Vodafone Portugal victime d’une cyberattaque perturbant le réseau 45/5G, les services TV et SMS
Mardi, Vodafone Portugal a publié une déclaration officielle indiquant que la société avait été touchée par une cyberattaque qui avait provoqué des perturbations à l'échelle nationale sur son réseau. La société a commencé à remarquer des problèmes de réseau lundi soir.
Dans le communiqué, Vodafone Portugal a déclaré qu'à la suite de la cyberattaque, les services concernés comprennent son réseau 4G/5G, la télévision, les services vocaux et SMS et les services de répondeur numérique.
Selon le communiqué officiel de l'entreprise :
« Vodafone a été la cible d'une perturbation du réseau qui a commencé dans la nuit du 7 février 2022, en raison d'une cyberattaque délibérée et malveillante destinée à causer des dommages et des perturbations. Dès que le premier signe d'un problème sur le réseau a été détecté, Vodafone a agi immédiatement pour identifier et contenir les effets et restaurer les services."
Mardi, la société a déclaré qu'elle travaillait progressivement à la restauration des services, les services vocaux mobiles et les services de données mobiles sur le réseau 3G étant déjà rétablis. "Malheureusement, l'ampleur et la gravité de l'acte criminel auquel nous avons été soumis impliquent un travail minutieux et prolongé pour tous les autres services – processus de récupération qui implique de multiples équipes nationales et internationales et des partenaires externes." dit la société.
Vodafone a contacté les forces de l'ordre concernant l'attaque et une enquête interne a déjà commencé. Le mois dernier, les deux plus grands médias portugais, Impresa et Cofina, ont également été touchés par une attaque de ransomware.
En raison de la cyberattaque sur Vodafone, le plus grand réseau de guichets automatiques du pays, SIBS, a signalé des problèmes. La plupart des guichets automatiques demandent aux téléspectateurs de se rendre à un autre guichet automatique car l'opération ne peut pas être effectuée pour le moment.
Lors d'une conférence de presse, Mário Vaz, président exécutif de Vodafone Portugal, a confirmé que SIBS est un client de Vodafone et que la cyberattaque a entraîné des perturbations dans les guichets automatiques SIBS du pays.
« Le réseau ATM [SIBS] est pris en charge par le réseau Vodafone. Certains guichets automatiques ont comme réseau d'interconnexion le réseau de données mobiles [4G], qui était indisponible jusqu'à près de minuit. Lorsque nous avons commencé à connecter les données à la 3G, ces guichets automatiques ont récupéré, mais plusieurs clients ont eu l'expérience de trouver des guichets automatiques non disponibles en raison de la suspension des services du réseau Vodafone pendant cette période. dit Mario Vaz.
Mardi, les SIB ont également confirmé qu'à partir de 21h50 lundi, il y avait eu un problème dans les communications d'assistance qui avait entraîné des contraintes sur les services ATM. L'entreprise a indiqué qu'elle n'était pas au courant du problème, et l'opérateur télécom fait tout pour "trouver une solution afin que tous ses services soient opérationnels et stabilisés dans les meilleurs délais".