Mogą istnieć różne powody, dla których nie możesz połączyć się z serwerem lub masz do czynienia z przypadkowymi rozłączeniami. Powodów może być wiele.

Jeśli Windscribe nadal nie działa, musisz zapoznać się z naszym szczegółowym przewodnikiem poniżej, który oferuje rozwiązania problemów wraz z obrazami:

Windscribe nie działa? Wskazówki, jak rozwiązać ten problem w 2022 roku

Teraz nauczmy się szczegółowo rozwiązać nasz problem z niedziałającym Windscribe:

Może istnieć kilka przyczyn, dla których nie możesz połączyć się z serwerem lub rozłącza się on losowo, mogą to być między innymi: oprogramowanie antywirusowe, złośliwe oprogramowanie lub oprogramowanie innej firmy uniemożliwiające połączenie z Windscribe, wolne połączenie internetowe, problemy z siecią lub niezgodność protokołu połączenia. Jeśli nie możesz połączyć się z Windscribe, wypróbuj poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów:

1 Przełączanie serwerów

Pierwszą rzeczą do zrobienia, gdy napotkasz problemy z połączeniem z Windscribe, jest próba zmiany lokalizacji serwera. Windscribe oferuje wiele serwerów w ponad 60 krajach w ramach płatnej subskrypcji, więc masz przyzwoitą liczbę opcji do wyboru. Ale jeśli zdecydujesz się na bezpłatną wersję próbną Windscribe, możesz uzyskać dostęp do ograniczonych lokalizacji serwerów.

Problemy z łącznością są często związane z określonymi serwerami, które mogą przejść w tryb offline z powodu usterek technicznych lub celów konserwacyjnych. Wypróbowanie różnych serwerów może więc pomóc w ustaleniu źródła problemu. Jeśli jesteś w stanie połączyć się z Internetem za pomocą niektórych serwerów, ale nie innych, prawdopodobnie oznacza to, że problem leży po stronie Windscribe, w takim przypadku dostawca wkrótce naprawi serwery.

Jednak to nie serwery powodują problem, przejdź do następnego kroku.

Pobierz Windscribe

2 Sprawdź połączenie internetowe

Czy upewniłeś się, że Twój internet działa poprawnie? Czasami problem nie dotyczy VPN, ale połączenia internetowego. Windscribe jest dość szybki, ale słabe połączenie internetowe może go spowolnić lub spowodować problemy z łącznością.

Aby ustalić, czy problem nie dotyczy Twojego Internetu, wyłącz Windscribe i zamknij go całkowicie z komputera/urządzenia. Po wyjściu spróbuj normalnie połączyć się z Internetem. Jeśli możesz przeglądać strony internetowe i wszystko działa dobrze, problem dotyczy klienta Windscribe.

Jeśli jednak nadal nie możesz połączyć się z Internetem, problem dotyczy Twojego połączenia internetowego. Zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych w sprawie problemu, a on powinien być w stanie go naprawić. Po nawiązaniu połączenia z Internetem spróbuj ponownie połączyć się z Windscribe.

Tym razem powinno działać. Jeśli nie, zobacz następną wskazówkę.

3 Sieć internetowa blokująca połączenie VPN

Czasami używana sieć internetowa może blokować połączenie Windscribe, blokując porty i protokół wymagany przez nią do nawiązania połączenia. Aby przezwyciężyć tę sytuację, będziesz musiał zmienić protokół połączenia lub spróbować użyć zupełnie innej sieci internetowej. Podobnie możesz zmierzyć się z tym problemem podczas korzystania z połączenia internetowego Mobile Data.

Ponadto niektórzy dostawcy usług internetowych również blokują interfejsy API aplikacji. Te interfejsy API pomagają użytkownikowi wejść do aplikacji. Jeśli stwierdzisz, że nie możesz wejść do aplikacji za pomocą określonej sieci internetowej, zmień sieć internetową i spróbuj ponownie. Możesz także ręcznie połączyć połączenie VPN i gdy jest ono połączone, spróbuj zalogować się do aplikacji.

Jeśli masz problem z logowaniem do interfejsu API na rozszerzeniu, możesz najpierw połączyć się z VPN, a gdy jest podłączony, spróbuj zalogować się do rozszerzenia.

4 protokoły przełączania

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal uważasz, że Windscribe VPN nie działa, spróbuj zmienić protokół. Windscribe oferuje wiele protokołów, ale domyślnie używa protokołu IKEv2. Nie wszystkie protokoły działają na całym świecie. Dostawcy usług internetowych w niektórych krajach, na przykład na Bliskim Wschodzie, blokują UDP. Jeśli więc masz problemy z łącznością, zawsze istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest protokół, z którym się łączysz.

Aby zmienić protokół VPN w Windscribe, wykonaj następujące kroki:

Kliknij w menu trzy poziome linie w lewym górnym rogu > Preferencje.
Kliknij kartę połączenia > kliknij Tryb ręczny, a następnie wybierz protokół.
Powinieneś spróbować zmienić protokoły w tych protokołach w tej kolejności UDP > TCP > Stealth > WStunnel.

Połącz się z serwerem za każdym razem, gdy próbujesz użyć innego protokołu, aby sprawdzić, czy działa. Powinieneś być w stanie znaleźć taki, który będzie dla Ciebie najlepszy.

Pobierz Windscribe

5 Usuń konflikty oprogramowania

Jeśli masz skonfigurowane oprogramowanie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem/zaporą ogniową, mogą one zakłócać połączenie VPN. Aby wyeliminować możliwe konflikty z programami zabezpieczającymi, najpierw wyłącz wszystkie programy antywirusowe i/lub zapory sieciowe w systemie.

Teraz spróbuj ponownie połączyć się z Windscribe. Jeśli możesz się z nim normalnie połączyć, oznacza to, że przyczyną problemu jest oprogramowanie zabezpieczające. Aby rozwiązać ten problem, musisz dodać Windscribe.exe do listy wyjątków w programach zabezpieczających.

Umożliwi to korzystanie z VPN, podczas gdy Twoje oprogramowanie antymalware działa w tle, aby chronić Cię przed nieznośnymi wirusami.

Po zastosowaniu tej wskazówki, skąd mam wiedzieć, że Windscribe działa? Po prostu włącz jednocześnie Windscribe i anty-malware i sprawdź, czy oba są w stanie działać poprawnie, nie powodując żadnych dziwnych błędów konfliktowych.

6 Aktualizacja aplikacji Windscribe

Użytkownicy, szczególnie ci korzystający z komputerów Mac, zgłaszali ciągłe problemy z łącznością podczas korzystania z przestarzałej wersji Windscribe.

Jeśli więc zauważysz, że Windscribe nie działa, a aplikacja ciągle się rozłącza, upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji Winscribe.

Pobierz Windscribe

7 problemów z adapterem TAP

Jeśli na komputerze zainstalowano więcej niż jedną sieć VPN, mogą one zakłócać wzajemne działanie adapterów TAP. Będziesz musiał wyłączyć adapter TAP wszystkich innych zainstalowanych sieci VPN, wykonując poniższe czynności:

Otwórz Panel sterowania> Sieć i Internet> Centrum sieci i udostępniania> Zmień ustawienia adaptera.

Znajdziesz adaptery TAP wszystkich zainstalowanych sieci VPN, a także sieć fizyczną.
Wyłącz adaptery wszystkich sieci VPN innych niż Windscribe, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję Wyłącz.

Po wyłączeniu spróbuj ponownie połączyć się z Windscribe.

8 Skontaktuj się z obsługą klienta

Jeśli wypróbowałeś już wszystko i wydaje się, że nic nie działa, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Winscribe. Ale zanim skontaktujesz się z nimi w sprawie problemu „Windscribe nie łączy się", naprawdę warto zebrać pewne informacje diagnostyczne, aby ułatwić agentom pomocy technicznej zrozumienie problemu.

Oto jak możesz wyodrębnić informacje diagnostyczne z aplikacji:

Otwórz aplikację Windscribe i przejdź do menu Preferencje.
Następnie wybierz opcję Debug, a następnie kliknij Wyślij dziennik. Spowoduje to wysłanie raportu do zespołu pomocy technicznej wyjaśniającego, co uniemożliwia prawidłowe działanie aplikacji.
Po wysłaniu dziennika debugowania do Windscribe przejdź do strony pomocy technicznej Windscribe i kliknij przycisk Prześlij zgłoszenie .

To wszystko, Twój bilet zostanie automatycznie dopasowany do raportu debugowania, który wysłałeś do Windscribe. Umożliwi to zespołowi pomocy technicznej Windscribe szybkie rozwiązanie problemu.

Problemy z Windscribe i poprawki w określonych sytuacjach

Oto niektóre usługi, urządzenia i platformy, z którymi użytkownicy wielokrotnie stwierdzili, że Windscribe nie łączy się z:

Windscribe nie działa z Netflix

Windscribe oferuje dedykowane serwery współpracujące z Netflix pod marką „Windflix”. Do dziś ta sieć VPN pozostaje jedną z niewielu, które są w stanie odblokować biblioteki treści w kilku regionach Netflix, w tym w USA, Wielkiej Brytanii i Japonii.

Jeśli napotykasz błędy podczas używania Windscribe do łączenia się z Netflix, odłącz Windscribe i wymuś zamknięcie Netflix. Spróbuj połączyć się ponownie i tym razem powinno działać. Ponieważ zgodnie z naszymi testami Windscribe współpracuje z większością bibliotek Netflix.

Ta poprawka została udostępniona przez użytkowników na Reddit:

Tak więc, jeśli masz problem z brakiem połączenia z Windscribe, wypróbuj powyższy hack.

Pobierz Windscribe

Windscribe nie działa na Androidzie

Jeśli Windscribe nie działa na Twoim urządzeniu, może to być spowodowane tym, że używane połączenie sieciowe blokuje połączenie Windscribe. Spróbuj połączyć się z dowolną inną siecią lub siecią danych mobilnych i sprawdź, czy możesz połączyć się z Windscribe przez nią.

Ponadto połączenie uniemożliwia aplikacja zapory, zapora osobista w sieci lub oprogramowanie antywirusowe. Może to być również problem z pamięcią podręczną lub jakaś inna aplikacja może zakłócać połączenie.

W wielu przypadkach te kroki mogą rozwiązać problem:

Wyłącz aplikacje do oszczędzania pamięci i/lub baterii.
Wyczyść pamięć podręczną w aplikacji Windscribe.
Zainstaluj ponownie VPN na swoim telefonie.

Czy wiesz, że możesz skonfigurować Windscribe na urządzeniach FireStick, Kodi i Roku? Jeśli jesteś zainteresowany, mamy osobne przewodniki.

Alternatywy dla Windscribe

Czy powyższe metody nadal nie działają dla Ciebie? Może powinieneś wypróbować nową sieć VPN. Na przykład, oto jak Windscribe porównuje się do ExpressVPN, bardzo niedrogiej, ale potężnej sieci VPN:

Wniosek

Windscribe to doskonała usługa VPN, ale żadne oprogramowanie nie jest odporne na usterki techniczne. Jeśli więc napotkasz jakiekolwiek problemy z tą siecią VPN, wypróbuj wszystkie wskazówki wymienione powyżej. W 90% przypadków jedna z tych wskazówek rozwiąże problemy z Windscribe, a nie z działaniem.

Po rozwiązaniu problemu możesz przesyłać strumieniowo Netflix, z pewnością przeglądać Internet, a nawet swobodnie pobierać torrenty za pomocą Windscribe.

Jeśli jednak nie możesz rozwiązać wszystkich problemów, zawsze możesz anulować subskrypcję Windscribe i skorzystać z alternatywy, takiej jak ExpressVPN. Aby dowiedzieć się więcej o Windscribe, zapoznaj się z tą recenzją usługi.

Jeśli nie chcesz wypróbować Windscribe, zapoznaj się z naszą listą innych zalecanych najlepszych sieci VPN w 2022 roku.