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Comment annuler ipVanish et obtenir un remboursement [Guide 2020]

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IPVanish est une marque acclamée et l'une des plus reconnues de l'industrie VPN. Mais c'est un monde vaste et de mauvaises choses arrivent, donc je ne serais pas surpris si vous trouviez le VPN moins que satisfaisant pour votre situation particulière.

La bonne chose est que même si vous êtes satisfait d'IPVanish, vous pouvez toujours obtenir un dernier avantage tout en le creusant: leur garantie de remboursement de 30 jours. Si vous annulez l'abonnement pendant cette période, vous avez droit au remboursement.

Si vous n'êtes pas sûr d'abandonner IPVanish et que vous souhaitez d'abord essayer de réparer le VPN, vous pouvez essayer les conseils de dépannage IPVanish donnés ici.

Ou si vous avez déjà annulé le compte et recherchez simplement une autre recommandation, pensez à PureVPN, qui est incroyablement abordable et offre un réel rapport qualité-prix.

Annuler le compte pour obtenir le remboursement d'IPVanish

Remarque : Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance IPVanish si vous ne souhaitez pas annuler vous-même votre compte IPVanish. Vous devez prouver la propriété de votre compte avant d'annuler votre compte pour la première fois.

Ou si vous voulez le faire vous-même, suivez simplement les étapes ci-dessous :

1 Visitez le site officiel d'IPVanish.

2 Connectez-vous à votre compte en cliquant sur "Mon compte".

3 Cliquez sur l'option Abonnement pour revoir les détails de votre plan existant, qui seraient soit le niveau de renouvellement, la date de renouvellement et le niveau de plan actuel.

4 Cliquez sur "Je veux annuler mon abonnement".

5 Cliquez sur le lien approprié pour confirmer votre décision et indiquer la raison de votre annulation.

6 Vous obtiendrez un autre écran demandant votre confirmation, avec une offre spéciale pour vous convaincre de rester cette fois (ces gars n'abandonnent pas facilement).

7 Sélectionnez "Je veux toujours annuler" si vous n'êtes toujours pas convaincu.

8 Cela finira par annuler le compte et vous recevrez un e-mail de confirmation de leur support officiel concernant votre remboursement.

Contacter le service client pour une demande de remboursement

IPVanish affirme que les utilisateurs obtiendront automatiquement le remboursement si le compte est annulé dans les 30 jours . Cependant, je vous recommande fortement de contacter vous-même le service client après avoir suivi le processus d'annulation de compte et demandé que votre remboursement soit traité.

Pour contacter le support client IPVanish pour demander un remboursement :

1 Visitez IPVanish.com et faites défiler la page.

2 Cliquez sur Chat en direct.

3 Une boîte de discussion s'ouvrira avec l'option de "contacter" un humain en direct. Clique dessus.

4 Cliquez ensuite sur le bouton Chat en direct ou Laisser un message.

5 Entrez votre nom et d'autres détails, sélectionnez "IPVanish Billing Support" et écrivez votre demande de remboursement avant de cliquer sur "Start Chat".

Un représentant du service client rejoindra bientôt le chat et vous demandera quelques détails pour confirmer votre demande. S'ils essaient de vous convaincre de continuer à vous abonner, montrez simplement que vous n'êtes pas intéressé et que vous souhaitez simplement être remboursé. Ils confirmeront votre demande sans autre question et vous informeront que le montant sera remboursé dans les 5 à 7 jours ouvrables .

Comment puis-je annuler l'abonnement IPVanish sur mon téléphone Android ?

Si vous avez acheté votre abonnement IPVanish via le Play Store, la méthode ci-dessus ne fonctionnera pas. Au lieu de cela, vous devez l'annuler via votre compte Google :

  1. Accédez au Google Play Store et connectez-vous à votre compte Google.
  2. Cliquez sur «Mon abonnement» puis sur « Abonnement IPVanish» que vous souhaitez annuler.
  3. Cliquez sur "Gérer l'abonnement" puis cliquez à nouveau sur "Annuler l'abonnement".

Lorsque vous avez terminé, contactez le service client IPVanish pour demander votre remboursement comme ci-dessus.

Comment résilier l'abonnement IPVanish sur mon iPhone ?

Si vous avez obtenu votre abonnement IPVanish via l'App Store, vous devrez annuler et demander votre remboursement sur l'App Store. IPVanish n'est pas directement impliqué dans ce processus.

Suivez les étapes ci-dessous pour annuler votre compte ipVanish acheté via l'App Store :

  1. Ouvrez votre application Paramètres et cliquez sur votre nom.
  2. Cliquez sur votre abonnement, puis cliquez sur l'abonnement IPVanish que vous souhaitez gérer.
  3. Appuyez sur Se désabonner si vous ne trouvez pas l'option d'abonnement, utilisez plutôt l'option iTunes et App Store.
  4. Cliquez sur votre identifiant Apple et connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur Abonnements.
  5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'annulation.

Remarque : Votre abonnement sera résilié à la fin du cycle de facturation en cours. Pour plus d'informations sur la demande de remboursement via l'App Store , consultez cet article.

Points à considérer avant d'annuler IPVanish

IPVanish se classe parmi les meilleurs services VPN du secteur, il n'est donc pas facile d'ignorer toutes ses capacités admirables, même s'il ne fonctionne pas sur certains fronts dans certains cas. Ainsi, dans l'intérêt du traitement équitable d'IPVanish, je vais considérer certaines des fonctionnalités que ce VPN mérite, même s'il pourrait ne pas être à la hauteur de vos attentes sur certains points :

Le seul problème est qu'IPVanish n'offre pas d'essai gratuit que les utilisateurs peuvent utiliser pour voir s'ils apprécient le service. S'ils avaient cette option, il ne serait pas nécessaire d'annuler le VPN après l'achat car vous ne procéderiez à l'abonnement complet que si vous êtes satisfait de la période d'essai.

Que dois-je faire après avoir annulé mon abonnement IPVanish ?

Après avoir annulé votre adhésion sur IPVanish, vous devrez vous fier à d'autres VPN capables de sécuriser votre adresse IP, vos informations DNS ou WebRTC. Consultez notre liste des meilleurs logiciels VPN 2020 pour choisir parmi d'autres options VPN.

Si vous voulez une recommandation instantanée, alors PureVPN est un choix facile en raison de son prix bas et de ses hautes performances. Le service VPN basé à Hong Kong offre des fonctionnalités de confidentialité exceptionnelles.

Plus important encore, le service vous permet de surfer sur le Web de manière anonyme dans divers pays répressifs puisque PureVPN est l'un de ces VPN limités qui fonctionnent le mieux en Chine.

Vous pouvez voir ces avantages incroyables sous la forme d' Internet Kill Switch, Split Tunneling, IP dédiée , 10 Multi-Logins et autres. Tout ce que vous avez à faire est de payer seulement 3,33 $/mois pour profiter de ces fonctionnalités intéressantes.

Pour votre facilité, j'ai mis en place un tableau de comparaison rapide IPVanish vs PureVPN pour vous aider à décider correctement de votre vie privée :

facteurs IPVanish PurVPN
juridiction île de la virginité Britanique Hong Kong
politique de journalisation Conserve certains journaux Aucun journal
Des prix 6,49 $/mois 3,33 $/mois
la vitesse 12,13 Mbit/s 26,01 Mbit/s
réseau de serveurs Plus de 1 400 serveurs
Plus de 60 pays Plus de 2 000 serveurs
Plus de 140 pays
service client Courriel et FAQ Chat en direct, e-mail et ticket
Torrent Les soutiens Les soutiens
Déblocage Netflix Les soutiens Les soutiens
Sécurité Rigide Rigide
Site Internet IPVanish PurVPN

Comment annuler un abonnement avec Except IPVanish et obtenir un remboursement

Emballer

Alors voilà. Tout ce qu'il faut, c'est de la persévérance pour annuler l'abonnement IPVanish et si le remboursement est toujours valable, vous serez remboursé.

Pour plus d'informations sur ce VPN, consultez notre revue IPVanish.

Avez-vous déjà essayé de demander un remboursement à IPVanish? Comment était votre expérience? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous!

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