CactusVPN funktioniert nicht? Probieren Sie diese Schnellkorrekturen aus

Haben Sie festgestellt, dass CactusVPN bei Ihnen nicht funktioniert? Es kann ärgerlich sein, auf Probleme mit Ihrem VPN zu stoßen, aber sich Sorgen zu machen, wird nichts lösen.

Die gute Nachricht ist, dass die meisten Probleme mit CactusVPN auf eine Fehlkonfiguration zurückzuführen sind, sodass es wahrscheinlich ausreicht, an den Einstellungen herumzuspielen, um das Problem zu beheben.

Darüber hinaus hat CactusVPN eine der besten Kundendienstabteilungen, die ich in der gesamten Branche gesehen habe. Sogar ihre Support-Seiten sind super informativ. Tatsächlich lehnt sich dieser Leitfaden stark an die eigenen Support-Seiten von CactusVPN an, aber ich werde nur die häufigeren Probleme und Korrekturen für CactusVPN erwähnen und keine vollständige detaillierte Behandlung, die der Anbieter lobenswerterweise auf seiner Website durchgeführt hat.

Wenn Sie einige dieser allgemeinen Tipps zur Fehlerbehebung bereits erfolglos ausprobiert haben, sollten Sie einen anderen VPN-Dienst in Betracht ziehen. ExpressVPN ist eine ausgezeichnete und erschwingliche Alternative zu CactusVPN.

Verbindung mit CactusVPN nicht möglich

Benutzer, die Verbindungsprobleme mit CactusVPN haben, sollten zuerst die folgenden Tipps ausprobieren:

1 Überprüfen Sie den Internetzugang

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Internet das Problem gar nicht erst verursacht. Ein VPN benötigt eine funktionierende Internetverbindung. Wenn Sie also keinen Zugang zum Internet haben, funktioniert CactusVPN auch nicht.

Sie können Ihre Verbindung zum Internet überprüfen, indem Sie CactusVPN herunterfahren und eine beliebige Webseite durchsuchen. Wenn Sie auf die Seite zugreifen können, bedeutet dies, dass Ihr Internet einwandfrei funktioniert und das Problem bei CactusVPN liegt. Fahren Sie in diesem Fall mit den anderen Tipps weiter unten fort.

Wenn Sie das Internet jedoch auch dann nicht nutzen können, wenn Cactus oder ein anderes VPN ausgeschaltet ist, müssen Sie den Zugriff auf das Internet wiederherstellen. Versuchen Sie, Ihre Modems und Router neu zu starten, um das Problem zu beheben. Andernfalls rufen Sie Ihren ISP an, damit er das Problem für Sie lösen kann.

2 VPN-Server ändern

Jeder VPN-Dienst kann zu Wartungszwecken offline gehen und für eine Weile nicht verfügbar sein. Oder Sie versuchen möglicherweise, eine Verbindung zu einem Serverstandort herzustellen, der zu weit von Ihnen entfernt ist, um in angemessener Zeit einen Ping durchführen zu können.

CactusVPN hat im Vergleich zu einigen der größeren Marken wie NordVPN ein kleines Servernetzwerk, bietet aber dennoch genug Abwechslung. Daher empfehlen wir dringend, unseren Blog zu lesen, um mehr über diese besten VPNszu erfahren .

Verbinden Sie sich mit einem Server, der sich physisch in Ihrer Nähe befindet, und probieren Sie mehrere verschiedene Server aus. Wenn nichts davon zu funktionieren scheint, liegt das Problem nicht an den Servern und Sie müssen einen anderen Tipp ausprobieren.

3 Protokolle ändern

CactusVPN bietet mehrere VPN-Protokolle für die Verbindung zum Internet. Einige davon sind ressourcenintensiver oder können sogar von einigen ISPs in bestimmten Ländern aufgrund staatlicher Regulierung blockiert werden.

Wenn Sie das Standardprotokoll auf andere Optionen wie IKEv2, L2TP und PPTP ändern, können Sie möglicherweise eine Verbindung zum Internet herstellen. Es kann hilfreich sein, diese verschiedenen Protokolle auszuprobieren, bis Sie eines finden, das funktioniert.

Für OpenVPN können Sie eine Verbindung über UDP- oder TCP-Protokolle herstellen. CactusVPN bietet beide Optionen. Im Allgemeinen ist UDP schneller und funktioniert möglicherweise besser, wenn Sie Probleme bei der Verbindung über OpenVPN TCP haben.

Über die Einstellungen von CactusVPN können Sie auch zwischen verschiedenen OpenVPN-Ports wählen. Einige Ports wie 443 sind in einigen Ländern gesperrt. Es lohnt sich auf jeden Fall, andere Ports auszuprobieren, um zu sehen, ob eine andere Einstellung für Sie besser funktioniert.

4 Beheben Sie Softwarekonflikte

Eventuell vorhandene Firewalls, Antiviren- oder Antimalware-Software können die CactusVPN-Verbindung stören. Um sicherzustellen, dass solche Softwarekonflikte tatsächlich auftreten, können Sie die gesamte Sicherheitssoftware vorübergehend deaktivieren und dann versuchen, CactusVPN zu verwenden.

Wenn Sie einen Unterschied in Leistung und Konnektivität bemerken, besteht eine gute Chance, dass Softwarekonflikte mit Ihrer Firewall/Ihrem Antivirenprogramm auftreten.

Es ist jedoch sehr riskant, Ihre Antivirensoftware zu deaktivieren. Der beste Weg, mit diesen Konflikten umzugehen, besteht darin, CactusVPN zur Liste der Ausnahmen Ihrer Firewall/Ihres Antivirenprogramms hinzuzufügen, damit Sie das VPN zusammen mit dieser Sicherheitssoftware für maximalen Schutz verwenden können.

5 Wählen Sie einen anderen DNS

VPN-Verbindungsprobleme können auch aufgrund von Problemen mit DNS-Servern auftreten, die der VPN-Anbieter möglicherweise verwendet. CactusVPN macht es sehr einfach, den DNS-Server über seine Apps zu ändern.

Sie können zwischen CactusVPN DNS, Google Public DNS und OpenDNS wählen.

Wenn das Problem tatsächlich mit dem DNS-Server zusammenhängt, hilft einer dieser Server definitiv, das Problem zu lösen. Versuchen Sie nacheinander, eine Verbindung zu diesen Servern herzustellen, und prüfen Sie jedes Mal, ob das Problem behoben ist.

6 Aktualisieren Sie die App

Wenn Ihre CactusVPN-App veraltet ist, kann sie Ihnen auch viele Probleme mit der Konnektivität bereiten. Stellen Sie sicher, dass keine Nachrichten-Popups angezeigt werden, die eine neue Version der App ankündigen, die Sie herunterladen müssen. Wenn Sie Hinweise darauf sehen, dass ein Update verfügbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie damit einverstanden sind, und laden Sie es herunter.

7 CactusVPN funktioniert nicht mit Netflix

CactusVPN unterstützt mehrere Netflix-Bibliotheken. Mit dem VPN-Modus von CactusVPN können Sie jedoch keine Netflix-Regionen entsperren. Stattdessen müssen Sie sich auf den Smart DNS-Dienst verlassen.

Mit Smart DNS können Sie Netflix US ganz einfach mit CactusVPN entsperren, indem Sie die USA als „Website-Region” in den Smart DNS-Einstellungen auswählen.

Wenn Sie also mit CactusVPN nicht auf Netflix zugreifen können, liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie versuchen, über das VPN statt über den Smart DNS-Modus zuzugreifen.

CactusVPN-Alternativen

Alle oben genannten Tipps ausprobiert und immer noch kein Glück beim Reparieren von CactusVPN? Vielleicht ist es an der Zeit, CactusVPN zu kündigen und einen ganz anderen Dienst auszuprobieren. So vergleicht sich beispielsweise CactusVPN mit ExpressVPN, einem äußerst erschwinglichen VPN mit Premium-Funktionen:

Fazit

CactusVPN kann so konfiguriert werden, dass es mit verschiedenen Einstellungen mit mehreren Optionen für Protokolle, DNS-Server usw. ausgeführt wird. In den meisten Fällen finden Benutzer mindestens eine Einstellung, die für sie wie ein Zauber wirkt. Und wenn Ihnen das zu entmutigend erscheint, können Sie sich immer auf das hervorragende Kundensupport-Team von CactusVPN verlassen

Stellen Sie sicher, dass Sie alle oben genannten Tipps ausprobieren, da Sie das Problem damit selbst beheben können sollten.

Weitere Informationen zu diesem VPN finden Sie in diesem CactusVPN-Test.