Vous faites de votre mieux pour suivre toutes les règles et envoyer des e-mails à vos clients, ce qui rend les clients et les fournisseurs de boîtes aux lettres heureux, mais n’obtenez pas les résultats souhaités.

Si vous souhaitez surveiller la délivrabilité de vos e-mails et améliorer le processus, la réputation IP est la première chose que vous devez vérifier. C’est le seul moyen de vérifier comment les fournisseurs de boîtes aux lettres pensent de vos campagnes d’e-mails et si elles se retrouvent dans la boîte de réception ou les dossiers de spam de vos abonnés.

Dans ce blog, nous expliquerons tout ce qui concerne la fiabilité et la réputation de la propriété intellectuelle et pourquoi cela est important pour toutes les entreprises.

Qu’est-ce que la réputation IP ?

La réputation IP est la qualité de comportement d’une adresse IP. Les adresses IP utilisées par les robots et les cybercriminels auront une réputation inférieure et des scores à haut risque par rapport aux adresses IP utilisées pour la navigation en ligne légitime.

Les adresses IP avec une chaîne de réputation signifient qu’elles n’ont jamais été associées à une activité malveillante ou qu’elles ont été la cible de logiciels malveillants, de pirates et d’autres acteurs malveillants. Si une adresse IP a un historique de petits domaines, d'emplacements, etc., elle aura une bonne réputation.

Cependant, si une adresse IP est actuellement bénigne, mais a un mauvais historique d’hébergement de logiciels malveillants dans le passé, de sites de phishing ou d’autres activités malveillantes, l’adresse IP constitue toujours une menace pour les utilisateurs. Plus le risque est élevé, plus la réputation de la propriété intellectuelle est mauvaise.

Pourquoi la réputation IP est-elle importante ?

Une adresse IP solide avec une bonne réputation indique que l’appareil avec l’adresse est digne de confiance pour l’information et la communication. Alors, pourquoi la réputation IP est-elle importante ?

Si vous possédez une entreprise et que vous souhaitez contacter vos clients par e-mail, la réputation et la fiabilité de votre adresse IP affecteront votre campagne par e-mail.

Si vous avez une mauvaise réputation, votre e-mail sera signalé comme spam. Si votre site Web est compromis ou si le serveur que vous utilisez est utilisé pour une activité frauduleuse, les fournisseurs de boîtes de réception tels que Gmail, Yahoo, etc. signaleront vos e-mails.

De plus, votre réputation diminuera, de sorte que tout e-mail envoyé par vous ne sera pas considéré comme digne de confiance et vous souffrirez de pièges à spam. Même si vous essayez de lancer une excellente campagne par e-mail, cela ne vous mènera nulle part si votre réputation est mauvaise.

Comment puis-je trouver ma réputation IP ?

Il existe divers outils disponibles en ligne pour vérifier la réputation de votre adresse IP. Ces outils mesurent le score à l’aide de plusieurs paramètres pour évaluer la réputation.

Voici quelques facteurs utilisés pour vérifier la réputation de votre adresse IP :

Ancienneté des adresses IP
Réputation de domaine
Catégorie d’adresse IP
Popularité
Historique de l’adresse IP
La réputation de l’URL associée
Tout objet Internet malveillant antérieur
Taux de spam
Performances en temps réel
Fournisseur d’hébergement
Présence de l’IP sur toutes les listes bloquées en ligne
Lieu d’hébergement
Présence de code ou de fichiers téléchargeables

Qu’est-ce qu’une attaque de réputation IP ?

L’attaque de réputation IP est une attaque qui utilise des IP avec une mauvaise réputation pour mettre sur liste noire les IP qui sont bonnes. Dans cette attaque, les attaquants ne sont généralement pas conscients de la réputation de leur propre adresse IP particulière.

Une attaque de réputation IP peut se produire lorsqu’un utilisateur envoie plusieurs fois de petits paquets de données qui dépassent votre bande passante. Il se transforme progressivement en une attaque DDoS sur votre adresse IP, mettant ainsi votre IP sur liste noire, ce qui affecte votre réputation.

Les problèmes de fiabilité IP et de réputation IP sont problématiques pour la plupart des internautes, en particulier les propriétaires de petites entreprises qui utilisent leurs appareils personnels pour le travail.

Quels sont les outils de réputation IP disponibles ?

De nombreux outils de vérification sont disponibles en ligne pour vérifier le score de réputation IP des adresses IP. Ces outils ont des adresses IP classées en fonction de leur réputation.

1 Outils Google Postmaster

Google Postmaster Tools (GPT) est utilisé pour aider à surveiller les performances des e-mails et des IP et les problèmes potentiels de délivrabilité. Il s’agit de l’un des rares services de réputation IP gratuits qui offre aux spécialistes du marketing un accès à des données importantes telles que la réputation, les statistiques de performances, la sécurité, etc. sur les adresses IP et les e-mails.

L’outil vous montre également des données sur le spam, le taux de réussite du cryptage, les échecs SPF/DKIM/DMARC, etc. Cependant, il n’est disponible que pour GSuite et pas pour d’autres fournisseurs de messagerie comme Microsoft, Yahoo, etc.

Voici quelques mesures utilisées par GPT pour calculer votre réputation :

Volume d’envoi
Taux de plaintes pour spam
Taux de rejet des expéditeurs
Infrastructure générale
Utilisateurs inconnus
Chiffrement

2 Score de l’expéditeur par validité

Sender Score est un autre service de réputation IP utilisé pour calculer la santé de votre programme de messagerie et la réputation de votre adresse IP. Il calcule la réputation de l’expéditeur à l’aide de mesures importantes qui sont importantes pour les fournisseurs de boîtes aux lettres comme Gmail, etc., ainsi que pour les abonnés au courrier électronique.

Le score de l’expéditeur est basé sur une échelle de 0 à 100 :

Un score de 0 à 70 signifie que vous devez réparer votre réputation car elle présente un comportement malveillant.
Un score de 70 à 80 signifie que vous avez une bonne réputation avec un statut de menace faible, mais il y a place à l’amélioration pour optimiser votre programme de messagerie.
Un score de 80+ signifie que vous avez une excellente réputation d’expéditeur et que votre campagne d’e-mails se qualifie pour un traitement préférentiel de la part de votre fournisseur de messagerie.

3 Talos Intelligence par Cisco

Un autre outil public pour vérifier la réputation et la fiabilité est Talos Intelligence de CISCO. Pour vérifier la réputation, il dispose d’une note de réputation Web qui attribue des notes à chaque adresse IP en fonction de diverses mesures. Ces notes comprennent inconnu, médiocre, neutre et bon.

Certaines statistiques qu’il affiche incluent:

Réputation des e-mails
Réputation Web
Volume d’e-mails
Niveau de spam
Ajouté à la liste de blocage (spam, abus, etc.)
Propriétaire du réseau

Voici les détails des niveaux de menace de réputation de sites Web de Talos et la signification de chaque niveau :

Grade	La description
Bon	Réputation de confiance qui indique une sûreté et une sécurité exceptionnelles
Neutre	Innocuité favorable mais elle a été évaluée auparavant et présente un risque
Pauvres	Non fiable avec un comportement exceptionnellement indésirable avec un passé malveillant
Inconnue	Non évalué auparavant en raison du manque de fonctionnalités pour créer un verdict de niveau de menace

4 Liste IP de BrightCloud

L’intelligence des menaces de BrightCloud propose également une liste d’adresses IP pour vérifier la réputation des adresses IP. Cependant, contrairement à d’autres outils, celui-ci ne fournit pas de données détaillées avec chaque métrique définie séparément.

L’indice de réputation des adresses IP de BrightCloud comprend des scores allant de 1 à 100.

Score	Grade	La description
01-20	Risque élevé	IP à haut risque – fourniront des attaques DDoS et d’autres activités malveillantes
21-40	Méfiant	Adresses IP suspectes – lanceront des attaques sur votre infrastructure
41-60	Risque modéré	IP bénignes – risque potentiel d’attaques sur les terminaux
61-80	Faible risque	IP bénignes – risques de faible sécurité et risque d’attaques
81-100	Fiable	IP propres – n’ont pas été liées à une activité suspecte

5 RBL multiples

L’outil de réputation IP MultiRBL fournit des informations détaillées sur diverses mesures qui affectent la réputation et la fiabilité de votre adresse IP ou de votre domaine. L’outil utilise diverses balises pour chaque test, telles que Non répertorié, Sur liste noire, Sur liste brune, Sur liste jaune, Sur liste blanche, Sur liste neutre et Échec.

Lorsque vous recherchez votre IP sur la plateforme, celle-ci vérifie différents paramètres comme suit :

Test de liste noire DNSBL (liste de spam)
Test d’informationniste DNSBL
Test d’intelligence de messagerie Abusix
liste de blocage de réputation barracuda
Serveurs bloqués NetScan RBL
Liste noire DNS IBM

Comment puis-je améliorer la réputation IP ?

Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise et que vous utilisez une adresse IP avec une réputation négative, vous devez prendre des mesures pour améliorer votre fiabilité. Pourquoi? Parce que la réputation peut avoir un impact sur votre productivité, en particulier sur vos campagnes de marketing par e-mail. Il y a de fortes chances qu’en raison d’une mauvaise réputation, vos e-mails se retrouvent dans le dossier spam.

Voici quelques moyens simples d’améliorer votre réputation IP et d’augmenter vos chances de contacter vos clients par e-mail :

Séparez vos serveurs de messagerie professionnels et personnels :

Une façon d’améliorer votre réputation consiste à séparer vos serveurs de messagerie professionnels et personnels. Cela réduira le nombre d’e-mails envoyés à partir d’un serveur, ce qui renforcera votre fiabilité et vous aidera à prévenir les spams.

Réchauffement IP :

Si vous avez décidé d’utiliser des serveurs séparés, vous devez effectuer un réchauffement IP. Pour ce faire, assurez-vous de supprimer les adresses e-mail qui marquent votre courrier comme spam, nettoyez votre base de données et supprimez les destinataires inactifs.

Recherchez les logiciels malveillants :

Vérifiez vos serveurs pour vous assurer qu’ils ne sont pas utilisés comme machines zombies pour propager des logiciels malveillants.

Configurez un WAF :

Assurez-vous de configurer un pare-feu d’application Web pour filtrer le trafic malveillant. Certains filtres que vous devez utiliser dans WAF incluent l'emplacement géographique, les proxys anonymes et les adresses IP à risque/sur liste noire.

Passez en revue tous les sous-domaines :

Outre le domaine de premier niveau, assurez-vous de vérifier vos sous-domaines. Chaque sous-domaine a sa propre réputation, ce qui facilite la détection des problèmes.

Configurez SSL/TLS :

Assurez-vous de configurer SSL et TSL pour le cryptage afin de protéger vos données. Il améliore non seulement votre sécurité, mais vérifie également votre adresse IP.

E-mail de réputation IP – Qu’est-ce que c’est et pourquoi est-ce important ?

La réputation de l’adresse IP est un score qui évalue la valeur de votre e-mail, ce qui affecte la santé de votre programme de messagerie. C’est important pour les entreprises, car les fournisseurs de boîtes aux lettres comme Gmail et d’autres utilisent ces mesures pour déterminer votre réputation en tant qu’expéditeur, y compris le spam, les listes noires, etc.

Donc, si vous ne voulez pas que votre e-mail se retrouve dans le dossier spam d’un client, vous avez besoin d’une bonne réputation d’adresse IP. Vous pouvez vérifier le score à l’aide de l’un des outils mentionnés ci-dessus pour vous assurer que vos e-mails sont livrés aux destinataires et ne se retrouvent pas dans le dossier spam.

Qu’est-ce qu’une mauvaise réputation IP ?

Les adresses IP se voient attribuer une mauvaise réputation lorsqu’elles sont associées à des activités malveillantes telles que des niveaux élevés de spam, de logiciels malveillants, de virus, etc. Ces adresses IP sont vérifiées pour s’assurer qu’elles n’appartiennent pas à des machines et à des bots. Les IP avec une mauvaise réputation peuvent inclure :

Des appareils compromis (machines zombies) sont utilisés pour envoyer des spams.
Ouvrez des proxys à travers lesquels les e-mails non fiables passent facilement.
Systèmes utilisés pour diffuser du spam sur Internet.

Les proxys ouverts sont des ordinateurs qui permettent d’envoyer des e-mails à partir de machines. Il peut s’agir de serveurs ou d’ordinateurs personnels compromis.

Un ordinateur zombie est un appareil connecté à Internet qui a été compromis par un virus ou un logiciel malveillant. Ces machines peuvent être utilisées et contrôlées à partir d’un emplacement central à l’insu ou sans le consentement du propriétaire de l’ordinateur. Ce sont des méthodes de livraison courantes pour le spam dans le monde entier.

Assurez-vous d’utiliser des outils de sécurité tels que des VPNet des logiciels anti-malware.

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FAQ

La liste de réputation IP identifie les adresses IP utilisées pour envoyer des demandes indésirables. Avec la liste de réputation IP, vous pouvez bloquer les demandes provenant d’adresses IP de mauvaise réputation. De cette façon, vous pouvez optimiser les performances du pare-feu d’application Web car il filtre les requêtes que vous ne souhaitez pas traiter.

Vous pouvez corriger la mauvaise réputation des e-mails en identifiant, ciblant et supprimant les destinataires inactifs, ce qui vous aidera à obtenir une liste plus engagée. En envoyant des e-mails à une liste d’abonnés qui souhaitent recevoir votre contenu, vous pouvez augmenter l’engagement, ce qui vous aidera à réparer votre réputation d’e-mail.

Un site Web ou une adresse IP peut être mis sur liste noire si son contenu n’est pas jugé approprié. Cela peut être dû au commerce du marché noir, à du matériel pornographique ou à des sujets sensibles tels que les armes et le trafic d’armes. Les FAI et les agences gouvernementales pourraient bloquer ces sites Web et adresses IP, ce qui empêcherait les utilisateurs d’y accéder.

Conclusion

La réputation de la propriété intellectuelle est très importante pour les entreprises car elle peut faire ou défaire votre campagne marketing. Avec une excellente réputation, vos abonnés pourront profiter de vos newsletters et de votre contenu sans se retrouver dans les spams. Il existe de nombreux outils disponibles en ligne pour vérifier la réputation et la fiabilité de votre adresse IP et les moyens d’améliorer le score de confiance.