Twitter crea una “modalità di sicurezza” per bloccare temporaneamente gli account sorpresi a insultare gli utenti

Twitter è pronto per implementare una nuova funzionalità di sicurezza chiamata "Modalità di sicurezza" che blocca tutti gli account che inviano commenti offensivi, insulti e usando un linguaggio sgradevole per 7 giorni.

Secondo la società, la funzione sarà accessibile solo a un piccolo gruppo di utenti di lingua inglese su Twitter.com, iOS e Android.

Jarrod Doherty, senior product manager di Twitter, ha affermato che gli utenti verranno bloccati solo se vengono visti inviare menzioni e risposte offensive ripetitive. Dichiarò inoltre:

"Quando la funzione è attivata nelle tue Impostazioni, i nostri sistemi valuteranno la probabilità di un coinvolgimento negativo considerando sia il contenuto del Tweet che la relazione tra l'autore del Tweet e il rispondente."

Doherty ha spiegato come funzionerebbe la nuova modalità di sicurezza dicendo che Twitter prende in considerazione le relazioni esistenti e quindi gli account Twitter che segui e con cui interagisci non verrebbero bloccati automaticamente. Tuttavia, qualsiasi account Twitter ritenuto non invitato o dannoso verrebbe automaticamente bloccato dalla tecnologia. Questi account non sarebbero quindi in grado di controllare i tuoi tweet, seguire il tuo account e inviare messaggi diretti.

Ha inoltre continuato dicendo che la creazione della modalità di sicurezza e di altre funzionalità di sicurezza è stata richiesta a causa dei commenti sgraditi che si sono verificati tra le varie conversazioni a cui Twitter voleva che i suoi utenti continuassero a indulgere.

Gli utenti possono saperne di più sugli account e sui Tweet che sono stati bloccati dalla modalità di sicurezza e sono tenuti a ricevere una notifica preventiva quando il periodo di ban sta per volgere al termine. Un'altra cosa, Twitter invierà anche un riepilogo dello scenario prima della fine del periodo di divieto.

“Non sempre lo faremo bene e potremmo commettere errori, quindi i blocchi automatici della modalità di sicurezza possono essere visualizzati e annullati in qualsiasi momento nelle tue Impostazioni. Monitoreremo regolarmente anche l'accuratezza dei nostri sistemi in modalità di sicurezza per apportare miglioramenti alle nostre capacità di rilevamento",

Doherty ha aggiunto che Twitter vuole che i suoi utenti abbiano conversazioni sane, quindi la funzione sarebbe un modo efficace per limitare le interazioni indesiderate che interrompono le conversazioni. L'obiettivo dell'azienda è proteggere i propri utenti dalla visibilità di queste osservazioni odiose.

Twitter ha creato un Trust and Safety Council che, secondo loro, ha convinto ad apportare alcune modifiche alla modalità di sicurezza per ridurre la probabilità di manipolazione. Il consiglio ha anche chiesto ad alcuni account di entrare a far parte del primo gruppo di utenti ad accedere alla modalità di sicurezza. Particolare enfasi è stata posta nell'offrire lo strumento alle giornaliste e alle persone nelle comunità emarginate. Molestie e abusi su Internet sono enormi preoccupazioni in tutto il mondo, soprattutto per le donne.

Secondo l'articolo 19, la modalità di sicurezza di Twitter è un altro passo nella giusta direzione che renderà il sito uno spazio sicuro per partecipare a discussioni pubbliche senza il timore di essere maltrattato.

Doherty ha informato che Twitter ha partecipato a molteplici discussioni su come le donne possono utilizzare determinati strumenti come la modalità di sicurezza e personalizzare effettivamente la loro esperienza su Twitter. Twitter osserverà come viene utilizzato il suo strumento e apporterà modifiche in base alle sue osservazioni quando lo distribuirà a una base di utenti più ampia.

Fonte: Twitter

Negli ultimi anni, il sito ha subito alcune modifiche per eliminare la disinformazione e l'uso improprio che ha causato oltraggi nel corso degli anni. Twitter ha anche condotto un test ad agosto che ha consentito agli utenti residenti negli Stati Uniti, in Corea del Sud e in Australia di segnalare tutti i tweet fuorvianti, che sono diventati piuttosto importanti nel Covid-19 e nei successivi lanci di vaccini.

Twitter ha collaborato con varie organizzazioni per i diritti umani e la salute mentale per ricevere feedback legittimi sulla loro piattaforma e sui cambiamenti necessari per proteggere gli utenti da sessismo, discriminazione, razzismo e molti altri problemi che sfuggono di mano sul sito.

La modalità di sicurezza di Twitter è simile al nuovo strumento di Apple per la scansione online di CSAM (materiale pedopornografico). I social media e i giganti della tecnologia stanno tenendo conto di questa preoccupazione dilagante e stanno ripetutamente innovando nuove funzionalità per frenare questi problemi sociali.