Netflix fait un grand pas en avant pour facturer des frais aux contrevenants partageant un mot de passe
Si vous partagez un compte Netflix avec vos amis, nous avons une triste nouvelle pour vous. Netflix prend une mesure pour limiter les contrevenants au partage de mot de passe et les utilisateurs qui se débarrassent du compte Netflix de quelqu'un d'autre.
Pour tenter de lutter contre le partage illicite de mots de passe, Netflix lance un test à partir de trois pays: le Pérou, le Chili et le Costa Rica. Selon les conditions d'utilisation de Netflix, un compte " ne peut pas être partagé avec des personnes extérieures à votre foyer ".
Après des années de partage de mots de passe qui ne relèvent pas de ces conditions, Netflix a décidé d'agir. Les tests récents freineront les profiteurs, car ils devront payer pour y accéder.
Le test à venir sera d'abord déployé dans trois pays, et selon Chengyi Long, directeur de l'innovation produit chez Netflix, le service de streaming permettra aux utilisateurs de partager des comptes avec des personnes extérieures à leur foyer, mais moyennant des frais supplémentaires.
Long a en outre déclaré que si le partage de Netflix a facilité les choses pour les gens, «ils ont également créé une certaine confusion quant au moment et à la manière dont Netflix peut être partagé… les comptes sont partagés entre les ménages, ce qui a un impact sur notre capacité à investir dans de nouveaux programmes télévisés et films pour notre membres."
Les utilisateurs pourront ajouter le membre supplémentaire pour une somme modique, mais ce sera moins que le coût de l'ouverture d'un nouveau compte. Par exemple, au Pérou, le coût d'un plan standard est de 34,90 PEN/mois et pour ajouter un membre supplémentaire, vous n'aurez qu'à payer 7,9 PEN.
Avec cette option, les utilisateurs des forfaits Netflix Standard et Premium pourront ajouter un membre supplémentaire pour un maximum de deux personnes en dehors de leur foyer. Chaque membre ajouté recevra son propre profil, son identifiant et son mot de passe. Voici la répartition de l'option de membre supplémentaire dans trois pays de test :
| Pays | Basique | Standard | Prime | Membre supplémentaire |
|---|---|---|---|---|
| Pérou | 24,90 STYLO | 34,90 STYLO | 44,90 STYLO | 7.9 STYLO |
| Chili | 5940 CLP | 8320 CLP | 10700 CLP | 2380 CLP |
| Costa Rica | 8,99 $US | 12,99 $US | 15,99 $US | 2,99 USD |
En plus de cela, Netflix teste également des options de transfert de profils d'utilisateurs vers de nouveaux comptes. Les titulaires de compte dans les pays de test peuvent soit ajouter un nouveau membre, soit permettre aux gens de transférer leurs informations vers un nouveau compte tout en conservant leur historique de visionnage et leurs préférences.
Juste pour être clair, Netflix dit qu'il ne s'agit que d'un test dans trois pays seulement. Il n'est pas nécessaire de paniquer car ils pourraient décider de ne pas se développer avec ce plan en dehors de ces trois marchés.
"Nous allons travailler pour comprendre l'utilité de ces deux fonctionnalités pour les membres de ces trois pays avant d'apporter des modifications n'importe où ailleurs dans le monde", a déclaré Long.
Les téléspectateurs ne peuvent s'empêcher de penser, pourquoi après des années, Netflix a décidé de prendre des mesures contre les utilisateurs qui vont à l'encontre des conditions d'utilisation du service. En bref, Netflix cherche des moyens d'élargir sa base d'abonnés – en passant de la croissance des abonnés à la maximisation de la croissance par abonné.
Il y a quelques années, la priorité de Netflix était de se développer rapidement dans l'industrie concurrentielle du streaming VoD. Ils ont utilisé plusieurs tactiques telles que le partage de compte, les essais gratuits, etc. Il a également proposé un essai gratuit de Netflix pour attirer les utilisateurs, qui a ensuite été supprimé de presque toutes les régions.
Reed Hastings, le co-fondateur de Netflix, a dit un jour : " Nous aimons les gens qui partagent Netflix, qu'ils soient deux personnes sur un canapé ou 10 personnes sur un canapé… c'est une chose positive, pas une chose négative."
Voici un Tweet de Netflix datant de 2017 :
Cependant, aujourd'hui semble être le contraire. La croissance de Netflix en Amérique du Nord avait ralenti en 2021, puisque près de 90 % des abonnés provenaient de l'extérieur du Canada et des États-Unis. Spence Neumann, directeur financier de Netflix, a déclaré qu'il y avait encore beaucoup de place pour ajouter plus d'abonnés dans le monde, en particulier au Moyen-Orient et dans la région Asie-Pacifique.
Plus tôt cette année, la société a fait la chose la plus évidente pour augmenter ses bénéfices en augmentant les coûts d'abonnement aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Irlande. Aux États-Unis, les prix ont été augmentés pour la troisième fois en trois ans maintenant.
Si Netflix met également en œuvre ces tests dans d'autres régions, cela pourrait générer des revenus importants. Selon une enquête menée par une agence de publicité, près de la moitié des utilisateurs de Netflix aux États-Unis partagent leurs comptes avec des parents et des amis.
Si Netflix veut convertir les partageurs de mots de passe en utilisateurs payants, il doit faire attention s'il ne veut pas que les gens les voient comme des "capitalistes trop désireux de faire des profits".
Netflix a réalisé un total de 221,8 millions de dollars en 2021 dans le monde via des abonnés, dont 34 % ou 75,2 millions au Canada et aux États-Unis.
Pour l'instant, Netflix dit qu'ils ne lancent des tests que dans trois pays et n'ont pas prévu de s'étendre au-delà. Le test consiste à laisser les utilisateurs se conformer aux conditions d'utilisation du service de streaming et non à réprimer les contrevenants. Après évaluation des options de paiement, un système similaire pourrait être lancé prochainement en Amérique du Nord et sur d'autres marchés mondiaux.