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Cómo cancelar ipVanish y obtener un reembolso [Guía 2020]

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IPVanish es una marca aclamada y una de las más reconocidas en la industria de VPN. Pero es un mundo grande y suceden cosas malas, así que no me sorprendería si encuentra la VPN menos que satisfactoria para su situación particular.

Lo bueno es que, incluso si está satisfecho con IPVanish, aún puede obtener una última ventaja mientras lo busca: su garantía de devolución de dinero de 30 días. Si cancela la suscripción durante este período, tiene derecho al reembolso.

Si no está seguro de abandonar IPVanish y desea intentar arreglar la VPN primero, puede probar los consejos de solución de problemas de IPVanish que se brindan aquí.

O si ya canceló la cuenta y solo está buscando una recomendación alternativa, considere PureVPN, que es increíblemente asequible y ofrece una buena relación calidad-precio.

Cancelar cuenta para obtener un reembolso de IPVanish

Nota: puede comunicarse con el equipo de soporte de IPVanish si no desea cancelar su cuenta de IPVanish usted mismo. Debe demostrar la titularidad de su cuenta antes de cancelarla por primera vez.

O si quieres hacerlo tú mismo, simplemente sigue los siguientes pasos:

1 Visite el sitio web oficial de IPVanish.

2 Inicie sesión en su cuenta haciendo clic en "Mi cuenta".

3 Haga clic en la opción Suscripción para revisar los detalles de su plan existente, que sería el nivel de renovación, la fecha de renovación y el nivel del plan actual.

4 Haga clic en "Quiero cancelar mi suscripción".

5 Haga clic en el enlace correspondiente para confirmar su decisión y proporcione el motivo de la cancelación.

6 Aparecerá otra pantalla pidiéndote tu confirmación, con una oferta especial para convencerte de que te quedes esta vez (estos tipos no se dan por vencidos fácilmente).

7 Seleccione "Todavía quiero cancelar" si aún no está convencido.

8 Esto eventualmente cancelará la cuenta y recibirá un correo electrónico de confirmación de su soporte oficial con respecto a su reembolso.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para la solicitud de reembolso

IPVanish afirma que los usuarios obtendrán el reembolso automáticamente si la cuenta se cancela dentro de los 30 días . Sin embargo, le recomiendo que se comunique con el servicio de atención al cliente usted mismo después de pasar por el proceso de cancelación de la cuenta y solicitar que se procese su reembolso.

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de IPVanish para solicitar un reembolso:

1 Visite IPVanish.com y desplácese hacia abajo en la página.

2 Haga clic en Chat en vivo.

3 Se abrirá un cuadro de chat con la opción de "contactar" a un ser humano en vivo. Haz click en eso.

4 Luego haga clic en el botón Chat en vivo o Dejar mensaje.

5 Ingrese su nombre y otros detalles, seleccione "Soporte de facturación de IPVanish" y escriba su solicitud de reembolso antes de hacer clic en "Iniciar chat".

Un representante de servicio al cliente se unirá al chat pronto y le pedirá algunos detalles para confirmar su solicitud. Si intentan convencerte de que continúes suscribiéndote, simplemente demuestra que no estás interesado y que solo quieres tu reembolso. Confirmarán su solicitud sin más preguntas y le informarán que el importe será reembolsado en un plazo de 5-7 días laborables .

¿Cómo puedo cancelar la suscripción a IPVanish en mi teléfono Android?

Si compró su suscripción a IPVanish a través de Play Store, el método anterior no funcionará. En su lugar, debe cancelarlo a través de su cuenta de Google:

  1. Vaya a Google Play Store e inicie sesión en su cuenta de Google.
  2. Haga clic en "Mi suscripción" y luego en «Suscripción IPVanish " que desea cancelar.
  3. Haga clic en "Administrar suscripción" y luego haga clic en "Cancelar suscripción" nuevamente.

Cuando haya terminado, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de IPVanish para solicitar su reembolso como se indicó anteriormente.

¿Cómo cancelo la suscripción a IPVanish en mi iPhone?

Si obtuvo su suscripción a IPVanish a través de la App Store, deberá cancelar y solicitar su reembolso en la App Store. IPVanish no está directamente involucrado en este proceso.

Siga los pasos a continuación para cancelar su cuenta ipVanish comprada a través de la App Store:

  1. Abre tu aplicación de Configuración y haz clic en tu nombre.
  2. Haga clic en su suscripción y luego haga clic en la suscripción de IPVanish que desea administrar.
  3. Toque Cancelar suscripción si no encuentra la opción de suscripción, use la opción iTunes y App Store en su lugar.
  4. Haga clic en su ID de Apple e inicie sesión en su cuenta, luego haga clic en Suscripciones.
  5. Complete las instrucciones en pantalla para completar el proceso de cancelación.

Nota: Su suscripción finalizará al final del ciclo de facturación actual. Para obtener más información sobre cómo solicitar reembolsos a través de la App Store , consulte este artículo.

Cosas a considerar antes de cancelar IPVanish

IPVanish se encuentra entre los mejores servicios de VPN en la industria, por lo que no es fácil ignorar todas sus admirables capacidades, incluso si no cumple en algunos frentes en ciertos casos. Entonces, en interés del trato justo de IPVanish, consideraré algunas de las características que esta VPN merece, incluso si no cumple con sus expectativas en algunos puntos:

El único problema es que IPVanish no ofrece una prueba gratuita que los usuarios puedan usar para ver si disfrutan del servicio. Si tuvieran esta opción, no habría necesidad de cancelar la VPN después de la compra, ya que solo procedería con la suscripción completa si está satisfecho con el período de prueba.

¿Qué debo hacer después de cancelar mi suscripción a IPVanish?

Después de cancelar su membresía en IPVanish, deberá confiar en otras VPN que puedan proteger su dirección IP, DNS o información WebRTC. Consulte nuestra lista del mejor software VPN 2020 para que pueda elegir entre opciones alternativas de VPN.

Si desea una recomendación instantánea, PureVPN es una opción fácil debido a su bajo precio y alto rendimiento. El servicio VPN con sede en Hong Kong ofrece algunas características de privacidad excepcionales.

Lo que es más importante, el servicio le permite navegar por la web de forma anónima en varios países represivos, ya que PureVPN es una de esas VPN limitadas que funcionan mejor en China.

Puede ver estos sorprendentes beneficios en forma de Internet Kill Switch, Split Tunneling, IP dedicada , 10 inicios de sesión múltiples y otros. Todo lo que tiene que hacer es pagar solo $3.33/mes para aprovechar estas emocionantes funciones.

Para su comodidad, he creado un cuadro comparativo rápido de IPVanish vs PureVPN para ayudarlo a decidir correctamente sobre su privacidad:

factoresIPVanishPureVPN
jurisdicciónisla virgen britanicaHong Kong
política de registroMantiene algunos registrosSin registros
Precios6.49 $/mes$ 3.33/mes
velocidad12,13 Mbit/s26,01 Mbit/s
red de servidoresMás de 1.400 servidores
Más de 60 paísesMás de 2000 servidores
Más de 140 países
Atención al clienteCorreo electrónico y preguntas frecuentesChat en vivo, correo electrónico y ticket
TorrentSoportaSoporta
Desbloqueo de NetflixSoportaSoporta
seguridadRígidoRígido
Sitio webIPVanishPureVPN

Cómo cancelar una suscripción con Except IPVanish y obtener un reembolso

Terminando

Así que ahí lo tienes. Todo lo que se necesita es persistencia para cancelar la suscripción a IPVanish y, si el reembolso sigue siendo válido, se le devolverá su dinero.

Para obtener más información sobre esta VPN, consulte nuestra revisión de IPVanish.

¿Ha intentado solicitar un reembolso de IPVanish en el pasado? ¿Cómo fue tu experiencia? ¡Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación!

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