Vodafone Portugal постраждав від кібератаки, яка порушила послуги мережі 45/5G, телебачення та SMS
У вівторок Vodafone Portugal оприлюднила офіційну заяву, в якій говориться, що компанія постраждала від кібератаки, яка спричинила збій у всій країні. У понеділок увечері компанія почала помічати проблеми з мережею.
У заяві Vodafone Portugal повідомляє, що в результаті кібератаки постраждали послуги, включаючи мережу 4G/5G, телевізійні, голосові та SMS-послуги, а також послуги цифрового автовідповідача.
Згідно з офіційною заявою компанії:
«Vodafone став об'єктом збою в мережі, який почався в ніч на 7 лютого 2022 року через навмисну та зловмисну кібератаку, спрямовану на пошкодження та порушення. Як тільки була виявлена перша ознака проблеми в мережі, Vodafone негайно вчинив дії, щоб виявити та локалізувати наслідки та відновити служби».
У вівторок компанія повідомила, що поступово працює над відновленням послуг, оскільки мобільні голосові послуги та послуги мобільного передачі даних у мережі 3G вже відновлені. «На жаль, масштаби та серйозність злочинного діяння, якому ми були піддані, передбачають ретельну та тривалу роботу для всіх інших служб – процесу відновлення, в якому беруть участь численні національні та міжнародні команди та зовнішні партнери». заявила компанія.
Vodafone зв’язався з правоохоронними органами щодо нападу, і внутрішнє розслідування вже розпочато. Минулого місяця два найбільших інформаційних агентства Португалії, Impresa і Cofina, також постраждали від атаки програмного забезпечення-вимагача.
Через кібератаку на Vodafone найбільша мережа банкоматів країни SIBS повідомила про проблеми. Більшість банкоматів просять глядачів підійти до іншого банкомату, оскільки операцію зараз неможливо виконати.
На прес-конференції Маріо Ваз, виконавчий голова Vodafone Portugal, підтвердив, що SIBS є клієнтом Vodafone, і кібератака призвела до збоїв у роботі банкоматів SIBS в країні.
«Мережа банкоматів [SIBS] підтримується мережею Vodafone. Деякі банкомати мають мережу мобільного передачі даних [4G] як мережу з’єднання, яка була недоступна близько півночі. Коли ми почали підключати дані до 3G, ці банкомати відновилися, але кілька клієнтів мали досвід знаходження банкоматів, недоступних через призупинення мережевих послуг Vodafone на цей період». — сказав Маріо Ваз.
У вівторок SIB також підтвердив, що з 21:50 понеділка виникла проблема в комунікаціях підтримки, що призвело до обмежень у послугах банкоматів. У компанії заявили, що не знають про проблему, і оператор зв’язку робить все, щоб «знайти рішення, щоб усі його послуги запрацювали та стабілізувалися якомога швидше».