SaferVPN não está funcionando? Experimente estas correções rápidas

SaferVPN não está se conectando? Sem problemas. Geralmente, você pode corrigi-lo resolvendo conflitos de segurança e aplicando outras dicas, conforme explicado abaixo.

Você está tendo problemas com SaferVPN? Isso pode acontecer por vários motivos. Felizmente, na maioria das vezes o problema é bastante simples de resolver e você deve ser capaz de corrigi-lo sem muito incômodo.

Se você já tentou consertar sua VPN aplicando dicas genéricas e não conseguiu fazê-la funcionar, como último recurso, talvez seja necessário procurar um serviço VPN diferente. melhores serviços de VPN em 2022.

Mas sem mais delongas, vamos primeiro escolher nossas ferramentas de correção para tentar fazer o SaferVPN funcionar novamente.

Não é possível conectar-se ao SaferVPN

Problemas de conectividade são os tipos mais comuns de erros que os usuários enfrentam. As dicas a seguir podem ajudar a resolver erros com SaferVPN:

1 Verifique o acesso à Internet

Todas as VPNs precisam de uma conexão com a Internet funcionando. Como tal, certificar-se de que sua Internet está funcionando bem sem ativar a VPN é a primeira etapa da etapa de solução de problemas.

Se sua Internet não funcionar com SaferVPN ativado, desative a VPN e tente acessar a Internet. Se você conseguir usar a Internet quando o SaferVPN estiver desativado, isso prova que o problema está enraizado no próprio SaferVPN.

No entanto, se não houver acesso à Internet mesmo com a VPN desligada, primeiro você precisará consertar sua Internet. Tente reiniciar seus roteadores e modems. Caso contrário, ligue para o seu ISP e eles resolverão o problema para você.

Quando a Internet estiver funcionando bem novamente, você poderá usar o SaferVPN sem problemas.

2 Problemas de login

Um nome de usuário ou senha incorreto obviamente impedirá que você faça login no aplicativo SaferVPN e o use. Também é importante ter em mente que você não deve usar nenhum caractere especial como ë, è, é em senhas ou PUK. Eles não são aceitos pela maioria dos aplicativos, incluindo SaferVPN.

3 Alterar servidores

Servidores são máquinas físicas que requerem manutenção contínua para funcionar corretamente. Se você está tentando se conectar a um local de servidor específico com SaferVPN e está enfrentando problemas, é possível que o servidor esteja em manutenção e temporariamente offline. O problema também pode surgir se você estiver conectado ao mesmo servidor SaferVPN com outro dispositivo

SaferVPN oferece mais de 1.300 servidores em mais de 50 locais. Tente mudar para outros locais e veja se o problema ainda persiste. Se você conseguir acessar a web com outros servidores, isso é quase definitivamente um problema no nível do servidor que deve ser resolvido em breve. Até lá, você pode continuar usando outros servidores SaferVPN.

4 Alterar protocolos

Alguns ISPs em determinados países podem bloquear protocolos VPN específicos. SaferVPN oferece vários protocolos para escolher, incluindo OpenVPN, IKEv2, L2TP e PPTP.

Tente usar todos esses protocolos e veja se você consegue que o SaferVPN funcione corretamente com qualquer um deles. É improvável que todos os protocolos sejam bloqueados pelo seu ISP, portanto, pelo menos um deles deve funcionar.

5 Redefinição das configurações de TCP/IP

Se nenhum dos seus programas e navegadores puder acessar a Internet quando você ativar o SaferVPN no seu sistema Windows, embora a Internet esteja conectada e tudo funcione normalmente novamente depois de desativar o SaferVPN, suas configurações de TCP/IP podem precisar de uma redefinição.

A Microsoft tem uma correção simples para esse problema aqui: http://support.microsoft.com/kb/299357/en

Tente fazer a redefinição depois de baixar a correção do link e veja se isso ajuda você a acessar a Internet com SaferVPN agora.

6 Resolver conflitos de software

A conexão do SaferVPN pode apresentar conflitos se você tiver antivírus ou firewalls instalados e em execução em seu sistema. Para verificar se outros programas estão impedindo a execução correta do SaferVPN, feche todos os softwares antimalware e firewall e execute o SaferVPN novamente.

Se o SaferVPN parece estar funcionando melhor agora, isso é uma indicação de que seu software de segurança está interferindo no SaferVPN. Não é recomendado desligar seus programas antivírus. Em vez disso, você deve adicionar SaferVPN na lista de exceções em seu software de firewall/antivírus.

Os arquivos relacionados ao SaferVPN que devem ser adicionados à lista de exceções são:

• SaferVPN.exe
• Service.exe
• openvpn.exe

Além disso, ative a opção "Não verificar tráfego de rede criptografado"  se o seu programa antivírus suportar. Isso garantirá que o antivírus não incomode o SaferVPN, permitindo que você use todos os seus programas de segurança junto com a VPN ao mesmo tempo.

7 Atualize o aplicativo

Um aplicativo desatualizado pode causar muitos problemas, como desconexões frequentes, velocidades lentas, problemas de desempenho etc. O SaferVPN oferece uma opção para verificar as atualizações mais recentes em seu cliente.

Você pode usar esse recurso para verificar se está usando a versão mais recente do aplicativo e baixá-lo, caso não esteja.

Um cliente atualizado pode não parecer muito, mas pode realmente melhorar seu desempenho geral. Portanto, não se esqueça de verificar se há novas atualizações e instalar uma assim que estiver disponível.

8 Hora do sistema

A rede SaferVPN requer que a hora do sistema esteja definida corretamente. Se o seu horário estiver incorreto, talvez você não consiga fazer login na rede SaferVPN.

Corrija a hora do sistema de acordo com o fuso horário local e tente usar o SaferVPN novamente.

9 problemas do adaptador TAP

Se você tiver várias VPNs instaladas em seu sistema, elas poderão causar conflitos com o adaptador TAP do Windows. Isso cria um problema no nível do driver e pode impedir que você estabeleça uma conexão estável com o SaferVPN.

É altamente recomendável desabilitar os adaptadores TAP de outras VPNs e desabilitar/reabilitar o adaptador do SaferVPN para eliminar possíveis conflitos. Veja como você pode desabilitar/habilitar adaptadores VPN Tap:

• Abra o Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar as configurações do adaptador.

• Aqui você encontrará adaptadores TAP associados a todas as VPNs instaladas:
• Desative os adaptadores de todas as VPNs, exceto SaferVPN, clicando com o botão direito do mouse em cada um e selecionando Desativar.
• Para SaferVPN, desative-o primeiro e ative-o novamente.

Depois de executar essas etapas, reinicie o computador e inicie o SaferVPN.

Alternativas SaferVPN

Tentou todos os métodos acima e ainda não conseguiu corrigir o SaferVPN? Talvez seja hora de cancelar o SaferVPN e tentar uma VPN diferente. Por exemplo, veja como o SaferVPN se compara ao ExpressVPN, um serviço decente que é acessível e poderoso:

Conclusão

SaferVPN não é conhecido por causar problemas permanentes aos usuários. É muito provável que o problema que você está enfrentando seja muito básico e solucionável com as dicas mencionadas acima. Você também pode entrar em contato com o suporte ao cliente do SaferVPN, que é um dos melhores aspectos do serviço.

Para obter mais informações sobre esta VPN, consulte nossa análise do SaferVPN.