Puede haber varias razones por las que no puede conectarse a un servidor o se enfrenta a desconexiones aleatorias. Pueden haber muchas razones para esto.

En caso de que Windscribe aún no funcione, debe consultar nuestra guía detallada a continuación que ofrece soluciones de solución de problemas junto con imágenes:

Windscribe no funciona? Consejos para resolver este problema en 2022

Ahora, aprendamos cómo podemos resolver nuestro problema de Windscribe que no funciona en detalle:

Puede haber varias razones por las que no puede conectarse a un servidor o se desconecta aleatoriamente, estas pueden incluir, entre otras: un antivirus, malware o software de terceros que le impide conectarse a Windscribe, conexión a Internet lenta, problemas de red o incompatibilidad del protocolo de conexión. Si no puede conectarse a Windscribe, pruebe estos consejos de solución de problemas para resolver el problema:

1 Cambio de servidores

Lo primero que debe hacer cuando tiene problemas para conectarse a Windscribe es intentar cambiar la ubicación de su servidor. Windscribe ofrece múltiples servidores en más de 60 países en la suscripción paga, por lo que tiene una cantidad decente de opciones para elegir. Pero si opta por la versión de prueba gratuita de Windscribe, es posible que obtenga acceso a ubicaciones de servidor limitadas.

Los problemas de conectividad a menudo están relacionados con servidores específicos que pueden desconectarse debido a fallas técnicas o por motivos de mantenimiento. Por lo tanto, probar diferentes servidores puede ayudarlo a descubrir el origen del problema. Si puede conectarse a Internet con algunos servidores pero no con otros, probablemente signifique que el problema está en el extremo de Windscribe, en cuyo caso el proveedor reparará los servidores pronto.

Sin embargo, no son los servidores los que causan el problema, continúe con el siguiente paso.

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2 Comprobar la conexión a Internet

¿Te has asegurado de que tu internet funciona correctamente? A veces, el problema no está en absoluto con la VPN, sino con su conexión a Internet. Windscribe es bastante rápido, pero una mala conexión a Internet puede ralentizarlo o causar problemas de conectividad.

Para determinar si el problema no está relacionado con Internet, deshabilite Windscribe y ciérrelo por completo desde su PC/dispositivo. Después de salir, intente conectarse a Internet normalmente. Si puede navegar por sitios web y todo funciona bien, entonces el problema está en su cliente Windscribe.

Sin embargo, si aún no puede conectarse a Internet, entonces el problema está en su conexión a Internet. Llame a su ISP sobre el problema y ellos deberían poder solucionarlo por usted. Una vez que haya establecido una conexión a Internet, intente conectarse a Windscribe nuevamente.

Debería funcionar esta vez. Si no, vea el siguiente consejo.

3 Red de Internet que bloquea la conexión VPN

A veces, la red de Internet que está utilizando puede estar bloqueando la conexión de Windscribe al bloquear los puertos y el protocolo que requiere para establecer la conexión. Para superar esta situación, deberá cambiar el protocolo de conexión o intentar usar una red de Internet completamente diferente. Del mismo modo, también puede enfrentar este problema mientras usa su conexión a Internet de datos móviles.

Además, algunos ISP también bloquean las API de las aplicaciones. Estas API ayudan a un usuario a ingresar a la aplicación. Si descubrió que no puede ingresar a la aplicación utilizando una red de Internet específica, cambie la red de Internet e intente nuevamente. También puede conectar manualmente la conexión VPN y mientras está conectado, intente iniciar sesión en la aplicación.

En caso de que tenga un problema de inicio de sesión de API en la extensión, primero puede conectar la VPN y, mientras está conectada, intente iniciar sesión en la extensión.

4 Cambiar protocolos

Si aún encuentra que Windscribe VPN no funciona para usted después de los pasos anteriores, intente cambiar el protocolo. Windscribe ofrece múltiples protocolos pero usa IKEv2 por defecto. No todos los protocolos funcionan en todas partes del mundo. Los ISP en algunos países como el Medio Oriente, por ejemplo, bloquean UDP. Por lo tanto, si tiene problemas de conectividad, siempre existe la posibilidad de que el protocolo al que está conectado esté causando el problema.

Para cambiar el protocolo VPN en Windscribe, sigue estos pasos:

Haga clic en el menú tres líneas horizontales en la parte superior izquierda> Preferencias.
Haga clic en la pestaña de conexión > Haga clic en Modo manual y luego seleccione un protocolo.
Debe intentar cambiar los protocolos en estos protocolos en este orden UDP> TCP> Stealth> WStunnel.

Conéctese a un servidor cada vez que pruebe un protocolo diferente para ver si funciona. Debería poder encontrar uno que funcione mejor para usted.

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5 Eliminar conflictos de software

Si tiene configurado un antimalware/cortafuegos, podría estar interfiriendo con su conexión VPN. Para eliminar posibles conflictos con sus programas de seguridad, primero deshabilite todos los antivirus y/o firewalls en su sistema.

Ahora intente conectarse a Windscribe nuevamente. Si puede conectarse a él normalmente, esto significa que el problema está causado por su software de seguridad. Para resolver el problema, deberá agregar Windscribe.exe a la lista de excepciones en sus programas de seguridad.

Esto le permitirá usar la VPN mientras su antimalware continúa ejecutándose en segundo plano para protegerlo de los molestos virus.

Después de aplicar este consejo, ¿cómo sé que Windscribe está funcionando? Simplemente encienda Windscribe y su antimalware al mismo tiempo y vea si ambos pueden funcionar correctamente sin dar ningún error de conflicto extraño.

6 Actualización de la aplicación Windscribe

Los usuarios, en particular los que usan una Mac, informaron problemas de conectividad constantes al usar una versión obsoleta de Windscribe.

Por lo tanto, si encuentra que Windscribe no funciona y la aplicación se desconecta constantemente, asegúrese de estar utilizando la última versión de Winscribe.

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7 problemas con el adaptador TAP

Si tiene más de una VPN instalada en su computadora, pueden interferir entre sí con los adaptadores TAP. Deberá deshabilitar el adaptador TAP de todas las demás VPN instaladas siguiendo los pasos a continuación:

Abra Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador.

Encontrará los adaptadores TAP de todas las VPN instaladas, así como su red física.
Deshabilite los adaptadores de todas las VPN que no sean Windscribe haciendo clic derecho en cada uno y seleccionando Deshabilitar.

Una vez deshabilitado, intente conectarse a Windscribe una vez más.

8 Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Si lo ha intentado todo y nada parece funcionar, póngase en contacto con el equipo de soporte de Winscribe. Pero antes de contactarlos con respecto al problema "Windscribe no se conecta", realmente ayuda recopilar información de diagnóstico para facilitar que los agentes de soporte entiendan su problema.

Así es como puede extraer información de diagnóstico de su aplicación:

Abra la aplicación Windscribe y diríjase al menú Preferencias .
A continuación, elija la opción Depurar y luego haga clic en Enviar registro. Esto enviará un informe al equipo de soporte explicando qué impide que la aplicación funcione correctamente.
Una vez que envíe el registro de depuración a Windscribe, diríjase a la página de soporte de Windscribe y haga clic en el botón Enviar ticket.

Eso es todo, su ticket se comparará automáticamente con el informe de depuración que envió a Windscribe. Esto permitirá que el equipo de soporte de Windscribe resuelva su problema rápidamente.

Problemas y soluciones de Windscribe para situaciones específicas

Aquí hay algunos servicios, dispositivos y plataformas con los que los usuarios han encontrado repetidamente que Windscribe no se conecta:

Windscribe no funciona con Netflix

Windscribe ofrece servidores dedicados que funcionan con Netflix con la marca "Windflix". Hasta el día de hoy, esta VPN sigue siendo una de las pocas que pueden desbloquear bibliotecas de contenido de varias regiones de Netflix, incluidos EE. UU., Reino Unido y Japón.

Si enfrenta errores al usar Windscribe para conectarse a Netflix, desconecte Windscribe y fuerce el cierre de Netflix. Intente conectarse de nuevo y debería funcionar esta vez. Porque según nuestras pruebas, Windscribe funciona con la mayoría de las bibliotecas de Netflix.

Esta solución fue compartida por usuarios en Reddit:

Entonces, si tiene problemas con Windscribe que no se conecta, pruebe el truco anterior.

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Windscribe no funciona en Android

Si Windscribe no funciona en su dispositivo, puede deberse a que la conexión de red que está utilizando está bloqueando la conexión de Windscribe. Intente conectarse a cualquier otra red o red de datos móviles y vea si puede conectar Windscribe a través de ella.

Además, una aplicación de firewall, un firewall personal en la red o tal vez un software antivirus está impidiendo la conexión. Además, podría ser un problema de caché o alguna otra aplicación podría estar interfiriendo con su conexión.

En muchos casos, estos pasos pueden resolver el problema:

Deshabilite la memoria y/o las aplicaciones de ahorro de batería.
Borre el caché de la aplicación Windscribe.
Vuelva a instalar la VPN en su teléfono.

Además, ¿sabía que puede configurar Windscribe en dispositivos FireStick, Kodi y Roku? Tenemos guías separadas para eso si está interesado.

Alternativas a Windscribe

¿Los métodos mencionados anteriormente todavía no funcionan para usted? Tal vez debería probar una nueva VPN. Por ejemplo, así es como Windscribe se compara con ExpressVPN, una VPN muy económica pero poderosa:

Conclusión

Windscribe es un excelente servicio VPN, pero ningún software es inmune a las fallas técnicas. Entonces, si tiene algún problema con esta VPN, pruebe todos los consejos mencionados anteriormente. En el 90% de los casos, uno de estos consejos resolverá los problemas de Windscribe que no funcionan.

Una vez que se resuelva su problema, puede transmitir Netflix, seguramente navegar por la web e incluso descargar torrents con Windscribe libremente.

Sin embargo, si no puede superar todos los problemas, siempre puede cancelar su suscripción a Windscribe e ir con una alternativa como ExpressVPN. Para obtener más información sobre Windscribe, consulte esta revisión del servicio.

En caso de que no quiera probar Windscribe, no dude en consultar nuestra lista de otras mejores VPN recomendadas en 2022.