Como cancelar a assinatura do TunnelBear em 2022
Não está satisfeito com o TunnelBear? Você pode cancelar sua conta, mas não há garantia de que o TunnelBear aceitará sua solicitação de reembolso devido aos termos de serviço.
O TunnelBear não tem garantia de reembolso como a maioria dos outros provedores de VPN de primeira linha .Por exemplo, a ExpressVPN oferece uma garantia de reembolso de 30 dias sem perguntas para seus usuários. Em vez disso, o TunnelBear só processa os reembolsos caso a caso. Não há garantia de que você receberá seu dinheiro de volta, mas ainda vale a pena tentar.
Neste guia, explicarei como cancelar a conta do TunnelBear. Se você não tiver certeza sobre o cancelamento, tente primeiro solucionar o TunnelBear para corrigir quaisquer problemas que possa ter.
Se você está procurando uma alternativa, o ExpressVPN é uma solução de boa reputação que oferece um ótimo equilíbrio de privacidade com poder de desbloqueio. A ExpressVPN oferece uma assinatura gratuita de 3 meses em seu plano de 12 meses e uma garantia de reembolso de 30 dias, mesmo para pagamentos em criptomoeda, algo que nem todas as VPNs oferecem.
Termos de serviço de reembolso do TunnelBear
Cancelar uma conta TunnelBear é bastante simples. Infelizmente, obter um reembolso é uma história totalmente diferente porque o TunnelBear não possui uma garantia de devolução do dinheiro como muitos outros provedores. Eles oferecem apenas uma versão gratuita com limite de 500 MB/mês de dados.
Embora esta VPN gratuita para PC seja incrível, sua versão gratuita deve ser usada para que os usuários possam ver se gostam do serviço. Mas não há como voltar atrás depois de comprar a versão paga.
Portanto, o TunnelBear processa solicitações de reembolso caso a caso. Isso significa que eles só concordarão em reembolsar seu valor se considerarem que seu caso é perfeitamente válido. Como tal, não há garantia de que você será capaz de convencê-los a obter um reembolso.
Além disso, o TunnelBear nem mesmo atenderá seu pedido de reembolso se você comprou a assinatura por meio de um serviço de terceiros, como iTunes ou App Store.
Se você deseja solicitar um reembolso, pode fazê-lo entrando em contato com o suporte ao cliente do TunnelBear por meio de bate-papo ao vivo ou visitando esta página de suporte. Explique seus motivos para solicitar um reembolso e, se tiver sorte, poderá obtê-lo!
Como cancelar a assinatura do TunnelBear no Android/Play Store?
Se você comprou sua conta do TunnelBear pela Play Store, só pode cancelar através da Play Store, mas o TunnelBear não aceita solicitações de reembolso quando suas contas são compradas em lojas de terceiros.
Como cancelar a conta TunnelBear no iOS via iTunes/App Store?
Os usuários que compraram sua conta TunnelBear através da App Store precisarão cancelar sua assinatura na App Store. Novamente, você precisará solicitar um reembolso da App Store porque o TunnelBear não atenderá a nenhum pedido de reembolso se a conta for comprada por meio de um serviço de terceiros.
Siga os passos abaixo para cancelar a conta TunnelBear através da App Store:
- Vá até o "menu Configurações", toque em [seu nome] e, em seguida, toque em "Assinaturas".
- Agora toque na assinatura que você deseja gerenciar.
- Por fim, toque em “Cancelar assinatura" para cancelar com sucesso sua conta TunnelBear.
Coisas a considerar antes de cancelar o TunnelBear
O TunnelBear não é a melhor VPN disponível, mas ainda possui alguns bons recursos que merecem destaque. Portanto, antes de prosseguir com o cancelamento, aqui estão algumas coisas para ter em mente que o TunnelBear se sai bem:
- Velocidades rápidas: Apesar de uma pequena rede de servidores, o TunnelBear oferece excelentes velocidades. É uma pena que o TunnelBear não consiga desbloquear o Netflix, caso contrário, as velocidades rápidas teriam contribuído para uma ótima experiência de streaming do Netflix para os usuários.
- Acessar torrents: Devido às velocidades rápidas e ao fato de o TunnelBear suportar torrents, você pode acessar o compartilhamento de arquivos p2p com esta VPN. Os recursos de segurança decentes e a política de privacidade o tornam uma boa escolha para fins de torrent.
- Compatibilidade multiplataforma: Embora o TunneBear não ofereça aplicativos para outros dispositivos além dos desktops e smartphones comuns, você ainda pode configurar o TunnelBear para Kodi e configurá-lo manualmente em dispositivos como o Roku.
Você pode obter a avaliação gratuita do TunnelBear para testar a VPN primeiro antes de se comprometer com uma assinatura completa. Dessa forma, você não precisará confiar na caprichosa política de reembolso do TunnelBear caso queira cancelar e desejar seu dinheiro de volta.
Cancelei o TunnelBear – O que faço agora?
Você pode ter cancelado o TunnelBear, mas o bom da indústria de VPN é que existem tantas alternativas para escolher. Portanto, se o TunnelBear não atendeu às suas expectativas, você definitivamente pode encontrar outras VPNs que o farão.
Recomendamos o uso da ExpressVPN, pois este serviço abrange todas as bases. Ele suporta torrent e serviços de streaming como Netflix, BBC iPlayer e Amazon Prime Video. Os usuários também podem desbloquear qualquer site restrito/censurado por meio da vasta rede da ExpressVPN de mais de 3.000 servidores em mais de 90 países.
A VPN também oferece privacidade de alto nível e não armazena informações confidenciais pertencentes a seus usuários. Agora você pode obter 3 meses grátis em sua assinatura anual e também usar a ExpressVPN gratuitamente por 30 dias devido à sua garantia de reembolso de 30 dias, algo que o TunnelBear não oferece.
Aqui está uma rápida comparação entre as duas VPNs:
| Fatores | TunnelBear | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Jurisdição | NÓS | Ilhas Virgens Britânicas |
| Política de registro | Nenhum registro | Nenhum registro |
| Preço | $ 3,33/mês | $ 6,67/mês (3 meses grátis) |
| Rede de Servidores | servidores não divulgados em | |
| 26 países | Mais de 3.000 servidores | |
| mais de 90 países | ||
| Suporte ao cliente | Bate-papo ao vivo e e-mail | Chat ao vivo, suporte ao cliente 24 horas |
| Torrent | Compatível | Compatível |
| Desbloqueio da Netflix | Compatível | Compatível |
| Segurança | Forte | Forte |
| Local na rede Internet | TunnelBear | ExpressVPN |
Experimente a ExpressVPN gratuitamente por 30 dias!
Como cancelar a assinatura que não seja o Tunnelbear e ser reembolsado
Conclusão
O TunnelBear não oferece garantia de devolução do dinheiro e processa solicitações de reembolso caso a caso. Portanto, as chances são muito pequenas de que você receberá seu dinheiro de volta, mesmo se não estiver satisfeito com o TunnelBear. No entanto, você ainda deve ir em frente e tentar. Grandes coisas podem acontecer às vezes se apenas tentarmos conseguir o que queremos.
Para obter mais informações sobre esta VPN, consulte nossa análise do TunnelBear.