TorGuard não está funcionando? Experimente estas correções rápidas

O TorGuard pode fornecer erros e problemas para alguns usuários. No entanto, geralmente não requer nada mais para corrigi-lo do que as dicas fornecidas abaixo.

Problemas com o TorGuard impedindo você de proteger sua privacidade? Pode ser bastante perturbador quando uma VPN está falhando depois de comprá-la.

Mas há boas chances de que o problema que você está enfrentando com o TorGuard seja facilmente solucionado com as dicas abaixo.

Se você já tentou dicas de solução de problemas de VPN sem nenhum resultado eficaz, sua única opção pode ser tentar outra VPN. VPNs com melhor classificação testadas em 2022.

Mas antes de desistir, experimente todas as dicas a seguir.

Não foi possível conectar ao TorGuard

Erros de conectividade com o TorGuard podem surgir devido a vários motivos, mas geralmente podem ser corrigidos da seguinte maneira:

1 Verifique o acesso à Internet

Os usuários que estão enfrentando problemas de conectividade com a rede do TorGuard devem primeiro certificar-se de que têm acesso à Internet. Para testar se a Internet está funcionando bem do seu lado, desligue o TorGuard e saia. Agora tente abrir qualquer site aleatório através do seu navegador como você normalmente faz.

Se você conseguir visitar sites e executar outros programas que requerem uma conexão com a Internet quando o TorGuard estiver desligado, isso significa que sua Internet está funcionando bem.

No entanto, se você ainda não tiver acesso à Internet, sua conexão pode ser o problema. Tente reiniciar seus dispositivos de rede (roteadores, modems etc.). Se isso não funcionar, talvez seja necessário ligar para o seu ISP e pedir que consertem a conexão.

2 Alterar a localização do servidor

É aconselhável tentar locais de servidor diferentes se você não conseguir se conectar a um servidor específico. Às vezes, os servidores são deliberadamente colocados offline pelos provedores para manutenção e reparos, o que pode causar problemas de conectividade no final dos usuários.

O TorGuard oferece mais de 3.000 servidores em mais de 50 países, o que é uma quantidade apreciável.

Para obter o melhor desempenho, você deve se conectar ao servidor mais próximo de sua localização geográfica, mas se tiver problemas para se conectar a eles, tente outros servidores.

Se você pode usar o TorGuard perfeitamente quando conectado a outros servidores, isso provavelmente é um problema temporário com o servidor original que você estava tentando conectar. O TorGuard deve resolver o problema em breve. Até lá, você pode continuar usando outros servidores.

Também é aconselhável conectar-se a servidores fisicamente próximos de sua localização para obter melhores velocidades. Geralmente, no entanto, o TorGuard mantém altas velocidades em sua rede.

Para usuários de torrent, você pode se conectar a qualquer servidor, pois o TorGuard oferece suporte total ao torrent em seu serviço VPN principal e também oferece a opção de encaminhamento de porta.

3 Altere o protocolo VPN

Os protocolos VPN são responsáveis ​​por cuidar de estabelecer a comunicação entre seu sistema e a Internet, bem como a criptografia. Alguns ISPs bloqueiam determinados protocolos devido a regulamentações governamentais ou algum outro motivo técnico.

Como tal, seus problemas de conectividade com o TorGuard podem ser resultado do uso do protocolo padrão que pode não concordar com a configuração do seu ISP.

Tente alterar seu protocolo de TCP para UDP ou vice-versa. Isso pode ser feito através do menu principal do TorGuard:

Nenhum ISP pode bloquear todos os protocolos, portanto, um desses protocolos definitivamente funcionará para você, supondo que o problema esteja relacionado aos protocolos de rede.

4 Altere as configurações de DNS

Por padrão, o TorGuard usa seus próprios servidores DNS, mas ocasionalmente podem causar problemas para alguns usuários. É possível alterar o DNS através do menu Configurações > Rede do TorGuard:

Você pode escolher o DNS público do Google em vez do TorGuard. Se você notar uma melhoria no desempenho e na conectividade com o novo DNS, é provável que o próprio DNS do TorGuard esteja com problemas.

5 Desative a proteção contra vazamentos IPv6

A proteção contra vazamento de IPv6 é um recurso importante para usuários cujos ISPs fornecem IPv6. No entanto, isso ainda é muito raro, pois a maior parte do mundo usa apenas IPv4.

Como tal, não há nenhum benefício real em ter proteção contra vazamento de IPv6 se você não estiver usando esse sistema de endereços IP. Na verdade, ter proteção contra vazamento de IPv6 pode causar problemas de conectividade se sua configuração de rede usar apenas IPv4.

Os usuários do TorGuard podem desabilitar a proteção contra vazamentos IPv6 no menu Configurações > Rede.

Uma vez desativado, tente conectar-se aos servidores e use o TorGuard novamente.

6 Resolver conflitos de software

Firewalls e software antivírus podem interferir na sua conexão TorGuard VPN. Para testar se o seu software de segurança está afetando a conexão VPN, desative todos esses programas de segurança e reconecte-se ao TorGuard. Se você conseguir se conectar à VPN agora e o problema parecer resolvido, isso prova que seu firewall/antivírus está impedindo que a VPN funcione corretamente.

É altamente recomendável manter seu software antimalware sempre ativado. Portanto, desativá-los apenas para que o TorGuard funcione não é uma boa ideia.

O que você pode fazer é adicionar o TorGuard na lista de exceções em todos os seus programas de segurança e ativá-los novamente. Dessa forma, você poderá usar o TorGuard junto com seus programas antimalware.

7 problemas do adaptador TAP

Os adaptadores TAP são drivers de rede necessários para estabelecer conexão com a Internet. Cada serviço VPN instala seu próprio adaptador TAP em seu sistema quando você o configura pela primeira vez. Se você estiver usando mais de uma VPN, elas podem interferir umas nas outras, causando problemas ao tentar se conectar a qualquer VPN.

Se você quiser usar o TorGuard sem interferência, talvez seja necessário desabilitar os adaptadores TAP pertencentes a outras VPNs. Aqui está como você pode fazer isso:

• Abra o Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar as configurações do adaptador.

• Aqui você encontrará adaptadores TAP associados a todas as VPNs instaladas em seu sistema.
• Desative os adaptadores de todas as VPNs, exceto TorGuard, clicando com o botão direito do mouse em cada um e selecionando Desativar.
• Para o TorGuard, desative-o primeiro e, em seguida, ative-o novamente.

Reinicie seu computador depois de executar essas etapas e inicie o TorGuard.

8 Multi-logins excessivos

O TorGuard suporta 5 logins múltiplos para cada assinatura. Isso pode tentar os usuários a configurar o TorGuard para vários dispositivos ao mesmo tempo e até mesmo exceder o limite. Quando isso acontece, você pode enfrentar problemas de desempenho e conectividade instáveis.

O TorGuard pode ser instalado diretamente no Firestick, bem como usado junto com o Kodi ou no Roku.

Alternativas do TorGuard

Tentou todos os métodos acima, mas ainda não conseguiu resolver problemas com o TorGuard? Talvez seja hora de cancelar o TorGuard e tentar uma VPN diferente. Por exemplo, veja como o TorGuard se compara ao ExpressVPN, uma VPN acessível com excelente capacidade geral.

Infelizmente, o TorGuard não oferece uma avaliação gratuita, o que tornaria relativamente fácil para novos usuários experimentar o serviço e ver por si mesmos se vale a pena gastar dinheiro.

Conclusão

Os problemas do TorGuard geralmente podem ser corrigidos com as dicas e métodos descritos acima. Se isso não resolver o problema que você está enfrentando, tente entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência como recurso final antes de sair deste serviço e passar para outro.

Para obter mais informações sobre esta VPN, consulte nossa análise do TorGuard.