Como corrigir o Avast VPN não está funcionando [Atualizado em março de 2022]

No seu juízo, porque o Avast VPN não está se conectando? Não se preocupe. Aqui estão alguns problemas comuns e suas correções fáceis para tentar.

O Avast SecureLine VPN é uma ótima opção se você deseja proteger suas atividades online, evitar que anunciantes o rastreiem pela internet e ficar longe de hackers em seu Wi-Fi público.

Esta VPN oferece boas velocidades, acessibilidade efetiva e uma conexão segura. No entanto, muitas vezes pode causar alguns problemas e não funcionar. Neste guia, apresentaremos algumas soluções fáceis para resolver o problema de não funcionamento do seu Avast VPN.

No entanto, se você já tentou dicas gerais de correção de VPN sem sucesso, você pode olhar para o ExpressVPN como uma alternativa muito mais poderosa ao Avast VPN.

Mas se você preferir tentar consertar o Avast VPN primeiro, vamos direto às dicas de correção:

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Agora que você sabe o que fazer, pode corrigir facilmente o problema de não funcionamento do seu Avast VPN. No entanto, também temos um guia passo a passo detalhado para você. Vejamos cada passo que mencionamos acima em detalhes:

Como corrigir o problema do Avast não funcionar [Guia Detalhado]

Se o seu Avast VPN continuar desconectando ou estiver causando alguns problemas, você sempre poderá resolvê-los. Veja a seguir 7 dicas eficazes de solução de problemas que você pode usar para fazer seu Avast VPN funcionar novamente:

1 Verifique sua conectividade com a Internet

Às vezes, os usuários descobrirão que o Avast VPN não está se conectando, mesmo que o problema não seja com a VPN, mas com a conexão com a Internet. Para verificar se sua internet está funcionando corretamente, desconecte o Avast VPN e tente executar alguns sites em seu navegador.

Se isso não funcionar, visite o solucionador de problemas de conexões com a Internet no Windows. Isso resolverá o problema ou indicará qual é o problema.

Use as seguintes etapas para isso:

1 Pressione as teclas Windows+R juntas para acessar o prompt Executar.

2 Digite Painel de controle e clique em OK.

3 A partir daí, clique em Solução de problemas para abrir o miniaplicativo Painel de controle.

4 Pressione ‘Exibir tudo' para acessar a lista de solução de problemas.

5 Clique com o botão direito em Conexões de Internet e clique em ‘Executar como administrador'.

6 Depois disso, selecione Avançado > Aplicar reparos automaticamente. Deixe como está se já estiver selecionado.

7 Selecione Avançar > Solucionar problemas de minha conexão depois disso.

2 Mover para um local de servidor alternativo

Os servidores VPN geralmente não funcionam devido a problemas técnicos ou fins de manutenção. O Avast VPN possui uma pequena rede de servidores. Portanto, uma das razões pelas quais ele pode estar causando problemas é a sobrecarga de tráfego em seu servidor.

Para isso, você teria que alterar a localização do seu servidor. Você pode fazer isso clicando no botão Alterar local, conforme mostrado abaixo:

No entanto, outra opção é encerrar sua assinatura do Avast VPN para evitar esse incômodo frequente e assinar uma VPN como a ExpressVPN. Este premium possui uma rede de mais de 3.000 servidores em comparação com os mais de 50 locais de servidores da Avast.

Esta VPN oferece velocidades ultrarrápidas, fortes recursos de desbloqueio, logins múltiplos, recursos de segurança e conectividade com um clique para acessar o que você quiser. Além disso, oferece largura de banda ilimitada e elimina a limitação do ISP na rede.

A ExpressVPN também garante seu anonimato, não vaza seu endereço IP e oferece uma política rígida de não registro, confirmando que não registra seus dados.

3 Tente desativar o Firewall do Windows Defender

Firewalls são conhecidos por bloquear conexões VPN. Por esse motivo, você precisa desativar o Windows Defender Firewall. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo:

1 Abra o prompt Executar clicando em Windows+R.

2 Insira firewall.cpl no prompt Executar e pressione OK para acessar o Painel de controle WDF.

3 Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender  presente à esquerda da tela.

4 Selecione Desativar o Firewall do Windows Defender  entre todos os prompts.

5 Clique em OK.

4 Desative qualquer antivírus de terceiros

Muitas vezes, os antivírus também bloqueiam as VPNs. Para resolver isso, desconectar-se do seu antivírus antes de usar uma VPN pode resolver seu problema.

Você pode facilmente desligar seu antivírus clicando com o botão direito do mouse nos ícones da bandeja do sistema dos utilitários antivírus e desabilitando/desligando o software antivírus. Você também pode criar uma exceção para evitar que sua conexão VPN seja bloqueada pelo firewall antivírus.

5 Feche quaisquer serviços VPN conflitantes

Isso é importante se você usar mais de um cliente VPN em seu dispositivo. Seu Avast VPN não está funcionando pode ser devido a outra VPN em execução no seu dispositivo.

As etapas a seguir podem ser facilmente usadas para garantir que não haja conflitos de VPN ou que o software limpe o Windows de inicialização. Veja como você pode fazer isso:

1 Clique em Windows+R juntos para abrir o prompt Executar.

2 Insira msconfig  e pressione OK para abrir a Configuração do sistema.

3 Na guia Geral, clique em Inicialização seletiva.

4 Logo abaixo da Inicialização seletiva, você verá Carregar itens de inicialização. Desmarque essa opção.

5 Selecione  Carregar serviços do sistema e Usar configuração de inicialização original.

6 Visite a guia Serviços e escolha Ocultar todos os serviços da Microsoft  para excluir todos esses serviços.

7 Depois disso, clique em ‘Desativar tudo' e clique em Aplicar e OK.

8 Por fim, reinicie o Windows para reiniciá-lo.

6 Verifique sua assinatura do Avast VPN

Uma coisa para verificar se sua VPN não está funcionando é se sua assinatura do Avast VPN ainda é válida. Parece bastante óbvio, mas às vezes os usuários não percebem quando sua assinatura expirou e ficam confusos quando não podem usar o Avast VPN.

Você pode fazer isso abrindo o aplicativo Avast SecureLine e clicando em Configurações >  Assinatura > SecureLine VPN >  Validade. Você também pode verificar seu e-mail caso a Avast o tenha informado para renovar sua assinatura VPN.

7 Reinstale o Avast VPN

Uma última maneira super fácil de corrigir os problemas do seu Avast VPN que não está funcionando é desinstalar o aplicativo VPN e reinstalá-lo novamente. Isso garantiria que você estivesse usando a versão mais recente do aplicativo.

Veja como você pode reinstalar o Avast SecureLine no seu dispositivo:

1 Visite o Painel de Controle em seu Windows.

2 Vá para Programas e Recursos a partir daí.

3 Escolha Avast SecureLine VPN entre todos os outros e pressione Desinstalar.

4 Clique em Sim para confirmar a ação.

5 Pressione Sim novamente na janela do desinstalador do software.

6 Visite o site do Avast SecureLine VPN e clique no prompt de download para Windows para obter o instalador. Após o download do instalador, abra-o.

7 Abra o software e vá para Menu. Depois disso, visite Configurações para separar o SecureLine VPN do antivírus Avast.

8 Clique nos componentes presentes à esquerda. Selecione SecureLine VPN a partir daí e, em seguida, Desinstale o componente.

9 Clique em OK para confirmar sua ação.

10 Selecione Reiniciar  computador e Reiniciar agora.

11 Depois disso, clique em Instalar componente presente na guia SecureLine VPN no aplicativo antivírus para reinstalar o SecureLine.

Alternativas do Avast VPN

Tentou todos os métodos acima, mas ainda não fez nenhum progresso? Talvez você deva cancelar o Avast VPN e dar chance a uma VPN diferente. Por exemplo, veja como o Avast se compara ao ExpressVPN, que é um serviço superior em quase todos os aspectos:

Perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o Avast não funcionar:

Se o seu Avast VPN parar de funcionar, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar sua conexão com a Internet para ver se está funcionando ou não. Você também pode tentar desinstalar seu aplicativo VPN e reinstalá-lo novamente e desativar o Windows Defender Firewall para que ele não bloqueie sua VPN.

Aqui estão alguns motivos pelos quais seu Avast SecureLine pode não estar funcionando:

1. Aplicativo Avast SecureLine VPN desatualizado.
2. Conexão de internet ruim.
3. Servidores sobrecarregados.
4. Interferência de terceiros.

Conclusão

Se você achar que o Avast VPN não está funcionando para você, experimente todas as dicas mencionadas acima. Há uma boa chance de você conseguir corrigi-lo se seguir as etapas descritas acima. No entanto, existem melhores serviços de VPN por aí, como o ExpressVPN, portanto, se você não estiver satisfeito com o Avast VPN, ainda poderá mudar para algo que tenha um histórico comprovado de desempenho e confiabilidade.

Além disso, é sempre uma boa ideia obter a avaliação gratuita do Avast VPN para experimentar o serviço antes de comprar a assinatura completa.

Para obter mais informações sobre esta VPN, consulte nossa análise do Avast VPN.