Comment annuler l’abonnement PureVPN et obtenir un remboursement en 2022
Pas satisfait de PureVPN? Pourquoi ne pas profiter de la politique de remboursement de 31 jours ? Découvrez comment annuler PureVPN et obtenir un remboursement complet grâce à notre guide étape par étape.
PureVPN annonce une garantie satisfait ou remboursé de 31 jours, mais est-ce vraiment aussi simple d'obtenir un remboursement? Vous pouvez vérifier plus de meilleurs VPN qui offrent une garantie de remboursement de 30 jours.
J'ai mis la politique de remboursement de PureVPN à l'épreuve et j'ai trouvé qu'elle était en fait sans tracas, tout comme ExpressVPN. Même si PureVPN a une réputation négative en matière de remboursement, j'ai réussi à récupérer mon argent rapidement sans aucun problème.
Cependant, gardez à l'esprit que, contrairement à ExpressVPN qui offre une garantie de remboursement sans poser de questions qui s'applique également aux paiements en Bitcoin et en crypto-monnaie, PureVPN traite les paiements en crypto comme non remboursables, vous ne récupérerez donc pas votre argent. Donc, si vous avez l'habitude d'effectuer des paiements anonymes, ExpressVPN est le choix sûr pour vous. Obtenez trois mois gratuits sur l'abonnement annuel d'ExpressVPN.
Comment annuler l'abonnement PureVPN – étape par étape
Si le bref aperçu n'était pas assez clair pour vous, suivez les étapes détaillées ci-dessous. Il existe désormais deux façons d'annuler votre abonnement PureVPN. Vous pouvez soit contacter l' assistance par chat, soit demander un remboursement via la section des membres.
Commençons par la méthode d'assistance par chat.
Méthode #1 – Via le support de chat en direct
Étape 1 : Rendez-vous sur PureVPN et cliquez sur l'option d'assistance Live Chat située dans le coin inférieur droit de l'écran.
Étape 2 : Ensuite, demandez à l'agent de support d'annuler votre compte PureVPN.
Étape 3 : Lorsqu'on vous demande de fournir une raison pour le remboursement et une adresse e-mail valide, fournissez simplement les deux informations nécessaires.
Étape 4 : Si tout se passe bien, le représentant de l'assistance doit confirmer que votre demande d'annulation a été approuvée et que vous devriez obtenir un remboursement dans le délai imparti.
Étape 5 : Enfin, vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre demande de remboursement traitée. Cette étape dépend totalement du temps estimé fourni par l'agent de support.
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Méthode #2 – Via la section des membres
Vous pouvez également utiliser la section des membres sur le site Web de PureVPN pour annuler l'abonnement. Voici comment cela fonctionne :
Étape 1: Connectez-vous à l'espace membre de PureVPN en utilisant les informations d'identification que vous avez utilisées pour acheter l'abonnement.
Étape 2 : Une fois que vous vous êtes connecté avec succès, vous pouvez accéder au formulaire d'annulation. Entrez simplement votre nom d'utilisateur ainsi que d'autres détails pour soumettre une demande de remboursement.
Étape 3 : Si vous avez tout fait correctement, l'équipe d'assistance de PureVPN devrait donner suite à votre demande d'annulation au plus tôt, mais je vous suggère de contacter vous-même l'assistance par chat en direct afin d'éviter les retards.
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Annuler le renouvellement automatique de PureVPN
Si vous êtes oublieux comme moi, vous voudrez peut-être désactiver le renouvellement automatique. Les abonnements de PureVPN sont par défaut configurés pour se renouveler automatiquement une fois le cycle de facturation en cours terminé. Cela signifie que si vous souscrivez au plan d'un an, votre abonnement sera automatiquement renouvelé dès l'expiration du plan.
Voici comment annuler le renouvellement automatique de PureVPN :
Vous trouverez ci-dessous un exemple de PayPal, mais le processus est plus ou moins le même pour les autres modes de paiement.
- Connectez-vous à votre compte PayPal et accédez à "Profil".
- Ensuite, allez dans « Mon argent » et cliquez sur l'option « Mettre à jour » juste à côté de « Mes paiements pré-approuvés ».
- Enfin, sélectionnez le paiement associé à PureVPN, puis cliquez sur «Annuler ».
Ça y est, vous avez réussi à désactiver le renouvellement automatique pour PureVPN.
Points à considérer avant d'annuler PureVPN
Si vous avez décidé d'annuler PureVPN, alors les méthodes expliquées ci-dessus devraient suffire à mettre fin à votre abonnement PureVPN. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes et que vous souhaitez continuer à utiliser PureVPN, vous pouvez consulter cet article de dépannage si PureVPN ne fonctionne pas selon vos attentes.
PureVPN est un service qui couvre de nombreuses bases. Par exemple, de nombreux serveurs PureVPN prennent en charge le torrent et la mise en réseau P2P. Donc, si vous êtes quelqu'un qui télécharge régulièrement des torrents, alors PureVPN a les moyens de prendre soin de vos besoins en matière de confidentialité et de fournir les vitesses rapides de la marque PureVPN nécessaires pour une bonne expérience de torrent.
Si le torrenting de PureVPN vous pose des problèmes et que vous êtes un fan de streaming, alors PureVPN est un puissant débloqueur Netflix. En ce qui concerne Netflix américain, PureVPN fonctionne brillamment en qualité HD.
Les utilisateurs en Chine rencontrent le plus de difficultés lorsqu'il s'agit d'accéder à du contenu censuré et d'obtenir une meilleure confidentialité via les VPN en raison des restrictions imposées par le Grand pare-feu de Chine (GFW). PureVPN fonctionne bien en Chine la plupart du temps et est l'un des rares VPN qui trouve constamment de nouvelles façons de contourner le GFW pour assurer un support continu sur le continent.
Le service offre également une excellente compatibilité même avec des appareils qui ne sont pas aussi couramment utilisés que Windows, Mac, iOS et Android. Vous pouvez configurer PureVPN sur Fire Stick avec son application dédiée. Le fournisseur propose également un module complémentaire dédié pour Kodi qui fonctionne bien pour renforcer la confidentialité ainsi que pour débloquer les canaux Kodi restreints.
Enfin, bien que PureVPN ait étendu la prise en charge de la connexion multiple à 10 appareils, vous pouvez l'étendre encore plus si vous installez PureVPN sur un routeur.
Le service est également connu pour publier de temps en temps un plan d'abonnement à vie qui s'avère assez bon marché à long terme, c'est donc aussi quelque chose à surveiller.
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Processus d'annulation de PureVPN – Reddit
Si nous parlons maintenant en 2022, le processus d'annulation de PureVPN est sans faille. En fait, cela fonctionne exactement comme annoncé. Cependant, si vous revenez quelques années en arrière, les gens semblent vraiment détester le processus de remboursement de PureVPN.
Voici un commentaire de 5 ans que j'ai trouvé sur Reddit :
D'après le commentaire ci-dessus, il est évident que le processus d'annulation de PureVPN aurait pu être terrible il y a 5 ans, mais ce n'est certainement pas le cas maintenant.
Pour en savoir plus sur les VPN sur Reddit, consultez notre meilleur blog VPN Reddit.
Alors maintenant que votre compte est annulé, quelle est la prochaine étape ?
Alors maintenant que votre compte PureVPN est annulé, vous cherchez peut-être à passer à un autre VPN. Ne vous inquiétez pas, il existe de nombreux autres services VPN fiables vers lesquels vous pouvez basculer.
En parlant de cela, le seul VPN qui offre des fonctionnalités aussi sophistiquées que PureVPN mais avec un serveur encore plus rapide avec ExpressVPN. Vous obtenez plus de 3000 serveurs dans le monde entier, un cryptage puissant, un commutateur Kill et des protocoles de sécurité pour vous aider à débloquer tout contenu géo-restreint imaginable.
Encore plus impressionnant, ExpressVPN fonctionne également assez bien en Chine. J'ai utilisé ce service VPN en Chine continentale ainsi qu'à Chongqing et je n'ai rencontré aucun problème.
En dehors de cela, tout comme PureVPN, ExpressVPN fonctionne parfaitement avec Netflix US, HBO, BBC iPlayer et d'autres services VoD.
La seule chose est que, contrairement à PureVPN qui n'offre que 10 connexions multiples, ExpressVPN offre 5 connexions simultanées, mais c'est toujours notre service VPN le plus recommandé en 2022 en raison de ses fonctionnalités et de ses politiques conviviales.
Vous n'arrivez toujours pas à vous décider entre PureVPN et ExpressVPN, voici une brève comparaison :
| Facteurs | PurVPN | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Juridiction | Hong Kong | Îles Vierges britanniques |
| Politique de journalisation | Aucun journal | Aucun journal |
| La vitesse | 90,84 Mbit/s | 89,17 Mbit/s |
| Réseau de serveurs | 6 500+ serveurs | |
| 140+ pays | 3000+ serveurs | |
| 94+ pays | ||
| Service client | Chat en direct | Chat en direct, support client 24h/24 |
| Torrent | Prise en charge | Prise en charge |
| Déblocage Netflix | Prise en charge | Prise en charge |
| Sécurité | Fort | Fort |
| Site Internet | Visitez le site Web | Visitez le site Web |
Comment annuler un abonnement autre que PureVPN et être remboursé
Emballer!
Alors voilà, c'est aussi simple que d'annuler PureVPN et d'obtenir un remboursement complet dans les 31 jours. J'espère que vous avez trouvé ce guide informatif. Faites-moi savoir comment le processus d'annulation s'est déroulé pour vous dans les commentaires ci-dessous.