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ZenMate Review 2022 – Pourquoi a-t-il plus de 45 millions d’utilisateurs ?

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Sur le papier, ZenMate est à peu près le VPN parfait que vous pouvez obtenir en 2022. Bien qu'il compte plus de 45 millions d'utilisateurs, il a aussi ses inconvénients. Découvrez ce que je pense de ce service dans mon examen approfondi.

Située à Allemagne [DANGEREUX]
Prix 1,64 $/mois
Les serveurs 3 600+ (76+ pays)
Journaux Quelques journaux
Connexion multiple Connexions simultanées illimitées
Rembourser 30 jours
Recommandé Oui
Site Internet ZenMate.com

ZenMate VPN – Je suis sûr que vous savez déjà à quel point ce service VPN est populaire. Bien qu'il ait été complètement gratuit il y a quelque temps et qu'une partie de la raison pour laquelle il compte maintenant plus de 45 millions d'utilisateurs, cependant, de nos jours, il n'est plus gratuit. Mais le service s'est-il amélioré ou vaut-il la peine d'obtenir les meilleurs VPN comme ExpressVPN ou NordVPN?

Eh bien, après avoir fait tous les tests pour cette revue ZenMate, je l'ai trouvé plutôt bon. Désormais, il ne conserve plus les journaux d'activité, propose 3 600 serveurs, est assez rapide et fonctionne à la fois avec Netflix et le torrent. Dans l'ensemble, cela vaut la peine d'essayer en 2022.

Cela étant dit, il y a encore quelques choses que vous devez garder à l'esprit avant d'obtenir ZenMate. D'une part, cela ne fonctionne pas en Chine. En outre, il manque également quelques fonctionnalités minuscules ici et là, telles que le tunneling fractionné et le bloqueur de publicités. Dans l'ensemble, après avoir pesé tous les avantages et les inconvénients de ZenMate, je lui ai donné 3,2/5,0 étoiles dans cette revue.

Mes critères d'évaluation

Pour tester minutieusement le ZenMate pour ses avantages et ses inconvénients, j'ai utilisé mes critères d'évaluation en 9 étapes :

  1. Juridiction – Où est situé ZenMate VPN ?
  2. Sécurité – ZenMate conserve-t-il des journaux ?
  3. Fuites – ZenMate VPN fuit-il IP, DNS, WebRTC ?
  4. Serveurs – ZenMate est-il compatible P2P ?
  5. Vitesse – Quelle est la vitesse de ZenMate ?
  6. Streaming – ZenMate fonctionne-t-il avec Netflix ?
  7. Compatibilité – Avec quels appareils puis-je utiliser ZenMate ?
  8. Prix ​​– Combien coûte ZenMate ?
  9. Fiabilité – ZenMate est-il sûr à utiliser ?

Juridiction – Où est situé Zenmate VPN ?

ZenMate est basé en Allemagne, qui, si vous ne le savez pas, fait partie de la tristement célèbre alliance 14 Eyes. Par conséquent, ZenMate est obligé de se conformer aux autorités dans toute demande de données utilisateur. Cela signifie que si les autorités demandaient à ZenMate de remettre les données de ses utilisateurs, elles devraient s'y conformer involontairement.

Cependant, puisque ZenMate prétend ne pas conserver de journaux, je ne pense pas que ce soit trop préoccupant. Mais, si vous n'êtes pas trop sûr et appréciez votre vie privée plus que tout, alors vous voudrez peut-être opter pour quelque chose comme ExpressVPN qui est basé aux BVI.

Sécurité – ZenMate conserve-t-il des journaux ?

Eh bien, oui, ZenMate conserve des journaux. Cependant, malgré une politique de confidentialité plutôt confuse, ZenMate prétend ne conserver aucun journal de vos activités en ligne, ce qui, je suppose, est ce qui compte en fin de compte. Mais cela ne correspond toujours pas à la raison pour laquelle ils enregistrent les adresses IP. Voici quelques informations non personnelles stockées par ZenMate :

  1. Les types et versions de navigateurs utilisés
  2. Le système d'exploitation utilisé par le système d'accès
  3. Le site Web à partir duquel un système d'accès accède à notre site Web (appelés référents)
  4. Les sous-sites
  5. La date et l'heure d'accès au site Internet
  6. L'adresse de protocole Internet (adresse IP)
  7. Le fournisseur de services Internet du système d'accès
  8.  Toutes autres données similaires susceptibles d'être utilisées en cas d'attaques de nos systèmes informatiques

Bien que ces types de journaux ne soient pas trop risqués, une chose que je trouve assez étrange dans la politique de confidentialité de ZenMate est qu'ils mentionnent fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires aux poursuites pénales en cas de cyberattaques.

Dans l'ensemble, à en juger par sa politique de non-journalisation, il m'est difficile de l'utiliser et de ne pas m'attendre à ce qu'il me dénonce au cas où je ferais quelque chose d'illégal. Une partie de la raison pour laquelle j'ai recommandé ExpressVPN plus tôt.

Cryptage et autres fonctionnalités

En tant que fonctionnalités de sécurité, ZenMate offre un cryptage AES 256 bits puissant ainsi que des protocoles VPN standard tels que OpenVPN, IKEv2 et L2TP/IPsec. Bien que ces protocoles soient plus que suffisants pour n'importe quel utilisateur, cependant, j'aurais quand même souhaité qu'ils en offrent plus.

Dans l' ensemble, en termes de cryptage et de protocoles, ZenMate est assez sécurisé. Mais, en ce qui concerne la sécurité et les fonctionnalités de ZenMate, il manque un peu de retard. Par exemple, vous ne trouverez pas de fonctionnalités telles que le split tunneling ou un bloqueur de publicités. Du côté positif, cependant, il offre certaines fonctionnalités de base comme un Kill Switch et une protection contre les fuites DNS.

Fuites – ZenMate VPN fuit-il IP, DNS, WebRTC ?

Malgré l'absence de quelques fonctionnalités, ZenMate est en fait étanche. En plus de ne pas divulguer mon DNS, grâce à la protection intégrée contre les fuites DNS, ZenMate a également réussi mon test IP, WebRTC et Virus sans aucun problème.

Test de fuite IP :

Tout d'abord, j'ai testé les fuites IP. Pour ce faire, je me suis connecté à un serveur autrichien de ZenMate et j'ai exécuté le test. Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessous, mon adresse IP d'origine n'est pas exposée. ZenMate a passé ce test sans problème.

Test de fuite DNS :

Ensuite, j'ai vérifié les fuites DNS. Maintenant, comme je l'ai mentionné plus tôt, ZenMate est livré avec une protection intégrée contre les fuites DNS, il a donc réussi à ne montrer aucun signe de fuite DNS. Regardez la capture d'écran ci-dessous et vous verrez que je n'utilise que des serveurs DNS autrichiens. Jusqu'ici tout va bien.

Test de fuite WebRTC :

En ce qui concerne les fuites WebRTC, ZenMate a également réussi ce test sans aucun problème. Même après plusieurs tests, ZenMate n'a montré aucun signe apparent de fuites WebRTC.

Test antivirus :

Enfin, j'ai exécuté le lien de son application Android via Virustotal.com et je n'ai trouvé aucun virus caché ou malveillant. Donc, si vous vous demandez si ZenMate peut être tracé, eh bien, je pense que c'est assez anonyme dans l'ensemble.

Serveurs – ZenMate est-il compatible P2P ?

Oui, ZenMate est entièrement compatible P2P. En fait, sur  3 600 serveurs dans 76 pays, ZenMate propose de nombreux serveurs dédiés uniquement au torrent. Si vous passez par l'onglet " Pour le torrenting " dans leur application, vous verrez un tas de serveurs optimisés pour le torrenting. En termes de performances, je n'ai personnellement eu aucun problème lors du téléchargement de torrents et l'indicateur de charge du serveur l'a rendu très pratique pour choisir le meilleur serveur.

Visitez ZenMate Meilleure alternative à ZenMate

ZenMate fonctionne-t-il en Chine ?

Malheureusement, ZenMate ne fonctionne pas en Chine. Bien que j'aie essayé de débloquer plusieurs sites Web chinois, je n'ai littéralement eu aucune chance avec cela. Ce n'est pas quelque chose de trop surprenant, étant donné qu'il n'offre pas de serveur chinois en premier lieu. J'ai également entendu dire que ZenMate ne fonctionne pas dans d'autres pays fortement censurés comme l'Arabie saoudite et l'Iran. Donc, si c'est quelque chose qui vous préoccupe, vous préférerez peut-être des alternatives comme ExpressVPN ou NordVPN.

Vitesse – Quelle est la vitesse de ZenMate ?

En ce qui concerne les vitesses, ZenMate est assez rapide. J'ai testé ses vitesses sur plusieurs serveurs et j'ai trouvé qu'il offrait des vitesses supérieures à la moyenne sur ma connexion de test de 35 Mbps. Tout d'abord, voici une capture d'écran de mes vitesses Internet par défaut sans ZenMate connecté :

Serveur Canada :

Une fois connecté au serveur canadien  de ZenMate, j'ai réussi à obtenir une vitesse de téléchargement d'environ 31 0,15 Mbps. Jusqu'à présent, vraiment impressionné par ZenMate.

Serveur américain :

Avec le serveur américain de ZenMate, j'ai eu des vitesses légèrement réduites, cependant, je ne m'en plaindrais pas trop. En moyenne, les serveurs américains ont réussi à fournir une vitesse de téléchargement de 28,15 Mbps .

Serveur britannique :

Enfin, j'ai également vérifié les vitesses avec les serveurs britanniques et j'ai de nouveau été vraiment impressionné. En moyenne, le serveur britannique a réussi à produire une vitesse de téléchargement d'environ 27 0,21 Mbps.

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Streaming – ZenMate fonctionne-t-il avec Netflix ?

En plus d'offrir des vitesses rapides, ZenMate a également réussi à fonctionner assez bien avec Netflix. En ce qui concerne la qualité de la lecture vidéo, j'ai essayé de jouer à " The Avengers " et je n'ai rencontré aucun problème de streaming. Cependant, je ne dirais pas la même chose pour la qualité globale.

Autres services de streaming qui fonctionnent avec ZenMate

Outre Netflix, ZenMate a également réussi à débloquer facilement BBC iPlayer avec le serveur britannique. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes de streaming ici et là. Mais dans l'ensemble, j'ai été époustouflé par le fait qu'il a réussi à débloquer à la fois Netflix et BBC iPlayer.

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Compatibilité – Avec quels appareils puis-je utiliser ZenMate ?

En ce qui concerne la compatibilité, ZenMate est plutôt bon. Vous pouvez soit télécharger des applications compatibles, soit les configurer directement sur Windows, macOS, Android, iOS, Linux et même des consoles de jeu. Vous pouvez également configurer ZenMate pour qu'il fonctionne avec Firestick TV, Apple TV, Chromebook, Raspberry Pi, Smart TV et même des routeurs.

Mieux encore, j'aime le fait qu'il est également livré avec des extensions de navigateur pour les navigateurs populaires comme Chrome, Firefox et Opera et le fait qu'un seul abonnement peut être utilisé simultanément sur un nombre illimité d'appareils. Dans l'ensemble, vous ne devriez avoir aucun problème à utiliser l'une des applications ZenMate avec votre appareil.

ZenMate pour Windows et Mac

Comme je l'ai mentionné plus tôt, ZenMate propose des applications pour Windows et Mac. En ce qui concerne l'utilisation de ces applications, je les ai trouvées assez faciles à utiliser et bien conçues. Trouver toutes les options est également très facile sur les applications Windows et Mac de ZenMate. Dans l'ensemble, si vous êtes un utilisateur débutant de VPN, vous allez certainement adorer la simplicité de ZenMate.

Zen Mate pour iOS et Android

Quant aux applications iOS et Android de ZenMate, elles sont également bien conçues et faciles à utiliser. Vous n'allez pas trouver une tonne d'options, cependant, je suppose que c'est ce qui le rend super rapide à utiliser. Dans l'ensemble, je n'ai rien à redire sur leurs applications iOS et Android. En ce qui concerne les notes, ZenMate a une note de 3,8 étoiles sur Google Play Store et une note de 4,1 étoiles sur l' iTunes Store.

Prix ​​– Combien coûte ZenMate ?

En ce qui concerne les prix, ZenMate est assez abordable. Actuellement, vous pouvez choisir entre trois plans d'abonnement, 1 mois, 18 mois et 6 mois. Voici les tarifs de chacun de ces forfaits :

Maintenant, en ce qui concerne les méthodes de paiement, vous ne pouvez acheter ZenMate que via PayPal et les cartes de crédit. Plus particulièrement, vous n'avez aucune option pour acheter ZenMate de manière anonyme via Bitcoins. Mais la bonne chose est que tous les plans d'abonnement ZenMate sont assortis d'une garantie de remboursement de 30 jours. Une autre chose que j'ai oublié de mentionner plus tôt est que ZenMate propose également un essai gratuit de 7 jours que je trouve vraiment impressionnant.

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Fiabilité – ZenMate est-il sûr à utiliser ?

Eh bien, à en juger par ma propre expérience personnelle et mes critiques en ligne, ZenMate est assez sûr à utiliser. Si nous parlons du score de Trustpilot, ZenMate a une note globale de 4,7 sur 5 étoiles. Il a également des critiques assez positives. Par exemple, ZenMate a 79 % d'  excellentes critiques et seulement 10 % de  mauvaises critiques. C'est à quel point les gens pensent que ZenMate est sûr à utiliser.

Avis sur Zen Mate Reddit

D'un autre côté, Reddit a des opinions assez mitigées sur ZenMate. Je suis tombé sur une tonne de critiques positives et négatives sur Reddit. Par exemple, voici un commentaire positif sur ZenMate :

Voici un autre commentaire suggérant à quel point ZenMate est génial :

Comme je l'ai mentionné plus tôt, j'ai également rencontré un tas de commentaires négatifs. Voici un commentaire Reddit indiquant que ZenMate est une poubelle :

Donc, dans l'ensemble, il semble que les gens aient une relation amour-haine avec ZenMate. Personnellement, je l'ai trouvé plutôt bon et je n'ai pas trouvé trop de problèmes avec.

Service client

En termes de support, ZenMate est plutôt correct. Je veux dire, vous bénéficiez également d'une assistance par chat en direct ainsi que de quelques autres options. J'ai trouvé leur support de chat en direct particulièrement utile. Leur agent de support m'a répondu en quelques minutes, ce qui, je pense, est plutôt impressionnant.

Quoi qu'il en soit, outre le chat en direct, vous pouvez également obtenir de l'aide via les sources suivantes :

  • FAQ
  • E-mail
  • Commencer

Comparaison entre ExpressVPN et ZenMate

Donc, dans l'ensemble, je pense que ZenMate est plutôt génial. Il offre de nombreuses fonctionnalités et est également assez abordable. Cependant, si vous voulez toujours autre chose, vous voudrez peut-être consulter cette comparaison entre ExpressVPN et ZenMate.

Alternatives à ZenMate

Certains d'entre vous peuvent ne pas être satisfaits des fonctionnalités fournies par ce service. Je ne peux pas vous en vouloir. La confidentialité numérique est une question sensible et, par conséquent, chacun a ses propres préférences. Pour des alternatives, vous pouvez consulter cette liste d'alternatives ZenMate :

Est-ce que je recommande ZenMate VPN ?

Oui, je recommande ZenMate. Évidemment, il y a tellement de raisons à cela. Il offre un essai gratuit, ne conserve pas de journaux d'activité, fonctionne avec Netflix et le torrent et offre également des vitesses rapides. Dans l'ensemble, c'est un service VPN assez génial. Cependant, ce n'est pas tout à fait parfait.

Par exemple, bien qu'il offre des fonctionnalités de sécurité telles que Kill Switch et la protection contre les fuites DNS, il manque le tunneling fractionné et même un bloqueur de publicités. Donc je suppose que vous pouvez voir où je veux en venir. À mon avis, ZenMate doit encore travailler sur l'ajout de quelques fonctionnalités et l'amélioration du service.

Pour commencer, j'apprécierais s'ils pouvaient simplement rendre leur politique de confidentialité facile à comprendre comme la plupart des autres VPN de nos jours. Ainsi, bien que je recommande d'utiliser ZenMate, je ne peux pas lui donner plus de 3,2 étoiles dans cette revue ZenMate. Dans l'ensemble, si vous voulez opter pour ZenMate, c'est très bien, mais si vous voulez essayer autre chose, consultez nos avis VPN impartiaux.

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