Alors que le monde se prépare pour une nouvelle saison du Black Friday et du Cyber Monday, les détaillants doivent être très prudents quant à leur cybersécurité. Tout comme les clients moyens sont sous la coupe d'acteurs voyous et exposés au risque de fraude, les entreprises le sont aussi.
Tom Callahan, directeur des opérations, MDR, chez PDI Software, a publié un avis disant :
La cybersécurité est un risque tout aussi important pour les achats pendant la période des fêtes que les problèmes d'approvisionnement qui font la une des journaux. Le plus grand défi se présente sous la forme de ransomware et de ses variantes. C'est dans la mesure où les ransomwares restent la catégorie de cybercriminalité qui connaît la croissance la plus rapide, se produisant dans le monde toutes les 11 secondes.
S'adressant à Digital Journal, il a également déclaré que bien qu'il existe de nombreuses raisons derrière les retards de livraison ou de vente au détail, l'une de ces raisons ne peut en aucun cas être négligée.
Les raisons pour lesquelles ces vulnérabilités se propagent comme un fléau d'une entreprise à l'autre ne peuvent être révélées que par la mondialisation accrue.
Callahan déclare à propos de ce puzzle :
Étant donné que la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail est de plus en plus numérique et interconnectée, l'ensemble de la chaîne peut être rapidement touché par une seule cyberattaque contre une entreprise tout au long de la chaîne. Par exemple, nous voyons maintenant ce qui n'était auparavant que de simples attaques de rançongiciels se transformer en attaques d'extorsion.
Emosoft – une société de distribution d'antivirus basée en Nouvelle-Zélande, réputée pour décrypter diverses attaques de ransomwares pour restaurer des données, affirme que l'extorionware est la plus grande étape de l'évolution des ransomwares.
Selon eux, les escrocs utilisent des ransomwares pour voler de gros morceaux d'informations vitales, qui peuvent, plus tard, être utilisés comme levier lors de diverses tentatives d'extorsion.
Ross Martin, responsable de la sécurité numérique de la Barclays Bank, a déclaré dans un communiqué :
Bien que les ventes du Black Friday et du Cyber Monday soient une excellente occasion pour les consommateurs de faire une bonne affaire, elles créent malheureusement l'occasion idéale pour les fraudeurs de cibler les acheteurs et il est important de se rappeler que les escrocs ciblent souvent les victimes plus d'une fois et utilisent les détails recueillis dans la première arnaque à frapper à nouveau.
Il les encourage également à ne pas ignorer leurs préoccupations et à raccrocher immédiatement ou à signaler les appels frauduleux au 159 – la hotline anti-fraude.
La division Little Rock du FBI a émis un avertissement aux habitants de l'Arkansans contre les escrocs qui ont envie de voler leurs informations ou leur argent pendant la période des fêtes. Selon le FBI, les acheteurs devraient surveiller les escroqueries agressives et innovantes conçues par des criminels pour voler de l'argent et des informations personnelles.
En 2020, l'Arkansans a perdu plus de 16 140 000 $ à cause de diverses escroqueries criminelles, selon le Internet Crime Complaint Center (IC3) du FBI.
Examinons quelques escroqueries contre lesquelles le FBI a averti de rester vigilant :
- Escroqueries caritatives : ces escroqueries sont menées pendant la période des fêtes, car de nombreuses personnes font don d'une belle somme d'argent aux moins fortunés. Les escrocs utilisent diverses méthodes telles que le vishing, le phishing, les campagnes par e-mail et les faux sites Web pour inciter les individus à faire des dons à des œuvres caritatives. Ensuite, volez ces dons pendant que ceux qui en ont besoin ne voient jamais un seul centime.
- Escroqueries aux achats en ligne : Éloignez-vous le plus possible des sites Web inconnus offrant des rabais qui semblent très irréalistes. Les escrocs ciblent généralement le public du Black Friday et du Cyber Monday en vendant des promotions "un jour seulement" de marques populaires. Si vous achetez auprès d'une entreprise pour la première fois, assurez-vous de faire vos recherches sur son entreprise et de lire les critiques en ligne. laissés par les autres clients.
- Drapeaux rouges de paiement : Méfiez- vous des entreprises qui exigent un paiement uniquement par cartes-cadeaux. Les escrocs peuvent parfois recevoir rapidement des paiements illégaux en demandant aux clients d'utiliser des virements bancaires. En utilisant une carte de crédit, vous pouvez obtenir une couche de sécurité supplémentaire contre les escroqueries frauduleuses.
Voici quelques étapes supplémentaires qui peuvent vous aider à rester à l'abri de diverses escroqueries pendant cette saison de magasinage :
- Assurez-vous d'utiliser des mots de passe forts pour vos comptes financiers. Il est également recommandé d'utiliser différents mots de passe pour différents comptes.
- Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires et de carte de crédit.
- Ne divulguez jamais vos informations personnelles telles que votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale ou votre adresse personnelle à des étrangers.
- Méfiez-vous des promotions et des cadeaux qui demandent vos informations personnelles.
- Les acheteurs qui pensent avoir été victimes doivent immédiatement contacter leur institution financière, puis appeler leur agence locale d'application de la loi ou le FBI Little Rock au (501) 221-9100.
Les victimes d'escroqueries pendant les vacances sont également encouragées à déposer une plainte auprès du FBI sur www.ic3.gov.