Vodafone Portugal drabbats av cyberattack Stör 45/5G-nätverk, TV och SMS-tjänster

På tisdagen släppte Vodafone Portugal ett officiellt uttalande som säger att företaget drabbats av en cyberattack som orsakade landstäckande störningar i dess nätverk. Företaget började märka nätverksproblem på måndagskvällen.

I uttalandet sa Vodafone Portugal att som ett resultat av cyberattacken inkluderar de tjänster som påverkas dess 4G/5G-nätverk, tv, röst- och SMS-tjänster och digitala svarstjänster.

Enligt det officiella uttalandet från företaget:

"Vodafone var målet för en nätverksavbrott som började natten mot den 7 februari 2022, på grund av en avsiktlig och illvillig cyberattack avsedd att orsaka skada och avbrott. Så snart det första tecknet på ett problem i nätverket upptäcktes, agerade Vodafone omedelbart för att identifiera och begränsa effekterna och återställa tjänster."

På tisdagen sa företaget att de arbetar successivt med att återställa tjänster eftersom mobila rösttjänster och mobila datatjänster på 3G-nätverket redan är återställda. "Tyvärr innebär omfattningen och allvaret av den brottsliga handling som vi utsattes för ett noggrant och utdraget arbete för alla andra tjänster – en återhämtningsprocess som involverar flera nationella och internationella team och externa partners." sa företaget.

Vodafone har kontaktat brottsbekämpande myndigheter angående attacken och en intern utredning har redan påbörjats. Förra månaden drabbades också Portugals två största nyhetskanaler, Impresa och Cofina, av en ransomware-attack.

På grund av cyberattacken mot Vodafone rapporterade landets största ATM-nätverk, SIBS, problem. De flesta bankomater ber tittarna att gå till en annan bankomat eftersom operationen inte kan utföras just nu.

I en presskonferens bekräftade Mário Vaz, verkställande ordförande för Vodafone Portugal, att SIBS är en Vodafone-klient, och cyberattacken har resulterat i störningar i SIBS bankomater i landet.

"[SIBS] ATM-nätverket stöds av Vodafone-nätverket. Vissa av bankomaten har mobildatanätet [4G] som sammankopplingsnät, vilket var otillgängligt förrän nära midnatt. När vi började ansluta data till 3G, återställde dessa bankomater, men flera kunder hade erfarenhet av att hitta bankomater som inte var tillgängliga på grund av avstängning av Vodafones nätverkstjänster under den perioden." sa Mário Vaz.

På tisdagen bekräftade SIBs också att det från 21:50 måndag och framåt hade funnits ett problem i supportkommunikationen som resulterade i begränsningar för ATM-tjänster. Företaget sa att det inte var medvetet om problemet, och teleoperatören gör allt för att "finna en lösning så att alla dess tjänster är i drift och stabiliseras så snart som möjligt."