Vodafone Portugal uderzony przez cyberatak zakłócający sieć 45/5G, telewizję i usługi SMS
We wtorek firma Vodafone Portugal wydała oficjalne oświadczenie, w którym poinformowała, że firma została dotknięta cyberatakiem, który spowodował zakłócenia w całej jej sieci. Firma zaczęła zauważać problemy z siecią w poniedziałek wieczorem.
W oświadczeniu Vodafone Portugal powiedział, że w wyniku cyberataku, usługi, które ucierpiały, obejmują sieć 4G/5G, telewizję, usługi głosowe i SMS-owe oraz usługi odbierania cyfrowego.
Zgodnie z oficjalnym oświadczeniem firmy:
„Vodafone był celem zakłócenia sieci, które rozpoczęło się w nocy 7 lutego 2022 r. z powodu celowego i złośliwego cyberataku, którego celem było spowodowanie szkód i zakłóceń. Gdy tylko wykryto pierwsze oznaki problemu w sieci, Vodafone natychmiast zareagowało, aby zidentyfikować i powstrzymać efekty oraz usługi przywracania".
We wtorek firma poinformowała, że stopniowo pracuje nad przywróceniem usług, ponieważ mobilne usługi głosowe i mobilne usługi transmisji danych w sieci 3G zostały już przywrócone. „Niestety skala i powaga przestępstwa, któremu byliśmy narażeni, oznacza staranną i długotrwałą pracę dla wszystkich innych służb – proces odzyskiwania, który obejmuje wiele krajowych i międzynarodowych zespołów oraz partnerów zewnętrznych”. powiedziała firma.
Vodafone skontaktował się z organami ścigania w sprawie ataku, a wewnętrzne śledztwo już się rozpoczęło. W zeszłym miesiącu dwa największe portugalskie serwisy informacyjne, Impresa i Cofina, również zostały zaatakowane przez oprogramowanie ransomware.
Z powodu cyberataku na Vodafone problemy zgłosiła największa w kraju sieć bankomatów, SIBS. Większość bankomatów prosi widzów o udanie się do innego bankomatu, ponieważ w tej chwili nie można przeprowadzić operacji.
Na konferencji prasowej Mário Vaz, prezes wykonawczy Vodafone Portugal, potwierdził, że SIBS jest klientem Vodafone, a cyberatak spowodował zakłócenia w bankomatach SIBS w tym kraju.
„Sieć ATM [SIBS] jest obsługiwana przez sieć Vodafone. Część bankomatów ma jako sieć połączeniową mobilną sieć transmisji danych [4G], która była niedostępna do około północy. Kiedy zaczęliśmy łączyć dane z 3G, te bankomaty odzyskały sprawność, ale kilku klientów miało doświadczenie ze znalezieniem bankomatów niedostępnych z powodu zawieszenia usług sieciowych Vodafone w tym okresie”. powiedział Mario Vaz.
We wtorek SIB potwierdzili również, że od poniedziałku od 21:50 wystąpił problem w komunikacji wsparcia, który spowodował ograniczenia w usługach bankomatów. Firma stwierdziła, że nie jest świadoma problemu, a operator telekomunikacyjny robi wszystko, aby „znaleźć rozwiązanie, aby wszystkie jej usługi jak najszybciej działały i ustabilizowały się”.