SurfEasy Free VPN est un service VPN basé aux États-Unis. Il propose plus de 1000 serveurs dans 28 pays dans le monde adaptés à Netflix et au torrenting. SurfEasy a obtenu une note globale de 3,2 étoiles.

Hélas! La relation SurfEasy Opera est officiellement terminée. Maintenant, le VPN appartient à une société de logiciels américaine appelée Symantec.

SurfEasy fournit un service VPN freemium et premium, y compris un proxy Chrome gratuit également. En utilisant son service gratuit, vous ne pouvez bénéficier que de 500 Mo de bande passante.

Ces deux plans utilisent le protocole OpenVPN avec un cryptage de niveau militaire 256 bits.

Dans cette revue SurfEasy VPN, j'ai évalué les fonctionnalités de confidentialité, la politique d'utilisation, le support client, la facilité d'utilisation et la fiabilité de SurfEasy.

À l'inverse, le fournisseur n'offre pas de coupe-circuit Internet, d'options de paiement anonymes, de politique de journalisation claire, de juridiction sûre et d'assistance efficace à ses utilisateurs.

Sur la base des caractéristiques ci-dessus, je ne peux pas recommander SurfEasy car il n'a pas de stratégie tarifaire attractive comme ExpressVPN ou Surfshark.

Vous pouvez vous abonner à ses forfaits annuels et mensuels disponibles au prix de 39,99 $ et 7,99 $ par mois.

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Creusons.

Mes critères d'évaluation

J'ai testé SurfEasy selon mes propres critères en 8 étapes. Ce critère comprend :

Tarification – Combien coûte SurfEasy ?
Sécurité – Protocoles et cryptage
Juridiction – SurfEasy est-il sûr ?
Vitesse – Quelle est la vitesse de SurfEasy ?
Streaming – Netflix et autres services de streaming
Fuites – Tests de fuite IP, DNS et WebRTC
Fiabilité – Politique de journalisation et support client
Compatibilité – Prend en charge différentes plates-formes et appareils

Tarification – Combien coûte SurfEasy ?

SurfEasy propose des plans tarifaires relativement coûteux pour ses abonnés.

Les plans tarifaires de SurfEasy coûtent respectivement 7,99 $/mois et 39,99 $/an.

Tous ces plans incluent une fonctionnalité exclusive de connexion multiple pour 5 appareils et une garantie de remboursement de 14 jours.

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Modes de paiement

Il n'y a que deux méthodes de paiement SurfEasy. Actuellement, toutes les principales cartes de crédit sont acceptées par SurfEasy, y compris Visa et MasterCard. En plus de cela, PayPal est également accepté comme option de paiement numérique pour faciliter le processus d'abonnement.

Cependant, aucune option de paiement anonyme n'est proposée par le service pour le moment. Espérons qu'une option Bitcoin est en route.

Essai de remboursement de 7 jours

Contrairement à de nombreux autres fournisseurs du marché, SurfEasy VPN n'offre pas d'essai gratuit ni de garantie de remboursement de 30 jours.

Au lieu de cela, il propose une version d'essai de 7 jours satisfait ou remboursé. La version d'essai nécessite les détails de la carte de crédit de l'utilisateur. Et si le service ne répond pas aux besoins de l'utilisateur, celui-ci peut bénéficier d'un remboursement dans les sept jours suivant l'abonnement.

Version gratuite

SurfEasy est-il gratuit? Pas exactement.

Mais dans cette revue, vous apprendrez deux façons d'accéder gratuitement à ce service. Vous pouvez soit ajouter le proxy Chrome, soit utiliser le VPN avec une bande passante de 500 Mo.

À présent:

La deuxième option s'apparente à un essai gratuit puisqu'il faut à peine une heure pour utiliser jusqu'à 500 Mo sur le net. Vous pouvez essayer cette fonctionnalité pour voir comment le VPN fonctionne réellement.

Pendant ce temps, le proxy de SurfEasy est un simple add-on qui vous permet de changer votre adresse IP et d'accéder à des sites géo-bloqués. C'est un outil astucieux pour tous ceux qui veulent la confidentialité en ligne sans faire beaucoup d'efforts ni investir d'argent.

Sécurité – Protocoles et cryptage

Sur le plan de la sécurité, le service a satisfait à toutes les exigences de confidentialité obligatoires.

SurfEasy propose le protocole OpenVPN avec des clés de cryptage 256 bits. C'est la norme de l'industrie. OpenVPN est le meilleur protocole VPN disponible sur le marché. Il est open source et prend en charge le cryptage de niveau militaire 256 bits.

OpenVPN avec AES 256 bits est la combinaison utilisée par les grandes banques et les entreprises pour protéger leurs données. D'autre part, les clients iOS et Mac de SurfEasy s'appuient sur le protocole IPsec. Un protocole de tunnellisation qui est compétent en soi.

Alors que certaines personnes se plaindront du manque d'options de protocole et de cryptage, il est important de se rappeler qu'OpenVPN et IPsec peuvent protéger vos données.

Certains autres protocoles comme PPTP se sont révélés vulnérables aux outils de piratage modernes.

Fonctionne avec TOR

Tor (The Onion Router) permet une communication anonyme et une navigation sécurisée. Cet outil est très populaire dans des pays comme l'Iran et la Chine, où la cybercensure est répandue.

Mais cet outil a beaucoup de défauts. Il peut parfois divulguer votre adresse IP et vous exposer sur le Web. Par conséquent, une combinaison de Tor et VPN est un meilleur moyen de sécuriser vos activités en ligne.

SurfEasy prend en charge TOR. Sa combinaison avec TOR vous offre une couche supplémentaire de confidentialité.

Pas de kill switch

SurfEasy propose un bloqueur de publicités qui bloque les cookies que les annonceurs utilisent pour suivre les personnes en ligne. Cela empêche les publicités ennuyeuses de ruiner votre expérience de navigation.

Le VPN est également livré avec une protection intégrée contre les fuites DNS qui empêche la fuite de votre adresse IP. Et comme les tests de fuite DNS l'ont montré ci-dessus, il est extrêmement efficace.

En parlant de fuites IP, Surf Easy ne possède pas de fonction kill switch. C'est une énorme déception car cette fonctionnalité vous offre une confidentialité garantie sur le net. La fonction principale d'un kill switch est de mettre fin à votre connexion Internet si le VPN est déconnecté. Cela enlève essentiellement la moindre chance que les pirates auraient de voler vos informations.

C'est certainement quelque chose que SurfEasy devrait inclure dans ses futures versions.

Juridiction – SurfEasy est-il sûr ?

Non, car SurfEasy fait désormais partie de la juridiction des 5 yeux.

SurfEasy est la propriété de Symantec, une entreprise américaine de cybersécurité. Cela place SurfEasy dans la juridiction des États-Unis.

À présent:

Les lecteurs de cette revue SurfEasy devraient savoir à quel point cela est troublant. Le bon vieux oncle Sam est connu pour être un sale type. Par conséquent, la juridiction de ce VPN le désavantage.

Emplacements des serveurs

Un nombre important de serveurs répartis dans diverses régions du monde représentent le fondement d'un service VPN supérieur.

SurfEasy propose 1000 serveurs dans 28 pays ; cela élimine les congestions du réseau pendant les heures de pointe et garantit un meilleur jeu. De plus, les appels vidéo et le streaming à haut débit sont des avantages supplémentaires dont vous bénéficiez avec SurfEasy VPN.

Cependant, ce sont les chiffres du plan Ultra. Les abonnés des autres forfaits ont accès aux serveurs de 16 pays. Voici les pays qui sont disponibles exclusivement sur le plan Ultra.

Vitesse – Quelle est la vitesse de SurfEasy ?

Ce service basé aux États-Unis offre d' excellentes vitesses de connexion.

La performance est un facteur clé pour se décider sur un service VPN. Pour évaluer les revendications de SurfEasy, j'ai testé leurs performances dans cette revue SurfEasy. Voici les résultats:

Avant de vous connecter à SurfEasy VPN :

Après connexion à SurfEasy VPN :

Pendant les tests, tous les téléchargements ont été arrêtés et aucun programme d'arrière-plan n'était en cours d'exécution. Après la connexion au serveur américain de SurfEasy, le ping n'a pas beaucoup augmenté et les téléchargements ont légèrement baissé.

J'ai regardé House of Cards, Mr. Robot, Orange Is the New Black en qualité HD sur Netflix à grande vitesse.

De plus, aucune fuite DNS ou fuite IP n'a été découverte pendant toute la phase de test. Si le streaming, le torrent et la navigation sécurisée sont ce que vous recherchez, alors SurfEasy est le meilleur choix pour vous.

Streaming – Netflix et autres services de streaming

Sans aucun doute, SurfEasy est de bon augure avec Netflix, le torrenting, Kodi et d'autres services de streaming.

Ne vous méprenez pas. Netflix a révolutionné le streaming en ligne. Cependant, ses bibliothèques séparées pour différentes régions font place à une discrimination ridicule. Les Américains obtiennent toutes les bonnes choses tandis que les gens d'autres pays obtiennent un contenu de mauvaise qualité. C'est pourquoi vous devez configurer un VPN pour contourner les restrictions géographiques de Netflix.

Cependant, tous les VPN ne feront pas l'affaire. Pourquoi? Étant donné que Netflix a réprimé les VPN ces dernières années, seule une poignée de VPN déverrouillent encore le site de streaming.

SurfEasy est l'un des VPN qui fonctionne toujours bien en ce qui concerne Netflix. Le VPN a des serveurs canadiens et américains qui déverrouillent Netflix en un tournemain.

Prend en charge le torrent

Fait intéressant, SurfEasy prend en charge le P2P et le torrenting avec des serveurs situés dans des pays favorables aux torrents (Espagne, Pays-Bas et Canada).

Les abonnés peuvent télécharger les derniers films, séries télévisées, musiques et jeux à partir de sites torrent sans faire face aux trolls du droit d'auteur et aux avis d'infraction.

Mais il ya un hic.

Le torrent n'est autorisé que sur le plan Ultra, ce qui est un peu cher, c'est le moins qu'on puisse dire. Par conséquent, si vous aimez télécharger du contenu sans faire face à des menaces en ligne, vous devrez payer un supplément. Il débloque également facilement les chaînes de télévision en direct sur Kodi. Avec Kodi, vous pouvez regarder des films et des émissions de télévision en utilisant SurfEasy.

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Fuites – Tests de fuite IP, DNS et WebRTC

SurfEasy est un service sans fuite.

Les fuites IP peuvent être extrêmement préjudiciables à votre sécurité en ligne. Ils peuvent exposer votre emplacement au FAI local et/ou au site Web que vous visitez. Deux formes courantes de fuites IP sont les fuites WebRTC et les fuites DNS. Heureusement, certains sites Web vous permettent de vérifier votre connexion pour détecter toute fuite potentielle.

En utilisant ces sites, j'ai testé SurfEasy pour les fuites DNS et WebRTC. Tout d'abord, j'ai testé le VPN sur IPleak.net. Le site n'a détecté aucune fuite.

Cependant, pour revérifier la fuite WebRTC, j'ai utilisé browserleaks.net. Le site Web n'a pas réussi à détecter mon WebRTC, ce qui montre que SurfEasy est sûr à utiliser.

Sans fuite DNS ou WebRTC, SurfEasy éloigne les entités indésirables de vos informations privées.

Fiabilité – Politique de journalisation et support client

SurfEasy n'a pas de politique de journalisation claire ni de support client complet.

La politique de confidentialité et d'enregistrement des données est une partie surprenante de presque tous les services VPN. La journalisation des activités des utilisateurs est pratiquée depuis longtemps et de nombreux fournisseurs vendent les données conservées des utilisateurs à des sociétés de publicité tierces.

Malheureusement, certains fournisseurs vont au-delà des limites en transmettant les informations confidentielles des utilisateurs aux forces de l'ordre.

Cependant, SurfEasy VPN prétend protéger la confidentialité des données des utilisateurs en ne stockant aucune activité en ligne des utilisateurs, y compris les adresses IP d'origine et de destination.

Mais, j'ai décidé d'examiner la politique de confidentialité du service dans cette revue SurfEasy et j'ai découvert que le fournisseur utilise des plafonds de bande passante pour contrôler la vitesse de connexion des utilisateurs. De plus, la politique de confidentialité de SurfEasy contient les caractéristiques alarmantes suivantes :

Consigne les données d'utilisation temporaires au moment du débogage d'un problème
Le site officiel de SurfEasy utilise des cookies pour cibler les publicités
Effectue une analyse en temps réel du trafic Internet des abonnés mais ne conserve pas ces informations

SurfEasy précise également qu'il divulguera vos informations aux forces de l'ordre dans de rares cas. Maintenant, c'est troublant, surtout compte tenu de la juridiction de SurfEasy.

Service client

Un autre inconvénient de l'utilisation de SurfEasy est le mauvais support client. Fait intéressant, SurfEasy revendique un support client 24h/24 et 7j/7, un système de billetterie par e-mail et une ligne d'assistance téléphonique, mais pour donner les avis les plus impartiaux et les plus neutres, j'ai décidé de tester leurs canaux de support dans cette analyse.

Cependant, j'ai obtenu des résultats variables : une réponse bonne et rapide parfois, et aucune réponse pendant des jours d'autres fois.

Chat en direct 24h/24 et 7j/7

L'assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7 vise à fournir une solution instantanée aux requêtes d'un utilisateur. Pour tester la prise en charge du chat en direct de SurfEasy, je me suis renseigné sur les protocoles de tunnellisation pris en charge et je n'ai reçu aucune réponse des représentants de SurfEasy avant les prochaines 24 heures :

Système de billetterie par e-mail

Le système de billetterie par e-mail a tendance à fournir des solutions détaillées pour les requêtes les plus complexes. Pour tester le système de billetterie par e-mail de SurfEasy, j'ai déposé une requête concernant une version d'essai gratuite. Malheureusement, je n'ai reçu aucune réponse de SurfEasy.

Bien qu'il offre d'énormes avantages, SurfEasy doit améliorer les revers du système de support client.

Section FAQ

Indépendamment des nuances dans le système de billetterie et de chat en direct, SurfEasy VPN propose des sections FAQ bien conçues. La section FAQ fournit des guides et des didacticiels détaillés pour configurer un VPN sur divers appareils. Les utilisateurs peuvent se référer à la section FAQ lors de requêtes générales et de dépannage.

Examen SurfEasy Reddit

SurfEasy doit améliorer considérablement sa réputation sur Reddit. Différents utilisateurs perçoivent le service comme un outil de marketing plutôt que comme un service VPN à part entière.

Compatibilité – Prend en charge différentes plates-formes et appareils

SurfEasy prend en charge tous les principaux systèmes d'exploitation et appareils.

SurfEasy VPN sert les personnes ayant divers besoins de confidentialité. Il offre une protection de confidentialité de premier ordre aux utilisateurs de Windows, Mac OS X, Android et iOS.

Cependant, vous ne pouvez pas télécharger et installer le service sur vos routeurs.

Il offre également une extension exclusive pour Opera et Chrome. L'extension achemine tout le trafic réseau via un tunnel crypté sécurisé, ce qui rend les données sécurisées et cryptées.

De cette façon, vous n'avez pas besoin de télécharger un client de bureau séparé.

En plus de cela, SurfEasy Opera et l'extension SurfEasy Chrome vous donnent accès à des milliers de sites géo-bloqués, offrant un divertissement non-stop aux abonnés. SurfEasy VPN est une option appropriée pour les internautes qui recherchent une confidentialité suprême et un divertissement à la demande sans restriction.

À ma grande surprise, ils proposent également une application mobile pour les téléphones Amazon.

Comparaison entre ExpressVPN et SurfEasy

Si vous souhaitez faire une comparaison entre ExpressVPN et SurfEasy avant de prendre une décision finale, vous pouvez explorer le tableau ci-dessous :

Alternative VPN SurfEasy

Outre SurfEasy, de nombreux services VPN alternatifs offrent de meilleures fonctionnalités et des performances améliorées.

Les meilleures alternatives SurfEasy suivantes proposent de nombreux serveurs positionnés dans les principales régions du monde, des protocoles de tunneling solides, des packages économiques et un support client 24h/24 :

Est-ce que je recommande SurfEasy ?

Non, je ne recommande pas SurfEasy.

Dans cette revue SurfEasy VPN 2022, j'ai mis au jour les lacunes apparentes de SurfEasy, telles qu'un support client inefficace, des plans relativement coûteux et moins de protocoles.

Cependant, la compatibilité entre différentes plates -formes (Windows, Mac OS X, Android, iOS), y compris des modules complémentaires exclusifs pour Chrome et Opera, ajoute plus d'attrait à SurfEasy VPN. Mais ils n'offrent pas d'autres avantages majeurs comme le coupe-circuit Internet et la prise en charge du routeur.

Sur la base de l'analyse ci-dessus, je donnerais à SurfEasy une note globale de 3,2 / 5,0 étoiles.

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