiar que cuando colocaba cualquier servicio en el puesto número uno, no necesariamente significaba muchas conversiones…

Pero entre varios sitios web basados en personas, hubo pocos sitios de revisión que proporcionaran información engañosa a los usuarios. ¿Su motivo? Para ganar algo de dinero extra. Sin embargo, la mayoría de ellos no se pueden ver en ningún lado en estos días, especialmente en las clasificaciones de los motores de búsqueda.

Esto mostró que estos sitios web específicos de persona habían revolucionado la industria y se habían llevado una parte importante del tráfico web (visitantes) de otros sitios de revisión de VPN.

Factores que impulsan a la industria VPN al estrellato

Como puedes ver, la industria de las VPN era un nicho en alza, pero ¿qué le dio ese auge exponencial?

Ciertos incidentes como Edward Snowden denunciando a la NSA, Wikileaks, el hackeo de Apple iCloud, las facturas de retención de datos y el hackeo de Ashley Madison impulsaron a la industria de las VPN al estrellato.

Edward Snowden exponiendo la vigilancia gubernamental

En 2013, Edward Snowden levantó la tapa de la vigilancia gubernamental. La NSA, junto con las agencias de inteligencia de otras naciones, principalmente de Five Eyes, realizaba una vigilancia general de los usuarios, monitoreaba el tráfico web que entraba y salía de su nación y registraba cada movimiento de los ciudadanos.

Si eso no es todo, intervendrían los teléfonos de ciertas personas y escucharían sus conversaciones. Estas operaciones realizadas por la NSA estaban fuera de los límites de la Constitución de los EE. UU. y las agencias de inteligencia actuaron sin supervisión alguna.

Dado que el gobierno estaba monitoreando y registrando el comportamiento en línea de los usuarios, controlando sus actividades de navegación y conversaciones, VPN fue la solución perfecta para preservar su privacidad. Por lo tanto, varios sitios web recomendaron el uso de VPN, lo que ayudó a difundir su utilidad entre los usuarios.

Imágenes personales de celebridades filtradas de Apple iCloud Hack

Como usuario de iPhone, almacené la mayoría de mis imágenes en iCloud y lo consideré un lugar de almacenamiento seguro. Sin embargo, después del hackeo de iCloud en 2014, esa noción cambió. Numerosas celebridades fueron el objetivo de este ataque, ya que sus fotos personales fueron robadas y publicadas en sitios web de tableros de imágenes.

Ese ataque fue solo el comienzo de las cosas. Primero, significaba que iCloud de Apple no era impenetrable y que los datos de los usuarios aún podían estar en riesgo.

Debido a que los productos de Apple no eran tan seguros como se pensaba, los usuarios recurrieron a herramientas de terceros para garantizar su privacidad. Una de estas herramientas fue una VPN y esto hizo que ganara popularidad entre las comunidades de Mac e iOS.

Hackean datos de 37 millones de usuarios de Ashley Madison

Ashley Madison es un destacado sitio web estadounidense de citas y, en 2015, los piratas informáticos se apoderaron de aproximadamente 100 GB de datos confidenciales de 37 millones de usuarios de Ashley Madison.

Los datos contenían información como nombre de usuario, nombre y apellido, contraseñas, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, domicilios, detalles de tarjetas de crédito e información de transacciones de personas.

Los piratas informáticos volcaron todos estos datos en la web oscura, lo que condujo a chantajes, suicidios y, sin mencionar, el final de numerosos matrimonios largos y felices. Si bien puedes pensar que los tramposos obtuvieron lo que se merecían. Tal vez, pero ¿y si estuvieras en el extremo receptor?

Las preocupaciones de seguridad y las amenazas a la privacidad, como en el caso de Ashley Madison, ayudaron aún más a la industria de las VPN. VPN fue visto como una herramienta poderosa que puede ayudar a los usuarios a proteger su privacidad y no permitir que nadie robe sus datos confidenciales.

Leyes Obligatorias de Retención de Datos y Proyectos de Ley de Vigilancia

Si pensaba que los incidentes de piratería no eran suficientes para poner en riesgo su privacidad, presente facturas de retención de datos obligatorias. Los gobiernos de diferentes naciones ordenaron a los proveedores de servicios de Internet (ISP), empresas basadas en la web y empresas de telecomunicaciones que almacenaran registros de metadatos de usuarios.

Esto incluiría sus datos personales, actividades en línea (historial de navegación y descargas), correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas y una gran cantidad de otros datos confidenciales. Entonces, si desea eludir el período de retención obligatorio de 6 años impuesto por las leyes de retención de datos del Reino Unido, le sugerimos que comience a usar una de las VPN más seguras para el Reino Unido.

Junto con las leyes de retención de datos, varios gobiernos aprobaron proyectos de ley de vigilancia que otorgan un poder sin precedentes a las agencias de inteligencia para monitorear y registrar las actividades de los usuarios. La Ley de Poder de Investigación del Reino Unido (o Snooper Charter) es uno de los varios proyectos de ley de vigilancia propuestos e implementados en todo el mundo.

Usuarios cada vez más conscientes y expertos en tecnología

El resultado final de estos incidentes relacionados con la privacidad en todo el mundo y las facturas gubernamentales fue que hubo un aumento en la conciencia de los usuarios sobre las vulnerabilidades en línea y los riesgos de privacidad. Los usuarios se estaban volviendo más expertos en tecnología y buscaban consultas más técnicas sobre su privacidad.

Este cambio fue evidente entre los sitios web de revisión de VPN. Antes de estos eventos, los proveedores de VPN que figuran en la primera posición serían vistos como la mejor solución posible.

Sin embargo, a medida que comenzaron a ocurrir más y más eventos relacionados con la privacidad, los sitios web de revisión tuvieron que recomendar diferentes VPN para diferentes propósitos.

Si bien este fue el caso de los sitios web de revisión, ¿qué pasa con los proveedores de VPN? ¿Cómo mejoró el éxito de sus clientes y cómo evolucionaron las consultas de los usuarios?

Para encontrar las respuestas a estas preguntas, contacté a diferentes proveedores de VPN para obtener sus puntos de vista.

ExpressVPN

ExpressVPN tiene una base de usuarios masiva que se extiende a todos los continentes. Con tanta diversidad, están observando un cambio en las consultas de los usuarios:

Nuestra base de usuarios siempre ha sido diversa, por lo que recibimos todo tipo de preguntas, que reflejan todos los niveles de capacidad técnica. Por supuesto, a medida que continuamos mejorando nuestro producto, estamos viendo una reducción natural en ciertos tipos de consultas básicas a medida que nuestras aplicaciones y servicios se vuelven más intuitivos y fáciles de usar.

Si bien su base de usuarios estaba evolucionando, también lo estaba su conocimiento tecnológico:

La privacidad y la seguridad digitales son importantes para los usuarios de Internet de todo tipo, y lo vemos reflejado en nuestra base de clientes. Tenemos clientes que abarcan todo el espectro de conocimientos tecnológicos.

Por último, pregunté sobre los pasos tomados por ExpressVPN para atender este cambio. La respuesta muestra cómo ha ayudado al éxito de los clientes de ExpressVPN:

El cambio que estamos viendo es un mayor interés en las VPN a medida que crece la conciencia sobre la importancia de la privacidad y la seguridad en línea. En última instancia, los usuarios de todos los tipos comparten las mismas necesidades básicas: desean un servicio rápido, seguro, confiable y fácil de usar, por lo que nos enfocamos en seguir brindando.

NordVPN

NordVPN reveló un hallazgo interesante, ya que tiene un aumento en las consultas relacionadas con la transmisión y más usuarios preguntan sobre la privacidad:

Nuestra base de usuarios es bastante diversa, desde usuarios de VPN experimentados y expertos en tecnología hasta personas que nunca antes habían escuchado o usado un software de VPN. Por lo tanto, no podríamos decir que las consultas de nuestros usuarios habrían evolucionado hacia consultas más técnicas. Sin embargo, notamos el aumento de las consultas relacionadas con la transmisión, el uso de VPN en países restringidos y las preguntas relacionadas con las políticas de privacidad/registro.

Con este comportamiento cambiante del usuario, NordVPN continúa adaptando su centro de soporte:

Continuamente creando e implementando nuevas características: interruptores automáticos, seguridad cibernética, servidores especializados. Educar a los usuarios en nuestras publicaciones de blog, redes sociales, tutoriales de YouTube. Adaptar nuestro centro de ayuda de soporte a uno conveniente para que nuestros usuarios busquen respuestas por sí mismos.

IPVanish

IPVanish tenía una visión ligeramente diferente, ya que los nuevos usuarios de VPN hacían preguntas básicas, mientras que los usuarios más experimentados hacían preguntas técnicas:

En nuestra estimación, tenemos una mezcla de nuevos usuarios y preguntas más técnicas, en su mayoría preguntas de servicio básico de nuevos usuarios. El uso de una VPN sigue siendo un concepto relativamente nuevo para muchos, aquellos que hacen preguntas más técnicas ya entienden la VPN la mayor parte del tiempo.

En cuanto a que sus usuarios se vuelvan expertos en tecnología, IPVanish sugirió que los usuarios se están sintiendo cómodos con las VPN con el tiempo, pero la mayoría de ellos aún no saben cómo funciona una VPN:

…los usuarios se están volviendo más expertos en tecnología en términos de sentirse más cómodos con las VPN en el sentido de que pueden interactuar con una aplicación simple, conectarse a un punto final de VPN y saber que son seguros, pero no son expertos en tecnología en el sentido de que la mayoría de las personas no no comprender los detalles detrás de los diferentes protocolos VPN, por ejemplo; simplemente saben que su tráfico de Internet está encriptado y seguro.

Para adaptarse al comportamiento cambiante de los usuarios, IPVanish se enfoca en ofrecer una interfaz simple en sus aplicaciones:

En todo caso, IPVanish siempre ha tenido el objetivo de desarrollar soluciones VPN (aplicaciones) diseñadas para hacer que la seguridad VPN sea más accesible y comprensible para las masas, así como para los usuarios que son más técnicos. En resumen, ofrecemos una interfaz simple para todos con opciones más complejas disponibles si lo desea o necesita.

PureVPN

PureVPN también compartió detalles de que sus usuarios están haciendo la transición para ser expertos en tecnología y hacer más preguntas técnicas:

… hemos observado que los clientes han dado un gran salto de no ser técnicos a un enfoque más técnico. La razón se debe al hecho de que PureVPN ha ofrecido compatibilidad con múltiples aplicaciones en varios dispositivos y ahora recibimos más consultas sobre protocolos, encriptación, problemas relacionados con la privacidad y problemas específicos para cada plataforma.

Cuando se le preguntó acerca de este cambio y cómo PureVPN ha atendido a sus usuarios, el proveedor ha tomado varias medidas para mejorar el éxito del cliente:

Los métodos de incorporación de PureVPN definitivamente han visto un cambio importante en el que muchos clientes se han unido con facilidad para suscribirse y proceder a usar PureVPN para los fines deseados. En segundo lugar, el Centro de soporte de PureVPN ha obtenido una actualización importante al ofrecer muchas guías útiles, que cubren la mayoría de los dispositivos y casos de uso que están en uso, desde un usuario normal hasta un usuario técnico avanzado. Por último, no nos detuvimos allí, hemos educado a los clientes mediante la ejecución de ciertos correos electrónicos que atendían a usuarios técnicos y no técnicos por igual para asegurarnos de que cada cliente obtenga lo mejor de lo que necesita…

Editores de contenido respaldado por red que ingresan a la industria

Con los clientes evolucionando y ganando conciencia, avancemos rápidamente hasta 2022, y la industria de afiliados de VPN ya no se dedica a los sitios web de revisión de VPN. Los grandes editores y sitios web de noticias, respaldados por grandes redes de contenido, también forman parte de la competencia.

Los sitios web como Mashable, PCMag y VPN INFORM son ahora una fuerza importante en la industria de las VPN. ¿Qué los impulsó a entrar en este negocio?

Una de las razones más importantes es la naturaleza lucrativa de este nicho. Según Statista, la industria de VPN podría tener un valor de $ 27,1 mil millones para 2020 y $ 35,73 mil millones para 2022.

Podemos ver que este cambio está ocurriendo ahora mismo en la industria, ya que los principales editores de contenido dominan las clasificaciones de los motores de búsqueda en algunas de las palabras clave más importantes.

Por ejemplo, si busca ‘mejor VPN' o ‘reseñas de VPN' en Google, encontrará VPN INFORM, PCMag y Cnet entre las 5 mejores clasificaciones orgánicas.

Por lo tanto, a juzgar por estas estimaciones, es solo cuestión de tiempo antes de que otros editores de contenido se sumerjan en esta industria. Y no me sorprende cuando me uní a vpn.inform.click, solo había un puñado de sitios web que intentaban sacar un bocado de la industria.

¿Dónde se encuentra vpn.inform.click entre estos sitios web?

Ahora que lo he llevado a través de un breve recorrido por la industria de afiliados de VPN, veamos dónde encaja vpn.inform.click entre todos estos sitios web.

La idea de vpn.inform.click se concibió en 2013 y el sitio web se lanzó ese mismo año. El objetivo detrás del lanzamiento del sitio web era simple, convertirlo en uno de los mejores sitios web de reseñas de VPN del mundo.

Y en los últimos años, puedo decir con orgullo que nuestro equipo ha trabajado incansablemente hacia ese objetivo y ha llevado el sitio web a nuevas alturas. El sitio web comenzó en cero y se abrió camino hasta alcanzar un millón de tráfico orgánico por mes.

Durante el transcurso de este viaje, varios sitios web fueron parte de la competencia. Estos incluyeron otros sitios web de revisión de VPN, sitios web basados en personas y editores de contenido de renombre.

Fuerzas disruptivas que influyen en el costo de la publicidad

Si bien vpn.inform.click ha progresado a lo largo de los años, la industria se estaba volviendo altamente competitiva y resultaba en un aumento del costo de las operaciones.

Cualquiera que opere en la industria de afiliados de VPN sabe que los sitios web que invierten mucho en publicidad (principalmente Google Adwords) son una competencia de otro tipo.

En mi experiencia con vpn.inform.click, observé algunas fuerzas tan perturbadoras que cambiaron todo el panorama de la publicidad en la industria de las VPN.

Introducción del Modelo CPA

El costo por acción (CPA) es un modelo de publicidad en línea que permite a los anunciantes pagar por una acción específica. Estas acciones pueden incluir registros, completar un formulario o realizar una venta.

Para la industria de VPN, es lo último, ya que los anunciantes solo pagarían una comisión una vez que un afiliado hiciera una venta. La belleza del modelo CPA es que protege al anunciante y empuja a los afiliados a enviar clientes potenciales más calificados que se convertirían en ventas.

Sin embargo, la industria de VPN no tenía un modelo de CPA hasta finales de 2015. Anteriormente, la industria trabajaba en una estructura de comisión simple basada en porcentajes. Los afiliados recibirían comisiones según el tipo de plan que vendieran.

Por ejemplo, recibirían una comisión del 100 por ciento por la venta de un plan de un mes, una comisión del 40 por ciento por planes semestrales o anuales y un 33 por ciento por planes recurrentes.

Pero a medida que nuevos jugadores ingresaron a la industria con el modelo CPA, la estructura simple basada en comisiones se volvió obsoleta. Todos comenzaron a moverse hacia la estrategia CPA, lo que provocó una gran reacción en cadena.

Esto significó que la entrada de nuevos proveedores y sitios web en el mercado se volvió extremadamente difícil. Para empezar, no podían permitirse el alto costo de la publicidad y muchas marcas tenían un valor de vida útil (LTV) bajo.

La publicidad se vuelve inasequible

Dado que el modelo de CPA ahora se sigue en toda la industria y la estructura basada en comisiones es cosa del pasado, el costo de la publicidad ha aumentado drásticamente.

Esta es una de las principales razones por las que muchos nuevos participantes no sobreviven en la industria. El aumento en el CPA promedio hace que sea difícil para la mayoría de las empresas permitirse el lujo de anunciarse y seguir siendo rentables.

En teoría, el modelo CPA debería proteger a los anunciantes. Pero como se cobran altos CPA, ya no es tan rentable como cuando se seguía una estructura simple basada en comisiones.

Para poner las cosas en perspectiva, me comuniqué con algunos de los socios, recopilé datos sobre el CPA y promedié desde enero de 2016 hasta junio de 2018. Como puede ver, la tendencia general está aumentando y solía costar alrededor de $ 2.00, ahora está en algún lugar cerca de $ 40. ¡Eso es un aumento de 20x!

En cuanto a los picos pronunciados que ve a mediados de 2016, se debieron a que un nuevo jugador ingresó al mercado con una gran inversión en PPC. Y su nombre era TotalVPN.

El proveedor fue tan disruptivo que superó los límites de la publicidad en línea en la industria de VPN y disparó sus costos. Esto hizo que fuera aún más difícil para los nuevos proveedores y sitios web pagar PPC; incluso las empresas existentes se tomaron por sorpresa.

LTV bajo de los proveedores de VPN

La segunda razón principal por la que muchos nuevos proveedores de VPN no pueden competir con las marcas existentes se debe a su bajo valor de vida útil (LTV).

Esto se debe principalmente a la disponibilidad de alternativas más baratas y también a que muchos proveedores existentes han trabajado duro en su marca. El poder de la marca es algo que se ha recuperado en los últimos tiempos en la industria y los proveedores que han acumulado una base de usuarios acérrimos han aumentado su longevidad.

Tomemos el caso de TotalVPN. El proveedor llegó con todas las armas encendidas, invirtiendo grandes sumas en PPC, alegando que tenía el mejor servicio de VPN, ofreciendo altas comisiones a los afiliados y ganando mucha tracción.

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Google elimina los anuncios de la barra lateral

Al igual que cualquier otra industria, hay algunos factores que puede anticipar y planificar con anticipación, pero luego hay algunos que están totalmente fuera de su control, como Google eliminando su barra lateral derecha para anuncios en 2016.

Tras la eliminación de los anuncios de la barra lateral, Google emitió una declaración oficial:

Hemos estado probando este diseño durante mucho tiempo, por lo que es posible que algunas personas lo vean en una cantidad muy pequeña de consultas comerciales. Continuaremos haciendo ajustes, pero esto está diseñado para consultas altamente comerciales donde el diseño puede proporcionar resultados más relevantes para las personas que realizan búsquedas y un mejor rendimiento para los anunciantes.

En mi opinión, este fue un cambio significativo y que afectó las operaciones de muchos sitios web. Si hubiera buscado algo en Google antes de febrero de 2016, el buscador habría mostrado anuncios en la barra lateral, como pueden ver:

Fuente de la imagen: Search Engine Watch

Pero cuando busca cualquier cosa hoy en Google, no hay anuncios secundarios y primero, cuatro búsquedas son anuncios, seguidas de resultados de búsqueda orgánicos.

Entonces, ¿en qué se traduce esto?

Esto significó que el espacio para la publicidad se redujo repentinamente y se intensificó la competencia para entrar en los 4 primeros resultados.

Muchos expertos predijeron que las ofertas para alcanzar la posición más alta aumentarían y que aquellos con mucho dinero dominarían las clasificaciones de anuncios.

Aunque el ranking de anuncios de Google tiene en cuenta varios factores, las ofertas son uno de ellos y tuvieron un impacto. Las ofertas aumentaron para colocar los anuncios entre los cuatro primeros y, como resultado, el costo de las operaciones se volvió insoportable para algunos, por lo tanto, expulsó a la competencia.

Impacto en las tasas de conversión: transición del ranking al poder de las marcas

Entonces, con toda esta competencia, la evolución de los usuarios de VPN y los cambios trascendentales en la industria, ¿qué significa también para los afiliados de VPN?

¡MEDIDAS DE CONVERSIÓN!

En su definición más simple, la tasa de conversión es el porcentaje de visitantes en su sitio web que completan el objetivo deseado. Una tasa de conversión más alta indica un marketing exitoso y que los visitantes realmente quieren lo que ofreces.

Hace unos años, las tasas de conversión en los sitios web afiliados se basaban únicamente en las clasificaciones. Los proveedores de VPN pagarían mucho dinero para adquirir el puesto número uno en un sitio web.

Pero con la introducción de sitios web basados en personas y los grandes editores de contenido que ingresan a la industria, las tasas de conversión ahora también dependen del poder de la marca de una VPN.

Desde el punto de vista del usuario, este cambio ha sido extremadamente beneficioso. Muchos proveedores de VPN tuvieron que repensar su imagen y trabajar para mejorar su marca y producto. Como resultado, podemos ver que muchos proveedores de VPN tienen una base de usuarios encomiable y se renuevan como la mejor solución para un propósito específico.

Tomemos el caso de IPVanish, una marca popular en la industria que ha estado operando durante mucho tiempo. El proveedor de VPN es la opción número uno entre los usuarios de Kodi. A lo largo de los años, se ha promocionado como la mejor solución para escapar de las preocupaciones de privacidad asociadas con Kodi.

Lo mismo ocurre con PureVPN, ya que la mayoría de sus reseñas en diferentes foros y comunidades, como Trustpilot, sugieren que es excelente para la transmisión. Si bien algunos servicios de VPN son los preferidos para regiones específicas, NordVPN es uno de los favoritos para China.

ExpressVPN es otro excelente ejemplo de marca. El servicio VPN ofrece un rendimiento de primer nivel en casi todos los frentes y cobra un precio significativamente más alto a sus clientes. A pesar de ser costoso, ExpressVPN se vende como pan caliente, sin importar en qué posición lo coloque en su sitio web, ¡ese es el poder de una marca fuerte!

¿Qué sucede si colocamos una VPN con bajo poder de marca en la parte superior?

Desde mi experiencia en vpn.inform.click, ubicar una VPN con bajo poder de marca en el lugar número uno da como resultado muchos clics enviados al proveedor, pero pocas o ninguna conversión.

Para encontrar la mejor VPN con la mejor tasa de conversión, nuestro equipo realizó varios experimentos con el posicionamiento de VPN. Estos son los resultados de uno de los experimentos en los que se colocó una VPN de baja potencia de marca en la primera posición:

Consumió un total de 6353 clics únicos en un mes y resultó en solo 136 adquisiciones, lo que generó una tasa de conversión deficiente (solo 2,14 por ciento).

Con base en estos experimentos, una de las ideas clave que encontró nuestro equipo fue que los visitantes nuevos, que nunca antes habían usado una VPN, pueden hacer clic y echar un vistazo a la marca desconocida, pero luego recurrirán a las marcas establecidas.

Ya sea de boca en boca o recomendaciones de otros usuarios de la comunidad, el poder de la marca juega un papel vital.

Cómo vpn.inform.click mejoró la imagen de marca de una VPN y aumentó su tasa de conversión

A lo largo de los años, la colaboración de vpn.inform.click con varios proveedores de VPN en la industria me ha enseñado que si bien trabajar en la optimización de la conversión es importante, mejorar la imagen y el reconocimiento de la marca es igual de vital.

Es por eso que voy a compartir la historia de nuestro equipo sobre cómo ayudamos a un servicio VPN en particular (llamémoslo XYZ VPN) a construir su imagen de marca y aumentar su tasa de conversión en solo un trimestre.

*Descargo de responsabilidad: vpn.inform.click tiene relaciones saludables con sus socios y le gustaría continuar trabajando con ellos con el mejor espíritu, por lo tanto, mantendrá sus nombres confidenciales.

Encontrar y promover sus trajes fuertes

Varios proveedores de VPN ofrecen diferentes funciones, pero funcionan mejor para un propósito particular. Por ejemplo, algunos servicios son excelentes para la transmisión, mientras que otros son mejores para la privacidad y la seguridad. El problema es encontrar ese punto fuerte y luego hacerlo visible.

Aquí es donde vpn.inform.click se destacó con XYZ VPN. Al probar el servicio en diferentes plataformas y para múltiples propósitos, nuestro equipo pudo encontrar ese aspecto único.

El siguiente paso fue mencionar que el servicio es la mejor solución en nuestros blogs y destacar su característica más fuerte en su revisión.

De manera similar, nuestro equipo constantemente brindaba retroalimentación al servicio de VPN sobre el desempeño de su producto, las áreas de mejora y la respuesta recibida cuando se promocionaba en diferentes comunidades.

Crear páginas de destino personalizadas

Las páginas de destino juegan un papel muy importante en las tasas de conversión. Si el visitante no ve la información correcta con el CTA correcto, las posibilidades de que él o ella conviertan son bajas.

Por lo tanto, en colaboración con XYZ VPN, se crearon páginas de destino personalizadas que resaltaron su característica única. Esto requirió cambios en las imágenes de fondo y el texto escrito en esa página.

Otra adición hecha a la página de destino fue la exclusividad. Los visitantes de vpn.inform.click recibirían un descuento exclusivo y esta oferta se hizo visible en el primer pliegue de la página.

Experimentación con colores CTA

Si bien la marca era un proceso continuo, recuerdo pasar semanas investigando y probando A/B diferentes colores de CTA. Hay innumerables estudios disponibles en la Web que ofrecen información sobre los colores de CTA.

Por ejemplo, muchos sugieren que el botón azul de CTA atraerá más clics en comparación con un botón de color marrón. Tomando todo esto en consideración, nuestro equipo pudo moldear los CTA según el color que generó la mayor cantidad de conversiones.

Conclusión: ¿Qué nos depara el futuro?

Esto me lleva al final de mi artículo. La industria de las VPN ha pasado por varios cambios. Algunas buenas, algunas malas. Pero la industria sigue en pie junto con varios proveedores de VPN y sitios web afiliados.

Sin embargo, con una legislación como GDPR y los usuarios recuperando el control sobre sus datos personales, se avecina un nuevo cambio. Los proveedores de VPN y los sitios web afiliados deben ser más transparentes que nunca y tal vez trabajar en colaboración para ayudar a enderezar la imagen de los demás.

En cuanto a la tasa de conversión, el cambio de los primeros puestos en un sitio web a dominar una poderosa imagen de marca es evidente. He enfatizado lo suficiente este punto en mi publicación y ya es hora de que las VPN con bajo poder de marca comiencen a trabajar en ello.

Pero para mí, ha sido un gran viaje. Ha habido muchos altibajos, pero la experiencia de aprendizaje ha sido fenomenal.

Entonces, ¿a dónde va la industria de las VPN desde aquí? ¿Qué podemos esperar todos? Los dejaré con estas preguntas, ya que solo el tiempo dirá cómo resultarán las cosas.

Cómo una industria VPN de $12 mil millones crecerá a $36 mil millones para 2022