Nous avons contacté 153 services pour trouver le VPN le plus transparent

Dernière mise à jour Juil 28, 2023

La transparence dans les affaires exige que les parties prenantes divulguent ouvertement les objectifs, les performances et les opérations de leur entreprise au grand public. Bien que cela semble clair et simple, c'est plus facile à dire qu'à faire.

Pour un fournisseur de VPN, divulguer le moins d'informations possible semble être la norme. Cependant, ce n'est pas tout à fait éthique.

Maintenant, je ne suggère pas que les fournisseurs de VPN divulguent leurs secrets ; cependant, un peu de transparence sur leurs propriétaires, les adresses de leurs entreprises peuvent aider un consommateur à prendre une décision planifiée.

NordVPN et ExpressVPN sont sans aucun doute des services VPN exceptionnels. Cependant, le fait qu'ils ne divulguent pas les propriétaires de leur entreprise me rend un peu méfiant quant à leurs pratiques.

Cependant, pour restaurer votre confiance dans les fournisseurs de VPN, j'ai tout fait pour Ace Ventura sur plusieurs fournisseurs de VPN pour voir s'ils s'ouvriraient. Dans cet article d'investigation, vous allez trouver des découvertes intrigantes.

Mais d'abord, parlons un peu de la transparence et pourquoi c'est même important.

La transparence, pourquoi est-elle cruciale pour le succès des entreprises ?

Le terme «besoin de savoir» a subi un changement massif au cours des dernières années. Si nous regardons les statistiques, la tendance à la «transparence des entreprises» a considérablement augmenté au cours des cinq dernières années.

Avec des informations mondiales à portée de clic et des médias sociaux connectant le monde, nous sommes obligés de savoir et de partager tout et n'importe quoi.

Qu'il s'agisse de critiques de produits ou de nos pensées les plus profondes et les plus sombres, nous partageons nos détails en ligne sans même réfléchir à deux fois.

En entrant dans le domaine des affaires, nous ne voyons pas le même niveau de transparence, du moins pas pour le moment. Cependant, les choses évoluent pour le mieux.

Étant donné que les consommateurs d'aujourd'hui sont plus avertis que la génération précédente, le scepticisme semble être l'émotion par défaut de la plupart des consommateurs.

Et pourquoi pas.

Après tout, les statistiques des escroqueries en ligne n'ont jamais été aussi élevées. Prenons le cas de l'Australie, le nombre total de scans augmente au fil des ans depuis 2015.

Source: Nombre d'escroqueries en Australie de 2015 à 2018

Pour les entreprises qui cherchent à fidéliser leur marque, il est absolument crucial de gagner d'abord la confiance des consommateurs. Et la transparence semble être la clé pour cela.

Permettez-moi de vous expliquer…

Selon une étude menée par Label Insight, plus de 94% des consommateurs interrogés ont déclaré qu'ils étaient plus susceptibles d'être fidèles à une marque qui offre de la transparence. En plus de cela, 73% des consommateurs ont déclaré qu'ils paieraient plus pour un produit offrant une transparence totale.

Une autre étude de la Harvard Business School a révélé une augmentation de 17 % de la satisfaction des clients et un service client nettement plus rapide de 13 % lorsque les chefs et les clients pouvaient se voir de manière transparente. [ Source ]

Ce n'est qu'un bref aperçu du pouvoir de la transparence. Cela a du sens si les détaillants étaient constamment sous le radar, cela n'entraînerait-il pas de meilleurs produits et services ?

Ce sont des raisons suffisantes pour lesquelles les entreprises du monde entier redoublent d'efforts pour parvenir à la transparence.

Prenons par exemple Buffer qui a introduit une liste ouverte des salaires afin d'atteindre une plus grande transparence. Des entreprises comme Whole Foods et Patagonia divulguent ouvertement leurs méthodologies d'approvisionnement en produits et leurs chaînes d'approvisionnement.

Transparence VPN et pourquoi devriez-vous vous en préoccuper ?

En ce qui concerne les services VPN, ne pas savoir qui dirige le spectacle ou où se trouve l'entreprise peut être quelque peu préjudiciable à votre vie privée.

En théorie, imaginez si un VPN indiquait son emplacement dans un pays respectueux de la vie privée, mais en réalité, opérant dans un pays avec des lois étendues sur la conservation ou la surveillance des données. Si votre VPN fuit, vos données intimes risquent d'être interceptées par les alliances des 5, 9 et 14 yeux .

En tant que consommateur avisé de VPN, il n'est jamais inutile de faire un peu de vérification des antécédents avant d'acheter un abonnement VPN.

Voici ce que vous devriez rechercher :

Rapport de transparence

Le rapport de transparence est un document que vous devez absolument lire. Les rapports de transparence sont publiés de manière récurrente par le fournisseur VPN.

Ce document met en évidence de manière quantifiable tous les mandats, citations à comparaître et autres demandes d'informations par des agences gouvernementales sur une période de temps définie (6 ou 12 mois) et comment l'entreprise les a traités.

Plus précisément, si le fournisseur VPN spécifique a répondu aux demandes et quelles informations sont divulguées, le document précise également le nombre de demandes, la quantité et le type de données transmises aux autorités requérantes.

CyberGhost fait partie des très rares VPN qui offrent des rapports de transparence détaillés et mis à jour.

Si le fournisseur VPN que vous cherchez à acheter n'offre pas de rapport de transparence, il se peut qu'il se conforme aux demandes de divulgation.

Car avouons-le, si un fournisseur VPN ne divulgue aucune demande, il n'y a aucune raison pour que l'entreprise ne divulgue pas ses rapports de transparence.

Nous tenons compte de tous ces facteurs mentionnés ci-dessus lors de l'exécution de notre processus d' examen VPN approfondi.

Les gens derrière l'entreprise

Comme je l'ai mentionné plus tôt, il est également important de savoir qui dirige le spectacle. Pour un service VPN, il peut être très utile de savoir qui supervise les activités d'une entreprise. Toutes les politiques énoncées de l'entreprise sont-elles correctement respectées ?

Par exemple, Avast Secure Line VPN divulgue une liste complète et transparente de la plupart de son équipe de direction, y compris leur PDG. Cependant, tous les fournisseurs de VPN ne sont pas aussi transparents.

Certains fournisseurs de VPN divulguent même une liste complète de tous leurs profils sur LinkedIn. En fait, sur la page LinkedIn de CyberGhost, vous pouvez même consulter les profils complets de plusieurs de leurs employés.

Il en va de même pour TunnelBear. Si vous recherchez la page LinkedIn de TunnelBear, vous trouverez une tonne de profils de personnes qui y travaillent.

Mais pourquoi est-il même important de savoir qui se cache derrière l'entreprise ? Eh bien, cela aide à savoir qui blâmer ou pointer du doigt quand les choses tournent mal.

Par exemple, lorsque tout le scandale des publicités ciblées par Hotspot Shield a fait surface, le Center for Democracy & Technology (CDT) et la Federal Trade Commission (FTC) ont tenu David Gorodyansky, PDG de Hotspot Shield, responsable de la mauvaise gestion des données des utilisateurs. [ Source ]

Emplacement de l'entreprise

L'emplacement compte. Si un fournisseur VPN est situé dans une juridiction monopolisant les données, il ne sert à rien de l'acheter. Vous voyez, chaque pays a son propre ensemble de lois sur la conservation des données.

Par exemple, la loi britannique de 2014 sur la conservation des données et les pouvoirs d'enquête exige que les entreprises de communication conservent les données de communication et les mettent à la disposition des forces de l'ordre si nécessaire.

De même, la loi australienne Telecommunications (Interception and Access) Amendment (Data Retention) Act 2015 oblige les fournisseurs de télécommunications et les FAI à conserver des copies des métadonnées de téléphonie, Internet et de messagerie des utilisateurs pendant deux ans sans mandat.

Puisque vous voudriez sécuriser vos données, vous voudriez un service VPN qui n'est pas situé dans une juridiction gourmande en données ou qui n'est pas tenu de conserver les journaux VPN par les lois en vigueur du pays.

Ce ne sont là que quelques-unes des choses dont tout utilisateur VPN devrait être conscient. Si votre fournisseur VPN ne divulgue pas ces informations, il n'est pas transparent avec ses clients.

Ma méthodologie de recherche

Pour voir quels VPN divulguent réellement les informations de leur entreprise, j'ai posé une série de questions à plusieurs fournisseurs de VPN du secteur. Alors que certains ont répondu à toutes mes questions, j'attends toujours que quelques-uns répondent. Je mettrai à jour cet article avec d'autres réponses également à l'avenir.

Voici ce que j'ai demandé :

Quels sont le siège et l'adresse officiels de votre entreprise ?
Votre service VPN publie-t-il des rapports de transparence/autorisation pour divulguer toute information requise par les gouvernements ? Si oui, combien de fois? (Veuillez fournir une URL ou un fichier PDF, si disponible).
S'il n'y a pas de rapports de transparence/d'apurement publiés, quelles en sont les raisons ?
Votre service VPN a-t-il déjà été audité par des sociétés de sécurité tierces ? Si oui, quand a-t-il été audité pour la dernière fois ? (Veuillez fournir une URL ou un fichier PDF, si disponible).
Si ce n'est pas le cas, quelles sont les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas audité ?
Qui sont les propriétaires de votre entreprise et où sont-ils basés ?
Y a-t-il des investisseurs qui soutiennent l'entreprise? Si oui, ces informations sont-elles accessibles au public pour les utilisateurs généraux ? (Veuillez fournir une URL, si disponible)
Combien y a-t-il de personnes dans votre conseil d'administration? Qui sont-ils?

Quoi qu'il en soit, sans plus tarder, voici toutes les réponses des prestataires qui ont répondu à mon questionnaire.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, utilisez les filtres super pratiques ci-dessous…

SigaVPN Mullvad NVPN OVPN ProtonVPN Cyberghost IbVPN Surfshark PureVPN Hide.me Keepsolid Pas de réponse

SigaVPN

L'adresse officielle est :

PO Box 1722
Southaven, MS 38671

La raison pour laquelle j'utilise une boîte postale est qu'il n'y a pas de bureau physique que je loue pour le VPN. Je le gère moi-même, et il n'y a aucune utilité pour un bureau physique. Je pourrais avoir une adresse postale, mais elles sont généralement plus chères.

Je n'ai jamais reçu de demande du gouvernement. Je reçois des e-mails de webmasters, d'individus en colère, d'entreprises, etc. Je n'ai jamais donné d'informations sur les utilisateurs ni ne les ai enregistrées, même si elles étaient controversées.

C'est cher et je gère le service au prix coûtant.

Moi. les états-unis d'Amérique

Bien que SigaVPN ait répondu à ma question, on ne sait pas qui est le propriétaire puisqu'il n'a fourni aucun nom.

Pas nécessairement des investisseurs, mais le service reçoit quelques centaines de dons par mois.

Taupe

Amagicom AB

Boîte 53049

40014 Göteborg

Suède

Ils ont mené des audits indépendants

Amagicom est détenue à 100% par les fondateurs Fredrik Strömberg et Daniel Berntsson

Trois personnes, les propriétaires Fredrik Strömberg et Daniel Berntsson, et le PDG Jan Jonsson

NVPN

Nous n'avons pas de "lieu officiel" et donc pas d'adresse non plus.

Nous sommes un groupe de quatre passionnés de la vie privée les plus répartis dans la région de l'Europe de l'Est en Bosnie, en Ukraine, en Pologne et en Serbie.

Nous pensons en fait à le faire bientôt, oui, mais nous n'avons pas encore mis en place une telle chose, mais il est prévu pour 2019 de créer une sorte d'archive à laquelle chaque membre peut accéder et lire nos réponses.

Il n'y a aucune raison de ne pas publier nos réponses et manipulations, vraiment, nous n'avons rien à cacher, comme dit ci-dessus, nous le publierons et le rendrons accessible à nos membres en 2019, je ne peux pas encore dire la date exacte, puisque nous avons de nombreuses autres tâches sur la liste des choses à faire en premier (Mise en œuvre de WireGuard, IPv6 natif complet et publication de notre client Linux et Mac OS – 2 à 6 prochaines semaines).

Moi personnellement, je n'aurais aucun problème à le faire, la question est de savoir comment et quelle entreprise ferait un tel audit et comment, je veux dire à quoi ressemble vraiment un tel audit dans la réalité, quelles données ils veulent voir la base de données, côté serveur – Je veux dire, le côté serveur n'est pas un problème, rien d'intéressant de toute façon – mais la base de données des clients est une autre histoire, nous avons des e-mails de clients là-bas, donc je ne sais pas quelle entreprise pourrait le faire, qui est suffisamment fiable et comment.

Aucune raison contre cela, juste incertain de la manière dont cela sera fait et de la personne suffisamment fiable pour effectuer l'audit.

Nous n'avons pas de propriétaire unique, comme indiqué ci-dessus tout le monde et personne ne possède nVPN.net, nous avons quatre personnes, où deux d'entre elles ont un accès au domaine, une seule d'entre elles a des droits d'accès à la base de données, aucun propriétaire n'existe ici.

NVPN n'a pas révélé qui sont les propriétaires de l'entreprise

Nous n'avons pas du tout d'investisseurs, tout est fait et géré par les quatre personnes que j'ai mentionnées ci-dessus.

OVPN

Notre bureau est situé à Sköldungagatan 7, 11427 Stockholm, Suède.

Ils ont publié des rapports de transparence/d'apurement

Quelques raisons. Nous sommes une start-up et les audits effectués par des sociétés de sécurité tierces coûtent cher. Nous avons cependant un programme de primes de bogues où les utilisateurs peuvent signaler tout problème qu'ils trouvent. Nous effectuons beaucoup d'audits en interne, mais nous avons l'intention d'avoir un audit de sécurité externe à l'avenir.

David Wibergh et Ruben Rehn. Les deux sont situés en Suède.

Deux. David Wibergh et Ruben Rehn.

ProtonVPN

Our headquarters is in Geneva, Switzerland. Chemin du Pré-Fleuri, 3

CH-1228 Plan-les-Ouates, Genève, Switzerland.

Ils ont publié des rapports de transparence/d'apurement

Pas encore car nous avons été totalement transparents pour nos utilisateurs en ce qui concerne notre siège social, nos propriétaires, etc. Cependant, nous envisageons un audit dans un proche avenir.

Ils envisagent de procéder à un audit dans un proche avenir.

ProtonTechnologies AG est propriétaire de ProtonVPN. C'est une société suisse, basée à Genève.

ProtonVPN a révélé où ils sont basés, cependant, il n'a fourni aucune information concernant les propriétaires

Non, la société appartient entièrement à ProtonTechnologies AG.

ProtonVPN AG est membre du conseil d'administration de ProtonVPN AG

CyberGhost

Ils ont publié des rapports de transparence/d'apurement

Jusqu'à présent, nous nous sommes concentrés sur la création du meilleur VPN pour nos utilisateurs. Mais nous prévoyons de faire auditer notre VPN à l'avenir.

IbVPN

Notre entreprise est située à Tirgu-Mures, en Roumanie. L'adresse est accessible au public sur notre site, dans la zone de pied de page: https://vpn.inform.click/recommend-strongvpn

Notre entreprise doit se conformer au RGPD et nous avons passé l'année avant le 25 mai 2018 à préparer et les mois suivants à mettre en place un mécanisme de protection des données qui assure à nos clients que leurs données sont en sécurité. L'objectif pour 2019 est de réussir la mise en œuvre des normes ISO 27001 (Management de la sécurité de l'information) et 9001 (Management de la qualité).

Ils n'ont pas fourni de réponse claire

Ils n'ont pas fourni de réponse

SC Amplusnet SRL est la société qui détient la pleine propriété d'ibVPN. Les propriétaires de l'entreprise sont des personnes privées impliquées dans le développement et la maintenance du service ibVPN.

Ne pas divulguer l'identité du propriétaire

Vous pouvez consulter les informations publiques sur la société SC Amplusnet SRL.

Surfshark

Surfshark est une marque déposée de Surfshark Ltd., une entité juridique des îles Vierges britanniques. L'adresse officielle de Surfshark Ltd. est la suivante :

Surfshark Limited

Vanterpool Plaza, 2e étage, Wickhams Cay I

Road Town, VG 1110

Les îles Vierges britanniques

Le gouvernement des îles Vierges britanniques n'exige pas que Surfshark publie des rapports de transparence/d'autorisation ; donc on ne fait pas ça.

Surfshark est une société privée, la publication de ce type de rapports n'est donc pas obligatoire. Comme Surfshark n'est coté en bourse sur aucune bourse, nous appliquons une pratique courante consistant à ne pas divulguer ces informations au public.

Surfshark est l'un des rares fournisseurs de services VPN à avoir été audité de manière indépendante. Le dernier audit a été réalisé en novembre 2018 par la société de sécurité allemande reconnue Cure53: https://cure53.de/pentest-report_surfshark.pdf.

Ils ont effectué un audit indépendant dans le passé

Surfshark fournit ses services à des personnes du monde entier, y compris dans des pays et des régimes très restrictifs où l'accès à Internet est contrôlé, les médias opposés sont persécutés et les ONG sont limitées. Nous sommes l'un des rares fournisseurs de VPN à avoir réussi à surmonter le Grand Pare-feu de Chine. Tant que nous sommes déterminés à investir du temps et des efforts dans le développement de solutions intelligentes capables de surmonter les restrictions, les actionnaires privés de Surfshark Ltd. cherchent à exercer leur droit à la vie privée et à ne pas être divulgués. Il s'agit d'une mesure de gestion des risques pour assurer la pérennité de Surfshark en tant que service, protéger nos clients et nos employés.

Comme vous pouvez le voir, Surfshark n'a pas fourni de réponse claire. Au lieu de divulguer leurs propriétaires, ils ont répondu à ma question par un argumentaire de vente

Surfshark Ltd. appartient à des actionnaires privés qui ont choisi de ne pas divulguer leurs informations privées au public car cela n'a pas été légalement requis.

Surfshark est une société privée qui n'est pas tenue d'avoir et n'a pas de conseil d'administration. Il est dirigé par l'équipe de direction, qui comprend le directeur général, le directeur du marketing, les directeurs de la technologie, ainsi que plusieurs propriétaires de produits.

PurVPN

Nom de la société: GZ Systems LTD

Adresse: 36/F, Tour 2, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong

Nous ne publions aucun de ces rapports exigés par le gouvernement.

PureVPN choisit de ne pas répondre à cette question.

PureVPN reçoit constamment les commentaires de consultants tiers pour optimiser notre infrastructure et nous effectuons des audits tiers en ce qui concerne les pratiques, les SOP et les opérations commerciales.

Bien que PureVPN prétende mener des audits indépendants, ils ne m'ont fourni aucun document de preuve

PureVPN n'a fourni aucune raison.

Les propriétaires sont basés à Hong Kong.

Bien que PureVPN déclare que leurs propriétaires sont basés à Hong Kong, ils n'ont fourni aucun nom.

Non, PureVPN est un bootstrap et n'est soutenu par aucun investisseur externe ou société de capitaux.

Cachez-moi

Nous sommes incorporés en Malaisie, l'adresse de notre société est :

eVenture limitée

Bureau 2.19, Centre Commercial Lazenda

Territoire fédéral de Labuan

87007 Malaisie

Ils publient des rapports de transparence/d'autorisation

Ils ont mené des audits indépendants

L'entreprise est entièrement privée.
Ils choisissent de ne divulguer aucun nom

Non, nous n'avons pas d'investisseurs tiers.

Le directeur de la société est Sebastian Schaub.

KeepSolid

Le siège social de KeepSolid est à New York. Notre adresse est 3220 Arlington Ave. Suite 5A Bronx, NY 10463, États-Unis.

La publication d'un rapport de transparence/d'autorisation est en tête de nos plans cette année.

C'est une priorité pour nous cette année également.

Non, nous n'avons pas d'investisseurs. Nous sommes une entreprise d'amorçage.

Fournisseurs VPN qui n'ont pas répondu à mes questions

Comme je l'ai mentionné plus tôt, seule une poignée de fournisseurs de VPN ont ressenti le besoin de me répondre. Voici tous les fournisseurs de VPN qui n'ont pas répondu à mon questionnaire :

Astrill
Anonine
AzireVPN
ActiVPN
AceVPN
AirVPN
AnonVPN
Anonymizer
AnonymousVPN
Avira Phantom VPN
Avast Secureline
Boxpn
Buffered
Blockless
BTGuard
BeeVPN
Betternet
BlackVPN
BolehVPN
Celo
CryptoStorm
CactusVPN
CitizenVPN
CloakVPN
CrypticVPN
CryptoHippie
ChillGlobal
DotVPN
DathoVPN
Doublehop
Disconnect.me
DefenceVPN
EarthVPN
ExpressVPN
EtherealVPN
FoxyVPN EtherealVPN
Foxy
FinchVPN
Faceless.ME
FlowVPN
Freedom-IP
Freedome
FrootVPN
FrostVPN
FlyVPN
GoVPN
GetFlix
GooseVPN
GhostPath
GoTrusted
Hide.me
HideALLIP
Hola!VPN
HotVPN
HideMyAss
Hotspot Shield
HideIPVPN
Hide My IP
IntroVPN
Insorg
IPVanish
Ivacy
IVPN
IntelliVPN
IncognitoVPN
Ironsocket
IPredator
IPinator
Integrity.st
Internetz.me
In- Déguisement
Identity Cloaker
Kepard
LibertyShield
LeVPN
LimeVPN
LibertyVPN
LiquidVPN
Mon réseau privé
Mon réseau d'expatriés
MyVPN.Pro
MyIP.io
NetShade
Newshosting
NordVPN
NolimitVPN
NEXTGenVPN
Norton WiFi Privacy
OneVPN
oVPN.to
Opera (Navigateur) VPN
OverPlay
OctaneVPN
PRQ
ProXPN
PureVPN
Proxy.sh
PrivateVPN
Perfect Privacy
PrivateTunnel
Private Internet Access
PrivatePackets. io
RogueVPN
RootVPN
RA4W VPN
Speedify
SlickVPN
Spotflux
SurfEasy
Seed4.Me
SunVPN
SuperVPN
SmartVPN
StrongVPN
Proxy DNS intelligent
Seedboxes.cc
SecureVPN.com
Steganos
SwitchVPN
SaferVPN
SecurityKISS
SumRando
ShadeYouVPN
Tunnelr
TorVPN
TGVPN
TotalVPN
Torguard
TigerVPN Trust.Zone
Traceless.me
TunnelBear
TorrentPrivacy
TVWhenAway
Unspyable
Unlocator
Unblock
VPN
UnoTelly Unblock
-Us
Unseen Online
VPN.sh
VPN.ht
VPN.cc
VPN.ac
VPNMe
VIP72
VPNUK
VyprVPN
VPNTraffic
VanishedVPN
VPNAUS
VPNSecure
VPN.Asia
VPNArea
VPNJack
VPNShazam
VPN Gate
VPN Land
VPN4All
VPN Shield
VPNBaron
VPNTunnel
VikingVPN
VPN Master
Virtual Shield
WorldVPN
Windscribe
WifiMask
WASEL Pro
WiTopia
Whoer
ZorroVPN
Zenmate
ZoogVPN
ZPN
Surfshark
Hola VPN
Norton Secure VPN

Liste des fournisseurs VPN qui offrent des rapports de transparence

Liste des fournisseurs de VPN qui ont effectué des audits indépendants

Audit de sécurité TunnelBear
Audit de sécurité Mullvad
Audit des extensions de navigateur Surfshark
Audit de la politique de non-journalisation de NordVPN (Non divulgué publiquement, cependant, vous pouvez le voir si vous vous connectez au site Web de NordVPN)
Audit de VyprVPN
Audit de sécurité ExpressVPN

Emballer!

Les entreprises n'étaient pas trop transparentes dans le passé. Les chaînes d'approvisionnement et les opérations commerciales ont été pour la plupart tenues à l'écart des consommateurs.

Cependant, les consommateurs exigeant un aperçu du fonctionnement interne des entreprises grand public, les entreprises de tous les domaines ont façonné leurs méthodologies commerciales.

Ce changement s'est certainement également reflété dans l'industrie du VPN. Les fournisseurs de VPN divulguent non seulement ouvertement leurs rapports de transparence, mais également des informations encore plus pertinentes sur le type de serveurs qu'ils proposent (virtuel ou physique).

De plus, avec la tendance actuelle à la transparence des entreprises, les fournisseurs de VPN sont plus ouverts pour répondre aux questions liées aux entreprises, ce qui aurait été considéré comme un tabou il y a seulement quelques années.

Alors, quel est le plat à emporter ici? Faites quelques recherches avant d'acheter un VPN. De manière plus appropriée, faites un peu de vérification des antécédents. Vous seriez surpris de ce que vous pourriez trouver.

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