Asiantuntijoiden vinkkejä tehokkaaseen kotityöskentelyyn COVID-19:n aikana

Ellet ole elänyt kiven alla, COVID-19 tai uusi koronavirus on aiheuttanut tuhoa ympäri maailmaa. Lukuisat suuret tapahtumat on jo peruttu ilmeisten epidemioiden vuoksi.

Suuret urheilutapahtumat, sosiaaliset kokoontumiset ja konsertit on jo peruttu. Ironista kyllä, jopa koronavirusta käsittelevä konferenssi peruttiin vain pari päivää sitten. Näin tilanne on mennyt hälyttäväksi.

Vaikka suuri yleisö suhtautuu COVID-19-pandemiaan melko rennosti, se on hälyttävä epidemia, joka pakottaa kansanterveysviranomaiset ajattelemaan eri tavalla koettelemuksen hallitsemiseksi ja torjumiseksi.

Koronavirusepidemian jatkuvasti kehittyvän luonteen vuoksi kotoa työskentelymahdollisuuksiin liittyviä politiikkoja tarkistetaan jatkuvasti, kun työnantajat selviävät kansanterveysilmoituksista ja tilastoista. Loppujen lopuksi mikään yritys ei halua työntekijöiden tulevan töihin, jos he ovat altistuneet virukselle.

Mutta kotona työskentely ei ole niin helppoa kuin voisi luulla. Erityisesti ihmisille, jotka ovat tottuneet työskentelemään 9-5 toimistoympäristössä. Itse olen työskennellyt kotoa käsin nyt noin viikon. Ollakseni rehellinen, aloittaminen oli täydellinen painajainen. Niin monia ajatuksia pyörii päässäsi.

• Voinko kirjautua sisään ajoissa?
• Entä tiimikokoukset?
• Kuinka pääsen turvallisesti yrityksen verkkoon?
• Entä jos internet katkeaa, menetänkö työni edistymisen?
• Entä jos napsautan vahingossa jotain, joka voi vahingoittaa yritystäni?

Nyt jos olet juuri siirtynyt työskentelemään kotona, olen varma, että voit samaistua. Joten näinä haastavina aikoina olen luonut yksinkertaisen aloitusoppaan yhteistyössä todellisten asiantuntijoiden vinkeillä, joiden avulla voit työskennellä turvallisesti ja tehokkaasti kotoa käsin epävarman koronavirusepidemian aikana.

1 Käytä suojattua yhteyttä

Ensinnäkin sinun tulee aloittaa turvallisella päästä päähän -salatulla yhteydellä. Loppujen lopuksi useimmat kyberhyökkäykset syntyvät vaarantuneista verkoista. Tilastojen mukaan kyberrikollisuuden odotetaan aiheuttavan 6 biljoonan dollarin vahingot vuosittain vuoteen 2021 mennessä. Kannattaa siis aloittaa käyttämällä työkaluja, kuten VPN -verkkoja, suorittaaksesi rutiinityösi.

Tässä on todellisten asiantuntijoiden ehdotuksia:

• Greg Scott – kirjailija ja kyberturvallisuuden ammattilainen

Greg Scottin, joka on itse julistautunut etätyöskentelyn edelläkävijä, mukaan Ainoa toimiva vaihtoehto tässä on VPN (virtuaalinen yksityinen verkko). Ja olen samaa mieltä siitä, että VPN voi itse asiassa vähentää riskejä yrityksen verkkojen etäkäytöstä.

• Mark Damm – FuseForwardin perustaja ja teknologiajohtaja

Mark ehdottaa etätyöpöydän käyttöä. Se saattaa kuulostaa itsestään selvältä, mutta ensimmäinen asia, joka on otettava huomioon etätyössä, on laitteisto, johon henkilöstöllä on pääsy. Jos he ovat ottaneet käyttöön pöytäkoneita, ihmiset eivät voi käyttää niitä kotoa käsin. Loistava ratkaisu tähän on etätyöpöytäratkaisu, joka toimitetaan pilven kautta. Tämä tarkoittaa, että henkilökunta ei ole sidottu yrityksen työpöytään, ja he voivat kirjautua turvallisesti "tietokoneelleen" miltä tahansa laitteelta. Suosittelemme Amazon Workspacesia etätyöpöytätoimitukseen.

• Mark Lee – Splashtop Inc :n toimitusjohtaja

Markin mukaan yksi turvallisimmista tavoista muodostaa etäyhteys yrityksen verkkoihin on suojattu etätyöpöytäratkaisu, joka sisältää seuraavat: 

1. Alan standardin mukainen TLS 1.2 AES 256-bittisellä salauksella
2. Kertakirjautumisominaisuus (SSO) varmistaa, että työntekijöiden salasanat täyttävät vaatimustenmukaisuus- ja turvallisuusvaatimukset
3. Laitteen todennus
4. Monivaiheinen todennus
5. Ihmisten luettavat lokit, istunnon tallennus, helppo seuranta ja raportointi

• François Amigorena – IS Decisionsin toimitusjohtaja ja perustaja

François uskoo, että etätyöntekijät muodostavat suuren kyberturvallisuusriskin. Hän ehdottaa, että VPN:n käyttö on loistava tapa luoda suojattu yhteys yrityksen verkkoon. VPN-verkot ovat kuitenkin alttiita tietoturvauhkille. Kaksivaiheisen todennuksen (2FA) lisääminen kaikkiin RDP-istuntoihin on lisäsuojaus järjestelmien luvattomalta käytöltä. François on myös luonut interaktiivisen infografiikan, jossa kerrotaan, miten etätyön kyberriskit voitetaan.

• Luka — DataProtin päätoimittaja

Määritä suojattu VPN kaikkien etätyöntekijöiden käyttöön, jokaisella on omat käyttöoikeutensa ja käyttöoikeustasonsa. Jokainen työntekijä kirjautuu omalle yksityiselle tililleen, kun hän käynnistää kannettavan tietokoneensa, kuten hän tekisi joka päivä kirjautuessaan sisään toimistossa. VPN:n käyttö varmistaa kaikkien etätyöntekijän verkkotoimintojen yksityisyyden ja vastuullisuuden.

• Jake Rheude – Liittyy Red Stag Fulfilmentiin

Jake, joka on johtanut täysin etätyöryhmää 4 vuotta, suosittelee olemaan tietoinen käyttämistäsi sovelluksista. Käytätpä työkannettavaa tai henkilökohtaista kannettavaa tietokonettasi, muista tiedot, joita jaat tai syötät kyseisen laitteen kautta. Käytä turvallisempia, tietosuojatietoisempia selaimia, kuten Brave, tai hakukonetta, kuten DuckDuckGo. Mikä tahansa näistä työkaluista tekee kotona työskentelystä mahdollisimman turvallista ja minimoi haavoittuvuuden toimiston toimenpiteiden ulkopuolella.

2 Käytä tiimityötyökaluja

Joten riippumatta siitä, työskenteletkö kotoa käsin, sinun on tehtävä yhteistyötä tiimisi kanssa aika ajoin. Tiedän, kuinka tärkeää minulle on saada hyväksynnät ajoissa. Suosittelen lämpimästi Slackin käyttöä. Se auttaa minua pitämään yhteyttä tiimiini reaaliajassa.

Tässä on todellisten asiantuntijoiden ehdotuksia:

• Cristian – Liittyy Connectifyyn

Ylläpidä tiimiyhteistyötä ja varmista, että työ ja ponnistelut eivät vaarannu – kanavaliitosteknologiansa ansiosta Speedify voi yhdistää kaksi tai useampia Internet-yhteyksiä kerralla. Jälleen – se ei ole kuormitusta, vaan kanavaliitosta. Ja se on ainoa ratkaisu, joka on saatavana ohjelmistosovelluksena, joka käyttää tätä tekniikkaa. Joten jos jokin yhteys epäonnistuu tai hidastuu, Speedify ohjaa älykkäästi liikenteen nopeampaan, jotta käyttäjät saavat aina parhaan Internet-yhteyden.

• Jay Akin – Mushroom Networks, Inc :n toimitusjohtaja.

Jay kiinnittää huomion siihen, mitä olemme kaikki kokeneet jossain vaiheessa – sovellusten suorituskykyongelmiin. Jayn mukaan monet etätyöskentelyyn olennaiset sovellukset, kuten Unified Communications, VoIP, videoneuvottelut ja muut pilvisovellukset, ovat kaikki riippuvaisia ​​vakaasta ja nopeasta Internet-yhteydestä etätyöasetuksesi ja näitä palveluja isännöivien palvelinkeskusten välillä julkisesti ja julkisesti. yksityiset pilvet. Edistyneeseen QoS- (Quality of Service) ja laajakaistayhteyteen kykenevä reititin voi parantaa merkittävästi Internet-yhteytesi suorituskykyä ja luotettavuutta. Nämä niin kutsutut SD-WAN-kotitoimistoreitittimet parantavat siksi VPN-suorituskykyä, joka kuljettaa kaikkia tärkeitä sovelluksia.

• Alexis Haselberger – Alexis Haselberger Coachingin tuottavuusvalmentaja

Alexis ehdottaa videoneuvottelujen käyttöä niin usein kuin mahdollista. Varsinkin vaikeissa tai monimutkaisissa keskusteluissa. Facetime on ystäväsi täällä. Jos sinulla on levitettävää tietoa (kuten tilapäivityksiä), käytä sähköpostia ja Slackia. Mutta jos tarvitset keskustelua, reaaliaikainen, synkroninen keskustelu videon kanssa auttaa varmistamaan, että kommunikaatiohäiriöt vähenevät ja että näemme työtoverimme edelleen täysimittaisina ihmisinä.

3 Siirry pilveen, jotta et menetä työn edistymistä

Jos olet kuten minä ja olet menettänyt työsi edistymisen ohjelmistohäiriöiden tai tietokoneesi kuolemisen vuoksi, sinun on siirrettävä työsi pilveen ASAP. Voit hakea lukuisia pilvipalveluita. Käytän itse Google Drivea. Se on nopea, turvallinen ja helppokäyttöinen.

Tässä on todellisten asiantuntijoiden ehdotuksia:

• Mike Treacy – Onixin tukipalveluiden johtaja

Mike Treacy ehdottaa, että pilvipohjaiset ratkaisut antavat yrityksille edun saada työntekijät työskentelemään etänä myös hätätilanteissa. Mike ehdottaa, että G Suiten käyttäminen on avain työsi suojaamiseen ja etäkäyttöön. Hän lisää, että pilvipohjaisten tuottavuussovellusten integrointi voi varmistaa, että arvokas työsi ja asiakirjasi eivät koskaan katoa äkillisten kaatumisten vuoksi.

• Zach Capers — Zach on GetAppin vanhempi analyytikko

Zach ehdottaa, että yksinkertaisin tapa varmistaa, että työsi ei vaarannu, on ottaa käyttöön monivaiheinen todennus kaikissa yrityssovelluksissa, mieluiten käyttämällä todennussovellusta mobiililaitteellasi. Monivaiheinen todennus estää useimmat tietokalastelujärjestelmien, heikkojen salasanojen ja vaarantuneiden tunnistetietojen aiheuttamat uhat yritystietoihin.

Joten mitkä ovat haasteet?

Vaikka kotoa työskentelyn skenaario näyttää itse asiassa aika siistiltä, ​​se on kuitenkin paljon haastavampaa ja riskialtisempaa sekä työnantajille että työntekijöille. Esimerkiksi kun työntekijät lähetetään normaalin työympäristönsä ulkopuolelle, tuhansien päätepisteiden hallinta, turvaaminen ja paikkaus voi karkaa käsistä melko nopeasti.

IT-osastolle tämä tarkoittaa hallinnan menettämistä. Loppujen lopuksi turvallisuustiimillä ei ole varmaa tapaa määrittää, onko työntekijä turvannut kotinsa Wi-Fi-verkkonsa. Turvallisuusosaston edustajalla ei ole mahdollisuutta määrittää reaaliajassa, että jonkun laitteen laite on vaarantunut.

Monille kokonaan SaaS- ja pilviteknologian omaksuneille yrityksille etätyövoiman hallinta voi olla suhteellisen helppoa, mutta yrityksille, joiden järjestelmät ovat edelleen käynnissä sisäverkoissa, etätyö voi olla täydellinen painajainen.

Esimerkiksi heikon infrastruktuurin yrityksiin juuttuneet työntekijät joutuvat edelleen tekemisiin ärsyttävien päätepisteiden suojausprotokollien ja mahdollisten hyökkäyksien kanssa. Koska joissakin yrityksissä IT-osastoilla ei ole oikeita työkaluja, pienimpienkin ongelmien korjaaminen edellyttää etäkäyttöä työntekijän tietokoneelle, mikä on paitsi melko aikaa vievää myös riskialtista.

Onneksi useimmat yritykset hoitavat koko koronaviruksen etätyötilanteen varsin hienosti. Vaikka sattumanvaraisestikin, useimmat yritykset pyrkivät laatimaan riskiarvioita etätyöntekijöille ja heidän laskenta-asetuksistaan ​​ennen kuin he antavat heidän työskennellä kotoa käsin.

Joten vaikka ei ole tietoa kuinka kauan koronavirusepidemia kestää, koko fiasko on varmasti muuttanut tapaamme ajatella ja toimia.

"Ne, jotka eivät voi muuttaa mieltään, eivät voi muuttaa mitään."
– George Bernard Shaw