Comment annuler l’abonnement CyberGhost et obtenir un remboursement (2022)
CyberGhost propose deux types de politiques de remboursement sous la forme de 14 jours et 45 jours. Si vous avez souscrit à son forfait mensuel, vous pouvez demander le remboursement dans les 14 jours suivant la souscription.
De même, vous pouvez bénéficier du remboursement dans les 45 jours si vous avez souscrit aux plans annuels et autres plans plus longs de CyberGhost. Vous pouvez également essayer de réparer CyberGhost avant d'annuler l'abonnement. Mais si vous en avez marre, vous ne devriez pas perdre une seconde de plus et annuler l'abonnement afin de pouvoir toujours réclamer le remboursement à temps.
Il existe d'autres VPN sur le marché comme ExpressVPN que vous pouvez essayer une fois que vous arrêtez d'utiliser CyberGhost. ExpressVPN offre une garantie de remboursement de 30 jours même pour ses paiements en crypto-monnaie, ce que tous les VPN n'offrent pas. VPNfortement recommandés par nous
Dans ce guide, je vous expliquerai comment obtenir un remboursement de CyberGhost sans aucun problème.
Sans plus tarder, commençons !
Annulation de compte CyberGhost et traitement des remboursements – étape par étape
L'annulation de CyberGhost, comme la plupart des autres fournisseurs, nécessite quelques étapes. Les instructions étape par étape suivantes sont accompagnées d'images pour vous aider à mieux comprendre comment vous pouvez annuler votre compte :
Comment résilier l'abonnement CyberGhost VPN par e-mail ?
Pour un traitement plus rapide, je recommande aux utilisateurs de demander leur remboursement via le support de chat en direct de CyberGhost. Cependant, il est également possible de demander votre remboursement en envoyant votre demande par e-mail à l'équipe d'assistance si vous ne préférez pas la communication par chat en direct ou si cela ne fonctionne pas pour une raison quelconque. Voici comment vous pouvez demander le remboursement via l'assistance par e-mail de CyberGhost :
- Suivez les étapes décrites ci-dessus pour désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement CyberGhost.
- Après avoir réussi à désactiver le renouvellement automatique, ouvrez votre compte de messagerie associé à CyberGhost et rédigez un nouvel e-mail.
- Dans la ligne d'objet, mentionnez "Demande de remboursement" ou quelque chose de similaire et demandez simplement votre remboursement dans le corps de l'e-mail.
- Envoyez l'e-mail à [email protected].
Vous devriez recevoir une réponse dans les 24 heures et vous recevrez le même délai pour que votre remboursement soit traité, c'est-à-dire 5 à 10 jours ouvrables.
Comment annuler l'abonnement CyberGhost via Google Play
Si vous avez acheté votre compte CyberGhost via Google Play, vous ne pourrez pas annuler directement depuis le site officiel de CyberGhost. Suivez ces étapes pour annuler CyberGhost sur Android
- Ouvrez la boutique Google Play.
- Appuyez sur le bouton Hamburger puis cliquez sur «Abonnement ».
- Cliquez sur l'icône CyberGhost et appuyez sur annuler l'abonnement.
Comment puis-je annuler l'abonnement CyberGhost sur iOS ?
Les abonnements achetés via l'App Store pour les appareils iOS ne peuvent être annulés que par le même. Suivez les étapes ci-dessous pour annuler CyberGhost via iPhone ou iPad :
Remarque : vous devrez demander votre remboursement en contactant l'équipe d'assistance Apple et vous devrez également respecter les politiques de remboursement d'Apple.
Points à considérer avant d'annuler CyberGhost
CyberGhost pourrait ne pas être à la hauteur des attentes de tout le monde. Pourtant, il est juste de mentionner les points forts d'un traitement impartial du VPN. Voici quelques fonctionnalités et caractéristiques notables de CyberGhost :
- Déblocage Netflix : CyberGhost peut débloquer plusieurs régions Netflix, y compris les États-Unis, comme ExpressVPN. Il existe des serveurs de streaming dédiés dans le réseau de CyberGhost qui sont optimisés pour le streaming Netflix. Ceux-ci sont accessibles depuis le menu de sélection du serveur.
- Grandes vitesses : Lors de nos derniers tests de vitesse CyberGhost, le VPN a admirablement fonctionné, atteignant jusqu'à 73 Mbps lorsqu'il est connecté à un serveur américain. Mais ExpressVPN reste notre service VPN le plus rapide.
- Accédez aux torrents en toute sécurité : CyberGhost prend en charge le torrenting sur des serveurs spécifiques optimisés pour des téléchargements rapides et sûrs. Avec une bonne politique de journalisation, une juridiction et des fonctionnalités de sécurité, CyberGhost est assez sûr pour des tâches telles que le partage de fichiers p2p.
- Compatibilité multiplateforme : Outre les smartphones et les ordinateurs de bureau, vous pouvez installer CyberGhost sur Firestick, ou l'utiliser avec Kodi et même Roku.
Si vous quittez CyberGhost parce qu'il se bloque pour une raison quelconque, vous pouvez essayer de le réparer. Notre guide de dépannage de CyberGhost fournit des conseils utiles pour résoudre les problèmes courants. Il est également utile d'obtenir l' essai gratuit de CyberGhost avant d'acheter un abonnement d'un an pour voir si le VPN répond à vos besoins.
Essayez ExpressVPN sans risque
Que dois-je faire après avoir résilié mon abonnement CyberGhost ?
Malgré la résiliation de votre abonnement CyberGhost, vous avez toujours besoin d'un VPN pour protéger vos informations personnelles cruciales en ligne. Par conséquent, vous devriez consulter notre liste des meilleurs VPN 2022pour masquer votre localisation réelle, que ce soit son adresse IP, son DNS et ses données WebRTC.
Je recommanderais ExpressVPN sur la base de mon expérience personnelle car le fournisseur britannique basé à Virgin fournit une liste complète de fonctionnalités de confidentialité qui incluent plus de 3000 serveurs, un coupe-circuit Internet, 5 connexions multiples, une adresse IP dédiée, le déblocage de Netflix, un support client 24h/24 et 7j/7, et d'autres.
De plus, vous pouvez utiliser le service en Chine car il est inclus dans la liste de quelques VPN qui fonctionnent instantanément en Chine. ExpressVPN offre une garantie de remboursement sans risque de 30 jours et un abonnement gratuit de 3 mois avec son plan de 12 mois. Vous pouvez utiliser tous ces avantages passionnants mentionnés ci-dessus à la fois gratuitement.
Voici une brève comparaison entre CyberGhost VPN et ExpressVPN :
| Facteurs | CyberGhost | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Juridiction | Roumanie | île de la virginité Britanique |
| Politique de journalisation | Aucun journal | Aucun journal |
| Prix | 2,29 $/mois | 6,67 $/mois (3 mois gratuits) |
| Service client | Chat en direct, e-mail et FAQ | Chat en direct |
| Torrent | Prise en charge | Prise en charge |
| Déblocage Netflix | Inconsistant | Pris en charge (tout le temps) |
| Sécurité | Fort | Fort |
| Site Internet | VPN CyberGhost | ExpressVPN |
Emballer
CyberGhost est un service VPN décent, mais pas sans défauts. Si vous n'êtes pas satisfait du VPN, il n'est pas nécessaire de poursuivre votre abonnement. Il existe de nombreuses options et, au crédit de CyberGhost, la société a en fait une politique de remboursement légitime.
Pour annuler votre abonnement alors que vous êtes toujours éligible au remboursement. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce VPN, vous pouvez consulter notre avis détaillé sur CyberGhost.
Avez-vous déjà essayé de demander un remboursement à CyberGhost? Quelle a été votre expérience? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous!