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Como cancelar o ipVanish e obter reembolso [Guia 2020]

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IPVanish é uma aclamada e uma das marcas mais reconhecidas no setor de VPN. Mas é um mundo grande e coisas ruins acontecem, então não ficarei surpreso se você achar a VPN menos do que satisfatória para sua situação específica.

O bom é que, mesmo se você estiver satisfeito com o IPVanish, ainda poderá obter uma última vantagem enquanto o escava: sua garantia de reembolso de 30 dias. Se você cancelar a assinatura durante esse período, terá direito ao reembolso.

Se você não tiver certeza sobre abandonar o IPVanish e quiser tentar corrigir a VPN primeiro, tente as dicas de solução de problemas do IPVanish fornecidas aqui.

Ou se você já cancelou a conta e está apenas procurando uma recomendação alternativa, considere o PureVPN, que é muito acessível e oferece um valor real pelo dinheiro.

Cancele a conta para obter o reembolso do IPVanish

Observação: você pode entrar em contato com a equipe de suporte do IPVanish se não quiser cancelar sua conta do IPVanish. Você deve provar a propriedade de sua conta antes de cancelá-la pela primeira vez.

Ou se você quiser fazer isso sozinho, basta seguir os passos abaixo:

1 Visite o site oficial do IPVanish.

2 Faça login na sua conta clicando em "Minha conta".

3 Clique na opção Assinatura para revisar os detalhes de seu plano existente, que seria o nível de renovação, a data de renovação e o nível de plano atual.

4 Clique em “Quero cancelar minha assinatura".

5 Clique no link apropriado para confirmar sua decisão e fornecer o motivo do cancelamento.

6 Você verá outra tela pedindo sua confirmação, com um acordo especial para convencê-lo a ficar desta vez (esses caras não desistem facilmente).

7 Selecione "Eu ainda quero cancelar" se você ainda não estiver convencido.

8 Isso eventualmente cancelará a conta e você receberá um e-mail de confirmação do suporte oficial sobre seu reembolso.

Entre em contato com o atendimento ao cliente para solicitação de reembolso

O IPVanish afirma que os usuários receberão o reembolso automaticamente se a conta for cancelada dentro de 30 dias . No entanto, é altamente recomendável entrar em contato com o atendimento ao cliente depois de passar pelo processo de cancelamento da conta e solicitar que seu reembolso seja processado.

Para entrar em contato com o suporte ao cliente da IPVanish para solicitar um reembolso:

1 Visite IPVanish.com e role a página para baixo.

2 Clique em Bate-papo ao vivo.

3 Uma caixa de bate-papo será aberta com a opção de “contatar” um humano vivo. Clique nisso.

4 Em seguida, clique no botão Bate-papo ao vivo ou Deixar mensagem.

5 Digite seu nome e outros detalhes, selecione “IPVanish Billing Support” e escreva sua solicitação de reembolso antes de clicar em “Start Chat”.

Um representante de atendimento ao cliente entrará no bate-papo em breve e solicitará alguns detalhes para confirmar sua solicitação. Se eles tentarem convencê-lo a continuar assinando, apenas mostre que você não está interessado e só quer seu reembolso. Eles confirmarão sua solicitação sem mais perguntas e informarão que o valor será reembolsado em 5 a 7 dias úteis .

Como posso cancelar a assinatura do IPVanish no meu telefone Android?

Se você comprou sua assinatura IPVanish pela Play Store, o método acima não funcionará. Em vez disso, você precisa cancelá-lo por meio de sua conta do Google:

  1. Acesse a Google Play Store e faça login na sua conta do Google.
  2. Clique em “Minha Assinatura” e depois em “Assinatura IPVanish ” que você deseja cancelar.
  3. Clique em “Gerenciar assinatura” e clique em “Cancelar assinatura” novamente.

Quando terminar, entre em contato com o Suporte ao Cliente IPVanish para solicitar seu reembolso conforme descrito acima.

Como cancelo a assinatura do IPVanish no meu iPhone?

Se você obteve sua assinatura do IPVanish pela App Store, precisará cancelar e solicitar seu reembolso na App Store. A IPVanish não está diretamente envolvida neste processo.

Siga as etapas abaixo para cancelar sua conta ipVanish comprada na App Store:

  1. Abra o aplicativo Configurações e clique no seu nome.
  2. Clique na sua assinatura e, em seguida, clique na assinatura IPVanish que você deseja gerenciar.
  3. Toque em Cancelar inscrição se não encontrar a opção de inscrição, use a opção iTunes e App Store.
  4. Clique no seu ID Apple e faça login na sua conta, depois clique em Assinaturas.
  5. Conclua as instruções na tela para concluir o processo de cancelamento.

Observação: sua assinatura será encerrada no final do ciclo de cobrança atual. Para obter mais informações sobre como solicitar reembolsos pela App Store , consulte este artigo.

Coisas a considerar antes de cancelar o IPVanish

O IPVanish está entre os principais serviços de VPN do setor, portanto, não é fácil ignorar todos os seus admiráveis ​​recursos, mesmo que não entregue em algumas frentes em certos casos. Portanto, no interesse do tratamento justo do IPVanish, considerarei alguns dos recursos que esta VPN merece, mesmo que não corresponda às suas expectativas em alguns pontos:

  • Netflix e streaming: Apesar dos problemas no passado, o IPVanish ainda funciona para vários serviços de streaming, especialmente aqueles que cobrem esportes, e depois de muito tempo, também recuperou a capacidade de desbloquear a Netflix dos EUA. Confira nosso guia dedicado ao uso do IPVanish para Netflix para obter mais informações .
  • Desbloqueio de torrent: Embora a VPN não anuncie e promova e promova seu suporte para torrent devido à natureza legalmente questionável da atividade p2p, a verdade é que o IPVanish funciona perfeitamente com torrent. Na verdade, com forte proteção contra vazamentos e velocidades inabalavelmente rápidas do IPVanish, ele oferece uma excelente experiência de compartilhamento de arquivos p2p.
  • Excelente suporte: uma única assinatura IPVanish suporta 10 conexões simultâneas. Devido à sua excelente compatibilidade, você pode usar o IPvanish com plataformas como Kodi e dispositivos como Fire Stick e Roku.

O único problema é que o IPVanish não oferece uma avaliação gratuita que os usuários podem usar para ver se gostam do serviço. Se eles tivessem essa opção, não haveria necessidade de cancelar a VPN após a compra, pois você só prosseguiria com a assinatura completa se estivesse satisfeito com o período de avaliação.

O que devo fazer depois de cancelar minha assinatura do IPVanish?

Depois de cancelar sua associação no IPVanish, você terá que confiar em outras VPNs que podem proteger seu endereço IP, DNS ou informações WebRTC. Confira nossa lista de melhores softwares VPN 2020 para você escolher entre opções alternativas de VPN.

Se você deseja uma recomendação instantânea, o PureVPN é uma escolha fácil devido ao seu baixo preço e alto desempenho. O serviço VPN baseado em Hong Kong oferece alguns recursos de privacidade excepcionais.

Mais importante ainda, o serviço permite que você navegue na web anonimamente em vários países repressivos, já que PureVPN é uma daquelas VPNs limitadas que funcionam melhor na China.

Você pode ver esses benefícios incríveis na forma de Internet Kill Switch, Split Tunneling, IP Dedicado , 10 Multi-Logins e outros. Tudo o que você precisa fazer é pagar apenas US$ 3,33/mês para aproveitar esses recursos interessantes.

Para sua facilidade, reuni um gráfico de comparação rápido IPVanish vs PureVPN para ajudá-lo a decidir corretamente sobre sua privacidade:

fatores IPVanish PureVPN
jurisdição ilha virgem britânica Hong Kong
política de registro Mantém alguns logs Nenhum registro
Preços 6,49 $/mês $ 3,33/mês
Rapidez 12,13 Mbit/s 26,01 Mbit/s
rede de servidores Mais de 1.400 servidores
Mais de 60 países Mais de 2.000 servidores
Mais de 140 países
suporte ao cliente E-mail e perguntas frequentes Bate-papo ao vivo, e-mail e ticket
Torrent Apoia Apoia
Desbloqueio da Netflix Apoia Apoia
segurança Rígido Rígido
Local na rede Internet IPVanish PureVPN

Como cancelar uma assinatura com exceção do IPVanish e obter um reembolso

Empacotando

Então você tem isso. Tudo o que é preciso é persistência para cancelar a assinatura do IPVanish e, se o reembolso ainda for válido, você receberá seu dinheiro de volta.

Para obter mais informações sobre esta VPN, confira nossa análise do IPVanish.

Você já tentou solicitar um reembolso do IPVanish no passado? Como foi sua experiência? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo!

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