Які VPN пропонують чат на тлі COVID-19
Тому, як і ви, я застряг вдома через ситуацію з COVID-19. Окрім здорової їжі, одна річ, яку я споживав, навіть більше, це Netflix серед інших потокових сервісів. Але там, де я родом, я не можу дивитися певні шоу без використання VPN, і це дуже засмучує.
Я впевнений, що ви переживаєте ту саму дилему…
Тому, хоча моя залежність від VPN в наші дні зросла в геометричній прогресії, я зіткнувся з однією дратівливою проблемою. Щоб перейти до справи, я дізнався, що багато VPN, які вимагають цілодобової підтримки в чаті без вихідних, більше не пропонують її під час кризи COVID-19.
Тепер я добре знайомий з тим, як налаштувати VPN та усунути їх, якщо я зіткнуся з будь-якими проблемами, однак для новачка, який працює вдома, я знаю, наскільки це може дратувати. Зрештою, якщо ви платите за підтримку в чаті в реальному часі, вам краще очікувати, що вона буде доступна 24/7.
Тому, маючи пристойну кількість вільного часу, я вирішив подивитися, які VPN насправді пропонують цілодобову підтримку в чаті без вихідних. Щоб полегшити своє життя, я просто скористався інструментом, доступним на нашій сторінці оглядів VPN, щоб отримати список VPN, які пропонують цілодобову підтримку в чаті 7 днів на тиждень. Загалом я провів години, зв'язуючись із 30 популярними VPN-провайдерами.
Ось мої висновки…
Отже, які VPN пропонують цілодобову підтримку в чаті без вихідних?
Тому, як я вже згадував, я зв’язався з 30 популярними VPN-провайдерами, щоб дізнатися, чи пропонують вони цілодобову підтримку в чаті без вихідних на тлі пандемії коронавірусу. Я не питав нічого занадто технічного, а просто поцікавився, чи пропонують вони безкоштовні пробні версії. Ось список усіх 30 постачальників, до яких я звернувся:
| S.No | Постачальник VPN | Живий чат 24/7 | Рейтинг |
| 1 | ExpressVPN | Так | 5 зірок |
| 2 | Surfshark | Так | 5 зірок |
| 3 | NordVPN | Так | 5 зірок |
| 4 | PureVPN | Ні | 5 зірок |
| 5 | CyberGhost | Так | 5 зірок |
| 6 | Івацій | Так | 3,5 зірки |
| 7 | Norton Secure | Так | 3,0 зірки |
| 8 | Астріл | Так | 4 зірки |
| 9 | Цифровий VPN | Ні | 0 зірок |
| 10 | Encrypt.me | Ні | 0 зірок |
| 11 | Goose VPN | Ні | 0 зірок |
| 12 | Приховати IPVPN | Так | 3 зірки |
| 13 | HideMyAss | Так | 4,5 зірки |
| 14 | IPVanish | Так | 4 зірки |
| 15 | ОВПН | Ні | 0 зірок |
| 16 | IVPN | Ні | 0 зірок |
| 17 | VPN | Так | 3,5 зірки |
| 18 | Іменний дешевий VPN | Так | 3,0 зірки |
| 19 | Windscribe | Ні | 0 зірок |
| 20 | Приватний доступ до Інтернету | Так | 4 зірки |
| 21 | PrivateVPN | Ні | 0 зірок |
| 22 | SaferVPN | Так | 3 зірки |
| 23 | SmartDNSProxy | Так | 4 зірки |
| 24 | Сильний VPN | Так | 4 зірки |
| 25 | SwitchVPN | Так | 3,5 зірки |
| 26 | TigerVPN | Ні | 0 зірок |
| 27 | TorGuard | Ні | 0 зірок |
| 28 | VyprVPN | Так | 4,5 зірки |
| 29 | Zenmate | Ні | 0 зірок |
| 30 | ZoogVPN | Так | 3,5 зірки |
ExpressVPN
ExpressVPN є однією з найпреміальніших VPN. Вони пропонують своїм клієнтам найкращу професійну підтримку в чаті. Коли я зайшов на їхній веб-сайт і натиснув опцію чату в реальному часі, я був задоволений відповіддю агента підтримки.
Surfshark
Потім я звернувся до Surfshark. Подібно до ExpressVPN, Surfshark також пропонує підтримку в чаті. Раніше вам потрібно було ввійти на їхній веб-сайт, щоб отримати доступ до функцій чату в реальному часі, однак, схоже, це вже не так. Я розмовляв з їхнім представником підтримки Абе, і він був дуже професійним і швидким.
NordVPN
NordVPN також пропонує підтримку в чаті в реальному часі, однак те, що мені цікаво про NordVPN, це те, що їхній представник служби підтримки надав дуже детальну відповідь. І я вже не говорю про відповіді, вставлені копіями.
PureVPN
З усіх 30 провайдерів, до яких я звернувся, PureVPN також негайно відповів. Я запитав про їхні сервери в Китаї і отримав відповідь менш ніж за хвилину. Загалом, вони фактично пропонують підтримку 24/7 навіть під час кризи COVID-19.
CyberGhost
CyberGhost також пропонує цілодобову підтримку в чаті без вихідних. Їхня служба підтримки також дуже швидко відповіла. Окрім автоматично згенерованого повідомлення, їхній представник служби підтримки Анджелін дуже швидко зв’язався зі мною.
Івацій
Наразі працює цілодобова підтримка в чаті Ivacy без вихідних. Їхня служба підтримки зв’язалася зі мною досить швидко, однак, що мені не сподобалося, так це те, що вони надіслали мені відповіді, вставлені копіюванням. Це те, чого я не ціную.
Norton Secure
Підтримка Norton Secure у чаті в реальному часі була катастрофою. Спочатку я забув, що вони навіть пропонували підтримку в чаті. Саме стільки часу вони зайняли. Коли я нарешті отримав сповіщення, я підключився до одного з їхніх представників служби підтримки «Muthu A». Однак він/вона раптово залишив чат.
Потім я підключився до «Aniket», і він/вона також залишив чат невдовзі після того, як запитав про проблему. У цей момент я був дуже розчарований. Потім після цього я підключився до «Гіти Берунані», яка знову поцікавилася проблемою, з якою я зіткнувся, хоча я вже двічі пояснив свою проблему. Так чи інакше, провівши приблизно півгодини, мені нарешті вдалося отримати гідну допомогу.
Решта решти 23 постачальників
Що стосується решти 23 постачальників, деякі пропонували підтримку в чаті, а інші ні. Я навіть натрапив на кількох постачальників, які просто мали ботів у своєму чаті. Ви можете ознайомитися з таблицею, яку я розглядав раніше в цьому блозі. Але якщо ми вдаємося в деталі, то найкращими були Astrill, HideMyAss, IPVanish, Le VPN, VyprVPN, SwitchVPN, SaferVPN, StrongVPN, SmartDNSProxy та ZoogVPN.
Інші провайдери, такі як Digibit, PrivateVPN, TigerVPN, TorGuard, Encrypt.me, Goose VPN серед інших провайдерів, мене не дуже вразили. Або ці постачальники працювали повільно, або не пропонували функції підтримки в чаті на момент написання цієї публікації в блозі.
Підведенню!
Отже, ось 30 VPN-провайдерів, до яких я звернувся. Як бачите, не кожен провайдер, який рекламує цілодобову підтримку в чаті, насправді пропонує її під час кризи COVID-19.
Загалом, якби ви запитали мене про мій досвід створення цієї публікації в блозі, я б сказав, що мене дуже вразив ExpressVPN, а потім Surfshark, і надзвичайно розчарований Norton Secure. Сподіваюся, цей пост був інформативним, дайте мені знати в коментарях, якщо ви хочете щось зробити.