Як скасувати ExpressVPN та отримати відшкодування [2022]
ExpressVPN — це високоякісна VPN. Але якщо ви не задоволені, ви можете скасувати підписку на ExpressVPN. Прочитайте цей блог, щоб дізнатися про процес скасування ExpressVPN та повернення грошей.
ExpressVPN є одним із найвідоміших VPN у галузі, і недарма. Ви можете дізнатися більше про цю службу VPN в нашому огляді ExpressVPN.
Однак не кожен товар може задовольнити всю базу покупців. Добре те, що ExpressVPN пропонує 30-денну гарантію повернення грошей для користувачів, які з будь-якої причини розчаровані послугами VPN.
Отже, у цій статті я покроково поясню, як скасувати ExpressVPN та отримати відшкодування. Перш ніж скасувати підписку, ExpressVPN також пропонує цілодобову підтримку клієнтів у реальному часі без вихідних, тож ви можете зв'язатися з ними, якщо у вас виникнуть проблеми, і отримати їх вирішення.
Якщо вам потрібна альтернатива ExpressVPN, ви можете спробувати Surfshark, оскільки він пропонує необмежену кількість одночасних підключень, тож ви можете використовувати його на кількох пристроях з однією підпискою. Він також пропонує 30-денну гарантію повернення грошей, щоб ви могли безкоштовно користуватися Surfshark протягом 30 днів.
Тому ми настійно рекомендуємо прочитати наш блог, щоб дізнатися більше про ці найкращі VPN.
Короткий посібник: як скасувати ExpressVPN у 2022 році
Що таке гарантія повернення грошей ExpressVPN?
Гарантія повернення грошей ExpressVPN дозволяє вимагати відшкодування протягом 30 днів після першої покупки. Після 30-денного періоду ви не матимете права на відшкодування. Але в деяких випадках ExpressVPN може надати пропорційне відшкодування за час, коли ви не використовували ExpressVPN.
Запити на повернення коштів оброблятимуться ExpressVPN протягом семи (7) днів, а сума відшкодування буде надіслана лише в доларах США. Щоб подати запит на відшкодування, ви можете надіслати електронний лист зі своїм запитом на адресу [email protected] або зв’язатися зі службою підтримки клієнтів.
Як скасувати ExpressVPN та вимагати відшкодування
ExpressVPN нещодавно оновив свою політику відшкодування та спосіб скасування, тепер потрібно лише кілька кроків, щоб повернути ваші гроші. На відміну від інших VPN, які займають 15-20 днів, ExpressVPN надіслав електронний лист із підтвердженням повернення коштів протягом 10 хвилин процесу, і я був вражений, отримавши гроші на 6-й день.
Спосіб 1. Скасуйте ExpressVPN та вимагайте відшкодування через службу підтримки
Перший спосіб отримати відшкодування — це звернутись безпосередньо до служби підтримки клієнтів. Щоб розпочати роботу та повернути гроші найпростішим способом через службу підтримки, виконайте наведені нижче дії.
Після скасування ви отримаєте електронний лист від служби підтримки щодо вашої скасування, і ви отримаєте гроші назад протягом 5 днів.
Спосіб 2. Скасуйте ExpressVPN та вимагайте відшкодування за допомогою налаштувань Керування підпискою
Ви також можете скасувати ExpressVPN безпосередньо з офіційного веб-сайту через свою інформаційну панель. Виконайте наведені нижче дії.
Примітка. Ви повинні зробити свій запит протягом 30 днів після покупки підписки. Після цього часу політика відшкодування більше не буде застосовуватися, але ви все одно можете скасувати підписку на наступний розрахунковий період за допомогою вищевказаного методу.
Як скасувати підписку ExpressVPN на Android?
Якщо ви отримали підписку на ExpressVPN через Play Store, а не безпосередньо через ExpressVPN, процес скасування працює дещо інакше.
Ось як ви можете завершити підписку на ExpressVPN через Play Store :
- Перейдіть на веб-сайт ExpressVPN, увійдіть, використовуючи свої облікові дані.
- Натисніть кнопку чату та зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів, щоб скасувати свій обліковий запис.
- Коли запитають причину, ви можете сказати, що вам не потрібна VPN.
- Після цього вони підтвердять ваше скасування, і ви отримаєте відшкодування.
Служба підтримки може допомогти вам скасувати пробну підписку на Android. Після того, як служба підтримки клієнтів підтвердить ваше скасування, ви отримаєте електронний лист, а відшкодування буде оброблено протягом 7-10 робочих днів.
Якщо ви шукаєте більше рекомендацій, перегляньте цю статтю про VPN для Android, щоб дізнатися більше.
Як скасувати ExpressVPN на iPhone?
Підписки на ExpressVPN, отримані через iTunes/App Store, потребують іншої процедури скасування. Ось як це можна зробити:
- Перейдіть до «меню налаштувань», клацніть своє ім’я та натисніть «Підписка».
- Натисніть «Підписка на ExpressVPN», якою ви хочете керувати.
- Натисніть «Скасувати підписку», щоб скасувати підписку на ExpressVPN.
Таким чином, ви можете скасувати підписку, навіть якщо ви використовуєте функцію безкоштовної пробної версії ExpressVPN.
Щоб отримати додаткові параметри ExpressVPN, перегляньте цю статтю Найкращі VPN для пристроїв iPhone.
Як скасувати обліковий запис ExpressVPN, якщо оплачено BitPay?
Якщо ви оплатили підписку за допомогою bitpay або кредитної картки, ви не зможете побачити параметр Керувати налаштуваннями. Ваша підписка на обліковий запис буде автоматично скасована в кінцеву дату.
Що робити після скасування моєї підписки ExpressVPN?
Після припинення підписки на ExpressVPN вам знадобиться інша віртуальна приватна мережа, щоб захистити вашу IP-адресу, дані DNS або WebRTC. З цієї причини ви можете ознайомитися зі списком найкращих послуг VPN 2022 року, які можуть захистити вашу конфіденційність в Інтернеті від небажаних людей в Інтернеті.
Якщо ви шукаєте єдину рекомендацію, Surfshark — це високоцінний і найефективніший VPN. Він наповнений такими функціями, як перемикач Інтернету, розблокування Netflix, розділене тунелювання, виділений IP тощо за дивовижною бюджетною ціною 2,30 дол. США/міс (82% знижки на 2 роки + 2 місяці безкоштовного плану).
Ви можете пройти вказане нижче порівняння між ExpressVPN та Surfshark, яке дозволить вам вибрати правильний варіант конфіденційності в кінці:
| Фактори | ExpressVPN | Surfshark |
|---|---|---|
| Юрисдикція | Британські Віргінські острови | Британські Віргінські острови |
| Політика реєстрації | Без журналів | Без журналів |
| Ціноутворення | 6,67 доларів США на місяць (Заощаджуйте 49% і отримайте 3 додаткові місяці БЕЗКОШТОВНО з 12-місячним планом) | 2,30 дол. США/міс (82% знижки на 2 роки + 2 місяці безкоштовного плану) |
| Швидкість | 27,17 Мбіт/с | 24,01 Мбіт/с |
| Мережа серверів | 3000+ серверів | |
| 90+ країн | 3200+ серверів | |
| 65+ країн | ||
| обслуговування клієнтів | Живий чат, електронна пошта та поширені запитання | Живий чат, електронна пошта та квиток |
| Торрент | Підтримується | Підтримується |
| Розблокування Netflix | Підтримується | Підтримується |
| Безпека | Сильний | Сильний |
| веб-сайт | ExpressVPN | Surfshark |
Поширені запитання
Тепер, коли ми розповіли, як скасувати підписку на ExpressVPN, давайте обговоримо деякі поширені запитання щодо цієї теми.
Користувачі ExpressVPN мають право на повне відшкодування протягом 30 днів після покупки підписки. Це стосується всіх пакетів ExpressVPN і типів довжини підписки.
Так, ви можете будь-коли скасувати підписку на ExpressVPN. Щоб отримати відшкодування, скасуйте його протягом 30 днів. Ваш запит на відшкодування буде оброблено протягом 7 днів.
Щоб скасувати ExpressVPN Протягом 30 днів, скасуйте автоматичні платежі, увійшовши у свій обліковий запис на веб-сайті ExpressVPN. Далі відкрийте вікно чату ExpressVPN і попросіть повернути гроші.
Після підтвердження вашого запиту на відшкодування ви можете очікувати повернення грошей протягом 5–7 робочих днів, іноді навіть довше, залежно від вашого способу оплати (до 14 тижнів).
Так, якщо ви не скасуєте підписку після 7-денної безкоштовної пробної версії, з вас буде стягнуто плату. Щоб уникнути цього, ви можете перейти до налаштувань і скасувати автоматичне поновлення, щоб ExpressVPN не стягував з вас плату без вашої згоди на оновлення облікового запису.
Як скасувати підписку, крім ExpressVPN, і отримати відшкодування
Найкраща альтернатива ExpressVPN
Гарантія повернення грошей ExpressVPN є однією з його найкращих характеристик, особливо тому, що компанія дотримується політики у справжньому букві й дусі. Просто не забудьте надіслати запит на повернення коштів протягом перших 30 днів, щоб отримати відшкодування.
При цьому ExpressVPN є досить дорогим. З іншого боку, Surfshark набагато доступніший і пропонує трохи більше серверів (3200+) всього за 2,30 дол. США на місяць (знижка 82% на безкоштовний план 2 роки + 2 місяці).
Ви скасували підписку на ExpressVPN? Яким був ваш досвід? Ми хотіли б почути ваші думки в коментарях нижче. Якщо ви хочете спробувати більше VPN, ось кілька VPN з можливістю безкоштовної пробної версії.