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Twitter cria ‘modo de segurança’ para bloquear temporariamente contas apanhadas a insultar utilizadores

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O Twitter está pronto para lançar um novo recurso de segurança chamado ‘Modo de segurança' que bloqueia todas as contas que enviam comentários ofensivos, insultam e usam linguagem desagradável por 7 dias.

De acordo com a empresa, o recurso será acessível apenas a um pequeno grupo de usuários de língua inglesa no Twitter.com, iOS e Android.

Jarrod Doherty, gerente sênior de produtos do Twitter, disse que os usuários só seriam bloqueados se fossem vistos enviando menções e respostas dolorosas repetitivas. Declarou ainda:

“Quando o recurso é ativado em suas configurações, nossos sistemas avaliarão a probabilidade de um envolvimento negativo considerando tanto o conteúdo do Tweet quanto a relação entre o autor do Tweet e o replicador",

Doherty explicou como o novo Modo de Segurança funcionaria dizendo que o Twitter leva em consideração os relacionamentos existentes e, portanto, as contas do Twitter que você segue e interage não seriam bloqueadas automaticamente. No entanto, qualquer conta do Twitter considerada não convidada ou prejudicial seria bloqueada automaticamente pela tecnologia. Essas contas não poderão verificar seus tweets, seguir sua conta e enviar mensagens diretas.

Ele continuou ainda que a criação do Modo de Segurança e outros recursos de segurança foram solicitados devido aos comentários hostis entre várias conversas que o Twitter queria que seus usuários continuassem se entregando.

Os usuários podem saber mais sobre as contas e Tweets que foram bloqueados pelo Modo de Segurança e são obrigados a receber uma notificação prévia quando o período de banimento estiver prestes a terminar. Outra coisa, o Twitter também enviará uma recapitulação do cenário antes que o período de banimento termine.

“Nem sempre acertamos e podemos cometer erros, então os bloqueios automáticos do Modo de segurança podem ser vistos e desfeitos a qualquer momento em suas Configurações. Também monitoraremos regularmente a precisão de nossos sistemas de Modo de Segurança para melhorar nossos recursos de detecção”,

Doherty acrescentou que o Twitter quer que seus usuários tenham conversas saudáveis, então o recurso seria uma maneira eficaz de limitar interações indesejadas que interrompem as conversas. O objetivo da empresa é proteger seus usuários da visibilidade desses comentários odiosos.

Um Conselho de Confiança e Segurança foi criado pelo Twitter que, segundo eles, persuadiu por algumas mudanças no Modo de Segurança para reduzir a probabilidade de manipulação. O conselho também solicitou que certas contas se tornassem parte do primeiro grupo de usuários a acessar o Modo de Segurança. Uma ênfase especial foi colocada para oferecer a ferramenta a jornalistas mulheres e pessoas em comunidades marginalizadas. O assédio e o abuso na internet são grandes preocupações em todo o mundo, especialmente para as mulheres.

De acordo com o Artigo 19, o Modo de Segurança do Twitter é mais um passo na direção certa que tornará o site um espaço seguro para participar de discussões públicas sem medo de ser abusado.

Doherty notificou que o Twitter tem participado de várias discussões sobre como as mulheres podem usar certas ferramentas como o Modo de Segurança e realmente personalizar sua experiência no Twitter. O Twitter observará como sua ferramenta está sendo usada e fará ajustes de acordo com suas observações ao lançá-la para uma base de usuários maior.

Fonte: Twitter

Nos últimos anos, o site passou por algumas mudanças para eliminar a desinformação e o uso indevido que causou indignação ao longo dos anos. O Twitter também realizou um teste em agosto que permitiu que usuários residentes nos Estados Unidos, Coreia do Sul e Austrália relatassem todos os tweets enganosos, que se tornaram bastante proeminentes no Covid-19 e nos lançamentos subsequentes de vacinas.

O Twitter trabalhou com várias organizações de direitos humanos e de saúde mental para receber feedbacks legítimos sobre sua plataforma e as mudanças necessárias para proteger os usuários do sexismo, discriminação, racismo e muitas outras questões fora de controle no site.

O Modo de Segurança do Twitter é semelhante à nova ferramenta da Apple para escanear CSAM (material de abuso sexual infantil) online. As mídias sociais e os gigantes da tecnologia estão levando em conta essa preocupação desenfreada e estão inovando repetidamente novos recursos para conter esses problemas sociais.

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