Cómo cancelar la suscripción a TunnelBear en 2022
¿No estás satisfecho con TunnelBear? Puede cancelar su cuenta, pero no hay garantía de que TunnelBear acepte su solicitud de reembolso debido a sus términos de servicio.
TunnelBear no tiene una garantía de devolución de dinero como la mayoría de los otros proveedores de VPN mejor calificados .Por ejemplo, ExpressVPN ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días sin preguntas para sus usuarios. En cambio, TunnelBear solo procesa los reembolsos caso por caso. No hay garantía de que le devuelvan su dinero, pero aún así vale la pena intentarlo.
En esta guía, explicaré cómo cancelar la cuenta de TunnelBear. Si no está seguro de cancelar, primero puede intentar solucionar los problemas de TunnelBear para solucionar cualquier problema que pueda tener.
Si está buscando una alternativa, ExpressVPN es una solución de buena reputación que ofrece un excelente equilibrio entre privacidad y poder de desbloqueo. ExpressVPN ofrece una suscripción gratuita de 3 meses en su plan de 12 meses y una garantía de devolución de dinero de 30 días incluso para sus pagos con criptomonedas, algo que no ofrecen todas las VPN.
Condiciones de servicio de reembolso de TunnelBear
Cancelar una cuenta de TunnelBear es bastante sencillo. Desafortunadamente, obtener un reembolso es una historia completamente diferente porque TunnelBear no tiene una garantía de devolución de dinero como muchos otros proveedores. Solo ofrecen una versión gratuita con un límite de 500 MB/mes de datos.
Si bien esta VPN gratuita para PC es increíble, su versión gratuita está pensada para que los usuarios puedan ver si les gusta el servicio. Pero no hay vuelta atrás una vez que haya comprado la versión paga.
Entonces, TunnelBear procesa las solicitudes de reembolso caso por caso. Esto significa que solo aceptarán la devolución de su importe si consideran que su caso es perfectamente válido. Como tal, no hay garantía de que pueda convencerlos de obtener un reembolso.
Además, TunnelBear ni siquiera considerará su solicitud de reembolso si compró su suscripción a través de un servicio de terceros como iTunes o App Store.
Si desea reclamar un reembolso, puede hacerlo poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de TunnelBear a través del chat en vivo o visitando esta página de soporte. Explique sus motivos para solicitar un reembolso y, si tiene suerte, ¡quizás lo consiga!
¿Cómo cancelar la suscripción a TunnelBear en Android/Play Store?
Si compró su cuenta TunnelBear a través de Play Store, solo puede cancelar a través de Play Store, pero TunnelBear no acepta solicitudes de reembolso cuando sus cuentas se compran a través de tiendas de terceros.
¿Cómo cancelar la cuenta de TunnelBear en iOS a través de iTunes/App Store?
Los usuarios que compraron su cuenta TunnelBear a través de la App Store deberán cancelar su suscripción desde la App Store. Nuevamente, deberá solicitar un reembolso en App Store porque TunnelBear no considerará ninguna solicitud de reembolso si su cuenta se compra a través de un servicio de terceros.
Siga los pasos a continuación para cancelar la cuenta de TunnelBear a través de la App Store:
- Dirígete al "Menú de configuración", toca [tu nombre] y luego toca "Suscripciones".
- Ahora toque la suscripción que desea administrar.
- Por último, toque "Cancelar suscripción" para cancelar con éxito su cuenta TunnelBear.
Cosas a considerar antes de cancelar TunnelBear
TunnelBear no es la mejor VPN que existe, pero aún tiene algunas buenas características que merecen una mención. Entonces, antes de continuar con la cancelación, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta que TunnelBear funciona bien:
- Velocidades rápidas: a pesar de una red de servidores pequeña, TunnelBear ofrece velocidades excelentes. Es una pena que TunnelBear no pueda desbloquear Netflix, de lo contrario, las altas velocidades habrían sido una excelente experiencia de transmisión de Netflix para los usuarios.
- Acceda a torrents: debido a las altas velocidades y al hecho de que TunnelBear admite torrents, puede acceder a archivos compartidos p2p con esta VPN. Las características de seguridad decentes y la política de privacidad lo convierten en una buena opción para descargar torrents.
- Compatibilidad multiplataforma: aunque TunneBear no ofrece aplicaciones para dispositivos que no sean computadoras de escritorio y teléfonos inteligentes comunes, aún puede configurar TunnelBear para Kodi y configurarlo manualmente en dispositivos como Roku.
Puede obtener la versión de prueba gratuita de TunnelBear para probar la VPN primero antes de comprometerse con una suscripción completa. De esa manera, no tendrá que depender de la caprichosa política de reembolso de TunnelBear en caso de que desee cancelar y recuperar su dinero.
Cancelé TunnelBear. ¿Qué hago ahora?
Es posible que haya cancelado TunnelBear, pero lo bueno de la industria de las VPN es que hay muchas alternativas para elegir. Entonces, si TunnelBear no cumplió con sus expectativas, definitivamente puede encontrar otras VPN que lo hagan.
Recomendamos usar ExpressVPN ya que este servicio cubre todas las bases. Es compatible con torrents y servicios de transmisión como Netflix, BBC iPlayer y Amazon Prime Video. Los usuarios también pueden desbloquear cualquier sitio web restringido/censurado a través de la amplia red de ExpressVPN de más de 3000 servidores en más de 90 países.
La VPN también ofrece privacidad de primer nivel y no almacena ninguna información confidencial relacionada con sus usuarios. Ahora puede obtener 3 meses gratis en su suscripción anual y también usar ExpressVPN sin costo durante 30 días debido a su garantía de devolución de dinero de 30 días, que es algo que TunnelBear no ofrece.
Aquí hay una comparación rápida entre las dos VPN:
| factores | TúnelOso | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Jurisdicción | A NOSOTROS | Islas Vírgenes Británicas |
| Política de registro | Sin registros | Sin registros |
| Precio | $ 3.33/mes | $6.67/mes (3 meses gratis) |
| Red de servidor | servidores no revelados en | |
| 26 países | 3000+ servidores | |
| 90+ países | ||
| Atención al cliente | Chat en vivo y correo electrónico | Chat en vivo, atención al cliente las 24 horas |
| Torrent | Soportado | Soportado |
| Desbloqueo de Netflix | Soportado | Soportado |
| Seguridad | Fuerte | Fuerte |
| Sitio web | TúnelOso | ExpressVPN |
¡Pruebe ExpressVPN gratis durante 30 días!
Cómo cancelar una suscripción que no sea Tunnelbear y obtener un reembolso
Conclusión
TunnelBear no ofrece garantía de devolución de dinero y procesa las solicitudes de reembolso caso por caso. Por lo tanto, las posibilidades de que recuperes tu dinero son muy escasas, incluso si no estás satisfecho con TunnelBear. No obstante, aún debe seguir adelante e intentarlo. Grandes cosas pueden suceder a veces si solo tratamos de obtener lo que queremos.
Para obtener más información sobre esta VPN, consulte nuestra revisión de TunnelBear.