VPN Master Review 2022 : conserve les journaux et ne vaut donc pas votre argent

Dernière mise à jour Juin 19, 2023

VPN Master est un service VPN basé aux États-Unis disponible au prix relativement élevé de 3,95 $/mois. Il propose quelques serveurs qui ne prennent pas en charge Netflix et d'autres services. Le fournisseur a reçu une note de 2,5 étoiles.

Située à	États-Unis [DANGEREUX]
Prix	3,95 $/mois
Les serveurs	14+ (14 pays)
Journaux	Conserve certains journaux
Connexion multiple	Non
Rembourser	Un jour
Recommandé	NON
Site Internet	VPNMaster.com

VPN Master est un service VPN basé aux États-Unis qui s'efforce de se faire une place dans l'industrie VPN. Le service répond aux besoins de confidentialité en ligne de ses abonnés via 14 serveurs situés dans divers pays du monde.

Cependant, cet examen de VPN Master a souligné que le fournisseur doit améliorer ses performances en matière de politique de journalisation et de confidentialité, de méthodes de paiement, de compatibilité, de support client, de protocoles et de cryptage.

Je ne peux pas suggérer ce service VPN basé aux États-Unis car il n'a pas une énorme propagation de serveurs comme NordVPN.

De plus, sa stratégie de tarification est plus élevée que celle d'autres VPN abordables comme Surfshark.

Si vous souhaitez toujours utiliser le service, vous devrez payer 7,95 $, 5,95 $ et 3,95 $ pour bénéficier de ses plans de tarification mensuels, trimestriels et annuels.

Pour rechercher un fournisseur VPN similaire, nous avons empilé meilleurs services VPN en 2022.

Mes critères d'évaluation

Au cours de cet examen VPN Master, j'ai testé le service selon mes propres critères d'évaluation décrits ci-dessous :

Tarification – Combien coûte VPN Master ?
Sécurité – Protocoles et cryptage
Juridiction – VPN Master est-il sûr ?
Vitesse – VPN Master est-il rapide ?
Streaming – Netflix et autres services de streaming
Fuites – Tests de fuite IP, DNS et WebRTC
Fiabilité – Politique de journalisation et support client
Compatibilité – Prend en charge différentes plates-formes et appareils

Tarification – Combien coûte VPN Master ?

VPN Master a une stratégie de tarification relativement coûteuse pour ses utilisateurs.

Elle propose trois types de plans tarifaires à ses abonnés. Ces forfaits incluent un forfait mensuel dont vous pouvez bénéficier au prix de 7,95 $ par mois.

De même, les autres plans tarifaires sont respectivement trois (3) plans mensuels et plans annuels. Ces deux plans sont disponibles aux prix de 5,95 $ et 3,95 $.

Comme c'est le cas avec la plupart des fournisseurs de VPN, le plan annuel est assorti d'une remise importante. Les plans d'un mois et de trois mois coûtent plus cher à long terme, mais même ces plans sont quelque peu économiques.

Vous pouvez également consulter cet article connexe: Meilleurs fournisseurs VPN bon marché de 2022

méthodes de payement

Vous pouvez payer VPN Master avec les cartes de crédit PayPal, MasterCard, Visa, American Express et Discover.

Inutile de dire que les options de paiement ici sont plutôt limitées.

Le service doit ajouter une méthode de paiement anonyme, de préférence Bitcoin, en raison de sa grande popularité parmi les utilisateurs de VPN.

Politique de remboursement

VPN Master propose également une politique de remboursement pour les abonnés. Cependant, vous devrez envoyer un e-mail au fournisseur si vous souhaitez interrompre les services dans les 24 heures. Le fournisseur doit augmenter le délai de remboursement.

Parfois, il devient difficile pour les utilisateurs de vérifier l'ensemble des services du fournisseur en une journée. Si vous souhaitez toujours acheter un plan tarifaire, achetez-le à vos risques et périls. Comme vous n'aurez que 24 heures pour signaler tout problème, vous ne recevrez pas votre remboursement.

Sécurité – Protocoles et cryptage

Sur le plan de la sécurité, le service n'a pas satisfait efficacement aux exigences de confidentialité.

Le site Web de VPN Master ne mentionne pas clairement le protocole de tunneling qu'il utilise actuellement. Donc, finalement, j'ai dû contacter le support client du fournisseur pour me renseigner à ce sujet.

Apparemment, ce VPN ne prend en charge que les protocoles L2TP et PPTP. Ce n'est pas du tout une bonne nouvelle.

VPN Master annonce uniquement les serveurs PPTP, et malheureusement, PPTP est une technologie obsolète. Ledit protocole était l'un des plus anciens protocoles qui avait son propre inconvénient.

D'autre part, L2TP n'est pas aussi performant que le protocole OpenVPN largement utilisé. Par conséquent, les fournisseurs devraient envisager d'ajouter OpenVPN au mélange.

OpenVPN est un protocole de tunneling de premier ordre, qui prend en charge le cryptage AES 256 bits de niveau militaire. Le même niveau de cryptage utilisé par la NSA pour sécuriser les informations confidentielles.

Sans OpenVPN à sa disposition, VPN Master est réduit au cryptage AES-128 bits, le membre le plus faible de la famille AES.

Dans l'ensemble, en ce qui concerne les options de protocole et de cryptage, ce VPN n'a rien à se vanter.

Juridiction – VPN Master est-il sûr ?

VPN Master est un service VPN basé aux États-Unis, et c'est vraiment un signe inquiétant du point de vue de la confidentialité. Cela signifie que le service appartient aux pays des cinq yeux.

En conséquence, le fournisseur doit respecter certaines règles obligatoires de conservation des données.

Emplacements des serveurs

Le fournisseur propose actuellement dans différents pays du monde via 14 emplacements de serveurs. Ces 14 emplacements de serveur incluent :

États-Unis
Royaume-Uni
France
L'Autriche
Islande
Suède
Roumanie
Allemagne
Canada
Pays-Bas
Espagne
Pologne
Russie
Suisse

Bien qu'il ne s'agisse pas d'une grande liste de serveurs, loin de là, le VPN a fait du bon travail en couvrant des régions importantes. Pourtant, j'aimerais voir plus de serveurs d'Asie centrale et du Moyen-Orient.

Vitesse – VPN Master est-il rapide ?

Le fournisseur a offert une vitesse de connexion moyenne lors des tests sur le serveur américain.

J'ai effectué un test de vitesse en utilisant une connexion Internet à 30 Mbps :

Cependant, j'ai remarqué une baisse considérable en termes de vitesse lorsque je me suis connecté à son serveur américain.

Sur la base du résultat ci-dessus, je peux dire en toute sécurité que VPN Master offre des vitesses de connexion moyennes.

Streaming – Netflix et autres services de streaming

VPN Master n'augure rien de bon avec le concept de streaming dans son ensemble.

Malheureusement, VPN Master ne permet pas aux utilisateurs d'accéder à la bibliothèque de contenu multimédia US Netflix. De même, vous pouvez rencontrer des problèmes lors du déblocage de services de streaming géo-verrouillés tels que Hulu et BBC iPlayer.

De plus, vous ne pouvez pas débloquer du contenu géo-restreint sur un célèbre lecteur de streaming vidéo tel que Kodi. Par conséquent, vous devez vous connecter au meilleur service complémentaire Kodi VPN pour regarder vos contenus préférés en toute sécurité.

Fuites – Tests de fuite IP, DNS et WebRTC

Il est indéniable que VPN Master est un service sans fuite.

J'ai testé sa fonctionnalité de fuite IP via IPleak.org et j'ai trouvé le résultat satisfaisant suivant :

De même, j'ai vérifié son avantage de protection contre les fuites DNS avec l'aide de DNSleaktest.com :

Heureusement, cela n'a pas révélé mes données DNS réelles.

Enfin, j'ai testé son avantage de sécurité contre les fuites WebRTC via 1p8.com et j'ai reçu le résultat attendu suivant :

Fiabilité – Politique de journalisation et support client

Étonnamment, ce service VPN basé aux États-Unis conserve certains journaux et utilise les informations à diverses fins.

Bien sûr, cet examen du maître VPN serait incomplet sans évaluer la politique de journalisation de ce fournisseur. De nombreux VPN conservent des journaux pour une raison ou une autre. Ce qui compte, c'est qu'aucun VPN ne conserve les journaux d'activité des utilisateurs.

Heureusement, VPN Master ne conserve aucun journal d'activité. Ils stockent un peu d'informations personnelles. La politique de confidentialité du service suggère qu'il utilise et stocke les informations personnelles des utilisateurs pour plusieurs raisons. Ces raisons incluent :

Pour améliorer les paiements et le service client
Pour améliorer encore l'expérience des utilisateurs
Pour améliorer les performances de notre site Web
Pour envoyer des e-mails périodiques

Service client

Le service dispose d'une section de support client dédiée et très informative pour les utilisateurs. La section client comprend des sous-sections telles que Mes tickets d'assistance, Annonces, Base de connaissances et Téléchargements.

Il existe des sections telles que l'état du réseau et le ticket ouvert incluses dans le support client du fournisseur. La sous-section Contactez-nous est également incluse dans cette section principale.

Mes tickets d'assistance

Les utilisateurs peuvent consulter la page Mes tickets d'assistance pour connaître l'état de leurs tickets d'assistance. Vous devrez utiliser cette fonctionnalité pour poser toute question à un représentant du support client.

Il s'agit d'une manière innovante d'envoyer des e-mails puisque vous ne pouvez pas envoyer un e-mail directement au service client. Vous devez mentionner votre adresse e-mail ainsi que le mot de passe.

Annonces

La page des annonces tient les clients informés des communiqués de presse, des dernières nouvelles et des événements du service. Malheureusement, la page semble complètement obsolète. En outre, il manque également les dernières nouvelles et informations sur le fournisseur.

Sans aucun doute, cette page a besoin de mises à jour urgentes.

Base de connaissances

La section de la base de connaissances du service couvre des catégories telles que Facturation, Comment configurer un VPN et Dépannage.

Toutes ces catégories fourniront des informations concernant l'activation du compte et les problèmes de paiement mensuel.

De même, Comment configurer un VPN offre une prise de conscience à l'abonné en fournissant des tutoriels et des guides de configuration. La catégorie Dépannage s'adresse principalement aux problèmes de connexion VPN.

Téléchargements

Malheureusement, vous ne trouverez aucune information pertinente dans la sous-section des téléchargements. J'espérais que cette zone serait remplie de nombreuses informations sur diverses configurations et processus d'installation. Cependant, la section semble complètement obsolète et cet écart n'améliore en rien la réputation de la marque.

Compatibilité – Prend en charge différentes plates-formes et appareils

En faisant des recherches pour cet examen VPN Master, j'ai découvert que ce VPN est compatible avec plusieurs plates-formes.

Ces plates-formes sont les routeurs Windows, Mac, Linux et DD-WRT. Vous pouvez même utiliser ce VPN sur les appareils Android et iOS.

En recherchant sur le site Web du fournisseur les applications dédiées de ce service, je n'ai malheureusement découvert aucune application de ce type. La section de téléchargement de VPN Master sur le site Web du fournisseur est vide, et rien d'autre ne suggère que ce VPN possède ses propres applications.

En contactant le support client, j'ai appris que ce VPN ne pouvait être utilisé que via une configuration manuelle. C'est un énorme inconvénient pour ce service. De nombreux utilisateurs détestent l'ensemble du processus de configuration et préfèrent les applications dédiées à la place.

Mais du bon côté, le fournisseur propose des guides étape par étape sur son site Web pour vous aider à configurer le VPN sur différents appareils.

Comparaison entre ExpressVPN et VPN Master

Si vous souhaitez connaître les principaux attributs d'ExpressVPN et de VPN Master, consultez le tableau ci-dessous :

Alternatives au Maître VPN

Étant donné que ce VPN manque d'applications dédiées et de protocoles capables, je ne blâmerais personne de rechercher ses alternatives. En fait, je recommanderais aux lecteurs de parcourir les critiques suivantes.

Est-ce que je recommande VPN Master ?

Non, je ne recommande pas VPN Master.

Vous avez peut-être lu différentes critiques principales de VPN dans lesquelles les critiques ont peut-être suggéré le service.

Malheureusement, ce n'est pas le cas dans cette revue VPN Master. En effet, vous n'avez que 24 heures pour demander le remboursement. Après 24 heures, aucun remboursement ne sera accordé aux utilisateurs. Pour ces raisons, les lecteurs doivent éviter ce VPN.

VPN Master a beaucoup à faire dans l'immédiat pour gagner la confiance des abonnés. Étant donné que le service fonctionne principalement à partir des États-Unis, les informations des utilisateurs restent vulnérables aux intrusions dans la vie privée.

Je voudrais donner au service 2,5/5,0 étoiles sur la base de l'analyse détaillée ci-dessus.