SaferVPN не працює? Спробуйте ці швидкі виправлення

SaferVPN не підключається? Не турбуйтеся. Зазвичай ви можете виправити це, вирішивши конфлікти безпеки та застосувавши інші поради, як описано нижче.

У вас виникли проблеми з SaferVPN? Це може статися з ряду причин. На щастя, у більшості випадків проблему досить просто вирішити, і ви зможете її виправити без особливих неприємностей.

Якщо ви вже намагалися виправити свою VPN, застосувавши загальні поради, і не змогли змусити її працювати, то в крайньому випадку вам, можливо, доведеться пошукати іншу службу VPN. найкращих VPN-сервісів у 2022 році.

Але без зайвих розмов, давайте спочатку виберемо наші інструменти для виправлення, щоб спробувати знову запрацювати SaferVPN.

Не вдається підключитися до SaferVPN

Проблеми з підключенням є найпоширенішими типами помилок, з якими стикаються користувачі. Наступні поради можуть допомогти усунути помилки з SaferVPN:

1 Перевірте доступ до Інтернету

Усім VPN потрібне справне підключення до Інтернету. Таким чином, переконатися, що ваш Інтернет працює нормально, не вмикаючи VPN, є першим кроком для усунення несправностей.

Якщо ваш Інтернет не працює з увімкненим SaferVPN, вимкніть VPN і спробуйте отримати доступ до Інтернету. Якщо ви можете використовувати Інтернет, коли SaferVPN вимкнено, це доводить, що проблема корениться в самому SaferVPN.

Однак, якщо немає доступу до Інтернету навіть після вимкнення VPN, вам спочатку потрібно буде виправити свій Інтернет. Спробуйте перезавантажити маршрутизатори та модеми. Якщо цього не зробити, зателефонуйте своєму провайдеру, і він вирішить проблему за вас.

Щойно Інтернет знову запрацює нормально, ви зможете без проблем використовувати SaferVPN.

2 Проблеми з входом

Неправильне ім'я користувача або пароль, очевидно, завадить вам увійти в додаток SaferVPN і використовувати його. Також важливо пам’ятати, що ви не повинні використовувати спеціальні символи, такі як ë, è, é в паролях або PUK. Вони не приймаються більшістю програм, включаючи SaferVPN.

3 Змінити сервери

Сервери — це фізичні машини, які потребують постійного обслуговування для належного функціонування. Якщо ви намагалися підключитися до одного конкретного сервера за допомогою SaferVPN і зіткнулися з проблемами, можливо, сервер обслуговується і тимчасово не працює. Проблема також може виникнути, якщо ви підключені до того самого сервера SaferVPN з іншим пристроєм

SaferVPN пропонує понад 1300 серверів у 50+ місцях. Спробуйте змінити місце розташування та подивіться, чи проблема не зникає. Якщо ви можете отримати доступ до Інтернету за допомогою інших серверів, то це майже напевно проблема на рівні сервера, яку незабаром слід вирішити. До цього часу ви можете продовжувати використовувати інші сервери SaferVPN.

4 Змінити протоколи

Деякі провайдери Інтернету в певних країнах можуть блокувати певні протоколи VPN. SaferVPN пропонує кілька протоколів на вибір, включаючи OpenVPN, IKEv2, L2TP і PPTP.

Спробуйте використовувати всі ці протоколи і подивіться, чи зможете ви змусити SaferVPN правильно працювати з будь-яким із них. Малоймовірно, що всі протоколи заблоковані вашим провайдером, тому принаймні один із них повинен працювати.

5 Скидання налаштувань TCP/IP

Якщо жодна з ваших програм і браузерів не може отримати доступ до Інтернету, коли ви вмикаєте SaferVPN у своїй системі Windows, хоча Інтернет підключений і все знову працює нормально після вимкнення SaferVPN, тоді ваші налаштування TCP/IP, можливо, потребують скидання.

Microsoft має просте рішення цієї проблеми, наведене тут: http://support.microsoft.com/kb/299357/en

Спробуйте виконати скидання після завантаження виправлення за посиланням і подивіться, чи допоможе це вам отримати доступ до Інтернету за допомогою SaferVPN зараз.

6 Вирішіть конфлікти програмного забезпечення

З’єднання SaferVPN може виникнути конфліктів, якщо у вашій системі встановлені та запущені антивірусні програми або брандмауери. Щоб перевірити, чи інші програми перешкоджають правильному запуску SaferVPN, закрийте всі антишкідливі та брандмауери, а потім знову запустіть SaferVPN.

Якщо здається, що SaferVPN зараз працює краще, це свідчить про те, що ваше програмне забезпечення безпеки заважає SaferVPN. Не рекомендується вимикати антивірусні програми. Натомість вам слід додати SaferVPN до списку винятків вашого брандмауера/антивірусного програмного забезпечення.

Файли, пов’язані з SaferVPN, які слід додати до списку винятків:

• SaferVPN.exe
• Service.exe
• openvpn.exe

Крім того, увімкніть параметр «Не сканувати зашифрований мережевий трафік» , якщо ваша антивірусна програма підтримує його. Це дозволить вам переконатися, що антивірус не турбує SaferVPN, дозволяючи використовувати всі ваші програми безпеки разом із VPN в той самий час.

7 Оновіть програму

Застаріла програма може спричинити багато проблем, наприклад часті відключення, низьку швидкість, проблеми з продуктивністю тощо. SaferVPN надає можливість перевірити наявність останніх оновлень у своєму клієнті.

Ви можете використовувати цю функцію, щоб переконатися, що ви використовуєте останню версію програми, і завантажити її, якщо ви цього не використовуєте.

Оновлений клієнт може здатися небагато, але насправді він може покращити вашу загальну продуктивність. Тому не забувайте постійно перевіряти наявність нових оновлень і встановлювати їх, як тільки вони з’являться.

8 Системний час

Мережа SaferVPN вимагає, щоб ваш системний час був встановлений правильно. Якщо ваш час неправильний, можливо, ви не зможете увійти в мережу SaferVPN.

Виправте свій системний час відповідно до вашого місцевого часового поясу та спробуйте знову скористатися SaferVPN.

9 Проблеми з адаптером TAP

Якщо у вашій системі встановлено кілька VPN, вони можуть викликати конфлікти з адаптером Windows TAP. Це створює проблему на рівні драйвера і може перешкодити вам встановити стабільне з’єднання з SaferVPN.

Настійно рекомендується вимкнути адаптери TAP інших VPN і вимкнути/повторно ввімкнути адаптер SaferVPN, щоб позбутися від будь-яких можливих конфліктів. Ось як ви можете вимкнути/ввімкнути адаптери VPN Tap:

• Відкрийте Панель керування > Мережа та Інтернет > Центр мережі та спільного доступу > Змінити налаштування адаптера.

• Тут ви знайдете адаптери TAP, пов’язані з усіма встановленими VPN:
• Вимкніть адаптери всіх VPN, крім SaferVPN, клацнувши правою кнопкою миші кожен і вибравши Вимкнути.
• Для SaferVPN спочатку вимкніть його, а потім знову ввімкніть.

Після виконання цих кроків перезавантажте комп’ютер, а потім запустіть SaferVPN.

Альтернативи SaferVPN

Випробували всі перераховані вище методи і все ще не можете виправити SaferVPN? Можливо, настав час скасувати SaferVPN і спробувати інший VPN. Наприклад, ось як SaferVPN порівнюється з ExpressVPN, гідною послугою, доступною, але потужною:

Висновок

Відомо, що SaferVPN не створює постійних проблем у користувачів. Цілком імовірно, що проблема, з якою ви стикаєтеся, є дуже простою і розв’язною за допомогою порад, згаданих вище. Ви також можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів SaferVPN, що є одним із найкращих аспектів послуги.

Щоб дізнатися більше про цю VPN, перегляньте наш огляд SaferVPN.