Comment annuler NordVPN en mars 2022 (obtenir un remboursement rapide)
Habituellement, l'annulation des abonnements VPN est un processus compliqué même s'ils prétendent être super faciles. Mais ce n'était pas le cas lorsque nous avons testé le processus d'annulation de NordVPN. Nous n'avons eu aucun problème pour annuler notre abonnement et avons reçu un remboursement complet en 10 jours.
NordVPN, contrairement à de nombreux VPN, tient sa promesse d'une garantie de remboursement de 30 jours. Cependant, si vous ne trouvez pas le service qui vous convient, vous pouvez toujours annuler votre abonnement et obtenir un remboursement.
Dans ce guide, je vais vous montrer en détail comment rembourser NordVPN grâce à un guide étape par étape.
Guide étape par étape pour annuler votre abonnement NordVPN
Étape 1 : Rendez-vous sur le site officiel de NordVPN et connectez-vous à votre compte.
Étape 2 : Ensuite, accédez à la "page des comptes", cliquez sur les trois points à côté de l' option "Changer de plan" et sélectionnez "Annuler les paiements automatiques".
Étape 3 : Maintenant, vous devriez voir une fenêtre contextuelle vous demandant de confirmer le processus d'annulation. Cliquez sur le bouton "Confirmer l'annulation" pour mettre fin aux paiements récurrents automatiques.
Remarque: vous pourrez toujours utiliser NordVPN jusqu'à la fin de votre abonnement, mais il ne sera pas automatiquement renouvelé après la fin de la période de facturation en cours.
Comment puis-je obtenir un remboursement après avoir annulé NordVPN ?
Après avoir annulé l'abonnement, vous devrez toujours contacter le service clientèle afin de recevoir un remboursement NordVPN sur votre compte.
Étape 4 : Après avoir confirmé que vous souhaitez vraiment annuler votre abonnement, contactez le support client par chat en direct ou par e-mail et demandez un remboursement.
Étape 5 : Le représentant fera de son mieux pour vous retenir et vous demandera les raisons de la demande de remboursement. Accrochez-vous, soyez patient, et ils approuveront votre demande de remboursement (les remboursements peuvent prendre jusqu'à 10 jours).
Remarque : Si vous ne souhaitez pas vous occuper du support client et de ses techniques de fidélisation, utilisez le support par e-mail au lieu du support par chat en direct. Les deux méthodes vous aident à annuler votre abonnement NordVPN.
Que faire après avoir résilié mon abonnement NordVPN ?
Après avoir annulé votre abonnement NordVPN, vous pouvez soit continuer à naviguer sur Internet sans aucune protection, soit opter pour un autre meilleur service VPN. Vous voudrez obtenir un VPN qui peut empêcher la fuite de votre adresse IP, offre des fonctionnalités telles que le cryptage 256 bits et peut vous aider à accéder aux sites Web bloqués et aux services de streaming.
Si NordVPN ne vous convient pas, vous pouvez essayer d'autres alternatives. Pour vous faciliter le processus de sélection, j'ai dressé une liste de trois services VPN qui offrent des fonctionnalités similaires ou meilleures que NordVPN, dans la rubrique suivante.
Meilleure alternative après l'annulation de NordVPN
Alors maintenant que votre compte NordVPN est annulé, vous cherchez peut-être une alternative. Mes principales recommandations incluent ExpressVPN, Surfshark et CyberGhost. Voyons comment ces trois services VPN se comparent à NordVPN.
1 ExpressVPN
Au début, nous avons ExpressVPN. Ce service VPN est légèrement plus cher que NordVPN, mais il est également plus rapide, plus sécurisé et bien plus efficace. ExpressVPN est livré avec des fonctionnalités premium telles que le split tunneling, le kill switch, le cryptage 256 bits, l'absence de journaux et bien plus encore.
Pour débloquer du contenu fortement géo-restreint, ExpressVPN est un choix parfait. Il peut facilement débloquer Netflix, Hulu, BBC iPlayer et d'autres services de streaming populaires que même NordVPN ne peut pas débloquer.
En ce qui concerne les prix, ExpressVPN propose un abonnement gratuit de 3 mois sur son plan de 12 mois et une garantie de remboursement de 30 jours sans conditions, vous pouvez donc utiliser ExpressVPN gratuitement pendant 30 jours.
Pour une comparaison plus détaillée, consultez notre comparaison NordVPN vs ExpressVPN.
2 Surfshark
Surfshark est un autre service VPN populaire avec des fonctionnalités comparables à NordVPN. Il offre également un cryptage 256 bits, aucune politique de journalisation, kill switch, MultiHop parmi d'autres fonctionnalités avancées.
Mais peut-être que la meilleure caractéristique de Surfshark est ses connexions simultanées illimitées. Cela rend Surfshark beaucoup plus abordable que NordVPN.
En ce qui concerne les prix, le plan le moins cher de Surfshark commence à seulement 2,30 $/mois (82 % de réduction sur le plan gratuit de 2 ans + 2 mois) et est également couvert par une politique de remboursement NordVPN de 30 jours. Pour une comparaison plus détaillée, consultez notre comparaison NordVPN vs Surfshark.
3 CyberGhost
Avec CyberGhost, vous bénéficiez d'un cryptage 256 bits, d'un kill switch, de plus de 6900 serveurs dans le monde entier et de puissants protocoles de sécurité pour vous aider à contourner le contenu géo-restreint.
En dehors de cela, bien qu'il coûte bien moins cher que NordVPN, CyberGhost fonctionne parfaitement avec Netflix, HBO, BBC iPlayer et d'autres services VoD populaires.
En ce qui concerne le prix, le plan le moins cher de CyberGhost commence à partir de seulement 2,29 $/mois et est également couvert par une garantie de remboursement complète de 45 jours. Pour une comparaison plus détaillée, consultez notre comparaison NordVPN vs CyberGhost.
Guide d'annulation pour les VPN autres que NordVPN
Voici quelques autres guides d'annulation VPN au cas où vous voudriez annuler votre abonnement et passer à NordVPN :
FAQ – Annuler NordVPN
Alors maintenant que vous savez exactement comment rembourser NordVPN, passons en revue certaines des questions les plus fréquemment posées sur NordVPN :
La garantie de remboursement de NordVPN est très simple. La société vous donne la liberté de tester son service pendant 30 jours et si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez demander un remboursement et récupérer votre argent. Mais après la période de 30 jours, vous ne pourrez plus prétendre à un remboursement. De plus, NordVPN ne vous remboursera pas votre argent si vous achetez un abonnement sur Amazon, BestBuy, StackSocial, l'App Store d'Apple, etc.
Pour annuler l'option de renouvellement automatique de NordVPN, visitez la « page Comptes » et cliquez sur les trois points à côté de l' option « Changer de plan ». Après cela, cliquez sur "Annuler les paiements automatiques" puis sur "Confirmer l'annulation".
Vous pouvez également annuler votre abonnement NordVPN en envoyant simplement un e-mail à NordVPN. Voici comment procéder :
- Visitez le site officiel de NordVPN et connectez-vous avec vos identifiants.
- Cliquez sur les trois points à côté de Changer de forfait > Annuler les paiements automatiques.
- Appuyez sur ‘Confirmer l'annulation'.
- Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le "?" icône présente en bas à droite du site.
- Maintenant, cliquez sur l' icône e-mail.
- Choisissez le sujet "Annulation de l'abonnement", laissez la colonne Département telle quelle, saisissez votre e-mail et pour Description, demandez-leur simplement d'annuler votre abonnement.
- Après cela, cliquez sur le bouton "Envoyer".
Une fois votre e-mail envoyé, vous recevrez un e-mail indiquant que vous avez annulé votre abonnement NordVPN. Vous pouvez également être contacté par quelqu'un de NordVPN pour vous demander la raison de l'annulation.
Si vous vous êtes abonné via Google Play pour votre appareil Android, le processus fonctionne un peu différemment. Suivez les étapes ci-dessous pour annuler votre abonnement NordVPN Android :
- Rendez-vous sur play.google.com.
- Connectez-vous à votre compte Google.
- Ensuite, sélectionnez "Abonnements".
- Recherchez et sélectionnez l'abonnement NordVPN dans la liste.
- Enfin, cliquez sur l' option "Gérer" puis sur "Annuler l'abonnement".
Ça y est, vous avez maintenant résilié avec succès votre abonnement NordVPN.
Annuler NordVPN sur l'App Store est assez simple. Cette méthode d'annulation NordVPN fonctionne sur iPhone, iPad et iPod :
- Rendez-vous dans le "menu Paramètres", appuyez sur [votre nom], puis appuyez sur "Abonnements".
- Appuyez maintenant sur l' abonnement que vous souhaitez gérer.
- Enfin, appuyez sur "Annuler l'abonnement" pour annuler avec succès votre compte NordVPN.
Oui, vous pouvez annuler NordVPN à tout moment. Cependant, vous ne serez remboursé que si vous effectuez l'annulation et la demande de remboursement dans les 30 jours suivant le paiement de l'abonnement. Vous pouvez également obtenir l' essai gratuit de NordVPN en vous abonnant via Google Play ou App Store, mais vous devrez fournir les détails de votre carte de crédit. Donc, si vous êtes sceptique et que vous ne voulez pas vous engager dans un plan à long terme dès le départ, utiliser l'essai gratuit est une sage décision.
NordVPN propose une politique d'annulation de 30 jours. Par conséquent, vous devez annuler votre abonnement NordVPN dans le délai mentionné. Une fois que vous avez dépassé la date limite, il n'y a aucune promesse si vous seriez en mesure d'annuler votre abonnement ou non. Cependant, c'est toujours une bonne option de contacter son support de chat en direct et de poser des questions à ce sujet.
Oui, NordVPN offre une politique de remboursement sans risque de 30 jours aux utilisateurs au cas où ils souhaitent annuler leur abonnement à tout moment dans un délai d'un mois. La meilleure chose à propos de leur politique de remboursement est qu'ils offrent toutes ses fonctionnalités premium afin que les utilisateurs puissent profiter du service jusqu'à ce qu'ils décident d'y mettre fin.
Voici comment procéder :
1 Visitez le site Web de NordVPN.
2 Cliquez sur le "?" dans le coin inférieur droit de l'écran.
3 Sélectionnez Chat en bas de la boîte d'invite.
4 Saisissez votre nom, votre adresse e-mail, choisissez un sujet, puis rédigez un message.
5 Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Démarrer le chat pour le support client.
Oui, vous pouvez basculer entre les plans d'abonnement de NordVPN à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre compte Nord à l'aide de vos informations d'identification, de sélectionner Changer de plan et de choisir le plan d'abonnement vers lequel vous souhaitez passer.
Emballer!
NordVPN est un excellent service VPN, mais aucun produit n'est parfait pour tout le monde. Heureusement, la garantie de remboursement de 30 jours de NordVPN est légitime et approuvera votre demande de remboursement que vous devriez recevoir sur votre compte dans environ 10 jours.
Après avoir annulé votre abonnement, je vous recommande de vous abonner à ExpressVPN. C'est un VPN très rapide et offre également d'excellentes fonctionnalités avec un abonnement gratuit de 3 mois sur son plan de 12 mois.
Si vous avez des questions sur la façon d'annuler votre compte NordVPN et de récupérer votre argent, faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous et je serai heureux de vous répondre. Consultez également notre revue NordVPN pour avoir une bonne idée de tous les avantages et inconvénients du service.