Какие VPN предлагают онлайн-чат во время COVID-19
Так же, как и вы, я застрял дома из-за ситуации с COVID-19. Помимо употребления здоровой пищи, я еще больше потребляю Netflix среди других потоковых сервисов. Но там, откуда я родом, я не могу смотреть определенные передачи без использования VPN, и это очень расстраивает.
Я уверен, что вы переживаете ту же дилемму…
Итак, хотя моя зависимость от VPN в последнее время увеличилась в геометрической прогрессии, я столкнулся с одной досадной проблемой. Чтобы перейти к делу, я обнаружил, что многие VPN, которые заявляют о круглосуточной поддержке в чате, больше не предлагают ее во время кризиса COVID-19.
Теперь я хорошо знаком с тем, как настраивать VPN и устранять неполадки, если столкнусь с какими-либо проблемами, однако для новичка, работающего дома, я знаю, как это может раздражать. В конце концов, если вы платите больше за поддержку в чате, вам лучше ожидать, что она будет доступна круглосуточно и без выходных.
Итак, имея приличное количество свободного времени, я решил посмотреть, какие VPN на самом деле предлагают круглосуточную поддержку в чате. Чтобы сделать свою жизнь намного проще, я просто использовал инструмент, доступный на нашей странице обзоров VPN, чтобы получить список VPN, которые предлагают круглосуточную поддержку в чате. В общей сложности я часами связывался с 30 популярными провайдерами VPN.
Вот мои выводы…
Итак, какие VPN предлагают поддержку в чате 24/7?
Итак, как я уже упоминал, я связался с 30 популярными провайдерами VPN, чтобы узнать, предлагают ли они в настоящее время круглосуточную поддержку в чате в условиях пандемии коронавируса. Я не стал спрашивать ничего слишком технического и просто спросил, предлагают ли они бесплатные пробные версии. Вот список всех 30 провайдеров, к которым я обращался:
| S.No | VPN-провайдер | Круглосуточный онлайн-чат | Рейтинг |
| 1 | ЭкспрессVPN | Да | 5 звезд |
| 2 | Серфшарк | Да | 5 звезд |
| 3 | НордВПН | Да | 5 звезд |
| 4 | Чистый VPN | Нет | 5 звезд |
| 5 | Киберпризрак | Да | 5 звезд |
| 6 | Иваси | Да | 3,5 звезды |
| 7 | Нортон Безопасный | Да | 3,0 звезды |
| 8 | Астрилл | Да | 4 звезды |
| 9 | Цифровой VPN | Нет | 0 звезд |
| 10 | Encrypt.me | Нет | 0 звезд |
| 11 | Гусь VPN | Нет | 0 звезд |
| 12 | СкрытьIPVPN | Да | 3 звезды |
| 13 | HideMyAss | Да | 4,5 звезды |
| 14 | IPVanish | Да | 4 звезды |
| 15 | ОВПН | Нет | 0 звезд |
| 16 | ИВПН | Нет | 0 звезд |
| 17 | VPN | Да | 3,5 звезды |
| 18 | Недорогой VPN | Да | 3,0 звезды |
| 19 | Виндскриб | Нет | 0 звезд |
| 20 | Частный доступ в Интернет | Да | 4 звезды |
| 21 | ЧастныйVPN | Нет | 0 звезд |
| 22 | Безопасный VPN | Да | 3 звезды |
| 23 | SmartDNSProxy | Да | 4 звезды |
| 24 | СильныйVPN | Да | 4 звезды |
| 25 | SwitchVPN | Да | 3,5 звезды |
| 26 | ТигрVPN | Нет | 0 звезд |
| 27 | ТорГард | Нет | 0 звезд |
| 28 | ВыпрВПН | Да | 4,5 звезды |
| 29 | Зенмат | Нет | 0 звезд |
| 30 | ЗоогВПН | Да | 3,5 звезды |
ЭкспрессVPN
ExpressVPN — одна из самых премиальных VPN. Они предлагают профессиональную лучшую в своем классе поддержку в чате для своих клиентов. Когда я зашел на их веб-сайт и нажал на опцию живого чата, я был доволен ответом агента поддержки.
Серфшарк
Затем я обратился к Surfshark. Подобно ExpressVPN, Surfshark также предлагает поддержку в чате. Раньше вам приходилось заходить на их веб-сайт, чтобы получить доступ к функциям живого чата, однако, похоже, это больше не так. Я поговорил с их представителем службы поддержки Абэ, и он был очень профессиональным и быстрым.
НордВПН
NordVPN также предлагает поддержку в чате, однако что мне показалось интересным в NordVPN, так это то, что их представитель службы поддержки дал очень подробный ответ. И я не говорю о скопированных ответах.
Чистый VPN
Из всех 30 провайдеров, к которым я обращался, PureVPN также ответил немедленно. Я спросил об их серверах в Китае и получил ответ менее чем за минуту. В целом, они фактически предлагают поддержку 24/7 даже во время кризиса COVID-19.
Киберпризрак
В настоящее время CyberGhost также предлагает круглосуточную поддержку в чате. Их служба поддержки также очень быстро отреагировала. Помимо автоматически сгенерированного сообщения, их представитель службы поддержки Анджелина ответила мне очень быстро.
Иваси
Круглосуточный чат поддержки Ivacy работает в настоящее время. Их служба поддержки ответила мне довольно быстро, однако, что мне не понравилось, так это то, что они прислали мне скопированные ответы. Это то, что я не ценю.
Нортон Безопасный
Поддержка чата Norton Secure была настоящей катастрофой. Сначала я забыл, что они даже предлагали поддержку в чате. Вот сколько времени они заняли. Когда я, наконец, получил уведомление, я связался с одним из их представителей службы поддержки «Muthu A». Однако он / она внезапно покинул чат.
Затем я подключился к «Аникету», и он/она также покинул чат вскоре после того, как поинтересовался проблемой. В этот момент я был очень разочарован. Затем, после этого, я связался с «Гитой Бехрунани», которая снова спросила о проблеме, с которой я столкнулся, хотя я уже дважды объяснял свою проблему. В любом случае, потратив полчаса или около того, мне наконец удалось получить достойную помощь.
Остальные 23 провайдера
Что касается оставшихся 23 провайдеров, некоторые предлагали поддержку в чате, а другие нет. Я даже наткнулся на нескольких провайдеров, у которых в чате просто работали боты. Вы можете проверить таблицу, которую я рассмотрел ранее в этом сообщении в блоге. Но если мы углубимся в детали, Astrill, HideMyAss, IPVanish, Le VPN, VyprVPN, SwitchVPN, SaferVPN, StrongVPN, SmartDNSProxy и ZoogVPN были безусловно лучшими.
Другие провайдеры, такие как Digibit, PrivateVPN, TigerVPN, TorGuard, Encrypt.me, Goose VPN и другие провайдеры, меня не слишком впечатлили. Либо эти провайдеры были медленными, либо не предлагали функции поддержки в чате на момент написания этой записи в блоге.
Завершение!
Итак, у вас есть это, это были 30 провайдеров VPN, к которым я обратился. Как видите, не каждый провайдер, рекламирующий круглосуточную поддержку в чате, на самом деле предлагает ее во время кризиса COVID-19.
В целом, если бы вы спросили меня о моем опыте составления этого сообщения в блоге, я бы сказал, что я был очень впечатлен ExpressVPN, за которым последовал Surfshark, и крайне разочарован Norton Secure. Я надеюсь, что вы нашли этот пост информативным, дайте мне знать в комментариях, если вы хотите что-то сделать.