Comment annuler l’abonnement TunnelBear en 2022
Pas satisfait de TunnelBear? Vous pouvez annuler votre compte, mais il n'y a aucune garantie que TunnelBear acceptera votre demande de remboursement en raison de leurs conditions de service.
TunnelBear n'a pas de garantie de remboursement comme la plupart des autres fournisseurs de VPN de premier ordre.Par exemple, ExpressVPN offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sans poser de questions à ses utilisateurs. Au lieu de cela, TunnelBear ne traite les remboursements qu'au cas par cas. Il n'y a aucune garantie que vous récupérerez votre argent, mais cela vaut quand même la peine d'essayer.
Dans ce guide, je vais vous expliquer comment annuler le compte TunnelBear. Si vous n'êtes pas sûr de l'annulation, vous pouvez d'abord essayer de dépanner TunnelBear pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
Si vous cherchez une alternative, alors ExpressVPN est une solution réputée qui offre un bon équilibre entre confidentialité et puissance de déblocage. ExpressVPN offre un abonnement gratuit de 3 mois sur son plan de 12 mois et une garantie de remboursement de 30 jours même pour ses paiements en crypto-monnaie, ce que tous les VPN n'offrent pas.
Conditions d'utilisation des remboursements TunnelBear
L'annulation d'un compte TunnelBear est assez simple. Malheureusement, obtenir un remboursement est une toute autre histoire car TunnelBear n'a pas de garantie de remboursement en place comme beaucoup d'autres fournisseurs. Ils ne proposent qu'une version gratuite plafonnée à 500 Mo/mois de data.
Bien que ce VPN gratuit pour PC soit incroyable, sa version gratuite est destinée à être utilisée pour que les utilisateurs puissent voir s'ils aiment le service. Mais il n'y a pas de retour en arrière une fois que vous avez acheté la version payante.
Ainsi, TunnelBear traite les demandes de remboursement au cas par cas. Cela signifie qu'ils n'accepteront de rembourser votre montant que s'ils jugent votre dossier parfaitement valable. En tant que tel, il n'y a aucune garantie que vous serez en mesure de les convaincre d'obtenir un remboursement.
De plus, TunnelBear n'acceptera même pas votre demande de remboursement si vous avez acheté leur abonnement via un service tiers comme iTunes ou App Store.
Si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez le faire en contactant le support client de TunnelBear via le chat en direct ou en visitant cette page de support. Expliquez les raisons pour lesquelles vous demandez un remboursement et si vous avez de la chance, vous pourriez l'obtenir !
Comment annuler l'abonnement TunnelBear sur Android/Play Store ?
Si vous avez acheté votre compte TunnelBear via le Play Store, vous ne pouvez annuler que via le Play Store, mais TunnelBear n'accepte pas les demandes de remboursement lorsque leurs comptes sont achetés via des magasins tiers.
Comment annuler le compte TunnelBear sur iOS via iTunes/App Store ?
Les utilisateurs qui ont acheté leur compte TunnelBear via l'App Store devront annuler leur abonnement depuis l'App Store. Encore une fois, vous devrez demander un remboursement à l'App Store, car TunnelBear n'acceptera aucune demande de remboursement si son compte est acheté via un service tiers.
Suivez les étapes ci-dessous pour annuler le compte TunnelBear via l'App Store :
- Rendez-vous dans le "menu Paramètres", appuyez sur [votre nom], puis appuyez sur "Abonnements".
- Appuyez maintenant sur l'abonnement que vous souhaitez gérer.
- Enfin, appuyez sur "Annuler l'abonnement" pour annuler avec succès votre compte TunnelBear.
Points à considérer avant d'annuler TunnelBear
TunnelBear n'est pas le meilleur VPN du marché, mais il possède tout de même de bonnes fonctionnalités qui méritent d'être mentionnées. Donc, avant d'aller de l'avant avec l'annulation, voici quelques éléments à garder à l'esprit que TunnelBear fait bien :
- Vitesses rapides : Malgré un petit réseau de serveurs, TunnelBear offre d'excellentes vitesses. Il est dommage que TunnelBear ne soit pas en mesure de débloquer Netflix, sinon les vitesses rapides auraient permis une excellente expérience de streaming Netflix pour les utilisateurs.
- Accéder aux torrents : En raison des vitesses rapides et du fait que TunnelBear prend en charge les torrents, vous pouvez accéder au partage de fichiers p2p avec ce VPN. Les fonctionnalités de sécurité et la politique de confidentialité décentes en font un bon choix pour les torrents.
- Compatibilité multiplateforme : bien que TunneBear n'offre pas d'applications pour les appareils autres que les ordinateurs de bureau et les smartphones courants, vous pouvez toujours configurer TunnelBear pour Kodi et le configurer manuellement sur des appareils comme Roku.
Vous pouvez obtenir l' essai gratuit de TunnelBear pour tester le VPN avant de vous engager dans un abonnement complet. De cette façon, vous n'aurez pas à vous fier à la politique de remboursement fantaisiste de TunnelBear au cas où vous souhaiteriez annuler et récupérer votre argent.
J'ai annulé TunnelBear – Que dois-je faire maintenant ?
Vous avez peut-être annulé TunnelBear, mais la bonne chose à propos de l'industrie VPN est qu'il y a tellement d'alternatives parmi lesquelles choisir. Donc, si TunnelBear n'a pas répondu à vos attentes, vous pouvez certainement trouver d'autres VPN qui le feront.
Nous vous recommandons d'utiliser ExpressVPN car ce service couvre toutes les bases. Il prend en charge les torrents ainsi que les services de streaming comme Netflix, BBC iPlayer et Amazon Prime Video. Les utilisateurs peuvent également débloquer tout site Web restreint/censuré via le vaste réseau d'ExpressVPN de plus de 3000 serveurs dans plus de 90 pays.
Le VPN offre également une confidentialité de premier ordre et ne stocke aucune information sensible concernant leurs utilisateurs. Vous pouvez désormais bénéficier de 3 mois gratuits sur son abonnement annuel et également utiliser ExpressVPN gratuitement pendant 30 jours grâce à sa garantie de remboursement de 30 jours, ce que TunnelBear n'offre pas.
Voici une comparaison rapide entre les deux VPN :
| Facteurs | TunnelOurs | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Juridiction | NOUS | Îles Vierges britanniques |
| Politique de journalisation | Aucun journal | Aucun journal |
| Prix | 3,33 $/mois | 6,67 $/mois (3 mois gratuits) |
| Réseau de serveurs | serveurs non divulgués dans | |
| 26 pays | 3000+ serveurs | |
| 90+ pays | ||
| Service client | Chat en direct et e-mail | Chat en direct, support client 24h/24 |
| Torrent | Prise en charge | Prise en charge |
| Déblocage Netflix | Prise en charge | Prise en charge |
| Sécurité | Fort | Fort |
| Site Internet | TunnelOurs | ExpressVPN |
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Comment annuler un abonnement autre que Tunnelbear et être remboursé
Conclusion
TunnelBear n'offre pas de garantie de remboursement et traite les demandes de remboursement au cas par cas. Par conséquent, il y a très peu de chances que vous récupériez votre argent même si vous n'êtes pas satisfait de TunnelBear. Néanmoins, vous devriez toujours aller de l'avant et essayer. De grandes choses peuvent arriver parfois si nous essayons seulement d'obtenir ce que nous voulons.
Pour plus d'informations sur ce VPN, consultez notre revue TunnelBear.