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Cómo cancelar la suscripción a CyberGhost y obtener un reembolso (2022)

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CyberGhost ofrece dos tipos de políticas de reembolso en forma de 14 días y 45 días. Si se ha suscrito a su plan mensual, puede reclamar el reembolso dentro de los 14 días posteriores a la suscripción.

Del mismo modo, puede aprovechar el reembolso dentro de los 45 días si se ha suscrito a los planes anuales y otros más largos de CyberGhost. También puede intentar arreglar CyberGhost antes de cancelar la suscripción. Pero si está harto, entonces no debe perder ni un segundo más y cancelar la suscripción para que aún pueda reclamar el reembolso a tiempo.

Hay otras VPN en el mercado como ExpressVPN que puede probar una vez que deje de usar CyberGhost. ExpressVPN ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días incluso para sus pagos en criptomonedas, algo que no ofrecen todas las VPN. VPNque recomendamos encarecidamente.

En esta guía, le haré saber cómo puede obtener un reembolso de CyberGhost sin problemas.

Sin más preámbulos, ¡comencemos!

Procesamiento de reembolso y cancelación de cuenta de CyberGhost: paso a paso

Cancelar CyberGhost, como la mayoría de los otros proveedores, requiere algunos pasos. Las siguientes instrucciones paso a paso van acompañadas de imágenes para ayudarlo a comprender mejor cómo puede cancelar su cuenta:

¿Cómo cancelar la suscripción a CyberGhost VPN por correo electrónico?

Para un procesamiento más rápido, recomiendo a los usuarios que soliciten su reembolso a través del soporte de chat en vivo de CyberGhost. Sin embargo, también es posible reclamar su reembolso enviando su solicitud por correo electrónico al equipo de soporte si no prefiere la comunicación por chat en vivo o si no funciona por algún motivo. Así es como puede reclamar el reembolso a través del soporte por correo electrónico de CyberGhost:

  1. Siga los pasos descritos anteriormente para desactivar la renovación automática de su suscripción a CyberGhost.
  2. Después de desactivar con éxito la renovación automática, abra su cuenta de correo electrónico asociada con CyberGhost y redacte un nuevo correo electrónico.
  3. En la línea de asunto, mencione "Solicitud de reembolso" o algo similar y simplemente solicite su reembolso en el cuerpo del correo electrónico.
  4. Envíe el correo electrónico a [email protected].

Debería recibir una respuesta dentro de las 24 horas y se le dará el mismo plazo para que se procese su reembolso, es decir, de 5 a 10 días hábiles.

Cómo cancelar la suscripción a CyberGhost a través de Google Play

Si compró su cuenta de CyberGhost a través de Google Play, no podrá cancelarla directamente desde el sitio web oficial de CyberGhost. Sigue estos pasos para cancelar CyberGhost en Android

  1. Abre Google Play Store.
  2. Toque el botón Hamburguesa y luego haga clic en " Suscripción ".
  3.  Haga clic en el icono de CyberGhost y toque cancelar suscripción.

¿Cómo puedo cancelar la suscripción a CyberGhost en iOS?

Las suscripciones adquiridas a través de App Store para dispositivos iOS solo se pueden cancelar a través de la misma. Siga los pasos a continuación para cancelar CyberGhost a través de iPhone o iPad:

Nota:  deberá solicitar su reembolso comunicándose con el equipo de soporte de Apple y también deberá cumplir con las políticas de reembolso de Apple.

Cosas a considerar antes de cancelar CyberGhost

CyberGhost podría no estar a la altura de las expectativas de todos. Aún así, es justo mencionar las fortalezas para un tratamiento imparcial de la VPN. Aquí hay algunas características y características notables de CyberGhost:

  • Desbloqueo de Netflix: CyberGhost puede desbloquear varias regiones de Netflix, incluido EE. UU., como ExpressVPN. Hay servidores de transmisión dedicados en la red de CyberGhost que están optimizados para la transmisión de Netflix. Se puede acceder a estos desde el menú de selección de servidor.
  • Grandes velocidades:  en nuestras últimas pruebas de velocidad de CyberGhost, la VPN se desempeñó admirablemente alcanzando 73 Mbps cuando se conectó a un servidor de EE. UU. Pero ExpressVPN sigue siendo nuestro servicio VPN más rápido.
  • Acceda a torrents de forma segura: CyberGhost admite torrents en servidores específicos que están optimizados para descargas rápidas y seguras. Con una buena política de registro, jurisdicción y funciones de seguridad, CyberGhost es bastante seguro para tareas como el intercambio de archivos p2p.
  • Compatibilidad multiplataforma: además de teléfonos inteligentes y computadoras de escritorio, puede instalar CyberGhost en Firestick o usarlo con Kodi e incluso Roku.

Si está saliendo de CyberGhost porque falla por algún motivo, puede intentar arreglarlo. Nuestra guía sobre solución de problemas de CyberGhost proporciona algunos consejos útiles para resolver problemas comunes. También es útil obtener la prueba gratuita de CyberGhost antes de comprar una suscripción de un año para ver si la VPN satisface sus necesidades.

Pruebe ExpressVPN sin riesgos

¿Qué debo hacer después de cancelar mi suscripción a CyberGhost?

A pesar de cancelar su suscripción a CyberGhost, aún necesita una VPN para proteger su información personal crucial en línea. Por lo tanto, debe revisar nuestra lista de las mejores VPN 2022para ocultar su paradero real, ya sea su dirección IP, DNS y datos WebRTC.

Recomendaría ExpressVPN en base a mi experiencia personal, ya que el proveedor británico con sede en Virgin ofrece una lista completa de características de privacidad que incluyen más de 3000 servidores, interruptor de apagado de Internet, 5 inicios de sesión múltiples, IP dedicada, desbloqueo de Netflix, atención al cliente 24/7, y otros.

Además, puede usar el servicio en China, ya que está incluido en la lista de algunas VPN que funcionan en China al instante. ExpressVPN ofrece una garantía de devolución de dinero sin riesgos de 30 días y una suscripción gratuita de 3 meses con su plan de 12 meses. Puede usar todos estos emocionantes beneficios mencionados anteriormente a la vez sin costo alguno.

Aquí hay una breve comparación entre CyberGhost VPN y ExpressVPN:

factores ciberfantasma ExpressVPN
Jurisdicción Rumania isla virgen britanica
Política de registro Sin registros Sin registros
Precio $ 2.29/mes $6.67/mes (3 meses gratis)
Atención al cliente Chat en vivo, correo electrónico y preguntas frecuentes Chat en vivo
Torrent Soportado Soportado
Desbloqueo de Netflix Inconsistente Compatible (todo el tiempo)
Seguridad Fuerte Fuerte
Sitio web VPN ciberfantasma ExpressVPN

Terminando

CyberGhost es un servicio VPN decente, pero no sin fallas. Si no está satisfecho con la VPN, no es necesario que continúe con su suscripción. Hay muchas opciones disponibles y, para crédito de CyberGhost, la compañía en realidad tiene una política de reembolso legítima.

Para cancelar su suscripción mientras todavía es elegible para el reembolso. Si quieres saber más sobre esta VPN, puedes ver nuestra reseña detallada de CyberGhost.

¿Ha intentado solicitar un reembolso de CyberGhost en el pasado? ¿Cómo fue tu experiencia? ¡Comparte tus pensamientos en la sección de comentarios a continuación!

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