Como cancelar o NordVPN em março de 2022 (obtenha um reembolso rápido)
Normalmente, o cancelamento de assinaturas de VPN é um processo complicado, mesmo que afirme ser superfácil. Mas esse não foi o caso quando testamos o processo de cancelamento do NordVPN. Não tivemos problemas para cancelar nossa assinatura e recebemos um reembolso total em 10 dias.
A NordVPN, ao contrário de muitas VPNs, cumpre sua promessa de garantia de reembolso de 30 dias. No entanto, se você não achar o serviço adequado para você, poderá sempre cancelar sua assinatura e obter um reembolso.
Neste guia, mostrarei em detalhes como reembolsar a NordVPN por meio de um guia passo a passo.
Guia passo a passo para cancelar sua assinatura NordVPN
Etapa 1: acesse o site oficial da NordVPN e faça login na sua conta.
Passo 2: Em seguida, navegue até a "Página Contas", clique nos três pontos ao lado da opção "Alterar plano" e selecione "Cancelar pagamentos automáticos".
Passo 3: Agora, você deve ver uma janela pop-up pedindo para confirmar o processo de cancelamento. Clique no botão “Confirmar cancelamento" para encerrar os pagamentos recorrentes automáticos.
Observação: você ainda poderá usar o NordVPN até que seu plano de assinatura dure, mas ele não será renovado automaticamente após o término do período de cobrança atual.
Como obtenho um reembolso após cancelar a NordVPN?
Após cancelar a assinatura, você ainda precisará entrar em contato com o suporte ao cliente para receber um reembolso NordVPN de volta à sua conta.
Passo 4: Depois de confirmar que você realmente deseja cancelar sua assinatura, entre em contato com o suporte ao cliente via chat ao vivo ou e-mail e peça um reembolso.
Etapa 5: o representante fará o possível para retê-lo e perguntará os motivos por trás da solicitação de reembolso. Aguarde, seja paciente e eles aprovarão sua solicitação de reembolso (os reembolsos podem levar até 10 dias).
Observação: se você não quiser lidar com o suporte ao cliente e suas técnicas de retenção, use o suporte por e-mail em vez do suporte por chat ao vivo. Ambos os métodos ajudam você a cancelar sua assinatura NordVPN.
O que fazer após cancelar minha assinatura NordVPN?
Depois de cancelar sua assinatura NordVPN, você pode continuar navegando na Internet sem qualquer proteção ou pode optar por algum outro serviço de VPN melhor. Você deseja obter uma VPN que possa impedir que seu endereço IP vaze, ofereça recursos como criptografia de 256 bits e possa ajudá-lo a acessar sites bloqueados e serviços de streaming.
Se o NordVPN não for do seu agrado, você pode tentar outras alternativas. Para facilitar o processo de seleção para você, criei uma lista de três serviços de VPN que oferecem recursos semelhantes ou melhores que o NordVPN, no próximo título.
Melhor alternativa após cancelar NordVPN
Então, agora que sua conta NordVPN foi cancelada, você pode estar procurando uma alternativa. Minhas principais recomendações incluem ExpressVPN, Surfshark e CyberGhost. Vamos verificar como esses três serviços VPN se comparam ao NordVPN.
1 ExpressVPN
No início, temos a ExpressVPN. Esse serviço de VPN é um pouco mais caro que o NordVPN, mas também é mais rápido, mais seguro e muito mais eficiente. A ExpressVPN vem com recursos premium como tunelamento dividido, kill switch, criptografia de 256 bits, no-logs e muito mais.
Para desbloquear conteúdo altamente restrito geograficamente, a ExpressVPN é a escolha perfeita. Ele pode desbloquear facilmente Netflix, Hulu, BBC iPlayer e outros serviços de streaming populares que nem mesmo o NordVPN pode desbloquear.
Quanto aos preços, o ExpressVPN oferece uma assinatura gratuita de 3 meses em seu plano de 12 meses e uma garantia de reembolso de 30 dias sem condições, para que você possa usar o ExpressVPN gratuitamente por 30 dias.
Para uma comparação mais detalhada, confira nossa comparação NordVPN vs ExpressVPN.
2 Surfshark
O Surfshark é outro serviço VPN popular com recursos comparáveis ao NordVPN. Também oferece criptografia de 256 bits, política sem logs, kill switch, MultiHop entre outros recursos avançados.
Mas talvez a melhor característica do Surfshark sejam suas conexões simultâneas ilimitadas. Isso torna o Surfshark muito mais acessível que o NordVPN.
Quanto aos preços, o plano mais barato do Surfshark começa em apenas US$ 2,30/mês (82% de desconto no plano gratuito de 2 anos + 2 meses) e também é coberto por uma política de reembolso NordVPN de 30 dias. Para uma comparação mais detalhada, confira nossa comparação NordVPN vs Surfshark.
3 CyberGhost
Com o CyberGhost, você obtém criptografia de 256 bits, um kill switch, mais de 6.900 servidores em todo o mundo e protocolos de segurança poderosos para ajudá-lo a superar o conteúdo com restrição geográfica.
Fora isso, apesar de custar muito menos que o NordVPN, o CyberGhost funciona perfeitamente com Netflix, HBO, BBC iPlayer e outros serviços populares de VoD.
Chegando ao preço, o plano mais barato do CyberGhost começa a partir de apenas US$ 2,29/mês e também é coberto por uma garantia de reembolso total de 45 dias. Para uma comparação mais detalhada, confira nossa comparação NordVPN vs CyberGhost.
Guia de cancelamento para VPNs que não sejam NordVPN
Aqui estão alguns outros guias de cancelamento de VPN caso você queira cancelar sua assinatura e mudar para NordVPN:
Perguntas frequentes – Cancelar NordVPN
Agora que você sabe exatamente como reembolsar o NordVPN, vamos analisar algumas das perguntas mais frequentes sobre o NordVPN:
A garantia de reembolso do NordVPN é super direta. A empresa oferece a liberdade de testar seu serviço por 30 dias e, se você não estiver satisfeito, poderá solicitar um reembolso e receber seu dinheiro de volta. Mas após o período de 30 dias, você não será elegível para um reembolso. Além disso, a NordVPN não reembolsará seu dinheiro se você comprar uma assinatura da Amazon, BestBuy, StackSocial, App Store da Apple etc.
Para cancelar a opção de renovação automática do NordVPN, visite a “página de contas” e clique nos três pontos ao lado da opção “Alterar plano”. Depois disso, clique em “Cancelar pagamentos automáticos” e depois em ‘Confirmar cancelamento'.
Você também pode cancelar sua assinatura NordVPN simplesmente enviando um e-mail para NordVPN. Veja como você pode fazer isso:
- Visite o site oficial da NordVPN e faça login com suas credenciais.
- Clique nos três pontos ao lado de Alterar plano > Cancelar pagamentos automáticos.
- Pressione ‘Confirmar Cancelamento'.
- Quando terminar, clique no botão “?” ícone presente no canto inferior direito do site.
- Agora, clique no ícone de e-mail.
- Escolha o assunto como “Cancelamento de assinatura”, deixe a coluna Departamento como está, digite seu e-mail e, para Descrição, basta solicitar o cancelamento de sua assinatura.
- Após isso, clique no botão “Enviar”.
Assim que seu e-mail for enviado, você receberá um e-mail informando que cancelou sua assinatura NordVPN. Você também pode ser contatado por alguém da NordVPN perguntando sobre o motivo do cancelamento.
Se você se inscreveu no Google Play para seu dispositivo Android, o processo funciona de maneira um pouco diferente. Siga as etapas abaixo para cancelar sua assinatura do NordVPN Android:
- Acesse play.google.com.
- Faça login na sua Conta do Google.
- Em seguida, selecione “Assinaturas”.
- Encontre e selecione a assinatura NordVPN na lista.
- Por fim, clique na opção “Gerenciar” e depois em “Cancelar assinatura”.
Pronto, você encerrou com sucesso sua assinatura NordVPN.
Cancelar o NordVPN na App Store é bastante simples. Este método de cancelamento NordVPN funciona no iPhone, iPad e iPod:
- Vá até o “menu Configurações”, toque em [seu nome] e, em seguida, toque em “Assinaturas”.
- Agora toque na assinatura que você deseja gerenciar.
- Por fim, toque em “Cancelar assinatura” para cancelar com sucesso sua conta NordVPN.
Sim, você pode cancelar o NordVPN a qualquer momento. No entanto, você só será reembolsado se fizer o cancelamento e a solicitação de reembolso em até 30 dias após o pagamento da assinatura. Você também pode obter a avaliação gratuita do NordVPN assinando-se no Google Play ou na App Store, mas precisará fornecer os detalhes do seu cartão de crédito. Portanto, se você é cético e não quer se comprometer com um plano de longo prazo desde o início, usar o teste gratuito é uma decisão sábia.
NordVPN oferece uma política de cancelamento de 30 dias. Portanto, você precisa cancelar sua assinatura NordVPN dentro do período mencionado. Uma vez que você tenha passado do prazo, não há promessas se você poderá cancelar sua assinatura ou não. No entanto, é sempre uma boa opção entrar em contato com o suporte do chat ao vivo e perguntar sobre isso.
Sim, a NordVPN oferece uma política de reembolso de 30 dias sem riscos para os usuários caso desejem cancelar sua assinatura a qualquer momento dentro de um mês. A melhor coisa sobre sua política de reembolso é que eles oferecem todos os seus recursos premium para que os usuários possam aproveitar o serviço até decidirem encerrá-lo.
Veja como você pode fazer isso:
1 Visite o site da NordVPN.
2 Clique no botão “?” no canto inferior direito da tela.
3 Selecione Bate -papo na parte inferior da caixa de prompt.
4 Digite seu nome, e-mail, escolha um tópico e escreva uma mensagem.
5 Quando terminar, clique em Iniciar bate-papo para obter suporte ao cliente.
Sim, você pode alternar entre os planos de assinatura da NordVPN a qualquer momento. Tudo o que você precisa fazer é fazer login na sua conta Nord usando suas credenciais, selecionar Alterar plano e escolher o plano de assinatura para o qual deseja mudar.
Empacotando!
NordVPN é um ótimo serviço de VPN, mas nenhum produto é perfeito para todos. Felizmente, a garantia de reembolso de 30 dias da NordVPN é legítima e aprovará sua solicitação de reembolso, que você deverá receber em sua conta em cerca de 10 dias.
Depois de cancelar sua assinatura, recomendo assinar a ExpressVPN. É uma VPN muito rápida e oferece ótimos recursos também com uma assinatura gratuita de 3 meses em seu plano de 12 meses.
Se você tiver alguma dúvida sobre como cancelar sua conta NordVPN e receber seu dinheiro de volta, deixe-me saber nos comentários abaixo e terei prazer em responder. Além disso, confira nossa análise do NordVPN para ter uma ideia adequada de todos os prós e contras do serviço.