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Comment annuler Windscribe et obtenir un remboursement en 2022

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Il est assez simple d'annuler un compte Windscribe et d'obtenir votre remboursement. Gardez simplement à l'esprit les termes et conditions pour vous assurer que vous êtes éligible au remboursement et suivez les étapes ci-dessous.

Windscribe est l'un des rares VPN à proposer à la fois des abonnements gratuits et payants. C'est à la fois une bonne et une mauvaise chose selon la façon dont vous le regardez. C'est bien car la version gratuite peut être utilisée indéfiniment mais les utilisateurs sont liés par une limite de transfert de données de 10 Go/mois.

C'est dommage car le fournisseur n'offre qu'une garantie de remboursement de 3 jours pour la version payante, contrairement à ExpressVPN qui offre une garantie de remboursement de 30 jours.

Par conséquent, les utilisateurs qui envisagent d'annuler le service doivent le faire très peu de temps après l'achat de l'abonnement Windscribe car vous ne pourrez pas demander votre remboursement au-delà de 3 jours suivant l'achat.

Si vous n'êtes pas sûr d'annuler tout de suite, vous voudrez peut-être voir ces meilleur VPNalternatif à utiliser, vous pouvez essayer ExpressVPN gratuitement pendant 30 jours et bénéficier de trois mois gratuits sur son plan de 12 mois.

Instructions étape par étape pour l'annulation et le remboursement

Les étapes ci-dessus n'étaient-elles pas suffisamment claires ? Pas de soucis. Je vais vous guider tout au long du processus avec des captures d'écran pour chaque étape pour une meilleure clarté. Cette résiliation comporte deux volets: résilier l'abonnement et effectuer la demande de remboursement. Suivez les instructions ci-dessous pour une meilleure compréhension :

1 Allez sur le site Windscribe et connectez-vous avec votre compte.

2 En haut à droite, cliquez sur Mon compte.

3 Faites défiler vers le bas pour voir le bouton Réclamer un bon et cliquez sur le bouton « Annuler l'abonnement ».

4 Dans la fenêtre suivante, indiquez le motif de votre annulation.

5 Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton "annuler l'abonnement" pour confirmer.

6 Maintenant, contactez le support client pour demander votre remboursement.

7 Cliquez sur « Compte » pour commencer à discuter avec le bot de Windscribe, Gerry (qui est plutôt intelligent, soit dit en passant).

8 Demandez un remboursement et Gerry vous demandera si vous souhaitez parler à un humain. Demandez-lui de parler à un humain et demandez votre remboursement une fois connecté au représentant humain.

9 Vous n'avez pas à expliquer les raisons de votre annulation si vous ne le souhaitez pas ; le représentant approuvera toujours votre demande si vous êtes admissible au remboursement.

10 Après avoir reçu la confirmation de votre demande, vous recevrez votre remboursement dans les 30 jours suivant la demande de remboursement.

Remarque : Vous pouvez également effectuer la demande de remboursement en soumettant un ticket à Windscribe. Ceci est particulièrement important si l'assistance par chat en direct n'est pas disponible à ce moment-là pour une raison quelconque.

Conditions générales de remboursement Windscribe

Windscribe recommande vivement à ses utilisateurs d'essayer d'abord leur service VPN gratuit avant d'acheter l'abonnement payant. Le fournisseur a une très petite fenêtre de remboursement pour les abonnés payants exactement parce qu'ils offrent déjà un service gratuit qui peut être utilisé à titre d'essai.

Cependant, ce n'est pas tout à fait juste car la version gratuite manque de plusieurs fonctionnalités disponibles pour les abonnés payants. Par exemple, le déblocage de Netflix n'est pris en charge que dans la version payante. Donc, si un utilisateur veut Windscribe spécifiquement pour Netflix, il n'y a aucun moyen de tester ses capacités pour Netflix avec la version gratuite.

Les abonnés payants ne sont éligibles au remboursement que si :

  • La demande de remboursement est effectuée dans les 3 jours suivant l'achat .
  • Les données transférées via VPN sont inférieures à 10 Go.
  • L'utilisateur n'a enfreint aucune des conditions d'utilisation de Windscribe.

Le fournisseur ne s'attend pas à ce que les utilisateurs fournissent des explications pour demander des remboursements tant que ces conditions sont remplies. Si vous voulez un fournisseur VPN qui offre une politique de remboursement inconditionnelle, nous vous recommandons d'utiliser ExpressVPN car il offre une garantie de remboursement sans poser de questions et offre également des remboursements pour les paiements effectués via la crypto-monnaie et Bitcoin. 

Essayez ExpressVPN gratuitement pendant 30 jours !

Points à considérer avant d'annuler Windscribe

  • Protocoles de cryptage solides
  • Version gratuite offerte
  • Garantie de remboursement de 3 jours
  • 50 emplacements de serveur (11 en version gratuite)
  • Accepte les paiements Bitcoin
  • Offre le cryptage OpenVPN

Windscribe est, très franchement, un excellent service VPN. Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec cela et cela fonctionne parfaitement pour Netflix, le torrent et à peu près tous les autres objectifs.

Les fonctionnalités de confidentialité et de sécurité sont également de premier ordre avec sa technologie de filtrage au niveau DNS et IP connue sous le nom de ROBERT, qui est l'une des plus avancées que j'ai vues dans l'industrie VPN.

Donc, avant d'annuler Windscribe, vous voudrez peut-être considérer que vous perdrez les fonctionnalités suivantes :

Les nouveaux utilisateurs peuvent également essayer le VPN avec un essai gratuit de Winscribe avant d'acheter l'abonnement complet.

J'ai annulé Windscribe – Que dois-je faire maintenant ?

Malgré le fait que Windscribe soit un excellent VPN, on ne peut nier le fait que le VPN est pour tout le monde. Si vous n'êtes pas satisfait de Windscribe, il serait sage d'agir rapidement et de l'annuler pendant que vous êtes toujours éligible au remboursement. Avec le remboursement, vous pouvez passer à autre chose et essayer un autre service VPN pour remplacer Windscribe.

ExpressVPN est une bonne alternative plus rapide à Windscribe. Il fonctionne avec divers services de streaming, y compris Netflix, prend en charge les torrents et est généralement un puissant débloqueur de sites Web pour les utilisateurs qui souhaitent contourner les restrictions géographiques et la censure. Les fonctionnalités de confidentialité et les politiques de journalisation sont également très conviviales.

Le plus grand avantage est qu'ExpressVPN est livré avec une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui donne aux abonnés suffisamment de temps pour essayer le service et obtenir un remboursement dans les 30 jours s'ils ne sont pas satisfaits. Les utilisateurs peuvent obtenir ExpressVPN pendant 3 mois gratuitement sur son abonnement de 12 mois.

Voici une comparaison rapide entre les deux VPN :

Facteurs Scribe du vent ExpressVPN
Juridiction Canada Les îles Vierges britanniques
Politique de journalisation Aucun journal Aucun journal
Prix 4,08 $/mois 6,67 $/mois (3 mois gratuits)
Réseau de serveurs Serveurs dans plus de 63 pays 3000+ serveurs
90+ pays
Service client Chat en direct et e-mail Chat en direct, support client 24h/24
Torrent Prise en charge Prise en charge
Déblocage Netflix Prise en charge Prise en charge
Sécurité Fort Fort
Site Internet Scribe du vent ExpressVPN

Essayez ExpressVPN sans risque

Comment annuler un abonnement autre que Windscribe et être remboursé

Conclusion

Windscribe est un VPN puissant, mais il n'est peut-être pas pour tout le monde. Si vous n'êtes pas satisfait du service, vous n'avez que 3 jours pour demander votre remboursement à compter de l'achat et résilier l'abonnement. En comparaison, ExpressVPN offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

Vous pouvez en savoir plus sur ce VPN dans notre revue Windscribe.

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