...
🧠 Блог посвящен теме VPN и безопасности, конфиденциальности данных в Интернете. Рассказываем про актуальные тренды и новости связанные с защитой.

SaferVPN не работает? Попробуйте эти быстрые исправления

90

SaferVPN не подключается? Не волнуйтесь. Обычно это можно исправить, разрешив конфликты безопасности и применив другие советы, как описано ниже.

У вас возникли проблемы с SaferVPN? Это может произойти по ряду причин. К счастью, в большинстве случаев проблему довольно просто решить, и вы сможете решить ее без особых хлопот.

Если вы уже пытались исправить свою VPN, применяя общие советы, и не смогли заставить ее работать, то в крайнем случае вам может потребоваться изучить другую службу VPN. лучшими VPN-сервисами в 2022 году.

Но без лишних слов давайте сначала выберем наши инструменты исправления, чтобы попытаться снова запустить SaferVPN.

Не удается подключиться к SaferVPN

Проблемы с подключением являются наиболее распространенными ошибками, с которыми сталкиваются пользователи. Следующие советы могут помочь устранить ошибки с SaferVPN:

1 Проверьте доступ в Интернет

Всем VPN требуется работающее подключение к Интернету. Таким образом, проверка того, что ваш Интернет работает нормально без включения VPN, является первым шагом в устранении неполадок.

Если ваш Интернет не работает с включенным SaferVPN, отключите VPN и попробуйте получить доступ к Интернету. Если вы можете пользоваться Интернетом, когда SaferVPN отключен, это доказывает, что проблема связана с самим SaferVPN.

Однако, если нет доступа к Интернету даже при отключенной VPN, вам сначала нужно починить свой Интернет. Попробуйте перезагрузить роутеры и модемы. В противном случае позвоните своему провайдеру, и они решат проблему за вас.

Как только Интернет снова заработает нормально, вы сможете без проблем использовать SaferVPN.

2 Проблемы со входом

Неправильное имя пользователя или пароль, очевидно, помешают вам войти в приложение SaferVPN и использовать его. Также важно иметь в виду, что вы не должны использовать специальные символы, такие как ë, è, é в паролях или PUK. Они не принимаются большинством приложений, включая SaferVPN.

3 Сменить сервер

Серверы — это физические машины, которые требуют постоянного обслуживания для правильной работы. Если вы пытались подключиться к одному конкретному серверу с помощью SaferVPN и столкнулись с проблемами, возможно, сервер находится на обслуживании и временно отключен. Проблема также может возникнуть, если вы подключены к тому же серверу SaferVPN с другого устройства.

SaferVPN предлагает более 1300 серверов в более чем 50 местах. Попробуйте перейти в другое место и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если вы можете получить доступ к Интернету с других серверов, то это почти наверняка проблема на уровне сервера, которая должна быть решена в ближайшее время. До тех пор вы можете продолжать использовать другие серверы SaferVPN.

4 Протоколы изменений

Некоторые интернет-провайдеры в определенных странах могут блокировать определенные протоколы VPN. SaferVPN предлагает несколько протоколов на выбор, включая OpenVPN, IKEv2, L2TP и PPTP.

Попробуйте использовать все эти протоколы и посмотрите, сможете ли вы заставить SaferVPN правильно работать с любым из них. Маловероятно, что все протоколы заблокированы вашим интернет-провайдером, поэтому хотя бы один из них должен работать.

5 Сброс настроек TCP/IP

Если ни одна из ваших программ и браузеров не может получить доступ к Интернету, когда вы включаете SaferVPN в своей системе Windows, хотя Интернет подключен и все снова работает нормально после выключения SaferVPN, возможно, вам нужно сбросить настройки TCP/IP.

У Microsoft есть простое решение этой проблемы, приведенное здесь: http://support.microsoft.com/kb/299357/en .

Попробуйте выполнить сброс после загрузки исправления по ссылке и посмотрите, поможет ли это вам теперь получить доступ к Интернету с помощью SaferVPN.

6 Разрешение конфликтов программного обеспечения

Соединение SaferVPN может вызывать конфликты, если в вашей системе установлены и работают антивирус или брандмауэр. Чтобы проверить, не мешают ли другие программы правильной работе SaferVPN, закройте все антивирусные программы и брандмауэры, а затем снова запустите SaferVPN.

Если кажется, что сейчас SaferVPN работает лучше, это указывает на то, что ваше программное обеспечение безопасности мешает работе SaferVPN. Не рекомендуется отключать антивирусные программы. Вместо этого вам следует добавить SaferVPN в список исключений в вашем брандмауэре/антивирусном программном обеспечении.

Файлы, относящиеся к SaferVPN, которые следует добавить в список исключений:

  • SaferVPN.exe
  • Service.exe
  • openvpn.exe

Кроме того, включите параметр «Не сканировать зашифрованный сетевой трафик» , если ваша антивирусная программа поддерживает его. Это гарантирует, что антивирус не будет беспокоить SaferVPN, что позволит вам использовать все ваши программы безопасности вместе с VPN. в то же время.

7 Обновите приложение

Устаревшее приложение может вызвать множество проблем, таких как частые отключения, низкие скорости, проблемы с производительностью и т. д. SaferVPN предоставляет возможность проверки последних обновлений в своем клиенте.

Вы можете использовать эту функцию, чтобы убедиться, что используете последнюю версию приложения, и загрузить ее, если это не так.

Обновленный клиент может показаться не таким уж большим, но на самом деле он может улучшить вашу общую производительность. Поэтому не забывайте проверять наличие новых обновлений и устанавливать их, как только они станут доступны.

8 Системное время

Сеть SaferVPN требует, чтобы ваше системное время было установлено правильно. Если у вас неверное время, возможно, вы не сможете войти в сеть SaferVPN.

Исправьте системное время в соответствии с местным часовым поясом и попробуйте снова использовать SaferVPN.

9 Проблемы с TAP-адаптером

Если в вашей системе установлено несколько VPN, они могут вызвать конфликты с вашим TAP-адаптером Windows. Это создает проблему на уровне драйвера и может помешать вам установить стабильное соединение с SaferVPN.

Настоятельно рекомендуется отключить TAP-адаптеры других VPN и отключить/повторно включить адаптер SaferVPN, чтобы избавиться от любых возможных конфликтов. Вот как вы можете отключить/включить адаптеры VPN Tap:

  • Откройте Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.

  • Здесь вы найдете адаптеры TAP, связанные со всеми установленными VPN:
  • Отключите адаптеры всех VPN, кроме SaferVPN, щелкнув правой кнопкой мыши каждый и выбрав «Отключить».
  • Для SaferVPN сначала отключите его, а затем снова включите.

После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер, затем запустите SaferVPN.

Безопасные альтернативы VPN

Перепробовали все вышеперечисленные методы и все еще не можете исправить SaferVPN? Возможно, пришло время отменить SaferVPN и попробовать другой VPN. Например, вот как SaferVPN сравнивается с ExpressVPN, достойным сервисом, доступным, но мощным:

Вывод

Известно, что SaferVPN не вызывает у пользователей постоянных проблем. Вполне вероятно, что проблема, с которой вы столкнулись, очень проста и решаема с помощью советов, упомянутых выше. Вы также можете связаться со службой поддержки SaferVPN, что является одним из лучших аспектов сервиса.

Для получения дополнительной информации об этой VPN см. наш обзор SaferVPN.

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее