Revisão do VPN Master 2022: mantém os logs, portanto, não vale o seu dinheiro

Last updated Jun 19, 2023

O VPN Master é um serviço VPN baseado nos EUA disponível a um preço relativamente caro de US$ 3,95/mês. Oferece alguns servidores que não suportam Netflix e outros serviços. O provedor recebeu classificação de 2,5 estrelas.

Baseado em	Estados Unidos [INSEGURO]
Preço	$ 3,95/mês
Servidores	14+ (14 países)
Histórico	Mantém alguns logs
Login múltiplo	Não
Reembolso	1 dia
Recomendado	NÃO
Local na rede Internet	VPNMaster.com

O VPN Master é um serviço de VPN baseado nos EUA que se esforça para deixar sua marca no setor de VPN. O serviço atende às necessidades de privacidade online de seus assinantes por meio de 14 servidores localizados em vários países do mundo.

No entanto, esta revisão do VPN Master destacou que o provedor precisa melhorar seu desempenho na política de log e privacidade, métodos de pagamento, compatibilidade, suporte ao cliente, protocolos e criptografia.

Não posso sugerir este serviço de VPN baseado nos EUA porque ele não possui um servidor enorme como o NordVPN.

Além disso, sua estratégia de preços é superior em comparação com outras VPNs acessíveis, como o Surfshark.

Se você ainda quiser usar o serviço, terá que pagar $ 7,95, $ 5,95 e $ 3,95 para aproveitar seus planos de preços mensais, trimestrais e anuais.

Para procurar um provedor de VPN semelhante, empilhamos melhores serviços de VPN em 2022.

Meus critérios de classificação

Durante esta revisão do VPN Master, testei o serviço de acordo com meus próprios critérios de classificação descritos abaixo:

Preços – Quanto custa o VPN Master?
Segurança – Protocolos e criptografia
Jurisdição – O VPN Master é seguro?
Velocidade – O VPN Master é rápido?
Streaming – Netflix e outros serviços de streaming
Vazamentos – Testes de vazamento de IP, DNS e WebRTC
Confiabilidade – Política de registro e suporte ao cliente
Compatibilidade – Suporta diferentes plataformas e dispositivos

Preços – Quanto custa o VPN Master?

O VPN Master tem uma estratégia de preços relativamente cara para seus usuários.

Oferece três tipos de planos de preços para seus assinantes. Esses planos de preços incluem um plano mensal que você pode aproveitar ao custo de $ 7,95 mensais.

Da mesma forma, os outros planos de preços são três (3) planos mensais e planos anuais, respectivamente. Ambos os planos estão disponíveis aos preços de $ 5,95 e $ 3,95.

Como é o caso da maioria dos provedores de VPN, o plano anual vem com um desconto significativo. Os planos de um mês e três meses custam mais a longo prazo, mas mesmo esses planos são um pouco econômicos.

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Métodos de Pagamento

Você pode pagar VPN Master com cartões de crédito PayPal, MasterCard, Visa, American Express e Discover.

Basta dizer que as opções de pagamento aqui são bastante limitadas.

O serviço precisa adicionar um método de pagamento anônimo, preferencialmente Bitcoin, devido à sua ampla popularidade entre os usuários de VPN.

Politica de reembolso

O VPN Master também oferece uma política de reembolso para assinantes. No entanto, você terá que enviar um e-mail para o provedor se desejar descontinuar os serviços dentro de 24 horas. O provedor deve aumentar o prazo para o reembolso.

Às vezes, torna-se difícil para os usuários verificar todos os serviços do provedor em um dia. Se você ainda quiser comprar qualquer plano de preços, compre-o por sua conta e risco. Como você terá apenas 24 horas para relatar qualquer problema, caso contrário, você não receberá seu reembolso.

Segurança – Protocolos e criptografia

Na frente de segurança, o serviço não atendeu aos requisitos de privacidade de forma eficiente.

O site do VPN Master não menciona claramente qual protocolo de encapsulamento ele usa atualmente. Então, finalmente, tive que entrar em contato com o suporte ao cliente do provedor para perguntar sobre esse assunto.

Aparentemente, esta VPN suporta apenas os protocolos L2TP e PPTP. Esta não é uma boa notícia.

O VPN Master anuncia apenas servidores PPTP e, infelizmente, o PPTP é uma tecnologia obsoleta. O referido protocolo era um dos protocolos mais antigos que tinha sua própria desvantagem.

Por outro lado, o L2TP não é tão capaz quanto o protocolo OpenVPN amplamente utilizado. Portanto, os provedores devem considerar adicionar o OpenVPN ao mix.

OpenVPN é um protocolo de encapsulamento de alto nível, que suporta criptografia de nível militar AES de 256 bits. O mesmo nível de criptografia que a NSA usa para proteger informações confidenciais.

Sem OpenVPN à sua disposição, o VPN Master é reduzido para criptografia AES-128 bits, o membro mais fraco da família AES.

No geral, quando se trata de opções de protocolo e criptografia, esta VPN não tem nada para se gabar.

Jurisdição – O VPN Master é seguro?

O VPN Master é um serviço VPN baseado nos EUA e é realmente um sinal preocupante do ponto de vista da privacidade. Isso significa que o serviço pertence a países de cinco olhos.

Como resultado, o provedor deve seguir certas regras obrigatórias de retenção de dados.

Locais do servidor

Atualmente, o provedor está oferecendo em diferentes países em todo o mundo por meio de 14 locais de servidores. Esses 14 locais de servidor incluem:

Estados Unidos
Reino Unido
França
Áustria
Islândia
Suécia
Romênia
Alemanha
Canadá
Holanda
Espanha
Polônia
Rússia
Suíça

Embora esta não seja uma grande lista de servidores, a VPN fez um bom trabalho cobrindo regiões importantes. Ainda assim, gostaria de ver mais servidores da Ásia Central e do Oriente Médio.

Velocidade – O VPN Master é rápido?

O provedor ofereceu velocidade média de conexão enquanto testado no servidor dos EUA.

Realizei um teste de velocidade usando uma conexão de internet de 30 Mbps:

No entanto, notei uma queda considerável em termos de velocidade quando me conectei ao seu servidor nos EUA.

Com base no resultado acima, posso dizer com segurança que o VPN Master oferece velocidades médias de conexão.

Streaming – Netflix e outros serviços de streaming

O VPN Master não é um bom presságio para o conceito de streaming em geral.

Infelizmente, o VPN Master não permite que os usuários acessem a biblioteca de conteúdo de mídia Netflix dos EUA. Da mesma forma, você pode enfrentar problemas ao desbloquear serviços de streaming bloqueados geograficamente, como Hulu e BBC iPlayer.

Além disso, você não pode desbloquear conteúdo com restrição geográfica em um famoso player de streaming de vídeo, como o Kodi. Portanto, você deve se conectar ao melhor serviço complementar Kodi VPN para assistir suas coisas favoritas com segurança.

Vazamentos – Testes de vazamento de IP, DNS e WebRTC

Não há como negar, o VPN Master é um serviço sem vazamentos.

Testei seu recurso de vazamento de IP através do IPleak.org e encontrei o seguinte resultado satisfatório:

Da mesma forma, verifiquei seu benefício de proteção contra vazamento de DNS com a ajuda de DNSleaktest.com:

Felizmente, não revelou meus dados DNS reais.

Por fim, testei sua vantagem de segurança de vazamento do WebRTC por meio do 1p8.com e recebi o seguinte resultado esperado:

Confiabilidade – Política de registro e suporte ao cliente

Surpreendentemente, este serviço VPN baseado nos EUA mantém alguns logs e usa as informações para vários fins.

Obviamente, esta revisão do VPN Master ficaria incompleta sem avaliar a política de registro desse provedor. Muitas VPNs mantêm registros por um motivo ou outro. O que importa é que nenhuma VPN deve manter os logs de atividade dos usuários.

Felizmente, o VPN Master mantém zero logs de atividade. Eles armazenam um pouco de informações pessoais. A política de privacidade do serviço sugere que ele use e armazene as informações pessoais dos usuários por diversos motivos. Esses motivos incluem:

Para melhorar os pagamentos e o atendimento ao cliente
Para aprimorar ainda mais as experiências dos usuários
Para melhorar o desempenho do nosso site
Para enviar e-mails periódicos

Suporte ao cliente

O serviço tem uma seção de suporte ao cliente dedicada e mais informativa para os usuários. A seção do cliente inclui subseções como My Support Tickets, Announcements, Knowledgebase e Downloads.

Existem seções como Status da rede e Ticket aberto incluídas no suporte ao cliente do provedor. A subseção de Fale Conosco também está incluída nesta seção principal.

Meus tíquetes de suporte

Os usuários podem verificar a página Meus tíquetes de suporte para descobrir o status de seus tíquetes de suporte. Você terá que usar esse recurso para fazer qualquer consulta de um representante de suporte ao cliente.

Esta é uma forma inovadora de enviar e-mail, pois você não pode enviar um e-mail diretamente para o departamento de suporte ao cliente. Você precisa mencionar seu endereço de e-mail junto com a senha.

Anúncios

A página de anúncios mantém os clientes informados com comunicados à imprensa, as últimas notícias e os acontecimentos do serviço. Infelizmente, a página parece completamente desatualizada. Além disso, também carece das últimas notícias e informações sobre o provedor.

Sem dúvida, esta página precisa de atualizações urgentes.

Base de conhecimento

A seção da base de conhecimento do serviço abrange categorias como Faturamento, Como configurar VPN e Solução de problemas .

Todas essas categorias fornecerão informações sobre ativação de conta e problemas de pagamento mensal.

Da mesma forma, Como configurar uma VPN oferece conscientização ao assinante por meio de tutoriais e guias de configuração. A categoria Solução de problemas atende principalmente a problemas de conexão VPN.

Transferências

Infelizmente, você não encontrará nenhuma informação relevante na subseção de downloads. Eu esperava que esta área fosse preenchida com muitas informações sobre várias configurações e processos de instalação. No entanto, a seção parece completamente desatualizada, e essa discrepância não melhora em nada a reputação da marca.

Compatibilidade – Suporta diferentes plataformas e dispositivos

Enquanto pesquisava para esta revisão do VPN Master, descobri que esta VPN é compatível com várias plataformas.

Essas plataformas são roteadores Windows, Mac, Linux e DD-WRT. Você pode até usar esta VPN em dispositivos Android e iOS.

Pesquisando no site do provedor os aplicativos dedicados deste serviço, infelizmente não encontrei nenhum desses aplicativos. A seção de download do VPN Master no site do provedor está vazia e não há mais nada que sugira que esta VPN tenha aplicativos próprios.

Ao entrar em contato com o suporte ao cliente, fiquei sabendo que essa VPN só poderia ser usada por meio de configuração manual. Esta é uma grande desvantagem para este serviço. Muitos usuários odeiam todo o processo de configuração e preferem aplicativos dedicados.

Mas pelo lado positivo, o provedor tem guias passo a passo em seu site para ajudá-lo a configurar a VPN em diferentes dispositivos.

Comparação entre ExpressVPN e VPN Master

Se você deseja conhecer os principais atributos do ExpressVPN e do VPN Master, dê uma olhada na tabela abaixo mencionada:

Alternativas ao VPN Master

Como esta VPN não possui aplicativos dedicados e protocolos capazes, eu não culparia ninguém por buscar suas alternativas. Na verdade, eu recomendaria aos leitores que passassem pelos comentários a seguir.

Eu recomendo VPN Master?

Não, não recomendo o VPN Master.

Você pode ter lido diferentes revisões principais de VPN nas quais os revisores podem ter sugerido o serviço.

Infelizmente, este não é o caso nesta revisão do VPN Master. Isso ocorre porque você tem apenas 24 horas para solicitar o reembolso. Após 24 horas, nenhum reembolso será dado aos usuários. Por esses motivos, os leitores devem evitar essa VPN.

O VPN Master tem muito o que fazer de imediato para ganhar a confiança dos assinantes. Como o serviço opera principalmente nos EUA, as informações dos usuários permanecem vulneráveis a invasões de privacidade.

Eu gostaria de dar ao serviço 2,5/5,0 estrelas com base na análise detalhada acima.