Caso o Windscribe ainda não funcione, você precisa seguir nosso guia detalhado abaixo, que oferece soluções de solução de problemas junto com imagens:

Windscribe não está funcionando? Dicas para resolver esse problema em 2022

Agora, vamos aprender como podemos resolver nosso problema de não funcionamento do Windscribe em detalhes:

Pode haver vários motivos pelos quais você não consegue se conectar a um servidor ou ele se desconecta aleatoriamente, estes podem incluir, mas não estão limitados a: um antivírus, malware ou software de terceiros impedindo você de se conectar ao Windscribe, conexão lenta com a Internet, problemas de rede ou incompatibilidade de protocolo de conexão. Se você não conseguir se conectar ao Windscribe, tente estas dicas de solução de problemas para resolver o problema:

1 Servidores de comutação

A primeira coisa a fazer quando você enfrenta problemas para se conectar ao Windscribe é tentar alterar a localização do seu servidor. O Windscribe oferece vários servidores em mais de 60 países na assinatura paga, para que você tenha uma quantidade razoável de opções para escolher. Mas se você optar pela avaliação gratuita do Windscribe, poderá obter acesso a locais de servidor limitados.

Os problemas de conectividade geralmente estão relacionados a servidores específicos que podem ficar offline devido a falhas técnicas ou fins de manutenção. Portanto, experimentar diferentes servidores pode ajudá-lo a descobrir a origem do problema. Se você conseguir se conectar à Internet com alguns servidores, mas não com outros, provavelmente significa que o problema está no lado do Windscribe, caso em que o provedor corrigirá os servidores em breve.

No entanto, não são os servidores que estão causando o problema, passe para a próxima etapa.

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2 Verifique a conexão com a internet

Você se certificou de que sua internet está funcionando corretamente? Às vezes, o problema não está na VPN, mas na sua conexão com a Internet. O Windscribe é bastante rápido, mas uma conexão ruim com a Internet pode deixá-lo lento ou causar problemas de conectividade.

Para determinar se o problema não está na sua internet, desative o Windscribe e feche-o completamente no seu PC/dispositivo. Depois de sair, tente conectar-se à Internet normalmente. Se você consegue navegar em sites e tudo funciona bem, o problema está no seu cliente Windscribe.

Se, no entanto, você ainda não conseguir se conectar à Internet, o problema está na sua conexão com a Internet. Ligue para o seu ISP sobre o problema e eles poderão corrigi-lo para você. Depois de estabelecer uma conexão com a Internet, tente se conectar ao Windscribe novamente.

Deve funcionar desta vez. Se não, veja a próxima dica.

3 Rede de Internet bloqueando a conexão VPN

Às vezes, a rede da Internet que você está usando pode estar bloqueando a conexão do Windscribe, bloqueando as portas e o protocolo necessários para estabelecer a conexão. Para superar essa situação, você terá que alterar o protocolo de conexão ou tentar usar uma rede de Internet completamente diferente. Da mesma forma, você também pode enfrentar esse problema ao usar sua conexão de Internet de dados móveis.

Além disso, alguns ISPs também bloqueiam APIs de aplicativos. Essas APIs ajudam um usuário a entrar no aplicativo. Se você descobriu que não consegue entrar no aplicativo usando uma rede de Internet específica, altere a rede de Internet e tente novamente. Você também pode conectar manualmente a conexão VPN e, enquanto estiver conectada, tente fazer login no aplicativo.

Caso você esteja enfrentando um problema de login da API na extensão, você pode conectar a VPN primeiro e, enquanto ela estiver conectada, tente fazer login na extensão.

4 Protocolos de comutação

Se você ainda achar que o Windscribe VPN não está funcionando para você após as etapas acima, tente alterar o protocolo. Windscribe oferece vários protocolos, mas usa IKEv2 por padrão. Nem todos os protocolos funcionam em qualquer lugar do mundo. ISPs em alguns países, como o Oriente Médio, por exemplo, bloqueiam o UDP. Portanto, se você estiver enfrentando problemas de conectividade, sempre há a possibilidade de que o protocolo ao qual você está conectado esteja causando o problema.

Para alterar o protocolo VPN no Windscribe, siga estas etapas:

Clique no menu três linhas horizontais no canto superior esquerdo > Preferências.
Clique na guia de conexão> Clique no modo Manual e selecione um protocolo.
Você deve tentar alterar os protocolos nesses protocolos nesta ordem UDP > TCP > Stealth > WStunnel.

Conecte-se a um servidor sempre que tentar um protocolo diferente para ver se funciona. Você deve ser capaz de encontrar um que funcione melhor para você.

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5 Remova conflitos de software

Se você tiver algum antimalware/firewall configurado, eles podem estar interferindo na sua conexão VPN. Para eliminar possíveis conflitos com seus programas de segurança, primeiro desative todos os antivírus e/ou firewalls em seu sistema.

Agora tente se conectar ao Windscribe novamente. Se você conseguir se conectar a ele normalmente, isso significa que o problema está sendo causado pelo seu software de segurança. Para resolver o problema, você precisará adicionar Windscribe.exe à lista de exceções em seus programas de segurança.

Isso permitirá que você use a VPN enquanto seu antimalware continua sendo executado em segundo plano para protegê-lo contra vírus irritantes.

Depois de aplicar esta dica, como sei que o Windscribe está funcionando? Basta ativar o Windscribe e seu anti-malware ao mesmo tempo e ver se ambos são capazes de funcionar corretamente sem dar nenhum erro de conflito estranho.

6 Atualizando o aplicativo Windscribe

Os usuários, principalmente aqueles que usam um Mac, relataram problemas de conectividade constantes ao usar uma versão desatualizada do Windscribe.

Portanto, se você achar que o Windscribe não está funcionando e o aplicativo está se desconectando constantemente, verifique se está usando a versão mais recente do Winscribe.

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7 problemas do adaptador TAP

Se você tiver mais de uma VPN instalada em seu computador, elas podem interferir nos adaptadores TAP umas das outras. Você terá que desabilitar o adaptador TAP de todas as outras VPNs instaladas seguindo as etapas abaixo:

Abra o Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar as configurações do adaptador.

Você encontrará os adaptadores TAP de todas as VPNs instaladas, bem como sua rede física.
Desative os adaptadores de todas as VPNs, exceto Windscribe, clicando com o botão direito do mouse em cada um e selecionando Desativar.

Uma vez desativado, tente conectar-se ao Windscribe novamente.

8 Entre em contato com o suporte ao cliente

Se você tentou de tudo e nada parece funcionar, entre em contato com a equipe de suporte do Winscribe. Mas antes de entrar em contato com eles sobre o problema "Windscribe não conecta", é realmente útil reunir algumas informações de diagnóstico para facilitar a compreensão do problema pelos agentes de suporte.

Veja como você pode extrair informações de diagnóstico do seu aplicativo:

Abra o aplicativo Windscribe e vá para o menu Preferências .
Em seguida, escolha a opção Debug e clique em Send Log. Isso enviará um relatório à equipe de suporte explicando o que está impedindo que o aplicativo funcione corretamente.
Depois de enviar o log de depuração para o Windscribe, vá para a página de suporte do Windscribe e clique no botão Enviar ticket.

É isso, seu ticket será automaticamente combinado com o relatório de depuração que você enviou para o Windscribe. Isso permitirá que a equipe de suporte do Windscribe resolva seu problema imediatamente.

Problemas e correções do Windscribe para situações específicas

Aqui estão alguns serviços, dispositivos e plataformas com os quais os usuários descobriram repetidamente que o Windscribe não se conectava:

Windscribe não funciona com Netflix

Windscribe oferece servidores dedicados que funcionam com a marca Netflix como “Windflix". Até hoje, esta VPN continua sendo uma das poucas que conseguem desbloquear bibliotecas de conteúdo de várias regiões da Netflix, incluindo EUA, Reino Unido e Japão.

Se você estiver enfrentando erros ao usar um Windscribe para se conectar ao Netflix, desconecte o Windscribe e force o fechamento do Netflix. Tente conectar novamente e deve funcionar desta vez. Porque, de acordo com nossos testes, o Windscribe funciona com a maioria das bibliotecas da Netflix.

Esta correção foi compartilhada por usuários no Reddit:

Portanto, se você estiver preocupado com o fato de o Windscribe não se conectar, experimente o hack acima.

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Windscribe não funciona Android

Se o Windscribe não estiver funcionando no seu dispositivo, pode ser porque a conexão de rede que você está usando está bloqueando a conexão do Windscribe. Tente se conectar a qualquer outra rede ou rede de dados móveis e veja se você consegue conectar o Windscribe por ela.

Além disso, um aplicativo de firewall, firewall pessoal na rede ou talvez um software antivírus esteja impedindo a conexão. Além disso, pode ser um problema de cache ou algum outro aplicativo pode estar interferindo na sua conexão.

Em muitos casos, estas etapas podem resolver o problema:

Desative os aplicativos de memória e/ou economia de bateria.
Limpe o cache do aplicativo Windscribe.
Reinstale a VPN no seu telefone.

Além disso, você sabia que pode configurar o Windscribe em dispositivos FireStick, Kodi e Roku? Temos guias separados para isso, se você estiver interessado.

Alternativas Windscribe

Os métodos mencionados acima ainda não estão funcionando para você? Talvez você deva experimentar uma nova VPN. Por exemplo, veja como o Windscribe se compara ao ExpressVPN, uma VPN muito barata e poderosa:

Conclusão

O Windscribe é um excelente serviço de VPN, mas nenhum software está imune a falhas técnicas. Portanto, se você estiver enfrentando algum problema com esta VPN, experimente todas as dicas mencionadas acima. Em 90% dos casos, uma dessas dicas resolverá seu Windscribe, não funcionando.

Depois que seu problema for resolvido, você poderá transmitir o Netflix, navegar na Web e até baixar torrents com o Windscribe gratuitamente.

No entanto, se você não conseguir superar todos os problemas, poderá sempre cancelar sua assinatura do Windscribe e optar por uma alternativa como a ExpressVPN. Para saber mais sobre o Windscribe, confira esta revisão do serviço.

Caso você não queira experimentar o Windscribe, fique à vontade para conferir nossa lista de outras melhores VPNsrecomendadas em 2022.