Abbiamo contattato 153 servizi per trovare la VPN più trasparente

Last updated Lug 28, 2023

La trasparenza negli affari richiede alle parti interessate di rivelare apertamente gli obiettivi, le prestazioni e le operazioni della propria attività al pubblico in generale. Anche se suona chiaro e semplice, è più facile a dirsi che a farsi.

Per un provider VPN, la divulgazione del minor numero di informazioni possibile sembra essere la norma. Tuttavia, non è del tutto etico.

Ora non sto suggerendo che i provider VPN dovrebbero rivelare i loro segreti; tuttavia, un po' di trasparenza sui loro proprietari, i loro indirizzi aziendali possono aiutare un consumatore a prendere una decisione pianificata.

NordVPN ed ExpressVPN sono senza dubbio servizi VPN eccezionali. Tuttavia, il fatto che non rivelino i proprietari dell'azienda mi rende un po' diffidente nei confronti delle loro pratiche.

Tuttavia, per ripristinare la tua fiducia nei provider VPN, ho fatto di tutto Ace Ventura su diversi provider VPN per vedere se si sarebbero aperti. In questo articolo investigativo troverai scoperte interessanti.

Ma prima, parliamo un po' della trasparenza e del perché è anche importante.

Trasparenza, perché è fondamentale per il successo aziendale?

Il termine "bisogno di sapere" ha subito un enorme cambiamento negli ultimi anni. Se guardiamo alle statistiche, la tendenza alla "trasparenza aziendale" è aumentata notevolmente negli ultimi cinque anni.

Con informazioni globali a portata di clic e social media che collegano il mondo, siamo obbligati a conoscere e condividere qualsiasi cosa.

Che si tratti di recensioni di prodotti o dei nostri pensieri più profondi e oscuri, condividiamo le nostre minuzie online senza nemmeno pensarci due volte.

Entrando nel regno degli affari e non vediamo lo stesso livello di trasparenza, almeno non al momento. Tuttavia, le cose stanno cambiando in meglio.

Dal momento che i consumatori di oggi sono più esperti della generazione precedente, lo scetticismo sembra essere l'emozione predefinita della maggior parte dei consumatori.

E perchè no.

Dopotutto, la statistica delle truffe online non è mai stata così alta. Prendi il caso dell'Australia, il numero totale di scansioni è in aumento nel corso degli anni dal 2015.

Fonte: Numero di truffe in Australia dal 2015 al 2018

Per le aziende che cercano di fidelizzare il marchio, è assolutamente fondamentale creare prima la fiducia dei consumatori. E la trasparenza sembra essere la chiave di questo.

Mi permetto di spiegare…

Secondo uno studio condotto da Label Insight, oltre il 94% dei consumatori intervistati ha affermato di essere più propenso a essere fedele a un marchio che offre trasparenza. In aggiunta a ciò, il 73% dei consumatori ha dichiarato che pagherebbe di più per un prodotto che offrisse completa trasparenza.

Un altro studio della Harvard Business School ha rivelato un aumento del 17% della soddisfazione dei clienti e un servizio clienti più veloce del 13% quando chef e clienti potevano vedersi in modo trasparente. [ Fonte ]

Questo è solo un breve sguardo al potere della trasparenza. Ha senso se i rivenditori fossero costantemente sotto il radar, ciò non si tradurrebbe in prodotti e servizi migliori?

Questi sono motivi sufficienti per cui le aziende di tutto il mondo stanno migliorando i loro sforzi per raggiungere la trasparenza.

Prendiamo ad esempio Buffer che ha introdotto liste salariali aperte al fine di ottenere una maggiore trasparenza. Aziende come Whole Foods e Patagonia rivelano apertamente le loro metodologie di approvvigionamento dei prodotti e le loro catene di approvvigionamento.

Trasparenza VPN e perché dovresti preoccupartene?

Quando si tratta di servizi VPN, non sapere chi gestisce lo spettacolo o dove si trova l'azienda può essere in qualche modo dannoso per la tua privacy.

Ipoteticamente parlando, immagina se una VPN elencasse la sua posizione in un paese rispettoso della privacy, ma in realtà operante in un paese con leggi estese sulla conservazione dei dati o sulla sorveglianza. Se la tua VPN perde, i tuoi dati intimi potrebbero essere a rischio di essere intercettati dalle alleanze 5, 9 e 14 occhi .

Come consumatore esperto di VPN, non fa mai male fare un po' di controllo in background prima di acquistare qualsiasi abbonamento VPN.

Ecco cosa dovresti cercare:

Rapporto sulla trasparenza

Il rapporto sulla trasparenza è un documento che dovresti assolutamente leggere. I rapporti sulla trasparenza vengono pubblicati periodicamente dal provider VPN.

Questo documento evidenzia in modo quantificabile tutti i mandati, le citazioni in giudizio e altre richieste di informazioni da parte di agenzie governative in un determinato periodo di tempo (6 o 12 mesi) e come l'azienda li ha gestiti.

In particolare, se lo specifico provider VPN ha risposto alle richieste e quali informazioni vengono divulgate, il documento specifica anche il numero delle richieste, l'importo e la tipologia dei dati consegnati alle autorità richiedenti.

CyberGhost è tra le pochissime VPN che offrono rapporti di trasparenza dettagliati e aggiornati.

Se il provider VPN che stai cercando di acquistare non offre un rapporto sulla trasparenza, potrebbe effettivamente soddisfare le richieste di divulgazione.

Perché ammettiamolo, se un provider VPN non sta rivelando alcuna richiesta, non c'è motivo per l'azienda di non divulgare i propri rapporti sulla trasparenza.

Consideriamo tutti questi fattori sopra menzionati durante l'esecuzione del nostro ampio processo di revisione della VPN.

Persone dietro l'azienda

Come ho detto prima, è anche importante sapere chi gestisce lo spettacolo. Per un servizio VPN, può essere molto utile sapere chi supervisiona le attività di un'azienda. Tutte le politiche dichiarate dell'azienda sono state rispettate correttamente?

Ad esempio, Avast Secure Line VPN divulga un elenco completo e trasparente della maggior parte del suo team dirigenziale senior, incluso il CEO. Tuttavia, non tutti i provider VPN sono così trasparenti.

Alcuni provider VPN divulgano persino un elenco completo di tutti i loro profili su LinkedIn. Infatti sulla pagina LinkedIn di CyberGhost, puoi persino visualizzare i profili completi di molti dei suoi dipendenti.

Lo stesso vale anche per TunnelBear. Se guardi la pagina LinkedIn di TunnelBear, troverai un sacco di profili di persone che lavorano lì.

Ma perché è così importante sapere chi c'è dietro l'azienda? Bene, aiuta sapere a chi incolpare o puntare il dito quando le cose vanno male.

Ad esempio, quando l'intero scudo di Hotspot ha preso di mira lo scandalo pubblicitario, il Center for Democracy & Technology (CDT) e la Federal Trade Commission (FTC) hanno ritenuto il CEO di Hotspot Shield David Gorodyansky responsabile della cattiva gestione dei dati degli utenti. [ Fonte ]

Dove si trova l'azienda

La posizione è importante. Se un provider VPN si trova in una giurisdizione di data hogging, non ha senso acquistarlo. Vedete, ogni paese ha il proprio insieme di leggi sulla conservazione dei dati.

Ad esempio, il Data Retention and Investigatory Powers Act 2014 del Regno Unito richiede alle società di comunicazione di conservare i dati delle comunicazioni e di metterli a disposizione delle forze dell'ordine quando necessario.

Allo stesso modo, il Telecommunications (Interception and Access) Amendment (Data Retention) Act 2015 impone ai fornitori di telecomunicazioni e agli ISP di conservare copie dei metadati di telefonia, Internet ed e-mail degli utenti per due anni senza un mandato.

Dal momento che vorresti proteggere i tuoi dati, vorresti un servizio VPN che non si trova in una giurisdizione affamata di dati o non è tenuto a conservare i registri VPN dalle leggi vigenti nel paese.

Queste sono solo alcune delle cose di cui ogni utente VPN dovrebbe essere consapevole. Se il tuo provider VPN non sta divulgando tali informazioni, non sono trasparenti con i propri clienti.

La mia metodologia di ricerca

Per vedere quali VPN divulgano effettivamente le informazioni sulla loro azienda, ho posto una serie di domande a più provider VPN del settore. Mentre alcuni hanno risposto a tutte le mie domande, sto ancora aspettando che un paio rispondano. Aggiornerò questo articolo anche con altre risposte in futuro.

Ecco cosa ho chiesto:

Qual è la posizione e l'indirizzo ufficiali della tua azienda?
Il tuo servizio VPN pubblica rapporti di trasparenza/autorizzazione per divulgare le informazioni richieste dai governi? Se si, con quale frequenza? (Fornire un URL o un file PDF, se disponibile).
Se non ci sono rapporti di trasparenza/clearance pubblicati, quali sono i motivi?
Il tuo servizio VPN è mai stato controllato da società di sicurezza di terze parti? Se sì, quando è stato verificato l'ultima volta? (Fornire un URL o un file PDF, se disponibile).
In caso negativo, quali sono i motivi per non essere sottoposti a audit?
Chi sono i proprietari della tua azienda e dove hanno sede?
Ci sono investitori che sostengono l'azienda? Se sì, queste informazioni sono pubblicamente disponibili per gli utenti generici? (Si prega di fornire un URL, se disponibile)
Quante persone ci sono nel tuo Consiglio di Amministrazione? Loro chi sono?

Ad ogni modo, senza ulteriori indugi, ecco tutte le risposte dei provider che hanno risposto al mio questionario.

Non riesci a trovare quello che stai cercando, usa i filtri super pratici qui sotto…

SigaVPN Mullvad NVPN OVPN ProtonVPN Cyberghost IbVPN Surfshark PureVPN Hide.me Keepsolid Nessuna risposta

SigaVPN

L'indirizzo ufficiale è:

Casella postale 1722
Southaven, MS 38671

Il motivo per cui utilizzo una casella postale è perché non c'è un ufficio fisico che affitto per la VPN. Lo gestisco da solo e non serve un ufficio fisico. Potrei avere un indirizzo, ma di solito sono più costosi.

Non ho mai ricevuto una richiesta del governo. Ricevo e-mail da webmaster, individui arrabbiati, aziende, ecc. Non ho mai fornito informazioni sull'utente o l'ho registrato, anche quando era controverso.

È costoso e gestisco il servizio a costo.

Me. Stati Uniti d'America

Sebbene SigaVPN abbia risposto alla mia domanda, non è chiaro chi sia il proprietario poiché non hanno fornito alcun nome

Non necessariamente investitori, ma il servizio riceve alcune centinaia di donazioni mensili.

Neo

Amagicom AB

Casella 53049

40014 Göteborg

Svezia

Hanno condotto audit indipendenti

Amagicom è posseduta al 100% dai fondatori Fredrik Strömberg e Daniel Berntsson

Tre persone, i proprietari Fredrik Strömberg e Daniel Berntsson, e il CEO Jan Jonsson

VPN

Non abbiamo una cosa come una "sede ufficiale" e quindi nemmeno un indirizzo.

Siamo un gruppo di quattro appassionati di privacy più diffusi nella regione dell'Europa orientale in Bosnia, Ucraina, Polonia e Serbia.

In realtà stiamo pensando di farlo presto, sì, ma non abbiamo ancora una cosa del genere, ma è programmato per il 2019 per creare una sorta di archivio a cui ogni membro possa accedere e leggere le nostre risposte.

Non c'è motivo per non pubblicare le nostre risposte e i nostri interventi, davvero, non abbiamo nulla da nascondere, come detto sopra lo renderemo pubblicato e accessibile ai nostri membri nel 2019, non posso ancora dire la data esatta, dal momento che abbiamo molte altre attività nell'elenco delle cose da fare prima (Implementazione di WireGuard, IPv6 nativo completo e rilascio del nostro client Linux e Mac OS – prossime 2-6 settimane).

Personalmente, non avrei problemi a farlo, la domanda è come e quale azienda farebbe tale audit e come, intendo dire come appare un tale audit nella realtà, quali dati vogliono vedere database, lato server – Voglio dire, il lato server non è un problema, niente di interessante comunque – ma il database dei clienti è un'altra storia, abbiamo le email dei clienti lì, quindi non sono sicuro di quale azienda possa farlo, chi è abbastanza affidabile e come.

Nessun motivo contro, solo incerto su come ciò avverrà e di chi è abbastanza affidabile per eseguire l'audit.

Non abbiamo un unico proprietario, come detto sopra tutti e nessuno possiede nVPN.net abbiamo quattro persone, di cui due hanno accesso al dominio solo uno di quelli ha diritti di accesso al database, nessun proprietario esiste qui.

NVPN non ha rivelato chi sono i proprietari dietro l'azienda

Non abbiamo investitori affatto, tutto è autocostruito e gestito da sé tra le quattro persone che ho menzionato sopra.

OVPN

Il nostro ufficio è a Sköldungagatan 7, 11427 Stoccolma, Svezia.

Hanno pubblicato rapporti di trasparenza/clearance

Un paio di ragioni. Siamo una startup e l'audit da parte di società di sicurezza di terze parti è costoso. Tuttavia, abbiamo un programma di ricompense dei bug in cui gli utenti possono segnalare eventuali problemi riscontrati. Tuttavia, eseguiamo molti controlli interni, ma intendiamo avere un controllo di sicurezza esterno in futuro.

David Wibergh e Ruben Rehn. Entrambi si trovano in Svezia.

Due. David Wibergh e Ruben Rehn.

Proton VPN

La nostra sede è a Ginevra, Svizzera. Chemin du Pré Fleuri, 3

CH-1228 Plan-les-Ouates, Ginevra, Svizzera.

Hanno pubblicato rapporti di trasparenza/clearance

Non ancora, poiché siamo stati completamente trasparenti con i nostri utenti per quanto riguarda la nostra sede centrale, i proprietari, ecc. Tuttavia, stiamo valutando un audit nel prossimo futuro.

Stanno valutando di condurre un audit nel prossimo futuro.

ProtonTechnologies AG possiede ProtonVPN. È una società svizzera, con sede a Ginevra.

ProtonVPN ha rivelato dove hanno sede, tuttavia, non ha fornito alcuna informazione sui proprietari

No, l'azienda è interamente di proprietà di ProtonTechnologies AG.

ProtonVPN AG è membro del Consiglio di amministrazione di ProtonVPN AG

CyberGhost

Hanno pubblicato rapporti di trasparenza/clearance

Finora, ci siamo concentrati sulla creazione della migliore VPN per i nostri utenti. Ma abbiamo in programma di far controllare la nostra VPN in futuro.

IbVPN

La nostra azienda si trova a Tirgu-Mures, Romania. L'indirizzo è disponibile pubblicamente sul nostro sito, nell'area footer: https://vpn.inform.click/recommend-strongvpn

La nostra azienda deve conformarsi al GDPR e abbiamo trascorso l'anno prima del 25 maggio 2018 per prepararci e i mesi successivi per implementare un meccanismo di protezione dei dati che assicuri ai nostri clienti che i loro dati siano al sicuro. L'obiettivo per il 2019 è implementare con successo le ISO 27001 (Gestione della sicurezza delle informazioni) e 9001 (Gestione della qualità).

Non hanno fornito una risposta chiara

Non hanno fornito una risposta

SC Amplusnet SRL è la società che detiene la piena proprietà di ibVPN. I proprietari dell'azienda sono persone private coinvolte nello sviluppo e nel mantenimento del servizio ibVPN.

Non rivelare l'identità del proprietario

È possibile controllare le informazioni pubbliche sull'azienda SC Amplusnet SRL.

squalo surfista

Surfshark è un marchio registrato di Surfshark Ltd., un'entità legale delle Isole Vergini britanniche. L'indirizzo ufficiale di Surfshark Ltd. è il seguente:

Surfshark limitata

Vanterpool Plaza, 2° piano, Wickhams Cay I

Road Town, VG 1110

Le Isole Vergini Britanniche

Il governo delle Isole Vergini britanniche non richiede a Surfshark di pubblicare rapporti sulla trasparenza/autorizzazione; quindi non lo facciamo.

Surfshark è una società privata, quindi la pubblicazione di questo tipo di rapporti non è obbligatoria. Poiché Surfshark non è quotato pubblicamente in nessuna borsa valori, applichiamo una pratica comune di non divulgare tali informazioni al pubblico.

Surfshark è uno dei pochissimi fornitori di servizi VPN che sono stati controllati in modo indipendente. L'ultimo audit è stato effettuato nel novembre 2018 dalla nota società di sicurezza tedesca Cure53: https://cure53.de/pentest-report_surfshark.pdf.

Hanno condotto una revisione indipendente in passato

Surfshark fornisce i suoi servizi a persone in tutto il mondo, inclusi paesi e regimi fortemente restrittivi in cui l'accesso a Internet è controllato, i media avversari sono perseguitati e le ONG sono vincolate. Siamo uno dei pochi provider VPN che è riuscito a superare il Great Firewall cinese. Finché siamo determinati a investire tempo e sforzi nello sviluppo di soluzioni intelligenti in grado di superare le restrizioni, gli azionisti privati di Surfshark Ltd. cercano di esercitare il loro diritto alla privacy e rimangono riservati. Questa è una misura di gestione del rischio per garantire la sostenibilità di Surfshark come servizio, proteggere i nostri clienti e dipendenti.

Come puoi vedere, Surfshark non ha fornito una risposta chiara. Invece di rivelare i loro proprietari, hanno risposto alla mia domanda con un discorso di vendita

Surfshark Ltd. è di proprietà di azionisti privati che hanno scelto di non divulgare le proprie informazioni private al pubblico in quanto non richiesto dalla legge.

Surfshark è una società privata che non è tenuta ad avere e non ha un Consiglio di Amministrazione. È gestito dal team di gestione, che comprende l'amministratore delegato, il capo marketing, i direttori tecnici della tecnologia e diversi proprietari di prodotti.

PureVPN

Nome azienda: GZ Systems LTD

Indirizzo: 36/F, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong

Non pubblichiamo alcun rapporto di questo tipo richiesto dal governo.

PureVPN scegli di non rispondere a questa domanda.

PureVPN riceve costantemente feedback da consulenti di terze parti per ottimizzare la nostra infrastruttura e conduciamo audit di terze parti in merito a pratiche, SOP e operazioni aziendali.

Sebbene PureVPN affermi di condurre audit indipendenti, non mi hanno fornito alcun documento di prova

PureVPN non ha fornito alcun motivo.

I proprietari hanno sede a Hong Kong.

Sebbene PureVPN affermi che i loro proprietari hanno sede a Hong Kong, non hanno fornito alcun nome

No, PureVPN è bootstrap e non è supportato da investitori esterni o società di capitali.

nascondimi

Siamo costituiti in Malesia, l'indirizzo della nostra azienda è:

eVenture Limited

Ufficio 2.19, Centro Commerciale Lazenda

Territorio federale di Labuan

87007 Malesia

Pubblicano rapporti di trasparenza/clearance

Hanno condotto audit indipendenti

L'azienda è interamente di proprietà privata.
Scelgono di non rivelare alcun nome

No, non abbiamo investitori di terze parti.

Direttore dell'azienda è Sebastian Schaub.

Mantieni solido

La sede di KeepSolid è a New York. Il nostro indirizzo è 3220 Arlington Ave. Suite 5A Bronx, NY 10463, Stati Uniti.

La pubblicazione di un rapporto di trasparenza/autorizzazione è in cima ai nostri piani quest'anno.

Questa è una priorità anche per noi quest'anno.

No, non abbiamo investitori. Siamo un'azienda di bootstrap.

Provider VPN che non hanno risposto alle mie domande

Come accennato in precedenza, solo una manciata di provider VPN ha sentito il bisogno di rispondermi. Ecco tutti i provider VPN che non hanno risposto al mio questionario:

Astrill
Anonine
AzireVPN
ActiVPN
AceVPN
AirVPN
AnonVPN
Anonymizer
AnonymousVPN
Avira Phantom VPN
Avast Secureline
Boxpn
Buffered
Blockless
BTGuard
BeeVPN
Betternet
BlackVPN
BolehVPN
Celo
CryptoStorm
CactusVPN
CitizenVPN
CloakVPN
CrypticVPN
CryptoHippie
ChillGlobal
DotVPN
DathoVPN
Doublehop
Disconnect.me
DefenceVPN
EarthVPN
ExpressVPN
EtherealyProxy
Encrypt.me
Fox
FinchVPN
Faceless.ME
FlowVPN
Freedom-IP
Freedome
FrootVPN
FrostVPN
FlyVPN
GoVPN
GetFlix
GooseVPN
GhostPath
GoTrusted
Hide.me
HideALLIP
Hola!VPN
HotVPN
HideMyAss
Hotspot Shield
HideIPVPN
Hide My IP
IntroVPN
Insorg
IPVanish
Ivacy
IVPN
IntelliVPN
IncognitoVPN
Ironsocket
IPredator
IPinator
Integrity.st
Internetz.me
In- Travestimento
identità Cloaker
Kepard
LibertyShield
LeVPN
LimeVPN
LibertyVPN
LiquidVPN
La mia rete privata La
mia rete di espatriati
MyVPN.Pro
MyIP.io
NetShade
Newshosting
NordVPN
NolimitVPN
NEXTGenVPN
Norton WiFi Privacy
OneVPN
oVPN.to
Opera (Browser) VPN
OverPlay
OctaneVPN
PRQ
ProXPN
PureVPN
Proxy.sh
PrivateVPN
Perfect Privacy
PrivateTunnel
Accesso privato a Internet
PrivatePackets. io
RogueVPN
RootVPN
RA4W VPN
Speedify
SlickVPN
Spotflux
SurfEasy
Seed4.Me
SunVPN
SuperVPN
SmartVPN
StrongVPN
Smart DNS Proxy
Seedboxes.cc
SecureVPN.com
Steganos
SwitchVPN
SaferVPN
SecurityKISS
SumRando
ShadeYouVPN
Tunnelr
TorVPN
TGVPN
TotalVPN
Torguard
TigerVPN
Trust.Zone
Traceless.me
TunnelBear
TorrentPrivacy
TVWhenAway
Unspyable
Unlocator
Unblock VPN
UnoTelly
Unblock-Us
Unseen Online
VPN.sh
VPN.ht
VPN.cc
VPN.ac
VPNMe
VIP72
VPNUK
VyprVPN
VPNTraffico
scomparsoVPN
VPNAUS
VPNSecure
VPN.Asia
VPNArea
VPNJack
VPNShazam
VPN Gate
VPN Land
VPN4Tutti
VPN Shield
VPNBaron
VPNTunnel
VikingVPN
VPN Master
Virtual Shield
WorldVPN
Windscribe
WifiMask
WASEL Pro
WiTopia
Whoer
ZorroVPN
Zenmate
ZoogVPN
ZPN
Surfshark
Hola VPN
Norton Secure VPN

Elenco dei provider VPN che offrono rapporti sulla trasparenza

Elenco dei provider VPN che hanno condotto audit indipendenti

Audit di sicurezza di TunnelBear
Audit di sicurezza Mullvad
Verifica dell'estensione del browser Surfshark
Audit della politica no-log di NordVPN (non divulgato pubblicamente, tuttavia, puoi visualizzarlo se accedi al sito Web di NordVPN)
L'audit di VyprVPN
Controllo di sicurezza di ExpressVPN

Avvolgendo!

Le aziende non erano troppo trasparenti in passato. Le catene di approvvigionamento e le operazioni commerciali sono state per lo più tenute fuori dagli occhi dei consumatori.

Tuttavia, con i consumatori che chiedono una sbirciatina nel funzionamento interno delle aziende tradizionali, le aziende di tutti i settori hanno plasmato le proprie metodologie di business.

Questo cambiamento si è sicuramente riflesso anche nel settore delle VPN. I provider VPN non solo divulgano apertamente i loro rapporti sulla trasparenza, ma anche informazioni più approfondite sul tipo di server che offrono (virtuale o fisico).

Non solo, con l'attuale tendenza alla trasparenza aziendale, i provider VPN sono più aperti a rispondere a domande relative al business, che solo pochi anni fa sarebbero state considerate un tabù.

Allora, qual è il take away qui? Fai un po' di ricerche prima di acquistare una VPN. Più appropriatamente, fai un po' di controllo in background. Saresti sorpreso da quello che potresti trovare.

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