Pourquoi le VPN se déconnecte fréquemment ?
Une connexion VPN peut être interrompue en raison d'un problème de blocage ou de perte de vos paquets ping, d'une connexion réseau ou d'une mauvaise configuration entre deux points de terminaison VPN. Mais, il peut aussi y avoir de nombreuses autres raisons.
Les déconnexions peuvent être irritantes et peuvent sérieusement compromettre votre vie privée en ligne. Lorsque vous utilisez un VPN pour protéger votre vie privée, la dernière chose que vous voudriez est de l' exposer complètement.
Il est toujours utile de savoir ce qui provoque la déconnexion d'un VPN pour le dépanner si nécessaire. Alors, quelle est la raison pour laquelle votre VPN se déconnecte fréquemment et quelles mesures pouvez-vous prendre pour résoudre le problème de déconnexion VPN ?
C'est exactement le but de cet article. Alors, commençons.
Qu'est-ce qui fait qu'un VPN se déconnecte ?
Quant à la cause de votre déconnexion VPN, le logiciel VPN et le serveur communiquent fréquemment entre eux à l'aide d'un paquet ping signé cryptographiquement envoyé toutes les 10 secondes. Le but de cette activité est d'informer l'autre côté qu'ils sont actifs.
Si le client ne reçoit pas le paquet ping du serveur pendant une période de 120 secondes ou plus, il suppose que le serveur est indisponible et s'en déconnecte. Cela se produit parce que les paquets ping sont perdus ou bloqués sur le chemin entre votre appareil ou votre serveur. Cela peut être dû à une connexion Internet peu fiable ou à tout routeur matériel ou logiciel filtrant ces paquets.
Comment empêcher mon VPN de se déconnecter ?
Il existe différentes méthodes par lesquelles vous pouvez empêcher votre VPN de se déconnecter. Il n'est pas obligatoire que chaque méthode répertoriée ci-dessous fonctionne à 100 % pour vous, car les conditions du réseau sont différentes pour tout le monde et les mêmes règles de réseau ne s'appliquent pas à tout le monde.
1 Changement de protocole VPN
Il s'agit de l' étape de dépannage la plus élémentaire et la plus initiale du livre. Chaque fournisseur VPN de premier plan propose plusieurs protocoles pour la connexion VPN. La déconnexion VPN est toujours une bonne idée pour basculer immédiatement entre les protocoles VPN disponibles et reconnecter la connexion VPN.
Parfois, en raison de problèmes de compatibilité avec les conditions du réseau FAI, une connexion VPN est immédiatement déconnectée après la connexion. Que le problème provienne du serveur ou du FAI, changer de protocole et reconnecter le VPN est toujours la première solution recommandée.
2 Changer de serveur VPN
Changer de serveur/emplacement VPN est également une solution idéale pour surmonter la déconnexion VPN. Parfois, en raison d'un problème côté serveur, le tunnel VPN est confronté à une déconnexion. Dans des moments comme ceux-ci, changer de serveur et en utiliser un autre est le meilleur moyen de surmonter la déconnexion.
Vous pouvez également contacter l' équipe de support client du fournisseur VPN pour plus de détails sur le serveur et notifier quand il est sûr de reconnecter ce serveur à nouveau.
3 Routeur et pare-feu tiers
Si le problème de déconnexion VPN persiste même après avoir essayé les deux méthodes ci-dessus, nous vous recommandons de vérifier les paramètres du pare-feu de votre routeur. Désactivez le pare-feu du routeur, puis reconnectez votre connexion VPN et observez. Parfois, les pare-feu des routeurs provoquent une déconnexion. Après tout, ils sont conçus pour arrêter la connexion VPN après quelques minutes car ils ne peuvent pas suivre le pare-feu du routeur activé.
De même, il serait judicieux d'ajouter votre client VPN à votre logiciel antivirus tiers ou à la liste d' exclusion/exception de votre pare -feu sur un PC ou un appareil macOS. Ce logiciel antivirus ou pare -feu tiers est connu pour créer des complications pour la connexion VPN.
4 Connexion réseau Internet
Si vous avez essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus et que vous rencontrez toujours des déconnexions VPN, le moment est peut-être venu de contacter votre fournisseur de services Internet et de confirmer si des restrictions sont activées de leur côté.
Plusieurs fois, votre VPN est déconnecté simplement parce que le protocole ou le port réseau utilisé par le fournisseur VPN est bloqué sur le réseau du FAI. Changer complètement la connexion au réseau Internet est également un moyen efficace de surmonter le problème de déconnexion du VPN.
5 Changer de fournisseur VPN
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes de dépannage et vous êtes assuré que votre FAI n'a imposé aucune restriction, le moment est peut-être venu de changer de fournisseur VPN.
Comme chaque fournisseur VPN a son propre réseau distinct et ne suit pas les mêmes règles de réseau. Il est fort probable que vous obtiendrez de meilleurs résultats avec le prochain fournisseur VPN avec lequel vous irez.
Pour prendre la meilleure décision pour vous-même, nous vous suggérons de consulter les 6 fournisseurs de VPN les plus fiables, rapides et sécurisés de 2022.
FAQ
Jetons un coup d'œil à quelques questions fréquemment posées.
Vous serez redirigé vers la connexion réseau de votre fournisseur de services Internet d'origine si votre VPN se déconnecte. Vous pouvez le reconnecter pour passer à nouveau au réseau VPN.
Si votre VPN se déconnecte pendant le torrent, votre véritable adresse IP et votre emplacement réel seront complètement exposés sur Internet. Considérant à quel point le torrenting est une question sensible dans certains pays, cela pourrait s'avérer dangereux pour vous. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser un VPN qui offre la fonction Internet Kill Switch, qui déconnectera votre connexion Internet complète lors de la déconnexion du VPN, évitant ainsi que votre véritable identité ne soit divulguée. Si vous voulez en savoir plus, consultez cette FAQ sur les VPN Kill Switches.
Si vous aimez télécharger des torrents, nous vous recommandons de consulter les meilleurs VPN avec Internet Kill Switch en 2022.
Conclusion
Nous espérons qu'avec les étapes de dépannage mentionnées ci-dessus, vous surmonterez rapidement les problèmes de déconnexion. Cependant, c'est toujours une bonne idée de commencer votre voyage dans l'industrie VPN avec un fournisseur VPN de premier ordre afin que les chances que vous subissiez une déconnexion soient aussi faibles que possible.