ProtonVPN ne se connecte pas ? Essayez ces correctifs rapides

Donc, vous êtes coincé avec ProtonVPN qui ne fonctionne pas. Dix dollars indiquent que vous pouvez résoudre le problème avec les conseils mentionnés dans ce guide.

ProtonVPN ne se connecte pas pour vous? Ne perdez pas encore espoir. Dans la plupart des cas, ce VPN peut être réparé facilement par n'importe qui.

Si vous avez appliqué les techniques de réparation du VPN mais que vous n'avez pas encore progressé, une alternative comme PureVPN peut être ce dont vous avez besoin, car ce VPN est équipé de fonctionnalités puissantes à faible coût.

Mais si vous voulez voir si ProtonVPN est toujours réparable, il y a encore de l'espoir.

Impossible de se connecter à ProtonVPN

Les problèmes de connectivité dans ProtonVPN sont faciles à résoudre avec les conseils suivants :

1 Changer de serveur

Souvent, les problèmes de connectivité dans les VPN proviennent d'un ou plusieurs serveurs défectueux. Pour des raisons de maintenance ou d'autres défauts techniques, les serveurs peuvent se déconnecter sans avertissement préalable.

Alors, si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre serveur préféré, donnez une chance aux autres! ProtonVPN propose plus de 474 serveurs dans 36 pays. Vous pouvez choisir un serveur proche de celui auquel vous vous connectez normalement et voir s'il fonctionne. En effet, pour de meilleures performances, vous devez choisir des serveurs proches, bien que ProtonVPN maintienne généralement des vitesses élevées sur son réseau.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un emplacement de serveur, cela suggère un problème avec votre client ProtonVPN. Mais s'il s'agit d'un problème avec des serveurs spécifiques, vous pourrez vous connecter à d'autres serveurs tandis que l'équipe de ProtonVPN travaillera probablement pour remettre les serveurs concernés en ligne bientôt.

Si vous essayez de télécharger des torrents, ProtonVPN bloquera votre connexion à moins que vous ne vous connectiez à ses serveurs p2p qui sont marqués par deux flèches dans la liste des serveurs. Lorsqu'il est connecté à ces serveurs, ProtonVPN prend en charge le torrenting pour une session p2p plus sûre.

Obtenez ProtonVPN

2 Vérifier la connexion Internet

Avez-vous vérifié que votre connexion Internet fonctionne correctement ? Il est assez courant qu'une panne d'Internet soit souvent confondue avec un défaut de votre VPN.

Pour vérifier si votre Internet fonctionne correctement, déconnectez ProtonVPN et quittez complètement le client de votre système/appareil. Maintenant, essayez d'utiliser Internet en surfant sur le Web comme vous le faites normalement. Si tout fonctionne bien, alors votre internet est actif et le problème se situe ailleurs.

Cependant, si vous n'avez toujours pas accès à Internet, le problème vient probablement de votre connexion Internet. Dans ce cas, appelez votre FAI et il devrait être en mesure de résoudre le problème.

Une fois votre connexion Internet rétablie, essayez à nouveau de vous connecter à ProtonVPN. Cette fois, ça devrait marcher.

Certaines erreurs de connexion (comme celle illustrée ci-dessous) avec le client Windows 10 de ProtonVPN sont également causées par des problèmes Internet :

Assurez-vous donc que vous êtes sur une connexion Internet active si vous rencontrez des erreurs similaires.

3 Pilote TAP corrompu

La connexion ProtonVPN a échoué ? Une cause potentielle de tentatives de connexion infructueuses est un adaptateur TAP corrompu. La réinstallation du pilote TAP peut résoudre ce problème.

Sous Windows 10, voici comment vous pouvez réinstaller votre pilote TAP :

• Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez devmgmt.msc.

• Dans le gestionnaire de périphériques, recherchez et cliquez sur Adaptateurs réseau pour développer cette section.
• Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur Windows TAP-ProtonVPN V9 et désinstallez-le.

Réinstallez maintenant le pilote en utilisant les liens suivants :

• Pilote Windows 10 : https://vpn.inform.click/recommend-protonvpn
• Pilote Windows 7 : https://vpn.inform.click/recommend-protonvpn

Si vous êtes un utilisateur de Windows 7, veuillez également vous assurer que vous avez mis à jour votre système d'exploitation avec toutes les dernières mises à jour de sécurité. Un Windows 7 obsolète est le coupable d'un client ProtonVPN défectueux.

Si vous préférez utiliser un autre service, voici les meilleurs VPN pour Windows.

Obtenez ProtonVPN

4Configuration Internet

Lorsque vous constatez toujours que ProtonVPN ne fonctionne pas, le problème peut être dû à des propriétés Internet mal configurées qui peuvent également entraîner des problèmes de connectivité avec ProtonVPN. Si vous pouvez vous connecter au VPN correctement mais que la connexion échoue constamment, vous devrez peut-être jeter un coup d'œil dans vos paramètres Internet :

• Ouvrez le Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet.

• Cliquez sur Centre réseau et partage.
• Faites un clic droit sur votre connexion Internet principale et sélectionnez Propriétés.

• Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) puis cliquez sur Propriétés.

• Cliquez sur l'option "Obtenir l'adresse du serveur automatiquement" ainsi que sur l'option "Obtenir une adresse IP automatiquement".

5 Changer de protocole

D'accord, vous êtes probablement frustré à ce stade si ProtonVPN ne se connecte toujours pas. Mais essayez de changer votre protocole avant d'abandonner.

ProtonVPN propose les protocoles UDP et TCP. UDP fonctionne plus rapidement que TCP, mais il est plus facilement bloqué.

Si vous êtes sur un réseau susceptible de bloquer le trafic VPN, vous devriez essayer de passer à TCP. Voici comment vous pouvez le faire dans ProtonVPN :

• Cliquez sur les trois lignes verticales et sélectionnez Paramètres.

• Dans la fenêtre des paramètres, cliquez sur l'onglet Connexion.
• Dans le menu déroulant à côté de Protocole par défaut, choisissez un protocole autre que celui que vous utilisez déjà.

• Essayez à nouveau de vous connecter à un serveur.

Cela devrait vous aider à vous connecter avec succès à ProtonVPN.

Obtenez ProtonVPN

6 Multi-connexions excessives

ProtonVPN prend en charge 2 à 5 connexions multiples en fonction de votre plan d'abonnement. Vous pouvez utiliser ProtonVPN avec Kodi ou d'autres appareils de streaming ainsi que Roku en dehors de vos appareils principaux. Toutefois, si vous dépassez la limite de connexion multiple, vous risquez de rencontrer des problèmes de connectivité ou de connexion.

Assurez-vous donc que vous n'êtes pas connecté à ProtonVPN sur plus d'appareils que nécessaire, sinon vous allez déstabiliser les performances de ProtonVPN sur tous les autres appareils que vous utilisez.

Problèmes de ProtonVPN et correctifs pour des situations spécifiques

Voici quelques services, appareils et plates-formes avec lesquels ProtonVPN est souvent signalé comme présentant des problèmes et leurs solutions rapides :

ProtonVPN ne fonctionne pas avec Netflix

ProtonVPN propose des serveurs compatibles avec Netflix. Cependant, tous ces serveurs ne sont pas bons à cet effet.

Certains serveurs sont efficaces pour le streaming Netflix, comme l'ont signalé plusieurs utilisateurs. Ceux-ci incluent Illinois 04 et #CA3.

Donc, si vous rencontrez des erreurs avec ProtonVPN sur Netflix, essayez de passer au bon serveur. Pour plus d'informations, nous avons discuté de l'utilisation de ProtonVPN avec Netflix ici.

Obtenez ProtonVPN

Alternatives à ProtonVPN

ProtonVPN ne se connecte pas après avoir essayé tous les conseils ci-dessus? Vous voudrez peut-être annuler ProtonVPN et envisager un autre service VPN. Par exemple, voici comment ProtonVPN se compare à PureVPN, un VPN très abordable avec des fonctionnalités de premier ordre :

Caractéristiques	PurVPN	ProtonVPN
Prix	3,33 $/mois	6,63 $/mois (plus plan de 2 ans)
Les serveurs	2 000+ dans 140 pays	474 serveurs dans 36 pays
Service client	Chat en direct et e-mail 24h/24 et 7j/7	Système de messagerie et de billetterie
Politique de journalisation	Zéro journaux	Journaux de connexion
Juridiction	Hong Kong	Suisse
Déblocage Netflix	Fort	Fort
Compatibilité	Tous les dispositifs	Windows, Android, Mac et iOS
Score Trustpilot	4.8/5	3.3/5
Site Internet	PUREVPN	PROTONVPN

Vous pouvez également essayer d'obtenir un essai gratuit de ProtonVPN avant de vous engager dans un abonnement à temps plein. Cela vous aidera à voir si le service en vaut la peine ou non.

Conclusion

ProtonVPN est un excellent service VPN. Cependant, même les meilleurs logiciels ne sont pas sans défauts. La bonne chose est que vous pouvez réparer le VPN avec les conseils ci-dessus si vous êtes à bout de nerfs à propos de ProtonVPN qui ne se connecte pas. Mais si vous préférez essayer autre chose, vous pouvez toujours vous tourner vers PureVPN pour son prix abordable et son rapport qualité-prix.

Pour plus d'informations sur ce VPN, consultez cette revue ProtonVPN.