Kan du inte få CyberGhost att fungera? Inga problem. De vanligaste CyberGhost-problemen är ganska lätta att fixa. Prova tipsen nedan för att lösa problemet själv.

Fungerar inte CyberGhost för dig? Det finns olika typer av tekniska problem som kan uppstå med tiden när man använder CyberGhosts VPN-appar.

Den goda nyheten är att du inte behöver en examen i IT för att lösa dessa problem. Alla som har grundläggande kunskaper om dator-/smarttelefonanvändning kan fixa CyberGhost-problem själva 90 % av tiden med tipsen jag kommer att ge nedan.

Låt oss nu fokusera i detalj på några av de vanliga CyberGhost-problemen och deras lösningar:

Det går inte att ansluta till CyberGhost

Om du av någon anledning inte kan ansluta till CyberGhost bör följande tips vara det första du bör prova:

1 Byta server

Ibland är problemet bara med specifika servrar på CyberGhosts ände, som kan vara tillfälligt nere för underhåll eller uppleva tekniska problem.

Prova att byta till en närliggande serverplats om du har problem med anslutningen.

Tack och lov erbjuder CyberGhost ett enormt nätverk av 6 600+ servrar att välja mellan 90+ länder. Om problemet är serverspecifikt är detta allt du behöver göra för att åtgärda anslutningsproblem i det här scenariot.

När det gäller hastighet erbjuder CyberGhost snabba hastigheter på de flesta servrar men du kommer att få den bästa prestandan när du är ansluten till servrar närmare din plats.

Skaffa ExpressVPN bästa alternativet till Cyberghost

2 Problem med kontouppgifter

Har du problem med att logga in på CyberGhost? Om så är fallet, se till att du inte skriver in fel användarnamn eller lösenord.

En annan anledning till att inloggning kan vara problematiskt är om du använde ett specialtecken på ditt regionala språk efter en lösenordsändring eller återaktiverade ditt konto med en PUK.

I det här scenariot bör du försöka logga in med ditt gamla lösenord. Om det inte fungerar måste du kontakta CyberGhosts kundsupport.

3 Inget internet när CyberGhost är ansluten

Det här problemet verkar påverka många CyberGhost-användare och är ganska förbryllande. Vad som händer är att anslutning till CyberGhost stoppar ditt internet. Även om CyberGhost kan ansluta framgångsrikt till din valda server, men denna anslutning i sig leder till ingen internetanslutning hos användaren.

Problemet finns bara i Windows operativsystem. Tack och lov har Microsoft släppt en enkel lösning på detta problem. Klicka på länken nedan och ladda ner TCP/IP-återställningspaketet. http://support.microsoft.com/kb/299357/en

Kör den nedladdade filen som administratör, så återställs TCP/IP automatiskt åt dig. Starta om din dator och försök ansluta till CyberGhost. Borde fungera perfekt den här gången.

4 Ta bort säkerhetsprogramvarukonflikter

Säkerhetsprogram som anti-malware och brandväggar kan störa CyberGhosts VPN-anslutning. Problemet är särskilt förknippat med Malwarebytes 2. Om denna programvara är installerad med CyberGhost samtidigt.

För att få CyberGhost att fungera ordentligt igen, avinstallera först båda programmen och installera sedan om CyberGhost. När detta är gjort installerar du MalwareBytes igen. Detta bör fungera i de flesta fall, men i vissa situationer kan inkompatibiliteten mellan de två programvarorna bestå.

Om du fortfarande står inför problemet måste du avinstallera Malwarebytes permanent.

Andra säkerhetsprogram som brandväggar kan också orsaka konflikter med CyberGhost. För att undvika dessa bör du lägga till CyberGhost.exe i listan över undantag i säkerhetsprogrammet. Detta kommer att tvinga programvaran att ignorera VPN samtidigt som den fortsätter att ge skydd mot säkerhetshot.

5 Växlingsprotokoll

CyberGhost erbjuder OpenVPN, IKEv2, L2TP och PPTP-protokoll. OpenVPN kan konfigureras för att skicka användardata antingen över VPN-tunneletern genom UDP- eller TCP-protokoll.

Länder och internetleverantörer som blockerar VPN-trafik riktar sig också mot UDP-protokollet. Om du har problem med anslutningen bör du prova att byta över till TCP samt prova andra protokoll.

Så här kan du byta protokoll på CyberGhosts Windows-app:

1 Öppna CyberGhost > klicka på kugghjulsikonen längst upp till höger > Inställningar.

2 Klicka på fliken Anslutningar > Aktivera Använd TCP istället för UDP.

3 Försök att ansluta till en server igen. Om problemet kvarstår, gå vidare till nästa steg.

4 Klicka på rullgardinsmenyn för val av VPN-protokoll och prova olika protokoll tills du hittar ett som fungerar.

Om dina anslutningsproblem beror på ett blockerat protokoll bör dessa steg lösa problemet. Observera att PPTP och L2TP inte är rekommenderade protokoll ur säkerhetssynpunkt, så använd dessa på egen risk.

Skaffa ExpressVPN bästa alternativet till Cyberghost

6 TAP-adapterproblem

Om du har flera VPN-tjänster installerade på din dator kan deras drivrutiner och adaptrar störa varandra. Att inaktivera TAP-adaptrarna för andra VPN löser vanligtvis detta problem. Följ dessa steg för att inaktivera TAP-adaptrar:

Öppna Kontrollpanelen > Nätverk och Internet > Nätverks- och delningscenter > Ändra adapterinställningar.

Du hittar TAP-adaptrarna för alla installerade VPN samt ditt fysiska nätverk.

Inaktivera adaptrar för alla andra VPN än CyberGhost genom att högerklicka på var och en och välja Inaktivera.

När du har inaktiverat, försök att ansluta till CyberGhost igen.

7 Uppdatering för Windows 7

Användare av Windows 7 rapporterar ofta problem med en viss uppdatering som blockerar CyberGhost-trafik när den väl har installerats. Detta är KB2750841- uppdateringen, som faktiskt har för avsikt att förbättra kompatibiliteten mellan IPv4 och IPv6.

Men det orsakar ibland problem och kan helt blockera internettrafik. Det enda sättet att hantera detta problem är att avinstallera nämnda uppdatering, vilket kommer att återställa ändringarna.

8 Rätt systemtid

Felaktig systemtid kan också leda till anslutningsfel med CyberGhost. Så se till att du justerar datum och tid korrekt. Det betyder naturligtvis inte att du måste få tiden ända ner till exakt sekund. Var bara inte orimligt föråldrad.

9 Överskrider gränsen för multiinloggning

CyberGhost stöder 7 samtidiga anslutningar. Detta är bra om du normalt använder VPN på flera enheter samtidigt. Förutom de vanliga skrivbords- och smartphoneenheterna kan du också installera CyberGhost på Firestick, Roku och Kodi.

CyberGhost- problem och korrigeringar för specifika situationer

Här är några tjänster, enheter och plattformar som CyberGhost ofta rapporteras uppvisa problem med och deras snabba lösningar:

CyberGhost fungerar inte med Netflix

För att avblockera Netflix med CyberGhost bör du använda de specifika streamingoptimerade servrarna. Du kan hitta dessa tjänster i alternativet "För streaming" i den vänstra rutan i VPN-appen:

Om detta fortfarande inte fungerar, så har CyberGhost förmodligen förlorat sin förmåga att arbeta med Netflix. Ett växande antal prenumeranter har rapporterat att de upplever problem med att använda CyberGhost för att avblockera Netflix. Det är möjligt att IP-adresserna som är associerade med VPN har blockerats av Netflix, men det återstår att se om leverantören kan lösa detta problem och återställa Netflix-funktionalitet snart.

Om du fortfarande har problem, se den här artikeln om CyberGhost för Netflix.

Skaffa ExpressVPN bästa alternativet till Cyberghost

CyberGhost fungerar inte med Bit Torrent

För att använda CyberGhost med Bit Torrent-klienter måste du använda speciella servrar från leverantören dedikerade för torrenter:

Tänk på att endast servrarna som listas under "För torrents"-filtret i CyberGhost kommer att fungera med din bittorrent-klient. För mer information, se vår guide om hur du använder CyberGhost för torrenting.

Skaffa ExpressVPN bästa alternativet till Cyberghost

CyberGhost fungerar inte i Kina

CyberGhost brukade vara en av de rekommenderade VPN:erna för användare i Kina. Tyvärr fungerar denna VPN inte längre i Kina eftersom strängheten hos Great Firewall of China (GFW) ökar.

Se den här listan över VPN:er som fortfarande fungerar i Kina, eftersom det inte finns något att säga när och om CyberGhost kommer att återfå förmågan att bryta sig förbi GFW.

CyberGhost-alternativ

Provat alla metoderna ovan men kan fortfarande inte lösa problemet? Det kanske är dags att avbryta CyberGhost och prova en annan tjänst. Till exempel, här är hur CyberGhost jämförs med ExpressVPN, en mycket prisvärd VPN med premiumfunktioner:

Nya användare kan dra nytta av CyberGhosts kostnadsfria provperiod först för att se om de är nöjda med tjänsten innan de fattar ett slutgiltigt köpbeslut. Detta är användbart om du är osäker på att skaffa CyberGhost och vill ha en smak av tjänsten först.

Slutsats

Så där har du det. Alla vanliga CyberGhost-problem och deras enkla korrigeringar. Prova de ovan nämnda tipsen och låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig i kommentarerna nedan.

Om inget av tipsen fungerade och du är missnöjd med detta VPN, kan du alltid välja ett bättre alternativ som ExpressVPN.

För att lära dig mer om detta VPN, se denna CyberGhost-recension.