À medida que o mundo se prepara para mais uma temporada de Black Friday e Cyber Monday, os varejistas precisam ser muito cautelosos com sua segurança cibernética. Assim como os clientes comuns estão na perspicácia de atores desonestos e correm o risco de fraude, as empresas também estão.
Tom Callahan, Diretor de Operações, MDR, da PDI Software, emitiu um aviso dizendo:
A segurança cibernética é um risco tão grande para as compras durante o período de férias quanto os problemas de fornecimento que estão nas manchetes. O maior desafio está na forma de ransomware e suas variantes. Isso ocorre na medida em que o ransomware continua sendo a categoria de crime cibernético que mais cresce, ocorrendo globalmente a cada 11 segundos.
Ao falar com o Digital Journal, ele também disse que, embora existam muitas razões por trás dos atrasos na entrega ou no varejo, uma dessas razões não pode ser ignorada de forma alguma.
As razões pelas quais essas vulnerabilidades estão se espalhando como uma praga de um negócio para outro só podem ser reveladas pelo aumento da globalização.
Callahan afirma sobre este quebra-cabeça:
Como a cadeia de suprimentos de varejo é cada vez mais digital e interconectada, toda a cadeia pode ser rapidamente impactada por um único ataque cibernético em uma empresa ao longo da cadeia. Por exemplo, agora estamos vendo o que costumava ser simplesmente ataques de ransomware se transformando em ataques de extorsão.
Emosoft – uma empresa de distribuição de antivírus com sede na Nova Zelândia, conhecida por descriptografar vários ataques de ransomware para restaurar dados, afirma que o extorionware é o maior estágio na evolução do ransomware.
Segundo eles, os golpistas estão usando ransomware para roubar grandes pedaços de informações vitais, que podem, mais tarde, ser usadas como alavanca durante várias tentativas de extorsão.
Ross Martin, chefe de segurança digital do Barclays Bank, disse em um comunicado:
Embora as vendas da Black Friday e da Cyber Monday sejam uma ótima oportunidade para os consumidores conseguirem uma pechincha, infelizmente, elas criam a oportunidade perfeita para os fraudadores atingirem os compradores e é importante lembrar que os golpistas geralmente atacam as vítimas mais de uma vez e usam detalhes coletados em o primeiro golpe a atacar novamente.
Ele também os incentiva a não ignorar suas preocupações e desligar imediatamente ou denunciar chamadas fraudulentas no 159 – a linha direta de fraude.
A Divisão de Little Rock do FBI emitiu um aviso aos moradores de Arkansans sobre golpistas que desejam roubar suas informações ou dinheiro durante a temporada de férias. De acordo com o FBI, os compradores devem assistir a golpes agressivos e inovadores criados por criminosos para roubar dinheiro e informações pessoais.
Em 2020, os habitantes do Arkansan perderam mais de US$ 16.140.000 em vários golpes criminais, de acordo com o Internet Crime Complaint Center (IC3) do FBI.
Vejamos alguns golpes contra os quais o FBI alertou:
- Golpes de caridade: Esses golpes são realizados durante a temporada de férias, pois muitas pessoas doam uma quantia considerável de dinheiro para os menos afortunados. Os golpistas usam vários métodos, como vishing, phishing, campanhas de e-mail e sites falsos para atrair indivíduos para doar para instituições de caridade. Então roube essas doações enquanto os necessitados nunca veem um único centavo.
- Golpes de compras online: Fique o mais longe possível de sites desconhecidos que oferecem descontos que parecem muito irreais. Os golpistas geralmente segmentam o público da Black Friday e da Cyber Monday vendendo promoções "One-Day Only" de marcas populares. Se você estiver comprando de uma empresa pela primeira vez, certifique-se de fazer sua pesquisa sobre os negócios dela e ler as avaliações on-line deixado pelos outros clientes.
- Alertas de pagamento: tenha cuidado com empresas que exigem pagamento apenas por meio de cartões-presente. Às vezes, os golpistas podem receber pagamentos ilegais rapidamente, pedindo aos clientes que usem transferências eletrônicas. Ao usar um cartão de crédito, você pode obter uma camada adicional de segurança contra golpes fraudulentos.
Aqui estão algumas etapas adicionais que podem ajudá-lo a se proteger de vários golpes durante esta temporada de compras:
- Certifique-se de usar senhas fortes para suas contas financeiras. Também é recomendável usar senhas diferentes para contas diferentes.
- Verifique seus extratos bancários e de cartão de crédito regularmente.
- Nunca distribua suas informações pessoais, como seu aniversário, número do seguro social ou endereço residencial para estranhos.
- Desconfie de promoções e brindes que solicitem suas informações pessoais.
- Os compradores que suspeitam que foram vitimados devem entrar em contato imediatamente com sua instituição financeira e, em seguida, ligar para a agência de aplicação da lei local ou para o FBI Little Rock no telefone (501) 221-9100.
Vítimas de golpes de férias também são encorajadas a registrar uma queixa junto ao FBI em www.ic3.gov.