Netflix está dando um grande passo para cobrar taxas de infratores de compartilhamento de senha
Se você estiver compartilhando uma conta Netflix com seus amigos, temos uma triste notícia para você. A Netflix está tomando medidas para conter os violadores de compartilhamento de senha e os usuários que roubam a conta Netflix de outra pessoa.
Em uma tentativa de reprimir o compartilhamento ilícito de senhas, a Netflix está lançando um teste, começando em três países – Peru, Chile e Costa Rica. De acordo com os termos de serviço da Netflix, uma conta ” não pode ser compartilhada com pessoas fora de sua casa ".
Após anos de compartilhamento de senhas fora desses termos, a Netflix decidiu agir. Os testes recentes conterão os aproveitadores, pois eles terão que pagar pelo acesso.
O próximo teste será lançado primeiro em três países e, de acordo com Chengyi Long, diretor de inovação de produtos da Netflix, o serviço de streaming permitirá que os usuários compartilhem contas com pessoas de fora de sua casa, mas com taxas extras.
Long ainda disse que, embora o compartilhamento da Netflix tenha facilitado as coisas para as pessoas, ” eles também criaram alguma confusão sobre quando e como a Netflix pode ser compartilhada… membros."
Os usuários poderão adicionar o membro extra por uma pequena taxa, mas será menor do que o custo de se inscrever para uma nova conta. Por exemplo, no Peru, o custo de um plano padrão é de PEN 34,90/mês e para adicionar um membro extra, você só terá que pagar 7,9 PEN.
Com essa opção, os usuários dos planos Standard e Premium da Netflix poderão adicionar um membro extra para até duas pessoas fora de sua casa. Cada membro adicionado terá seu próprio perfil, login e senha. Aqui está o detalhamento da opção de membro extra em três países de teste:
| País | Básico | Padrão | Prêmio | Membro Extra |
|---|---|---|---|---|
| Peru | 24.90 CANETA | 34.90 CANETA | 44,90 CANETA | 7.9 CANETA |
| Chile | 5940 CLP | 8320 CLP | 10700 CLP | 2380 CLP |
| Costa Rica | US$ 8,99 | US$ 12,99 | US$ 15,99 | US$ 2,99 |
Além disso, a Netflix também está testando opções de transferência de perfis de usuários para novas contas. Os titulares de contas nos países de teste podem adicionar um novo membro ou permitir que as pessoas transfiram suas informações para uma nova conta, mantendo seu histórico e preferências de visualização.
Só para ficar claro, a Netflix diz que este é apenas um teste em apenas três países. Não há necessidade de surtar, pois eles podem decidir não expandir com esse plano fora desses três mercados.
“Trabalharemos para entender a utilidade desses dois recursos para os membros desses três países antes de fazer alterações em qualquer outro lugar do mundo”, disse Long.
Os espectadores não podem deixar de pensar por que, depois de anos, a Netflix decidiu agir contra os usuários que vão contra os termos de uso do serviço. Em suma, a Netflix está procurando maneiras de expandir sua base de assinantes – mudando do crescimento de assinantes para maximizar o crescimento por assinante.
Alguns anos atrás, a prioridade da Netflix era crescer rapidamente no competitivo setor de streaming de VoD. Eles usaram várias táticas como compartilhamento de contas, testes gratuitos, etc. Também ofereceu um teste gratuito da Netflix para atrair usuários, que mais tarde foi removido de quase todas as regiões.
Reed Hastings, cofundador da Netflix, disse uma vez: ” Adoramos as pessoas compartilhando a Netflix, sejam duas pessoas em um sofá ou 10 pessoas em um sofá… é uma coisa positiva, não negativa”.
Aqui está um Tweet da Netflix de 2017:
No entanto, hoje parece ser o oposto disso. O crescimento da Netflix na América do Norte desacelerou em 2021, já que quase 90% dos assinantes eram de fora do Canadá e dos EUA. Spence Neumann, CFO da Netflix, disse que ainda há muito espaço para adicionar mais assinantes globalmente, especialmente no Oriente Médio e na região Ásia-Pacífico.
No início deste ano, a empresa fez a coisa mais óbvia para aumentar os lucros aumentando os custos de assinatura nos EUA, Canadá, Reino Unido e Irlanda. Nos EUA, os preços subiram pela terceira vez em três anos.
Se a Netflix também implementar esse teste em outras regiões, poderá gerar uma receita saudável. De acordo com uma pesquisa de uma empresa de publicidade, quase metade dos usuários da Netflix nos EUA compartilha suas contas com parentes e amigos.
Se a Netflix quiser converter os compartilhadores de senhas em usuários pagantes, deve ter cuidado se não quiser que as pessoas os vejam como “capitalistas ansiosos demais para obter lucros”.
A Netflix faturou um total de US$ 221,8 milhões em 2021 em todo o mundo por meio de assinantes, dos quais 34% ou 75,2 milhões estavam no Canadá e nos EUA.
Por enquanto, a Netflix diz que está lançando apenas testes em três países e não planeja expandir além. O teste é permitir que os usuários cumpram os termos de uso do serviço de streaming e não reprimam os infratores. Após avaliação das opções de pagamento, um similar poderá ser lançado em breve na América do Norte e em outros mercados globais.