Olles tol ajal töötu, ei olnud mul palju valikuvõimalusi. Pärast lugematuid tagasilükkamisi ja värbajate vastamata e-kirju olin kodus pahuralt ja see oli esimene tõeline paus, mille sain.

Seega otsustasin ilma igasuguse kahtluseta proovida.

Seetõttu liitusin 2014. aastal väikese erakordsete härrasmeeste meeskonnaga, mille eesmärk oli saavutada midagi mõeldamatut.

Nüüd liikuge edasi tänasesse päeva ja see telefonikõne algusliin kõlab endiselt mu kõrvus.

vpn.inform.click on VPN-tööstuse üks suurimaid veebisaite. Tulevikuprognoosid ennustavad, et praegune 20 miljardi dollari suurune VPN-tööstus kasvab jätkuvalt ja on 2022. aastaks väärt 36 miljardit dollarit.

Tööstuse selline tulus olemus paneb teid selle tuleviku kahtluse alla seadma. Eriti kui näed turule sisenemas sisu avaldamise suurimaid nimesid. Mashable, PCMag ja VPN INFORM on vaid mõned nimed ning võitlevad selle nimel, et õunast näksida.

Kuidas aga tööstus praegusesse olukorda jõudis? Millised tegurid olid seotud VPN-i sidusettevõtete tööstuse ümberkujundamisega ja selle pea peale pööramisega? Millist mõju see VPN-i konversioonimäärale avaldas? Millist rolli vpn.inform.click selles kõiges mängis?

Lubage mul viia teid läbi meie meeskonna teekonna ja jagada oma teadmisi maailmaga.

Aga enne kui selleni jõuan, rändame ajas tagasi.

VPN-tööstus, nišš, mis ootab avastamist…

Kui saaksin endale plutooniumikütusel töötava DeLoreani, reisiksin ajas tagasi 2011. aastasse. VPN-i sidusettevõtete tööstus oli nagu suur kullakaevandus, mis ootab avastamist.

VPN-i ülevaatesaite oli vaid käputäis ja enamik neist alles alustas. See tähendas, et konkurents ei olnud nii tihe kui praegu. Mõned neist hõlmasid VPNSP.com, BestVPNProvdier.net, BestVPNService.com, BestVPN.com, VPNSpecial.com, VPNfan.com ja palju muud.

Pean siiski lisama, et veebisaidi kujundus ja kujunduse esteetika ei olnud mingil juhul kasutajasõbralik ja oli piiripealne kripeldav. Oma väite tõestamiseks kasutasin Wayback Machine'i, et näidata teile, kuidas mõned neist veebisaitidest välja nägid.

Alustame minu enda veebisaidiga vpn.inform.click ja sellest, kuidas see 2014. aasta alguses välja nägi:

Teised veebisaidid panid suurt rõhku VPN-i pakkujate järjestamise tabelite paigutamisele kohe esimesse voldi. Siin on ülevaade saidile BestVPNPprovider.net 2013. aastal:

Siin nägi VPNSP.com välja 2011. aastal:

VPNfan.com-il oli sel ajal (2014) esteetiliselt meeldivam disain:

Kuid vähe rõhku pööratud veebisaidi kujundamisele ja piiratud konkurentsile selles valdkonnas, mängisid VPN-i pakkujate pingeread mis tahes veebisaidil nende konversioonimääras olulist rolli.

Mis tahes veebisaidi ülaosas olevat VPN-i pakkujat peetakse parimaks ja selle konversioonimäär on kõrgem kui loendi lõpus.

Kõrgeim positsioon tagas kindlasti kõrged konversioonid, nii et VPN-i pakkujad naudiksid suurt müügimahtu, samas kui arvustuste veebisaidid saaksid selle müügi eest saadavast hüvitisest kasu.

Seetõttu oli kõik seotud edetabelimänguga.

Ainult tugevaimad jäid ellu

Sellegipoolest olid kaks domineerivat mängijat tööstuses sissetungimas, samas kui teised olid hõivatud VPN-i niši väljakaevamisega: BestVPN.com ja BestVPNService.com.

Kuna konkurentsi polnud palju ja otsingumootorite algoritmid polnud nii nutikad kui tänapäeval, domineerisid need kaks otsingumootorite pingereas ja VPN-i pakkujatel oli valus haarata kõrgeim positsioon, nagu oleks tegemist Raudtrooniga.

Kahjuks on nišš selline, et ellu jäävad vaid tugevamad. Enamikku äsja mainitud arvustuste veebisaite pole täna kusagil näha. Mõned neist on endiselt olemas, kuid on palju maha jäänud, võib-olla unustuse hõlma vajunud.

Teisest küljest on BestVPN.com endiselt jõud, millega tuleb arvestada. Aastaga on veebisait kogunud tohutult jälgijaskonda ja täna on sellel igal kuul 5,8 miljonit orgaanilist külastajat.

BestVPN.com-i statistika Ahrefi kohta (september 2021)

Sisestage personaal põhinevad veebisaidid

Kuna üha rohkem inimesi hakkas VPN-i tööstuse ja sidusettevõtete mudeli kohta teadma, sisenes turule uus veebisaitide ajastu – isikupõhised saidid.

Mida ma mõtlen isikupõhise all? Noh, VPN pakub kasutajatele mitmeid eeliseid ja seda kasutatakse erinevatel eesmärkidel. Need veebisaidid võtsid konkreetse vajaduse ja sihisid seda konkreetset sihtrühma.

Et aidata teil mõista, mida ma selle all mõtlen, võtke torrentide juhtum. Leiate sadu veebisaite, mis pakuvad konkreetselt torrentimisega seotud lahendusi ja parandusi.

Isegi nende URL on kujundatud nii, et see viitab nišipõhisele veebisaidile, näiteks best-bittorrent-vpn.com või bestvpnfortorrenting.online.

Sama kehtib ka teiste isikute kohta, nagu voogesitus ja Kodi. Veebisaidid, nagu KodiVPN.co, SEO-Michael ja WirelessHack, kirjutavad palju Kodi kohta ja teenindavad oma vaatajaskonda.

Pöördusin mitme isikupõhise veebisaidi poole ja püüdsin saada nende teadmisi nende kogemuste kohta selles valdkonnas, kas nende nišš on endiselt kasumlik ja kuidas nad vaatasid VPN-ide konversioonimäärasid.

KodiVPN.co asutaja ja tegevjuht Josh võttis ühendust ja vastas:

Kui ma oma veebisaiti alustasin, ei teadnud ma Kodist palju ja sattusin sellesse nišši sõbra kogemuse kaudu. Kui ma oma uurimistööd laiendasin, sain teada, et Kodi trend oli tõusuteel. Esialgu oli kogemus suurepärane, kuna sellel teemal kirjutavaid ja kasutajatele lahendusi pakkuvaid veebisaite polnud palju. Tulude osas on nišš kahanenud mitmel põhjusel. Kuid oma kogemuse põhjal olen proovinud mitut VPN-i pakkujat ja seganud neid oma veebisaidil. Iga teenusepakkuja jõudlus varieerus aja jooksul ja see on omapärane, et kui asetasin teenuse esikohale, ei tähendanud see tingimata palju konversioone…

Kuid mitmete isikupõhiste veebisaitide hulgas oli vähe arvustussaite, mis pakuvad kasutajatele eksitavat teavet. Nende motiiv? Et teenida lisaraha. Enamikku neist pole aga tänapäeval kusagil näha, eriti otsingumootorite pingereas.

See näitas, et need isikupõhised veebisaidid olid seganud tööstust ja võtnud suure osa teiste VPN-i ülevaatesaitide veebiliiklusest (külastajatest).

Tegurid, mis viivad VPN-i tööstuse staariks

Nagu näete, oli VPN-i tööstus tõusuteel, kuid mis andis sellele eksponentsiaalse buumi?

Teatud vahejuhtumid, nagu Edward Snowdeni vile puhumine NSA-le, Wikileaks, Apple iCloudi häkkimine, andmete säilitamise arved ja Ashley Madisoni häkkimine, viisid VPN-i tööstuse kuulsuseni.

Edward Snowden paljastas valitsuse järelevalve

2013 aastal kergitas Edward Snowden valitsuse järelevalve kaane. NSA koos teiste riikide luureagentuuridega, peamiselt viie silmaga, jälgis kasutajaid, jälgis nende riiki sisenevat ja sealt väljuvat veebiliiklust ning registreeris iga kodanike liigutust.

Kui see pole veel kõik, kuulaksid nad pealt teatud isikute telefone ja kuulaksid pealt nende vestlusi. Need NSA tehtud operatsioonid olid väljaspool USA põhiseaduse piire ja luureagentuurid tegutsesid ilma igasuguse järelevalveta.

Kuna valitsus jälgis ja salvestas kasutajate käitumist võrgus ning jälgis nende sirvimistegevusi ja vestlusi, oli VPN nende privaatsuse säilitamiseks ideaalne lahendus. Seetõttu soovitasid VPN-i kasutamist mitmed veebisaidid, mis aitas selle kasulikkust kasutajate seas levitada.

Kuulsuste isiklikud pildid lekkisid Apple iCloud Hackist

Kuna olen iPhone'i kasutaja, salvestasin enamiku oma piltidest iCloudi ja pidasin seda turvaliseks salvestuskohaks. Pärast iCloudi häkkimist 2014. aastal see arusaam aga muutus. Selle rünnaku sihtmärgiks olid paljud kuulsused, kuna nende isiklikud pildid varastati ja postitati pilditahvli veebisaitidele.

See rünnak oli alles asjade algus. Esiteks tähendas see, et Apple'i iCloud ei olnud läbitungimatu ja kasutaja andmed võivad siiski olla ohus.

Kuna Apple'i tooted ei olnud nii turvalised, kui varem arvati, kasutasid kasutajad oma privaatsuse tagamiseks kolmandate osapoolte tööriistu. Üks neist tööriistadest oli VPN ja see muutis selle Maci ja iOS-i kogukondade seas populaarseks.

Häkiti 37 miljonit Ashley Madisoni kasutajat

Ashley Madison on silmapaistev Ameerika tutvumissait ja 2015. aastal said häkkerid kätte umbes 100 GB väärtuses tundlikke andmeid 37 miljoni Ashley Madisoni kasutaja kohta .

Andmed sisaldasid sellist teavet nagu kasutajanimi, ees- ja perekonnanimi, paroolid, e-posti aadressid, telefoninumbrid, kodused aadressid, krediitkaardi andmed ja üksikisikute tehinguteave.

Häkkerid viskasid kõik need andmed pimedasse veebi, mis viis väljapressimise, enesetappude ja rääkimata paljude pikkade ja õnnelike abielude lõppemiseni. Kuigi võite arvata, et petturid said selle, mida nad väärisid. Võib-olla, aga mis siis, kui oleksite vastuvõtvas otsas?

Turvaprobleemid ja privaatsusohud, nagu Ashley Madisoni juhtum, aitasid VPN-tööstust veelgi. VPN-i peeti võimsaks tööriistaks, mis aitab kasutajatel kaitsta oma privaatsust ega luba kellelgi nende tundlikke andmeid varastada.

Kohustuslikud andmete säilitamise seadused ja järelevalveseadused

Kui arvate, et häkkimisjuhtumitest ei piisa teie privaatsuse ohustamiseks, esitage kohustuslikud andmete säilitamise arved. Erinevate riikide valitsused andsid Interneti-teenuse pakkujatele (ISP), veebipõhistele ettevõtetele ja telekommunikatsioonifirmadele korralduse salvestada kasutajate metaandmete kirjeid.

See hõlmab teie isikuandmeid, võrgutegevusi (sirvimis- ja allalaadimisajalugu), e-kirju, tekstsõnumeid, kõnesid ja palju muid tundlikke andmeid. Seega, kui soovite mööda hiilida Ühendkuningriigi andmete säilitamise seadustega kehtestatud kohustuslikust 6-aastasest säilitamisperioodist, soovitame teil hakata kasutama Ühendkuningriigi üht kõige turvalisemat VPN-i.

Lisaks andmete säilitamise seadustele võtsid mitmed valitsused vastu järelevalveseadused, mis andsid luureagentuuridele enneolematud volitused kasutajate tegevuste jälgimiseks ja registreerimiseks. Ühendkuningriigi juurdlusjõu seadus (või Snooperi harta) on üks paljudest järelevalveseadustest, mis on kogu maailmas välja pakutud ja rakendatud.

Kasutajad muutuvad teadlikumaks ja tehnikatundlikumaks

Nende ülemaailmsete privaatsusega seotud vahejuhtumite ja valitsuse arvete lõpptulemus oli see, et kasutajate teadlikkus veebis esinevatest haavatavustest ja privaatsusriskidest kasvas. Kasutajad muutusid tehnoloogilisemaks ja otsisid rohkem tehnilisi päringuid oma privaatsuse kohta.

See muutus ilmnes VPN-i arvustuste veebisaitide seas. Enne neid sündmusi peeti parimaks võimalikuks lahenduseks esimesel kohal loetletud VPN-i pakkujaid.

Kuna aga hakkas juhtuma üha rohkem privaatsusega seotud sündmusi, pidid ülevaateveebisaidid soovitama erinevaid VPN-e erinevatel eesmärkidel.

Kuigi see oli nii arvustuste veebisaitide puhul, kuidas on lood VPN-i pakkujatega? Kuidas paranes nende klientide edu ja kuidas kasutajate päringud arenesid?

Nendele küsimustele vastuste leidmiseks pöördusin erinevate VPN-i pakkujate poole, et saada nende teadmisi.

ExpressVPN

ExpressVPN-il on tohutu kasutajapõhine, mis hõlmab kõiki kontinente. Nii suure mitmekesisuse tõttu jälgivad nad kasutajate päringute muutumist:

Meie kasutajaskond on alati olnud mitmekesine, nii et saame igasuguseid küsimusi, mis peegeldavad kõiki tehniliste võimete tasemeid. Muidugi, kui jätkame oma toote täiustamist, näeme teatud tüüpi põhipäringute loomulikku vähenemist, kuna meie rakendused ja teenused muutuvad intuitiivsemaks ja hõlpsamini kasutatavaks.

Samal ajal kui nende kasutajapõhisus arenes, arenes ka nende tehniline taiplikkus:

Digitaalne privaatsus ja turvalisus on igat tüüpi Interneti-kasutajate jaoks olulised ning me näeme seda ka meie kliendibaasis. Meil on kliente, kes hõlmavad kõiki tehnilisi teadmisi.

Lõpuks uurisin ExpressVPN – i samme selle muudatuse rahuldamiseks. Vastus näitab, kuidas see on aidanud ExpressVPN-i klientide edu saavutada:

Nihe, mida me näeme, on laiem huvi VPN-ide vastu, kuna teadlikkus veebipõhise privaatsuse ja turvalisuse olulisusest kasvab. Lõppkokkuvõttes jagavad igat tüüpi kasutajad samu põhivajadusi – nad tahavad kiiret, turvalist, usaldusväärset ja hõlpsasti kasutatavat teenust – seega oleme keskendunud sellele, mida me jätkame.

NordVPN

NordVPN avalikustas huvitava leiu, kuna selle voogesitusega seotud päringute arv on suurenenud ja rohkem kasutajaid küsib privaatsuse kohta:

Meie kasutajaskond on üsna mitmekesine, ulatudes tehnikatundlikest, kogenud VPN-i kasutajatest kuni inimesteni, kes pole kunagi varem VPN-tarkvarast kuulnud ega kasutanud. Seetõttu ei saa me öelda, et meie kasutajate päringud oleksid muutunud tehnilisemateks. Märkame siiski voogesitusega, piiratud riikides VPN-i kasutamisega ja privaatsus-/logimispoliitikaga seotud küsimuste arvu suurenemist.

Selle muutuva kasutajakäitumise tõttu jätkab NordVPN oma tugikeskuse kohandamist:

Pidevalt uute funktsioonide ehitamine ja juurutamine – kill-switch, cybersec, eriserverid. Kasutajate harimine meie ajaveebipostitustes, sotsiaalmeedias ja YouTube'i õpetustes. Meie tugikeskuse kohandamine mugavaks, et kasutajad saaksid ise vastuseid otsida.

IPVanish

IPVanishil oli veidi erinev vaade, kuna uued VPN-i kasutajad küsivad põhiküsimusi, samal ajal kui kogenumad kasutajad esitavad tehnilisi küsimusi:

Meie hinnangul on meil nii uute kasutajate küsimusi kui ka rohkem tehnilisi küsimusi, peamiselt uute kasutajate põhiteenusega seotud küsimusi. VPN-i kasutamine on paljude jaoks veel suhteliselt uus kontseptsioon, tehnilisemate küsimuste esitajad saavad VPN-ist enamasti aru.

Mis puutub nende kasutajate tehnilistesse oskustesse, siis soovitas IPVanish, et kasutajad saavad aja jooksul VPN-idega rahule, kuid enamik neist ei tea endiselt, kuidas VPN töötab:

…kasutajad on muutumas VPN-idega mugavamaks muutumise osas tehnoloogilisemaks selles mõttes, et nad saavad liidestada lihtsa rakendusega, luua ühenduse VPN-i lõpp-punktiga ja teavad, et nad on turvalised, kuid mitte tehnilist taipu selles mõttes, nagu enamik inimesi seda ei tee. ‘ei mõista näiteks erinevate VPN-protokollide üksikasju; nad lihtsalt teavad, et nende Interneti-liiklus on krüpteeritud ja turvaline.

Muutuvate kasutajate käitumisega kohanemiseks keskendub IPVanish oma rakendustes lihtsa liidese pakkumisele:

Kui midagi, siis IPVanishi eesmärk on alati olnud arendada VPN-lahendusi (rakendusi), mis on loodud selleks, et muuta VPN-turvalisus massidele ja ka tehnilisematele kasutajatele kättesaadavamaks ja arusaadavamaks. Lühidalt öeldes pakume kõigile lihtsat liidest, mille soovi või vajaduse korral on saadaval ka keerulisemad valikud.

PureVPN

PureVPN jagas ka üksikasju, et selle kasutajad on muutumas tehnilisteks ja esitavad rohkem tehnilisi küsimusi:

…oleme täheldanud, et kliendid on teinud suure hüppe mittetehnilisest lähenemisest tehnilisema lähenemise suunas. Põhjus on tingitud asjaolust, et PureVPN on pakkunud mitme rakenduse tuge erinevates seadmetes ja nüüd saame rohkem päringuid protokollide, krüptimise, privaatsusega seotud probleemide ja iga platvormi spetsiifiliste probleemide kohta.

Kui küsiti selle muudatuse ja selle kohta, kuidas PureVPN on oma kasutajaid teenindanud, on pakkuja astunud mitmeid samme klientide edu parandamiseks:

PureVPN-i liitumismeetodites on kindlasti toimunud suur muutus, millega paljud kliendid on hõlpsasti liitunud, et tellida ja asuda PureVPN-i soovitud eesmärkidel kasutama. Teiseks on PureVPN-i tugikeskus saanud olulise uuenduse, pakkudes palju käepäraseid juhendeid, mis hõlmavad enamikku seadmetest ja kasutusjuhtudest, mida tavakasutaja ja edasijõudnud tehniline kasutaja ka kasutab. Lõpetuseks, me ei piirdunud sellega, vaid oleme harinud kliente, saates teatud e-kirju, mis on mõeldud nii tehnilistele kui ka mittetehnilistele kasutajatele, et tagada igale kliendile parima, mida ta vajab…

Tööstusse sisenevad võrgupõhised sisuväljaandjad

Kuna kliendid arenevad ja muutuvad teadlikuks, liigume edasi aastasse 2022 ja VPN-i sidusettevõtete tööstus ei ole enam pühendunud VPN-i arvustuste veebisaitidele. Võistluses osalevad ka suured kirjastajad ja uudisteveebisaidid, mida toetavad suured sisuvõrgud.

Veebisaidid, nagu Mashable, PCMag ja VPN INFORM, on nüüd VPN-tööstuses suur jõud. Mis ajendas neid sellesse ärisse astuma?

Üks silmapaistvaid põhjuseid on selle niši tulusus. Statista andmetel võib VPN-tööstuse väärtus 2020. aastaks olla 27,1 miljardit dollarit ja 2022. aastaks 35,73 miljardit dollarit.

Näeme seda muutust praegu selles valdkonnas toimumas, kuna tippsisu avaldajad domineerivad mõne kõige olulisema märksõna otsingumootori pingereas.

Näiteks kui otsite Google'is "parim VPN" või "VPN-i ülevaated", leiate 5 parima orgaanilise pingerea hulgast sellised nagu VPN INFORM, PCMag ja Cnet.

Seetõttu on nende hinnangute põhjal vaid aja küsimus, millal teised sisu avaldajad sellesse tegevusalasse sukelduvad. Ja pole üllatav, kui vpn.inform.click-iga liitusin, oli vaid käputäis veebisaite, mis üritasid sellest valdkonnast hammustada.

Kus on vpn.inform.click nende veebisaitide hulgas?

Nüüd, kui olen teinud teile lühikese ringkäigu VPN-i sidusettevõtete tööstuses, vaatame, kuhu vpn.inform.click kõigi nende veebisaitide hulgas sobib.

vpn.inform.click idee sündis 2013. aastal, veebisait käivitati hiljem samal aastal. Veebisaidi käivitamise eesmärk oli lihtne, et muuta see üheks parimaks VPN-i arvustuste veebisaidiks maailmas.

Ja viimastel aastatel võin uhkusega öelda, et meie meeskond on selle eesmärgi nimel väsimatult töötanud ja viinud veebilehe uutesse kõrgustesse. Veebisait sai alguse nullist ja jõudis miljoni orgaanilise liikluseni kuus.

Selle teekonna jooksul osalesid konkursil mitmed veebisaidid. Nende hulka kuulusid muud VPN-i arvustuste veebisaidid, isikupõhised veebisaidid ja tuntud sisu avaldajad.

Reklaamikulusid mõjutavad häirivad jõud

Kuigi vpn.inform.click on aastate jooksul edenenud, oli tööstus muutumas tihedaks konkurentsivõimeliseks ja selle tulemuseks on suurenenud tegevuskulud.

Igaüks, kes tegutseb VPN-i sidusettevõtete valdkonnas, teab, et veebisaidid, mis investeerivad palju reklaami (peamiselt Google Adwords), on teist tüüpi võistlus.

Oma kogemuses vpn.inform.click-iga märkasin mõningaid jõude, mis olid nii häirivad, et muutsid kogu VPN-tööstuse reklaamimaastikku.

CPA mudeli tutvustus

Tegevuse hind (CPA) on veebireklaami mudel, mis võimaldab reklaamijatel maksta konkreetse toimingu eest. Need toimingud võivad hõlmata registreerumist, vormi täitmist või müüki.

VPN-tööstuse jaoks on see hilisem, kuna reklaamijad maksaksid vahendustasu alles siis, kui sidusettevõte müügi sooritab. CPA mudeli ilu seisneb selles, et see kaitseb reklaamijat ja sunnib sidusettevõtteid saatma rohkem kvalifitseeritud müügivihjeid, mis muutuksid müügiks.

Siiski ei olnud VPN-tööstusel CPA-mudelit enne 2015. aasta lõppu. Varem töötas see tööstus lihtsal protsendipõhisel komisjonitasude struktuuril. Sidusettevõtted saavad komisjonitasusid nende müüdud plaani tüübi alusel.

Näiteks saaksid nad 100 protsenti vahendustasu ühe kuu plaani müügilt, 40 protsenti vahendustasu pool- või aastaplaanide puhul ja 33 protsenti korduvate plaanide puhul.

Kuid kuna CPA-mudeliga turule tulid uued mängijad, muutus lihtne komisjonipõhine struktuur aegunuks. Kõik hakkasid liikuma CPA strateegia poole, põhjustades suure ahelreaktsiooni.

See tähendas, et uute pakkujate ja veebisaitide turule sisenemine muutus äärmiselt keeruliseks. Alustuseks ei saanud nad endale lubada kõrgeid reklaamikulusid ja paljudel kaubamärkidel oli madal eluea väärtus (LTV).

Reklaam muutub taskukohaseks

Kuna CPA mudelit järgitakse nüüd kogu tööstuses ja komisjonitasupõhine struktuur on minevik, on reklaamikulud järsult kasvanud.

See on üks peamisi põhjusi, miks paljud uued tulijad selles valdkonnas ellu ei jää. Keskmise CPA suurenemine muudab enamiku ettevõtete jaoks keeruliseks reklaamimise ja kasumlikkuse säilitamise.

Teoreetiliselt peaks CPA mudel kaitsma reklaamijaid. Kuid kõrgete CPA-de tasumisega pole see enam nii tulus kui lihtsa komisjonitasupõhise struktuuri järgimise ajal.

Asjade perspektiivi vaatamiseks võtsin ühendust mõne partneriga, kogusin andmeid CPA kohta ja arvutasin need ajavahemikus jaanuarist 2016 kuni juunini 2018 keskmisena. Nagu näete, on üldine trend tõusev ja kunagi maksis see umbes 2,00 dollarit., on praegu kuskil 40 dollari lähedal. See on 20-kordne kasv!

Mis puutub 2016. aasta keskpaiga teravatesse tippudesse, siis need olid tingitud sellest, et turule tuli uus mängija, kes tegi tohutu investeeringu PPC-sse. Ja selle nimi oli TotalVPN.

Teenusepakkuja oli nii häiriv, et nihutas VPN-tööstuse veebireklaamide piire ja ajas selle kulud üle katuse. See muutis uute teenusepakkujate ja veebisaitide jaoks PPC lubamise veelgi keerulisemaks – isegi olemasolevad ettevõtted eemaldati valvest.

VPN-i pakkujate madal LTV

Teine peamine põhjus, miks paljud uued VPN-i pakkujad ei suuda olemasolevate kaubamärkidega konkureerida, on nende madal eluea väärtus (LTV).

Seda peamiselt odavamate alternatiivide olemasolu tõttu ja ka seetõttu, et paljud olemasolevad pakkujad on oma kaubamärgi kallal kõvasti tööd teinud. Brändi võimsus on viimasel ajal selles tööstuses kasvanud ja pakkujad, kes on kogunud kõva kasutajabaasi, on pikendanud oma pikaealisust.

Võtke näiteks TotalVPN-i juhtum. Pakkuja tuli nii, et kõik relvad põlesid, kallas PPC-sse suuri summasid, väitis, et sellel on parim VPN-teenus, pakkus sidusettevõtetele kõrgeid vahendustasusid ja saavutas palju haaret.

trends.embed.renderExploreWidget("TIMESERIES", {"comparisonItem":[{"märksõna":"totalvpn","geo":"","time":"2016-01-01 2018-09-19"}] "category":0,"property":""}, {"exploreQuery":"date=2016-01-01%202018-09-19&q=totalvpn","guestPath":" https://trends.google .com:443/trends/embed/ "});

Kuid nii intensiivne kui selle sissejuhatus oli, läks see ka nii kiiresti ära. Google Trendi graafik näitab, et 2016. aasta keskpaigas oli teenusepakkuja haripunktis, kuid seejärel sujus aja jooksul välja – seega näitas madalat LTV-d.

Google eemaldab külgriba reklaamid

Nagu iga muu tööstusharu puhul, on ka mõningaid tegureid, mida saate ette näha ja ette planeerida, kuid mõned on teie kontrolli alt täiesti väljas – näiteks Google hävitab 2016. aastal reklaamide jaoks parema külgriba.

Pärast külgriba reklaamide eemaldamist avaldas Google ametliku avalduse:

Oleme seda paigutust pikka aega testinud, nii et mõned inimesed võivad seda näha väga väikese arvu kommertspäringute korral. Jätkame muudatuste tegemist, kuid see on mõeldud väga kommertspäringuteks, mille paigutus suudab pakkuda otsingute jaoks asjakohasemaid tulemusi ja reklaamijatele paremat toimivust.

Minu arvates oli see oluline muudatus, mis mõjutas paljude veebisaitide toimimist. Kui ma oleksin Google'ist midagi otsinud enne 2016. aasta veebruari, oleks otsingumootor külgribal reklaame näidanud, nagu näete:

Pildi allikas: Search Engine Watch

Kuid kui otsite täna Google'ist midagi, pole kõrvalreklaame ja esiteks on neli otsingut reklaamid, millele järgnevad orgaanilised otsingutulemused.

Mida see siis tähendab?

See tähendas, et reklaamiruum järsult kahanes ja konkurents 4 parima tulemuste hulka jõudmiseks tihenes.

Paljud eksperdid ennustasid, et pakkumised kõrgeima positsiooni saavutamiseks suurenevad ja reklaamide pingereas hakkavad domineerima need, kellel on palju taskuid.

Kuigi Google'i reklaamiasetus võtab arvesse mitmeid tegureid, on pakkumised üks neist ja neil oli mõju. Pakkumised kuulutuste nelja parema sekka jõudmisel küll tõusid ja seetõttu muutusid operatsioonide maksumus mõne jaoks talumatuks – seega konkurents välja tõrjutud.

Mõju konversioonimääradele: üleminek pingereast brändide võimsusele

Nii et kogu selle konkurentsi, VPN-i kasutajate arengu ja murranguliste muutuste juures tööstuses, mida see VPN-i sidusettevõtete jaoks tähendab?

KONVERSIOONIKURSS!

Lihtsaimas määratluses on konversioonimäär teie veebisaidi külastajate protsent, kes saavutavad soovitud eesmärgi. Kõrgem konversioonimäär näitab edukat turundust ja külastajad tahavad tegelikult seda, mida te pakute.

Mõni aasta tagasi põhinesid sidusettevõtete veebisaitide konversioonimäärad ainult paremusjärjestusest. VPN-i pakkujad maksaksid veebisaidil esikoha omandamise eest suurimat dollarit.

Kuid pärast isikupõhiste veebisaitide kasutuselevõttu ja suurte sisu avaldajate turuletulekut sõltuvad konversioonimäärad nüüd ka VPN-i kaubamärgi võimsusest.

Kasutaja seisukohast on see muudatus olnud äärmiselt kasulik. Paljud VPN-i pakkujad pidid oma kuvandi ümber mõtlema ning töötama oma kaubamärgi ja toote täiustamise nimel. Selle tulemusel näeme, et paljudel VPN-i pakkujatel on kiiduväärt kasutajaskond ja nad muudavad end konkreetse eesmärgi jaoks parimaks lahenduseks.

Võtame näiteks IPVanishi, selles valdkonnas populaarse kaubamärgi, mis on pikka aega tegutsenud. VPN-i pakkuja on Kodi kasutajate seas valik number üks. Aastate jooksul on see end reklaaminud kui parimat lahendust Kodiga seotud privaatsusprobleemidest pääsemiseks.

Sama kehtib ka PureVPN-i kohta, kuna enamik selle arvustusi erinevates foorumites ja kogukondades, nagu Trustpilot, viitavad sellele, et see on suurepärane voogesituse jaoks. Kuigi teatud piirkondade jaoks eelistatakse mõnda VPN-teenust, on NordVPN Hiina jaoks lemmik.

ExpressVPN on veel üks suurepärane näide kaubamärgi loomisest. VPN-teenus pakub tipptasemel jõudlust peaaegu kõigil rindel ja nõuab oma klientidelt oluliselt kõrgemat hinda. Vaatamata sellele, et ExpressVPN on kallis, müüb see nagu kuumad koogid, olenemata sellest, millisele positsioonile te selle oma veebisaidil paigutate – see on tugeva kaubamärgi jõud!

Mis juhtub, kui asetame ülaossa väikese kaubamärgivõimsusega VPN-i?

Minu kogemuse põhjal vpn.inform.click-is on madala brändivõimsusega VPN-i asetamine esikohale toonud teenusepakkujale palju klikke, kuid konversioone ei toimu või konversioone on vähe.

Parima konversioonimääraga parima VPN -i leidmiseks tegi meie meeskond VPN-i positsioneerimisega mitmeid katseid. Siin on tulemused ühest katsest, kus madala kaubamärgiga VPN paigutati kõrgeimale positsioonile:

See tarbis kuus kokku 6353 unikaalset klikki ja tõi kaasa vaid 136 värbamist, mis viis halva konversioonimäärani (ainult 2,14 protsenti).

Nende katsete põhjal oli meie meeskonna üks peamisi teadmisi see, et uued külastajad, kes pole varem VPN-i kasutanud, võivad klõpsata ja vaadata tundmatut kaubamärki, kuid hiljem pöörduvad tagasi väljakujunenud kaubamärkide juurde.

Olenemata sellest, kas tegemist on suusõnalise teabega või teiste kogukonna kasutajate soovitustega, on brändi jõud ülioluline.

Kuidas vpn.inform.click parandas VPN-i kaubamärgipilti ja suurendas selle konversioonimäära

Aastate jooksul on vpn.inform.click koostöö erinevate VPN-i pakkujatega selles valdkonnas õpetanud mulle, et kuigi konversioonide optimeerimise kallal töötamine on oluline, on kaubamärgi maine ja tuntuse parandamine sama oluline.

Seetõttu jagan meie meeskonna lugu sellest, kuidas aitasime konkreetsel VPN-teenusel (nimetagem seda XYZ VPN-iks) oma kaubamärgi mainet üles ehitada ja konversioonimäära vaid ühe kvartaliga tõsta.

* Lahtiütlus: vpn.inform.click-il on oma partneritega terved suhted ja ta soovib nendega parimas vaimus koostööd jätkata, seetõttu hoiab nende nimed konfidentsiaalsena.

Tugevate ülikondade leidmine ja reklaamimine

Erinevad VPN-i pakkujad pakuvad erinevaid funktsioone, kuid need toimivad konkreetsel eesmärgil kõige paremini. Näiteks on mõned teenused suurepärased voogesituseks, teised aga privaatsuse ja turvalisuse tagamiseks. Probleemiks on selle tugeva ülikonna leidmine ja seejärel nähtavaks tegemine.

Siin paistis vpn.inform.click silma XYZ VPN-iga. Testides teenust erinevatel platvormidel ja mitmel eesmärgil, suutis meie meeskond leida selle ainulaadse aspekti.

Järgmise sammuna tuli mainida, et teenus on meie ajaveebides parim lahendus ja selle tugevaim funktsioon oma ülevaates silma paista.

Samamoodi andis meie meeskond VPN-teenusele pidevalt tagasisidet selle toote toimivuse, parendusvaldkondade ja selle kohta, millist vastust erinevates kogukondades reklaamimisel saadi.

Looge kohandatud sihtlehti

Sihtlehtedel on konversioonimäärade osas väga oluline roll. Kui külastaja ei näe õige CTA-ga õiget teavet, on tema konversiooni tõenäosus väike.

Seetõttu loodi koostöös XYZ VPN-iga kohandatud sihtlehed, mis tõid esile selle ainulaadse funktsiooni. See nõudis taustapiltide ja sellele lehele kirjutatud teksti muutmist.

Veel üks maandumislehe täiendus oli eksklusiivsus. vpn.inform.click-i külastajad saavad eksklusiivse allahindluse ja see pakkumine tehti nähtavaks lehe esimeses küljes.

Katsetamine CTA värvidega

Kuigi kaubamärgi loomine oli pidev protsess, mäletan, et veetsin nädalaid uurides ja A/B-testides erinevaid CTA värve. Veebis on saadaval lugematu arv uuringuid, mis annavad ülevaate CTA värvidest.

Näiteks väidavad paljud, et sinine CTA nupp tõmbab rohkem klikke kui pruuni värvi nupp. Kõike seda arvesse võttes suutis meie meeskond kujundada CTA-d vastavalt värvile, mis andis kõige rohkem konversioone.

Kokkuvõte: mida tulevik toob?

See viib mind oma artikli lõppu. VPN-i tööstus on läbi teinud mitmeid muudatusi. Mõned head, mõned halvad. Kuid tööstus seisab endiselt koos mitme VPN-i pakkuja ja sidusettevõtete veebisaitidega.

Kuid kuna sellised õigusaktid nagu GDPR ja kasutajad võtavad tagasi kontrolli oma isikuandmete üle, on õhus uus muudatus. VPN-i pakkujad ja sidusettevõtete veebisaidid peavad olema läbipaistvamad kui kunagi varem ja võib-olla tegema koostööd, et aidata üksteise mainet sirgendada.

Konversioonimäära osas on nihe veebisaidi kõrgeima edetabeli kohalt võimsa kaubamärgi maine saavutamisele ilmne. Olen oma postituses seda punkti piisavalt rõhutanud ja on aeg vähese brändivõimsusega VPN-idel sellega tööd alustada.

Aga minu jaoks on see olnud üks kuradima teekond. On olnud palju tõuse ja mõõnasid, kuid õppimiskogemus on olnud fenomenaalne.

Niisiis, kuhu VPN-tööstus siit edasi läheb? Mida me kõik ootame? Jätan teile need küsimused, sest aeg näitab, kuidas asjad lahenevad.