Estafas de compras del Black Friday y Cyber Monday: ¿cómo evitarlas?
A medida que el mundo se prepara para otra temporada de Black Friday y Cyber Monday, los minoristas deben ser muy cautelosos con su ciberseguridad. Así como los clientes promedio están en la perspicacia de los actores deshonestos y en riesgo de fraude, también lo están las empresas.
Tom Callahan, Director de Operaciones, MDR, en PDI Software, emitió un aviso que decía:
La ciberseguridad es un riesgo tan grande para las compras durante el período de vacaciones como los problemas de suministro que están en los titulares. El mayor desafío está en forma de ransomware y sus variantes. Esto es en la medida en que el ransomware sigue siendo la categoría de ciberdelincuencia de más rápido crecimiento, que ocurre globalmente cada 11 segundos.
Mientras hablaba con Digital Journal, también dijo que si bien hay muchas razones detrás de los retrasos en la entrega o la venta al por menor, una de esas razones no puede pasarse por alto de ninguna manera.
Las razones de por qué estas vulnerabilidades se están extendiendo como una plaga de un negocio a otro solo pueden ser reveladas por la creciente globalización.
Callahan afirma sobre este rompecabezas:
Debido a que la cadena de suministro minorista es cada vez más digital e interconectada, toda la cadena puede verse afectada rápidamente por un solo ataque cibernético en una empresa a lo largo de la cadena. Por ejemplo, ahora vemos que lo que solían ser simples ataques de ransomware se están convirtiendo en ataques de extorsión.
Emosoft, una empresa de distribución de antivirus con sede en Nueva Zelanda conocida por descifrar varios ataques de ransomware para restaurar datos, afirma que el extorionware es la etapa más grande en la evolución del ransomware.
Según ellos, los estafadores están usando ransomware para robar grandes cantidades de información vital que, más tarde, pueden usarse como palanca durante varios intentos de extorsión.
Ross Martin, quien es jefe de seguridad digital de Barclays Bank, dijo en un comunicado:
Si bien las ofertas de Black Friday y Cyber Monday son una gran oportunidad para que los consumidores obtengan una ganga, desafortunadamente crean la oportunidad perfecta para que los estafadores se dirijan a los compradores y es importante recordar que los estafadores a menudo se dirigen a las víctimas más de una vez y usan los detalles recopilados en la primera estafa en atacar de nuevo.
También los alienta a que no ignoren sus inquietudes y cuelguen inmediatamente o denuncien las llamadas fraudulentas al 159, la línea directa de fraude.
La División de Little Rock del FBI emitió una advertencia a los residentes de Arkansas sobre los estafadores que desean robar su información o dinero durante la temporada navideña. Según el FBI, los compradores deben estar atentos a las estafas agresivas e innovadoras diseñadas por delincuentes para robar dinero e información personal.
En 2020, los habitantes de Arkansas perdieron más de $16,140,000 por varias estafas criminales, según el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) del FBI.
Veamos algunas estafas contra las que el FBI ha advertido que se mantenga alerta:
- Estafas de caridad: estas estafas se llevan a cabo durante la temporada navideña, ya que muchas personas donan una buena cantidad de dinero a los menos afortunados. Los estafadores utilizan varios métodos, como vishing, phishing, campañas de correo electrónico y sitios web falsos para atraer a las personas a donar a la caridad. Luego roba esas donaciones mientras los necesitados nunca ven un solo centavo.
- Estafas de compras en línea: manténgase lo más alejado posible de sitios web desconocidos que ofrecen descuentos que parecen muy poco realistas. Los estafadores generalmente se dirigen a la audiencia del Black Friday y Cyber Monday vendiendo promociones de "solo un día" de marcas populares. Si está comprando de una empresa por primera vez, asegúrese de investigar sobre su negocio y lea las reseñas en línea. dejado por los otros clientes.
- Banderas rojas de pago: tenga cuidado con las empresas que requieren pagos únicamente a través de tarjetas de regalo. Los estafadores a veces pueden recibir pagos ilegales rápidamente al pedirles a los clientes que utilicen transferencias bancarias. Al usar una tarjeta de crédito, puede obtener una capa adicional de seguridad contra estafas fraudulentas.
Aquí hay algunos pasos adicionales que pueden ayudarlo a mantenerse a salvo de varias estafas durante esta temporada de compras:
- Asegúrese de utilizar contraseñas seguras para sus cuentas financieras. También se recomienda utilizar diferentes contraseñas para diferentes cuentas.
- Revise sus extractos bancarios y de tarjetas de crédito con regularidad.
- Nunca entregue su información personal, como su fecha de nacimiento, número de seguro social o dirección de su casa, a extraños.
- Sea escéptico con las promociones y obsequios que solicitan su información personal.
- Los compradores que sospechen que han sido victimizados deben comunicarse de inmediato con su institución financiera y luego llamar a la agencia policial local o al FBI Little Rock al (501) 221-9100.
También se alienta a las víctimas de estafas navideñas a presentar una queja ante el FBI en www.ic3.gov.