Betternet è un servizio VPN statunitense che offre versioni gratuite e a pagamento delle sue app. Sebbene sia utilizzato da milioni di utenti, il servizio non è impeccabile. Scopri tutti i pro e i contro di Betternet VPN e anche perché in questa recensione gli ho assegnato una valutazione di 3,0 stelle.

Con sede a	Canada [NON SICURO]
Prezzo	€ 7,99/mese
Server	17 (10 Paesi)
Registri	Nessun registro
Accesso multiplo	5 dispositivi
Rimborso	30 giorni
Consigliato	NO
Sito web	Betternet.com

Betternet VPN è uno dei servizi VPNpiù popolari con milioni di utenti in tutto il mondo. Sebbene Betternet offra una versione premium, la maggior parte degli utenti opta per la versione gratuita in parte perché si tratta di un servizio VPN mediocre.

Il motivo per cui chiamo mediocre questo servizio VPN è che ha sede negli Stati Uniti, tiene registri, non funziona con Netflix, offre server limitati, è super lento e ha recensioni insoddisfacenti degli utenti.

Anche se Betternet è a prova di perdite, offre crittografia e protocolli sicuri, app decenti e una prova gratuita di 7 giorni, suggerirei comunque di optare per ExpressVPN perché offre più funzionalità e prezzi convenienti. Nel complesso, dopo aver compilato questa recensione di Betternet, ho assegnato a questo servizio VPN una valutazione di 3,0/5,0 stelle.

I miei criteri di valutazione

Ho testato Betternet in base ai seguenti criteri di classificazione dei nove (9) passaggi:

Giurisdizione: dove si trova Betternet?
Sicurezza: Betternet è sicuro?
Perdite: Betternet perde IP, DNS e WebRTC?
Server: Betternet VPN è adatto per il torrenting?
Velocità: Betternet è veloce?
Streaming: Betternet funziona con Netflix, BBC iPlayer e Hulu?
Compatibilità: con quali dispositivi posso utilizzare Betternet?
Prezzi: Betternet è costoso?
Affidabilità: valutazioni di Trustpilot, recensioni e supporto su Reddit

Giurisdizione: dove si trova Betternet?

Betternet LLC ha sede negli Stati Uniti, che se non lo sai, è una parte importante dell'alleanza di condivisione dell'intelligence chiamata i cinque occhi. Ciò pone Betternet in una giurisdizione non sicura poiché le forze dell'ordine possono richiedere legalmente i registri degli utenti e altre informazioni. Questo è abbastanza preoccupante e contamina definitivamente la reputazione di questo provider VPN.

Sicurezza: Betternet è sicuro?

Betternet VPN è parzialmente sicuro. Anche se questo provider VPN offre OpenVPN con crittografia AES a 256 bit e IPsec con crittografia AES-CBC AES a 128 bit, manca ancora un Kill Switch e un Ad-blocker. Sia OpenVPN che IPsec sono valide opzioni per chiunque cerchi di proteggere la propria privacy online.

OpenVPN è un protocollo di tunneling affidabile che ha i mezzi per proteggerti negli ambienti digitali più ostili. IPsec, d'altra parte, ha i suoi punti di forza. Tuttavia, non c'è assolutamente modo di confermare se la VPN utilizza questi strumenti. Ancora più confuso è il fatto che Betternet VPN non menziona nulla sulla crittografia e sui protocolli sul proprio sito Web.

Betternet conserva i log?

Sì, Betternet conserva i log degli utenti. Sebbene l'azienda non menzioni nulla sui registri di utilizzo nella propria privacy, afferma chiaramente che memorizzano i registri di connessione. Ecco cosa memorizza Betternet VPN:

Informazioni sull'account: nome, nome utente, indirizzo e-mail e password.
Dati di fatturazione e pagamento: nome della fatturazione, dettagli di contatto per la fatturazione (indirizzi stradali, indirizzi e-mail) e dettagli dello strumento di pagamento.
Informazioni di verifica dell'identità: indirizzi e-mail o numeri di telefono

Betternet offre una funzione Kill Switch?

No, per quanto possa sembrare deludente, Betternet VPN non viene fornito con un Kill Switch integrato. La mancanza di un Kill Switch può essere seriamente rischiosa nel caso in cui la tua connessione VPN si interrompesse bruscamente. E poiché Betternet conserva i registri secondo la sua politica sulla privacy, la mancanza di una funzione Kill Switch rende questa VPN ancora meno sicura secondo me.

Perdite: Betternet perde IP, DNS e WebRTC?

No, Betternet VPN è in realtà a prova di perdite. Nel mio test di tenuta, Betternet ha funzionato abbastanza bene e non ha mostrato alcun segno di perdite di IP, DNS e WebRTC.

Perdita IP:

Per testare le perdite IP, mi sono connesso al server di Singapore. Come puoi vedere dallo screenshot qui sotto, Betternet non sta perdendo il mio indirizzo IP effettivo.

Perdita DNS:

Dopo il test di tenuta IP, ho eseguito un rapido test di tenuta DNS e Betternet ha superato senza problemi. Lo screenshot qui sotto mostra chiaramente che sto usando il server DNS di Betternet VPN, il che è fantastico.

Perdita WebRTC:

Infine, ho anche verificato la presenza di perdite WebRTC utilizzando il server di Singapore e anche Betternet VPN ha superato questo test che mi ha davvero sorpreso, per non dire altro.

Test del virus:

Per fare il possibile, ho anche eseguito un rapido test antivirus e non ho trovato malware nascosto all'interno di Betternet VPN.

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Server: Betternet VPN è adatto per il torrenting?

No, nemmeno la versione premium di Betternet non va bene per il torrenting. Questo perché Betternet è afflitto da velocità incoerenti e brusche interruzioni della connessione. Come molti altri aspetti di Betternet VPN, il conteggio corretto dei server rimane un mistero. Quello che sappiamo è che gli abbonati premium possono accedere ai server da oltre 10 posizioni virtuali .

Betternet ha server negli Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada, Germania, Giappone, Paesi Bassi, Francia, Hong Kong e Singapore. In confronto, CyberGhost copre 89 paesi ma, di nuovo, non ha una versione gratuita.

Velocità: Betternet è veloce?

No, Betternet è terribilmente lento. Più in particolare, quando mi sono connesso al suo server di Singapore utilizzando la mia connessione Internet a 30 Mbps, ho ricevuto solo una velocità di download di 4,09 Mbps :

Come puoi vedere, si tratta di un calo di quasi il 90% della velocità. Per risultati più coerenti, ho anche eseguito test di velocità sui server del Regno Unito e degli Stati Uniti. Con il server statunitense, sono riuscito a raggiungere solo una velocità di download di 2,55 Mbps .

Con i server del Regno Unito, sono riuscito a ottenere velocità di download ancora peggiori con ping incredibilmente alti.

Nel complesso, Betternet è lento e offre velocità insoddisfacenti.

Streaming: Betternet funziona con Netflix, BBC iPlayer e Hulu?

No, quando si tratta di streaming, Betternet non è riuscito a sbloccare Netflix statunitense, BBC iPlayer e persino Hulu. Quando ho provato a sbloccare il programma Netflix statunitense " Grey's Anatomy " dopo essermi connesso al server statunitense, ho ricevuto il seguente messaggio di errore sul mio schermo.

Anche dopo aver cambiato più server statunitensi, non sono ancora riuscito a superare l'errore di restrizione geografica. Lo stesso è successo quando ho provato a sbloccare BBC iPlayer e Hulu con Betternet.

Non importa quante volte ho cambiato server o cancellato la cronologia del mio browser web, mi sono comunque imbattuto nel fastidioso errore di restrizione geografica. Nel complesso, Betternet ha fallito miseramente.

Compatibilità: con quali dispositivi posso utilizzare Betternet?

Betternet funziona con Windows, macOS, Android, iOS, Chrome e Firefox. Ad essere onesti, mi sono piaciute molto le app Betternet. Non offre un elenco completo di funzionalità ma allo stesso tempo rende un'app abbastanza intuitiva. Una volta scaricata l'app, non ti resta che premere il pulsante Connetti, che secondo me è abbastanza comodo.

Betternet per l'esperienza pratica di Windows

Per Windows, Betternet offre una semplice interfaccia utente. Anche se non hai un sacco di opzioni o funzionalità, in termini di prestazioni Betternet funziona abbastanza bene.

Nell'app, puoi utilizzare un semplice pulsante di connessione con un clic per connetterti rapidamente a un server VPN. Puoi anche vedere il tempo di connessione trascorso anche nella parte inferiore della finestra dell'app, il che è abbastanza conveniente.

Betternet per macOS Esperienza pratica

Simile all'app di Windows, Betternet offre anche un'app facile da usare per macOS. Anche in questo caso l'interfaccia è pulita e consente agli utenti di connettersi rapidamente al server di loro scelta con un semplice clic di un pulsante.

Betternet per l'esperienza utente iOS

Per quanto riguarda l'app iOS, funziona benissimo. Ora non sto dicendo che questa VPN sia sicura, sto solo dicendo che le sue app funzionano alla grande. L'app Betternet per iOS ha anche una semplice interfaccia utente con un pulsante di connessione e disconnessione rapida.

Betternet per l'esperienza utente Android

Infine, posso anche giocare con l'app Android di Betternet e ha anche funzionato abbastanza bene. Anche se mi piace di più la versione iOS perché è più veloce.

Prezzi: Betternet è costoso?

Sì, a giudicare dal suo piano mensile che costa $ 12,99/ mese, Betternet è piuttosto costoso. Ma a sua difesa, offre una versione assolutamente gratuita per 7 giorni. Ecco l'elenco dei piani tariffari attualmente offerti da Betternet:

Nonostante costi così tanto, Betternet non ha funzionalità e offre pochi server. Per quanto riguarda la versione gratuita, viene fornita con alcuni avvertimenti. Ecco le limitazioni della versione gratuita:

Limite di larghezza di banda giornaliero di 500 MB
Accesso solo ai server statunitensi
Nessun accesso ai servizi di streaming più diffusi senza un abbonamento premium
Annunci fastidiosi
Nessun accesso al supporto e-mail
Consente un solo dispositivo per account

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Metodo di pagamento e politica di rimborso

Betternet accetta solo pagamenti tramite Play Store, iTunes e carte di credito. Non sono disponibili opzioni PayPal o Bitcoin, il che è davvero deludente. In qualità di fervente sostenitore dei metodi di pagamento anonimi, spero vivamente che i fornitori facciano spazio alle criptovalute in futuro.

Per quanto riguarda i rimborsi, Betternet offre una garanzia di rimborso di 45 giorni per gli abbonamenti " Premium ". Tuttavia, il loro processo di rimborso può essere piuttosto confuso poiché acquisti le loro app non dal loro sito Web, ma da Apple App Store, Android Play Store e così via.

Una precondizione che trovo piuttosto esilarante è il fatto che non puoi consumare più di 50 MB di dati. Sì, solo 50 MB di dati per testare il servizio. Senza alcun dubbio, la politica di rimborso di Betternet non è affatto semplice o rassicurante.

Affidabilità: valutazioni di Trustpilot, recensioni su Reddit, supporto e trasparenza

Betternet ha una buona valutazione di Trustpilot. In effetti, ha una valutazione di 3,9 stelle. Il 53% degli utenti ha valutato Betternet come Eccellente.

Recensione Betternet Reddit

Per quanto riguarda la sua reputazione su Reddit, gli utenti hanno fornito recensioni contrastanti sulle sue prestazioni. Ecco un commento di Reddit che suggerisce agli utenti di stare lontano da VPN gratuite come Betternet e di attenersi solo a servizi VPN a pagamento affidabili.

Ecco un altro commento di Reddit che etichetta Betternet come " Garbage ":

Nel complesso, non molte persone sembrano Betternet VPN su Reddit.

Servizio Clienti

Al momento, Betternet non offre una funzione di supporto tecnico in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Indipendentemente da ciò, il provider offre varie opzioni tra cui:

area di conoscenza
Sezione FAQ
Sistema di biglietteria e-mail

Questo è il modo in cui gli utenti possono ottenere una soluzione istantanea per le domande più comuni attraverso la sezione delle domande frequenti. Inoltre, il sistema di query e-mail mira a fornire una soluzione dettagliata per problemi complessi affrontati dagli abbonati.

È inoltre possibile contattare i fornitori tramite Facebook, Twitter e Instagram.

Per questa recensione di Betternet VPN 2022, ho deciso di valutare il loro supporto clienti e ho lasciato una domanda sui protocolli offerti.

Sfortunatamente, non ho ricevuto risposta da loro fino al giorno successivo. Ciò dimostra che i fornitori hanno molto spazio per migliorare il loro servizio clienti.

Confronto tra ExpressVPN e Betternet

Se desideri confrontare ExpressVPN e Betternet, dai un'occhiata alla tabella di confronto descritta di seguito:

Alternative a Betternet

Nel caso in cui desideri utilizzare VPN diverse da Betternet, leggi le nostre recensioni di seguito menzionate:

Consiglio Betternet?

No, non consiglio Betternet VPN.

Al momento della stesura di questa recensione approfondita di Betternet, mi sono imbattuto in diversi problemi. Sebbene ci siano alcuni vantaggi di questo servizio VPN, ci sono molti più svantaggi ad esso associati. Non solo è costoso rispetto ad altre VPN come ExpressVPN, ma manca anche di funzionalità come Kill Switch e Ad-blocker.

Non solo, Betternet conserva i registri e non funziona nemmeno con Netflix e altri servizi di streaming popolari, il che è piuttosto deludente. Nel complesso, ho assegnato a Betternet 3.0/5.0 stelle semplicemente perché offre una prova gratuita di 7 giorni.

Ma se desideri una VPN sicura in grado di offrire prestazioni a tutto tondo, ti suggerisco di controllare le alternative Betternet menzionate sopra o le nostre recensioni VPN.

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